水道水の浄水型ウォーターサーバーおすすめ比較4選!1,156名に調査したランキングと口コミを公開
「選択肢が多すぎて、自分にぴったりの一台が絞り込めない」
「ボトルの保管場所や重い交換作業がストレスにならないか心配」
「浄水型ウォーターサーバーは、品質や手入れの面で本当に安心?」
毎日の生活に欠かせない水だからこそ、導入前にこうした疑問を抱くのは当然のことです。
納得のいくウォーターサーバー選びにおいて、カタログスペック以上に重要なのが、実際に毎日使い続けているユーザーによる評価です。
本記事では、当社GMOリサーチ&AI株式会社が提供する「GMO顧客満足度ランキング」の最新データを独自に分析。利用者の満足度が特に高い、注目の浄水型ウォーターサーバー4選を多角的に比較しました。
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さらに、1,156名の利用者を対象としたアンケート調査から、生の声(口コミ)を詳しく紹介しています。忖度のない本音を参考にすることで、あなたの住環境や家族構成に最もフィットする理想の一台が明確になるはずです。
※サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。
【本記事の要約】
GMO顧客満足度ランキングの独自調査(1,156名対象)の結果に基づき、以下の4つの浄水型ウォーターサーバーから比較・検討することで、あなたにとって後悔しない選択ができます。
✅ ハミングウォーター 👑GMO顧客満足度ランキング総合第1位
料理にも使いやすく、家族利用やミルク作りでも水切れを気にせず使いたい方におすすめ。
✅ クリクラ putio 👑GMO顧客満足度ランキング水のおいしさ部門第1位
卓上サイズで場所を取らず、かつプロによる年1回の本体交換など衛生面を最優先する方におすすめ。
✅ エブリィフレシャス【デザイン重視】
インテリアに馴染む外観と、コーヒーメーカー機能付きモデルなど多機能を求める方におすすめ。
✅ クリクラ feel free【安心のサポート】
4段階の高度なろ過システムと、大手ならではの対面メンテナンスを重視する方におすすめ。
おすすめの浄水型ウォーターサーバー4選

実際に各サービスを利用している1,156名のリアルな調査結果に基づき、浄水型ウォーターサーバーのランキングを決定しました。
【比較表】GMO顧客満足度調査ランキング 浄水型ウォーターサーバー部門
今回の調査では、ハミングウォーター、クリクラ putio、エブリィフレシャス、クリクラ feel freeが浄水型ウォーターサーバー部門にランクインしました。
| 評価項目 |
クリクラ feel free |
|||
|---|---|---|---|---|
| 総合順位 | 👑1位 (72.19点) |
🥈2位 (60.23点) |
🥉3位 (59.88点) |
4位 (47.70点) |
| 水のおいしさ | 🥈2位 (58.76点) |
👑1位 (74.40点) |
🥉3位 (54.92点) |
4位 (51.92点) |
| コスパ(月額料金) | 👑1位 (71.87点) |
🥈2位 (64.07点) |
🥉3位 (54.81点) |
4位 (49.25点) |
| コスパ(電気代) | 👑1位 (71.09点) |
🥈2位 (65.71点) |
🥉3位 (52.88点) |
4位 (50.32点) |
| コンパクトさ | 👑1位 (71.23点) |
🥈2位 (64.12点) |
🥉3位 (56.74点) |
4位 (47.91点) |
| デザイン性 | 👑1位 (70.33点) |
🥉3位 (57.19点) |
🥈2位 (65.10点) |
4位 (47.38点) |
| サポート対応 | 🥈2位 (62.95点) |
👑1位 (70.54点) |
4位 (46.58点) |
🥉3位 (59.92点) |
調査概要
このランキングは、以下の調査に基づいています。
調査期間
2025/01/24~2025/01/28
調査対象者
1,156名
以下すべてに該当する方
1. 18-84歳男女
2. 現在、家庭用のウォーターサーバーを3ヶ月以上継続利用している(キャンペーン期間は除く)
3. 現在利用しているサーバーを過去5年以内に利用開始している
4. サービスの選定に関与した
5. 料金を把握している
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業数
15社
定義
以下すべての条件を満たす家庭用ウォーターサーバーの、貸出サービスを提供している企業
1. 水道水をタンクに注ぎ、内蔵の浄水フィルターを通して、ろ過・造水する
2. 「冷水・温水」、または「冷水、常温水」が使用できる
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細:https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
顧客満足度総合第1位のハミングウォーターは、特にコンパクトさとコスパで他を圧倒しました。一方、2位のクリクラ putioは水のおいしさで最高得点をマークしています。3位のエブリィフレシャスはデザイン重視派に選ばれている傾向が鮮明になりました。これらの数字の裏側にある評価の理由を、次章から詳細に解説していきます。
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ハミングウォーター|料理にも使い勝手抜群!給水タンクの容量と機能性が魅力

参照元: ハミングウォーター 公式サイト
GMO顧客満足度ランキングにおける浄水型ウォーターサーバー部門総合第1位に輝いたハミングウォーターは、実用性とコストパフォーマンスのバランスが非常に優れた機種です。
業界トップクラスの浄水能力を持つ2段階式フィルターが、水道水の不純物を徹底除去し、冷水や温水だけでなく便利な常温水も提供します。
特筆すべきは、大きな鍋を置いたまま給水できるワイドトレイと、腰に負担をかけない高めの給水口設計です。これにより、飲み水だけでなくお米研ぎや煮込み料理など、毎日の家事全般を劇的に効率化できます。
タンク容量も最大級のため、大家族でも水切れを気にせず贅沢に使用できる点が最大の強みです。
ハミングウォーターの口コミ:ミルク作りや大家族の料理に最適
実際にハミングウォーターを利用している方々からは、育児の負担軽減や大人数での利便性を高く評価する声が非常に多く寄せられています。特に、お湯と常温水を瞬時に使い分けられる点が、日常の家事動線に大きな変化をもたらしているようです。
口コミ①「娘が里帰り出産をした為、ミルク作りに便利だと思った。ポットがなくティファールでお湯を沸かしていたので、いつでもお湯、常温水、冷水が出る為、ミルク作りに時間がかからず重宝していたようです。ティファールの場所が空いてスッキリしました。」(56歳/女性/大阪府)
口コミ②「9人家族でみんなが水筒に水を入れ、日に数回使えるから満足。いつでも使えるのが便利です。」(70歳/男性/大阪府)
口コミ③「下に敷くカバーが2タイプ大きさがあって、大きな鍋を置いても手が離せるのがいい。」(49歳/女性/千葉県)
口コミ④「水道水で使用出来るから水の注文不要で定額なので安心。使う量を気にしないで済む。」(48歳/女性/福岡県)
家事の時間を短縮し、家族全員で美味しい水をお得に使いたいならハミングウォーターが最適です。今なら初月0円のキャンペーンも実施中のため、この機会に快適なキッチンライフを手に入れましょう。
【関連記事】ハミングウォーターの評判・口コミは?利用者が満足した点・気になった点
クリクラ putio(プティオ)|コンパクトなサイズ感で一人暮らしのキッチンに最適

参照元:クリクラ putio 公式サイト
老舗ブランドが手掛けるクリクラ putioは、水のおいしさと徹底した衛生サポートにおいて他を圧倒しています。
幅わずか24cmというスリムなボディに、微細な不純物までキャッチする高性能フィルターを凝縮し、水道水をまろやかで雑味のない天然水のような味わいに変えます。
特筆すべきは年に一度のサーバー本体交換サービスで、内部の衛生状態をメーカーが保証してくれる安心感は唯一無二の強みです。
操作性も非常にシンプルで、冷水から再加熱機能まで直感的に扱えるため、初めて浄水型サーバーを導入する方でもストレスなく使いこなすことができます。
クリクラ putioの口コミ:ペットボトル購入のストレスから解放された喜び
これまで重たいペットボトルを店頭で購入していた方々にとって、その手間がゼロになったことへの感動が多くの口コミに表れています。また、水道水を高度に浄化したことによる味の変化が、料理の仕上がりにも良い影響を与えているという意見も印象的です。
口コミ①「以前は、スーパーでペットボトル入りの水を購入し、冷蔵庫で冷やして冷たい水を飲んでいました。また、やかんやケトルでお湯を沸かしてコーヒーを飲んだりしていましたが、ウォーターサーバーでは、その必要はなく、冷たい水やお湯が直接取り出せます。」(77歳/男性/愛媛県)
口コミ②「水の大型ペットボトルの保管の入れ替えの手間が無い。キッチンやその周辺の狭さでイライラすることも無くなって余裕がある。腰痛のリスクが減った。」(58歳/女性/北海道)
口コミ③「餅つきパーティの時、クリクラの水をたくさん使って、滑らかな、香りのよい餅ができたこと。参加者全員がすごく喜んだ。」(63歳/女性/長野県)
水の味に妥協したくない、かつ衛生管理をプロに任せて安心して使いたい方にはクリクラ putioが理想的です。今ならお試し感覚で始められるプランも用意されているため、まずは詳細を確認してください。
【関連記事】クリクラ putioの評判・口コミは?利用者が満足した点・気になった点
エブリィフレシャス|卓上型mini(ミニ)も選べる!デザインと浄水性能の両立

参照元 エブリィフレシャス
エブリィフレシャスは、洗練されたプロダクトデザインと設置場所を選ばない柔軟性が魅力のブランドです。床置き型のtallに加え、棚の上にも置ける業界最小クラスの卓上型miniを展開しており、都市部のマンションや一人暮らしの部屋でも圧迫感なく導入できます。
独自のUV-LED技術により、サーバー内部は常に殺菌され、常に高い衛生状態を維持できる点も大きな安心材料です。
さらに、本格的なコーヒーメーカー機能を搭載したモデルも選択可能で、朝の一杯を格上げしたいこだわり派からも熱い支持を集めています。インテリアを損なわず、利便性を追求したい方にふさわしい一台です。
エブリィフレシャスの口コミ:コンパクトなサイズ感とコーヒー機能の利便性
省スペース設計や付加機能に魅力を感じて導入したユーザーが多く、設置のしやすさや生活の質の向上を実感する口コミが目立ちます。
一方で、コンパクトさゆえの給水頻度については、家族構成によってリアルな意見が分かれるポイントとなっています。
口コミ①「卓上タイプで使いやすい。水道水をタンクに入れて使うタイプなので、コンパクト。なので置き場にそこまで困らない。」(34歳/男性/兵庫県)
口コミ②「コーヒーメーカーも付いているため。セットすれば自動でコーヒーを淹れてよかった。朝のコーヒー淹れる時間が短縮されました。」(55歳/女性/神奈川県)
口コミ③「最初は富士の銘水を送ってきてたが、浄水器方式に切り替えたら、重たい水を運ぶより水道水を補充するだけなので楽になった。手鍋で補給するだけなので誰でもできる。」(80歳/男性/大阪府)
口コミ④「タンクの容量が小さいので何回も入れなくちゃいけないからめんどくさい。いつもタンクの容量を気にしなきゃいけない。」(55歳/男性/奈良県)
お部屋をおしゃれに彩りながら、手軽に美味しい水を楽しみたい方はエブリィフレシャスを選べば間違いありません。ライフスタイルに合わせた最適なモデルを公式サイトでチェックしてみましょう。
【関連記事】【利用者に聞いた】エブリィフレシャスの口コミ・評判は?メリットとデメリットをご紹介
クリクラ feel free|大手メーカーの安心感と高いフィルターろ過

参照元: クリクラ feel free
クリクラ feel freeは、最新の機能性よりも安定した品質と手厚い対面サポートを求める方に選ばれている堅実な機種です。
長年の研究データに基づいた4段階のろ過システムにより、水道水のカルキ臭や有害物質を徹底的にシャットアウトし、常に安全な水を提供し続けます。
宅配水大手のネットワークを活かした訪問メンテナンスが受けられるため、故障や不明点があった際も専門スタッフに相談できる安心感があります。
派手さはありませんが、日々の生活インフラとして確実に美味しい水を提供し続ける信頼性は、特に家族の健康を第一に考える世帯から高く評価されています。
クリクラ feel freeの口コミ:定期メンテナンスの安心感と美味しさの評価
大手ブランドならではの定期的なサポート体制に対し、安心感やゴミ削減のメリットを感じている利用者が多い傾向にあります。
一方で、訪問メンテナンスという形式が個人のライフスタイルに合うかどうかについては、率直な戸惑いの声も確認できました。
口コミ①「引越しをして水道に浄水器が付けられないところだったから導入。使いやすかった。温かいのも冷たいのもあってよかった。」(24歳/女性/京都府)
口コミ②「定期配送してくれる(フィルター等)。配達時に使用済みのボトルを回収してくれるので、自分でゴミを出す手間が省ける。」(49歳/女性/北海道)
口コミ③「自宅に人が来るのは苦手なので少し気になる。お茶をお出しした方が良いのか悩ましい。その時間に在宅していないといけない。」(58歳/女性/千葉県)
信頼のクリクラブランドが提供する、確かな安心と味を日常に取り入れましょう。サポート体制が充実した feel free なら、初めてのサーバーライフも不安なくスタートできます。詳細は公式サイトよりご確認ください。
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【比較】浄水型ウォーターサーバーと一般的な宅配型(ボトル式)の違い

ここからは、なぜ今ボトル式から浄水型へ乗り換える人が急増しているのか、その理由をデータで比較検証します。
かつてのウォーターサーバーは、天然水のボトルを届けてもらうスタイルが主流でしたが、浄水型ウォーターサーバーの登場によってコストと利便性の概念が根本から覆されました。
ボトル式は使った分だけ支払うという明快な仕組みですが、これは裏を返せば節約しながら使わなければならないというストレスを生みます。
一方で、浄水型ウォーターサーバーは水道水が源泉です。つまり、月々の支払額が最初から決まっているサブスクリプション型のモデルとなります。この構造の違いが、家計や日々の行動にどのような変化をもたらすのか、具体的に見ていきましょう。
コスト面:月額料金・初期費用・電気代のトータル費用を検証
結論から言えば、1日コップ2杯以上の水を飲む家庭であれば、浄水型の方が圧倒的に安上がりです。
- 月額料金の比較: 4人家族で月4本消費すると、ボトル式では水代だけで8,000円を超えます。対して、浄水型は月額3,300円(税込)前後の定額。この差額だけで年間5万円以上の節約になります。
- 初期費用: 多くの会社が初回無料や初回半額などのキャンペーンを実施していますが、登録手数料がかかる場合があります。
【口コミ分析】納得のコストパフォーマンス:電気代と高機能のバランス
サーバーの運用において電気代は気になるポイントですが、最新の浄水型ウォーターサーバーのモデルはエコモードの搭載により、月額500円〜1,000円程度に抑えられるものが主流です。
1,156名へのアンケートでも、単に「電気代がいくらか」という点だけでなく、それによって得られる恩恵(タイパ・利便性)を含めて評価する声が目立ちました。
利用者の口コミ 「月額の費用はお水代のみでサーバーのレンタル料がかからず、エコモードによる電気代の安さ、ボトル交換の利便性、温度調節などの高機能性を考慮すると、トータルのコストパフォーマンスは非常に良いと感じる」(40代/女性/東京)
調査から見えてきたのは、水代が定額で安いからこそ、電気代を含めても家計全体の負担が減り、むしろ利便性のメリットが上回るという満足感です。
お湯を沸かす手間や重いボトルのストレスから解放される価値を考えれば、月数百円の電気代は非常にリーズナブルな選択と言えます。
利便性:水道水補充の手間と重たいボトルの注文・交換・受け取りの負担
利便性の比較において、浄水型の最大のメリットは物理的な負荷の軽減です。
- ボトル式の苦悩: 12kgのボトルを持ち上げ、サーバー上部に設置する作業は、腰痛のリスクや女性、高齢者への大きな負担となっていました。また、配送時の立ち会いなど、水以外の悩みが尽きません。
- 浄水型の利点: 利用者の声にもあるように、「ボトルの配送を頼む必要がないので楽。手間がかからず水の注文を忘れて使えなくなるとゆうことがない。」(30歳/男性)といった、在庫管理のストレスからの解放が大きなメリットです。
【口コミ分析】ゴミ出しと料理への活用:浄水型が家事動線を変える理由
多くの回答者が「水の受け取りやゴミが出ないのが一番良い。料理などにも惜しみなく使えるのが良い。」(52歳/女性)と同じことを語っており、浄水型ウォーターサーバーへの変更は「水の確保」という家事そのものを軽減させます。
唯一の手間である水道水の補充も、朝のコーヒーを淹れるついでに完了する軽微な作業に過ぎません。
浄水型ウォーターサーバーを導入するメリットと選ばれる理由

多くのユーザーが宅配型から浄水型へ乗り換える背景には、家計と家事負担を同時に軽減できる3つの明確なメリットが存在します。
1. 毎月定額制(サブスク)なのでコスパ重視派も安心!水代を気にせず使い放題
浄水型ウォーターサーバーを選ぶ最大の動機は、やはり定額制という安心感です。
アンケートでも「月額が3000円以下なところ、飲み放題なところ。水を買いに行く手間がなくなって良かったと思う。」(28歳/女性)という意見が目立ちました。
この「もったいない」という心理的ハードルの低下は、意識的な水分補給を促し、代謝の向上を実感するユーザーも少なくありません。
2. 重たいボトルの注文・保管スペース・ゴミ出しのストレスがゼロ
日本の住宅事情において、12Lボトルのストック場所を確保するのは至難の業です。
実際に「歳なので、重たいものを運べない。水が届かないので保管場所に困らない。」(55歳/女性)という口コミがあるように、物理的なスペースと体力的負担の両方を解決できる点が、シニア層やマンション居住者に選ばれる決定打となっています。
3. 高性能フィルターで水道水の塩素や不純物を徹底除去
水道水は飲みたくないという方の懸念は、塩素臭や古い水道管の不純物です。
最新のフィルター性能は極めて高く、「水道水はもちろん市販のミネラルウォーターよりも美味しく感じます。スッキリして少し自然な甘みがあるところです。」(54歳/男性)と、味覚面でも天然水に引けを取らない評価を得ています。
契約前に確認!浄水型ウォーターサーバーのデメリットと注意点

導入後に後悔しないためには、浄水型特有の制限やメンテナンスの必要性についても正しく理解しておく必要があります。
断水時には使えず定期的な給水タンク内の清掃(お手入れ)が必須
ボトル式と異なり、断水時は機能が制限されます。また、塩素を除去した後の水は無防備なため、衛生管理が重要です。
【独自分析】利用者が感じた「お手入れ」の死角:調査では「タンクの蓋が取れないしボコボコしてるから洗いにくい」(52歳/女性)や「半年か1年に1度、業者による点検掃除があるといいのに」(50歳/女性)といった、セルフメンテナンスへの不安や不満も挙がっています。掃除のしやすさを機種選びの優先順位に入れるべきでしょう。
設置場所の確保(床置き・卓上のサイズ確認)と契約期間・解約金の確認
どこでも置けると言いつつも、電源の確保や放熱スペースは必須です。
「場所を取るのが気になった。設置場所を作るために物を整理した。」(54歳/女性)、「モーター音が大きいのが、少し気になります。」(33歳/男性)といった生活環境への影響も、事前にサイズ表や口コミでチェックしておくべき項目です。
【関連記事】ウォーターサーバーはやめた方がいい?口コミ分析で判明した後悔する理由8選
失敗しない浄水型ウォーターサーバーの選び方5つのポイント

長く使い続けるための最適な一台を見つけるには、設置環境や家族構成に基づいた5つのチェック項目を意識することが重要です。
- 水道水補充タイプか直結型か: 工事不要の補充型か、手間ゼロの直結型か。
- 設置スペースのサイズ確認: 幅だけでなく、奥行きと給水時の「高さ」が重要。
- 家族構成に合わせたタンク容量: 3人以上なら大容量タイプ(ハミングウォーター等)でないと補充頻度で後悔します。
- チャイルドロック・UV除菌・エコモード: 衛生面を重視するならUV-LED搭載機が必須。
- 解約金の条件: 2〜3年の縛りが一般的。ライフイベントを考慮して選びましょう。
あなたに最適な1台はどれ?ライフスタイル別おすすめ診断

ここまでの比較を踏まえ、世帯構成や住環境に合わせた最も失敗の少ないおすすめ機種を改めて整理しました。
- 赤ちゃんのミルク作りや子育て世帯なら「ハミングウォーター」:ワイドトレイで哺乳瓶を置きやすく、調乳に最適な温度がすぐ出ます。
- 一人暮らしやキッチンが狭いなら「クリクラ putio」や「エブリィフレシャス mini」:「卓上タイプで使いやすい。置き場にそこまで困らない。」(34歳/男性)という声の通り、省スペースを重視する方におすすめです。
- おしゃれなデザインと操作性を重視するなら「エブリィフレシャス tall」:インテリアを格上げし、コーヒーメーカー機能(カフェ機能)で朝の時間を豊かにしたいこだわり派へおすすめです。
まとめ:浄水型ウォーターサーバーを比較して申し込もう!

浄水型ウォーターサーバーは、現代のコスパとタイパを両立させる合理的な選択です。 今回の調査で浮き彫りになったのは、「料金の安さ」だけでなく「ゴミ出しや補充のしやすさ」といった日々の小さなストレスの解消こそが、高い満足度に直結しているという事実です。
あなたが何を最も重視するのか(味、手間、見た目、あるいは月額料金)を整理した上で、最適な一台を選んでください。