dブックの評判・口コミは?利用者が満足した点・気になった点

dブックの評判・口コミは?利用者が満足した点・気になった点
目次

総合得点 43.67

評価項目 点数 順位
アプリ・サイトの使いやすさ 51.06点 10位
書籍の充実度 50.70点 10位
ポイント・セールの充実度 49.51点 10位
購入のしやすさ 55.58点 8位
男女別部門結果 点数 順位
男性 47.81点 10位
女性 41.76点 9位
年代別部門結果 点数 順位
60歳以上 53.24点 3位

※スコアは当社調査に基づく集計結果です。算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。

本ページに掲載している口コミは、株式会社NTTドコモが提供する「dブック」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。

サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。

 

口コミ総評

「dポイントとクーポンで“お得に読める”、ドコモ経済圏に最適な電子書籍ストア」 アプリの操作性やトップページの分かりやすさが高く評価され、無料試し読みやポイントデーによる還元など、コスパ重視ユーザーに刺さる設計が強み。一方で、Web版の検索性や新刊情報の見づらさには改善余地がある。


※口コミ総評は利用者の調査回答を基にAIで生成されたものです。

電子書籍の使いやすさ

女性 / 大阪府 / 36歳

Q. dブックのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか?
A. 無料で試し読みが出来るため、楽しいですし、便利です。

Q. どの操作や画面が「無料で試し読みが出来る」と感じる理由になりましたか?
A. トップ画面から簡単に見れます。

Q. トップ画面から簡単に試し読みできる点と、実際の閲覧手順のどちらが「便利だ」と思う理由に近いですか?
A. トップ画面に無料とあるので、そこをタップするだけで見れるため便利です。

女性 / 福島県 / 54歳

Q. dブックのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか?
A. サイトが見やすくレイアウトされており最新の作品がすぐわかるのが魅力です。

Q. 「最新の作品がすぐわかる」と感じた時、作品一覧の表示方法とトップページの構成のどちらが理由に近いですか?
A. トップページの構成が理由です

Q. どの部分のトップページ構成が「最新の作品がすぐわかる」と感じる決め手になりましたか?
A. 最初のページの目立つ表示のスペースに作品が載っているのが理由です

男性 / 埼玉県 / 49歳

Q. dブックのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか?
A. とても便利だと思う。

Q. どの機能や操作が「とても便利」と感じる理由になりましたか?
A. 使いやすいから。

Q. 「使いやすい」と感じた理由は、画面の見やすさと操作手順の分かりやすさのどちらが近いですか?
A. 操作手順が分かりやすい。

男性 / 東京都 / 52歳

Q. dブックのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか?
A. 非常に良い感じと思いました

Q. 「非常に良い」と感じた主な理由は、画面の見やすさと操作のしやすさのどちらが近いですか?
A. 便利なので信頼

Q. 「便利」と感じて信頼できたのは、具体的にどの機能や画面の利用体験が理由になりましたか?
A. 癒やされる

男性 / 茨城県 / 68歳

Q. dブックのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか?
A. まあまあ分かりやすく、比較的使いやすいと思う。

Q. 「比較的使いやすい」と感じたのは、ナビゲーションの分かりやすさと検索機能のどちらが理由に近いですか?
A. 検索機能がまあまあ分かりやすい。

Q. 検索機能が「分かりやすい」と感じたとき、どの画面や操作の違いに気づきましたか?
A. ホーム画面から

サービスの充実度

女性 / 神奈川県 / 65歳

Q. dブックの書籍の充実度はいかがですか?
A. 私が利用しているdブックは、携帯の利用料金と一緒に支払う事が出来るので、便利だと思い、既に数十冊の本をダウンロードしています。読みたい時に、何処に居ても読めるし、前に読んだ本を読み返す事も出来ます。ちなみに…昨日購入した小説は、クーポンが使えて、ほぼ半額の価格でダウンロードする事ができました。とてもトクをした感じで嬉しかったです。欲を言えば…もっと分かりやすくジャンル別にしていただきたい。マンガの宣伝は、マンガを探している方へ、で宜しいのではないかと思う今日この頃です。

Q. クーポンを使って小説を購入できた点と日常的に本をダウンロードしている点では、どちらが特に便利だと感じましたか?
A. クーポンを利用できるのは、全ての小説が対象ではありませんでした。しかし、たまたま自分の好きな小説家の本が対象になっており、まだ読んだ事がない本だったので、ラッキーだと思いましたd(⌒ー⌒)!。

Q. どの点が「好きな小説家の本をクーポンで購入できた」とき特にお得だと感じる理由になりましたか?
A. 本を探している時に、たまたま好きな小説家の名前を見つけ、何冊が見ているうちの3冊程がクーポンの対象小説でした。結果、2冊、クーポンを使ってダウンロードしました。例えば、正価だと、865円の本が565円位で購入できる。アッ!これはオトク!と思いました。この物価高で、好きな本もなかなか買えません。

女性 / 福島県 / 54歳

Q. dブックの書籍の充実度はいかがですか?
A. 最新作から人気作まで幅広くそろっているので好きな作品が見つけられると思います。

Q. どのジャンルで「最新作から人気作まで幅広い」と特に感じた理由は何ですか?
A. SFものや物語風の作品が揃っているのが理由です

Q. SFものや物語風の作品で、他の電子書籍サービスと比べてどんな違いがあると感じましたか?
A. 有名な作品でない作者の作品も多く揃っていると感じます

男性 / 大阪府 / 66歳

Q. dブックの書籍の充実度はいかがですか?
A. 未利用者も一度利用すれば便利さがわかると思う。

Q. どの書籍ジャンルやラインナップの点が、「便利さ」を感じる主な理由になりましたか?
A. オールラウンド型。

Q. どのようなラインナップが「オールラウンド型」と感じた理由につながりましたか?
A. 実用書から軽い読み物まで扱っている。

女性 / 東京都 / 49歳

Q. dブックの書籍の充実度はいかがですか?
A. 新刊の配信予定が全く分からない

Q. 新刊の配信予定が分からないことで、不便に感じる点と気づいたきっかけはどちらが印象的でしたか?
A. いつの間にか新刊が配信されていたり、他のサイトよりも出るのが遅い様に思う

Q. どの点が他のサイトと比べて新刊配信のタイミングに違いを感じる理由になりましたか?
A. 他のサイトも見ているので、こちらのアプリには無いなぁと思う。

他サービスとの違い

男性 / 東京都 / 53歳

Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 他のサービスは考えたことはない。これを使い続ける理由はdポイントが利用可で毎月割引を行う日がある点

Q. dポイントが利用できることと毎月の割引日のうち、どちらが使い続ける理由としてより大きいですか?
A. 10日20日30日のdポイントデーで20%ポイントバックになるのかだがここでポイントを充当しながら買い続けることで半額程度の値段で買えるようになる

Q. どの点が「ポイントを充当しながら買い続けると半額程度で購入できる」と感じる理由になりましたか?
A. 実際に支払っているお金は半額程度だから

女性 / 神奈川県 / 65歳

Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 他に検討したサービスは、ありません。

Q. 他サービスを検討しなかった理由に、dブックのどの特徴や利便性が影響していましたか?
A. やはり、携帯の料金と一緒に銀行から引き落とされる事が便利ですね。

Q. どの点が「携帯料金と一緒に支払える」ことで特に便利だと感じる理由になりましたか?
A. 暗証番号を入力するだけで良いのです。

女性 / 千葉県 / 46歳

Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. コミックシーモア:サイトが重いと感じることがあまりない。検索も同様。サイトエラーは時々あるが差し引いても使いやすい ピッコマ:サイトは少し重いが、エラー等は少なめ。作品群が多い。

Q. どちらのサービスが「作品の探しやすさ」という点で使いやすいと感じましたか?
A. コミックシーモア

Q. コミックシーモアの「作品の探しやすさ」で特に優れていると感じた検索機能や画面の特徴はどの点ですか?
A. サムネイルがわかりやすい。作品詳細がみやすく、重複をさけやすい

男性 / 東京都 / 41歳

Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 10日に一度サービスデーでほぼすべてがやすくなる日がある

Q. ほぼすべてが安くなるサービスデーについて、価格以外で特に魅力に感じる点は何かありましたか?
A. 普段買いにくい作品に目を向けるきっかけになる

Q. 普段買いにくい作品にも目を向けるきっかけになる点は、他サービスのキャンペーンと比べてどんな違いがありましたか?
A. 縛りが少ないから自由に選べる

関連記事

  • コラムが見つかりませんでした。