ウォーターサーバー無料のからくりとは？仕組みや失敗しない選び方を解説！

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ウォーターサーバーの本体無料には、水代や定額料金でコストを回収する仕組みがあります。初期費用を抑えられるメリットがある一方、解約金やノルマなど無料の範囲を正しく理解していないと後悔するケースも少なくありません。そこで本記事では、ウォーターサーバーが無料のからくりを解説します。

また、当社GMOリサーチ&AIがウォーターサーバー利用者へアンケート調査を実施しました。利用者のリアルな口コミを基に、失敗しないウォーターサーバーの選び方も合わせてご紹介します。

※サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。

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ウォーターサーバーが無料のからくりとは？

結論から言うと、無料のからくりとは初期コストをゼロにする代わりに、毎月の水代や継続利用で利益を回収するという収益構造にあります。特に宅配型ウォーターサーバーの場合、水の販売価格にサーバーの維持費や配送料が反映されているため、ユーザーが注文を続ける限りメーカーは採算が取れる仕組みです。一方、水道水を利用する浄水型は水代で利益を出せないため、サーバーの利用料を定額にすることでバランスを保っています。

レンタル料が無料の裏にある料金の仕組み

レンタル料無料と謳われている場合でも、実際には月額費用がゼロになるわけではありません。宅配水ウォーターサーバータイプの場合、1本あたりのボトル代金の中に、サーバーの減価償却費や配送料、事務手数料などが含まれています。つまり、水を飲めば飲むほど、実質的にサーバーのレンタル料を支払っているのと同義になります。

一方で、最近主流になりつつある浄水型ウォーターサーバーの場合は、サーバーレンタル料という項目が無料でも、月額3,300円前後のサーバー利用料や安心サポート料が発生します。これはフィルター交換費用やシステムの維持費を定額化しているためです。

実際に宅配型から浄水型へ乗り換えたユーザーからは、「以前使っていたサーバーは、水を使う量に比例して料金が上がっていましたが、今は定額なので家計の管理が非常にしやすくなりました（58歳/女性/東京都）」といった声も多く、料金の仕組みを理解した上で、自身の消費量に合わせたタイプ選びをすることが重要です。

ウォーターサーバーが無料という言葉で後悔しないための注意点

ウォーターサーバーが無料という言葉に惹かれて契約する際、最も大きなリスクとなるのが契約期間と解約金です。サーバーを無料で貸し出す以上、メーカーは短期間で解約されると赤字になってしまいます。そのため、多くのメーカーでは2年から3年の最低利用期間を設けており、期間内に解約すると15,000円から30,000円程度の高額な解約金（違約金）を請求されるのが通例です。

また、注文ノルマにも注意が必要です。宅配水の場合、毎月2本以上のボトル注文が必要といった条件があることが多く、水を使い切れない月でも強制的に配送されてしまいます。配送スキップという制度で一時的に止めることも可能ですが、2ヶ月連続でスキップすると別途手数料が発生するメーカーも少なくありません。

利用者からは、「以前の宅配型ではボトルの受け取りのために在宅していなければならず、再配達の手間がストレスでした（52歳/女性/千葉県）」というリアルな失敗談もあります。契約前に公式サイトの重要事項説明を確認することが不可欠です。

初期費用やレンタル料が無料！おすすめのウォーターサーバー3選

当社がGMO顧客満足度ランキングで調査した結果を基に、無料特典やキャンペーンが充実しており、かつ利用者からの満足度も高い3つのメーカーを厳選してご紹介します。

ハミングウォーター：定額制で使い放題！コスパ重視派に人気

参照元: ハミングウォーター

ハミングウォーターは、GMO顧客満足度ランキングウォーターサーバー部門で総合第1位を受賞しました。

水道水を注ぐだけで美味しい水が作れる浄水型ウォーターサーバーであり、月額3,300円（税込）の完全定額制です。サーバーレンタル料という概念ではなく、フィルター代などがすべて含まれた金額設定となっています。

実際に利用しているユーザーからは、「家族が9人と多いので、1日10リットルくらい使っても定額なのは本当に助かっています（70歳/男性/鹿児島県）」「受け皿が広いので、大きな鍋を置いて給水しながら料理ができるのが便利です（53歳/女性/岐阜県）」と、機能面でも高い評価を得ています。

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エブリィフレシャス：卓上型も選べる！デザインと利便性を両立

参照元 エブリィフレシャス

エブリィフレシャスは、インテリアに馴染む洗練されたデザインと、設置場所を選ばないバリエーションが特徴です。

利用者からは、「キッチンカウンターに乗せられる卓上型は一人暮らしの部屋でも邪魔にならず、見た目もオシャレです（28歳/女性/長野県）」「重いボトルの交換がないので、高齢の両親でも安心して使えています（75歳/男性/静岡県）」といった声が届いています。利便性とファッション性を両立させたい層に最適な1台といえます。

【関連記事】【利用者に聞いた】エブリィフレシャスの口コミ・評判は？メリットとデメリットをご紹介

アクアクララ：初期コストを抑えられる！安心のサポートとRO水の安定感

参照元: アクアクララ 公式サイト

アクアクララは、宅配水業界の老舗であり、徹底した品質管理と対面サポートが特徴です。

アクアクララでは、導入時の負担を抑えられるキャンペーンが充実しており、安心サポート料とお水2本分（12L×2本、約4,320円分）が0円でスタートできるなど、初期コストを抑えて使い始めたい方に選ばれています。スリムな7Lボトルも選択できるため、重い水の交換に不安がある方でも導入しやすいのがメリットです。

提供される水は、独自のRO膜（逆浸透膜）で不純物を極限まで除去したRO水に、4種類のミネラルを配合したものです。利用者からは、「実際に設置して使い勝手を確認してから利用を継続できたので、後悔がありませんでした（39歳/女性/大阪府）」「専門スタッフが定期的に訪問点検してくれるので、衛生面の管理が楽です（60歳/女性/神奈川県）」と、老舗ならではの対面サポートが信頼に繋がっています。

あんしんサポート料という月額費用が発生しますが、これには専門スタッフによる設置や定期メンテナンスが含まれており、サポート体制が整っているといえます。

当社GMOリサーチ&AIが満足度調査を実施したところ、ウォーターサーバー部門のサポート体制が2位と非常に高い評価となりました。

【関連記事】【利用者に聞いた】アクアクララの評判は？口コミ分析で分かった本当の価値

無料キャンペーン実施中のウォーターサーバー比較表

紹介した3社の主要なスペックと料金、特徴を比較表にまとめました。

項目	ハミングウォーター	エブリィフレシャス	アクアクララ
サーバータイプ	浄水型（水道水補充）	浄水型（水道水補充）	宅配型（RO水）
月額費用（税込）	3,300円（定額）	2,750円（定額）	通常プラン：4,556円*～ 2年割プラン：4,340円*～ 子育てアクアプラン：3,790円*～
初期費用	初月利用料金：3,300円 初回出荷手数料：2,200円 →新規ご契約特典で初月0円 ※初回に限定モデル料金3,300円が別途かかります。	0円	0円
注文ノルマ	なし（使い放題）	なし（使い放題）	なし（都度注文）
配送スキップ	不要	不要	可能
初回特典	新規ご契約特典で初月利用料金と初回出荷手数料(約5,500円分)が無料！ ※初回に限定モデル料金3,300円が別途かかります。	初月2か月分無料！	安心サポート料とお水代12×2本*(合計約4,320円分)が0円！ ※スリムボトル7Lもご選択可能です。
解約期間	2年間	3年間	通常プラン：1年間 子育てアクアプラン、2年割プラン：2年間
最大の特徴	常温水が使えて多機能	卓上型が選べるデザイン性	安心のサポートとRO水の安定感

また、結局毎月の支払いはいくらになるのか。月額料金に含まれる無償サービスと別途かかる追加費用をマトリクス形式で整理しました。一目でトータルコストが分かります。

項目	ハミングウォーター	エブリィフレシャス	アクアクララ
月額費用	月額 3,300円（定額）	月額 3,300円（定額）	月額 1,100円〜（あんしんサポート料）
初期費用	初月利用料金：3,300円 初回出荷手数料：2,200円 →新規ご契約特典で初月0円 ※初回に限定モデル料金3,300円が別途かかります。	0円	0円
配送料	0円	0円	0円（お水代が宅配料込）
お水代	0円	0円	1,620円/本～（12L）※購入するごとに発生
メンテナンス代	0円	0円	0円（あんしんサポート料に含む）
フィルター交換	0円（8か月に1回）	0円（1年に1回）	なし（宅配水のため）

失敗しない！ウォーターサーバーの選び方

選び方の大きな分岐点は、浄水型か宅配型かという点です。

無料キャンペーンや月々のコスパを最優先し、料理や炊飯などにも気兼ねなく水を使いたいなら、間違いなく浄水型ウォーターサーバーがおすすめです。

利用者からは、「お米を研ぐ時から贅沢に使えるので、ご飯が美味しく炊けるようになりました（52歳/男性/奈良県）」「月額料金が固定なので家計の管理がしやすいです（52歳/女性/埼玉県）」といった実用的なメリットが語られています。

一方で、採水地直送の天然水の風味を楽しみたい方は宅配型ウォーターサーバーが適しています。「宅配型は、災害時の備蓄水としてボトルをストックできるという利点もあり、いざという時の安心感のためにボトル式を続けています（53歳/女性/埼玉県）」といった声もあります。

もしどちらのタイプにするか悩んでいるなら、まずは初期費用を抑えて始められる浄水型を検討してみてください。なかでもエブリィフレシャスは、初月の利用料が無料になるキャンペーンを実施しており、定額制で使い放題の利便性を手軽に体感できます。

まずはエブリィフレシャスの公式サイトで詳細を確認し、自身のライフスタイルに合うと感じたらWEB申し込みからスタートしてみましょう。

【関連記事】【利用者に聞いた】エブリィフレシャスの口コミ・評判は？メリットとデメリットをご紹介

ウォーターサーバーを契約するメリット

ウォーターサーバーは単なる家電ではなく、生活の質を底上げするインフラです。導入した利用者が実感している主なメリットは以下の通りです。

いつでも冷水・温水が使える時短効果

最も大きな変化は、お湯を沸かす、水を冷やすという日常の動作が不要になることです。朝起きてすぐに80℃以上の温水で白湯を飲んだり、帰宅後すぐに冷たい水で喉を潤したりできるのは、想像以上に快適です。特に、ミルクを必要とする乳幼児がいる家庭の利用者からは、「深夜の調乳にかかる時間を数分短縮できるだけで、精神的なゆとりが全然違います（43歳/女性/東京都）」と、育児の負担軽減を実感する声が目立ちます。また、「以前に比べて格段にお湯を沸かす手間が省け、時短になったと感じています（52歳/女性/東京都）」といった声もあり、家事効率の向上に直結しています。

重いペットボトルの購入とゴミ出しからの解放

2Lのペットボトルをスーパーで購入し、重い思いをして運ぶ労力は多大なものです。ウォーターサーバーがあれば、その重労働から完全に解放されます。また、大量に発生するペットボトルの空き容器を分別し、収集日まで保管しておくというストレスもなくなります。浄水型ウォーターサーバーを利用するユーザーからは、「ゴミが出なくなったので、キッチンがスッキリして掃除も楽になりました（58歳/女性/埼玉県）」というメリットが挙げられています。

備蓄水としての安心感

災害時の飲料水確保は多くの方の課題です。ウォーターサーバーを日常的に利用していれば、常に新鮮な水が家庭内に備蓄されている状態になります。宅配型であれば未開封のボトルがストックとなり、浄水型であってもタンク内に数リットルの水が保持されています。電気が止まっても常温で水を出せる機種を選べば、いざという時の生命線となります。

ウォーターサーバーを契約するデメリット・注意点

メリットの裏には必ずデメリットが存在します。契約後に後悔しないために、以下の3点は必ず把握しておきましょう。

水代や電気代など月々の固定コストが発生する

サーバーレンタル料が無料でも、月額3,000円から5,000円程度のコストは必ず発生します。また、冷温水を保つための電気代も無視できません。最新のエコモード搭載機種であれば月額500円程度で済みますが、古い機種や大型モデルでは1,000円を超えることもあります。当社GMOリサーチ&AIが利用者に調査した結果でも、電気代が予想より高かったという回答が一部で見られ、省エネ性能の確認が重要であることがわかります。

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設置スペースの確保とメンテナンスの手間

サーバー本体は、想像以上に存在感があります。周囲の放熱スペースを含めると、設置場所の確保が必要です。また、衛生面を維持するためには、給水口や受け皿、フィルター周りの清掃をユーザー自身で行う必要があります。利用者からは、「タンクの形状によっては底の方が洗いにくく、手間を感じることがあります（52歳/女性/茨城県）」という本音も。さらに、「夜間の静かな時間帯には僅かなモーター音が気になる（33歳/男性/愛知県）」という意見もあり、設置場所には注意が必要です。

契約期間内の解約には解約金がかかる

再三の注意になりますが、解約金は最大の懸念点です。引っ越し先が狭くて置けなくなった、水道直結型に乗り換えたいといった自己都合であっても、契約期間内であれば違約金が発生します。

そのため、自身のライフスタイルと合致しているかを慎重に判断する必要があります。

まとめ：無料のからくりを理解して理想の1台を今すぐ選ぼう

ウォーターサーバー無料のからくりは、継続的な利用を前提とした合理的なビジネスモデルです。

初期費用や本体代がかからないというメリットを最大限に活かしつつ、解約金や注文ノルマ、電気代といったランニングコストを正しく把握することが、失敗しないための唯一の方法です。

利用者の口コミを分析すると、満足度の高いユーザーは自分の水の使用量と、サーバーに求める機能（時短、デザイン、水質）を明確に理解しています。

• 家族みんなでガンガン使い、定額で安く済ませたいなら「ハミングウォーター」
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• まずは無料でお試し、確かな品質とサポートを求めるなら「アクアクララ」

まずは気になるメーカーの公式サイトをチェックし、最新のキャンペーン情報や詳細なスペックを確認してみてください。あなたの毎日が、美味しい水によってより豊かになることを願っています。