楽天Koboの評判・口コミは？利用者が満足した点・気になった点
総合得点 68.42点
※スコアは当社調査に基づく集計結果です。算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。
本ページに掲載している口コミは、楽天グループ株式会社が提供する「楽天Kobo」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。
サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。
口コミ総評
楽天Koboは、楽天ポイントとの強力な連携とシンプルな購入動線が最大の魅力。 検索の当たり精度が高く、題名の一部でも欲しい本に素早く到達。読書ミッション（6分読書など）でコツコツ貯まるポイント施策も“続けやすさ”を後押し。少年・青年漫画や無料コミック、専門書まで幅広く、「欲しい本がだいたい見つかる」という実感値が高い一方、他社比較では「少しだけ多い」程度の差という慎重な声も。
※口コミ総評は利用者の調査回答を基にAIで生成されたものです。
電子書籍の使いやすさ
男性 / 北海道 / 50歳
Q. 楽天Koboのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか？
A. クーポンが定期的に配布されてお得に買える
楽天ポイントの使い道に困ったときに便利
Q. クーポンの「お得さ」と楽天ポイントの活用、どちらが楽天Koboで特に便利だと感じる理由に近いですか？
A. 楽天ポイントの活用
Q. どの画面や手順で楽天ポイントが使いやすいと感じましたか？
A. 決済のときにポイントを指定するだけ
女性 / 熊本県 / 47歳
Q. 楽天Koboのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか？
A. すぐに購入できて、電子図書なので、いつでも読むことができて、とても便利なのでおすすめします。
Q. どの操作や画面が「すぐに購入できる」と感じる理由になりましたか？
A. 楽天ブックスから、すぐに購入できました。
Q. 楽天ブックスからの購入について、ボタン配置や画面遷移のどの点が「すぐに購入できる」と感じた理由に近いですか？
A. 赤のボタンを押すだけなので、かんたんに購入できました。
男性 / 愛知県 / 46歳
Q. 楽天Koboのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか？
A. 便利な機能もあり使いやすい
Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、操作のシンプルさと機能の充実度のどちらが近いですか？
A. 機能の充実度
Q. どの機能が「充実している」と感じる理由になりましたか？
A. 読みやすさに関する機能がいい
女性 / 静岡県 / 59歳
Q. 楽天Koboのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか？
A. 毎日一冊読むと1ポイント、6分以上読むと1ポイント貰えるので毎日2ポイントこつこつ可愛いポイ活が出来ます。
Q. どの操作や画面が「こつこつポイ活できる」と感じる理由になりましたか？
A. 無料で読める分冊本を選んで読むと6分で2ポイント貰えるので楽しいです。面白くて続きが読みたい時は購入します。
Q. 無料分冊本を読む際、ポイント獲得までの手順や表示に使いやすさの違いを感じた場面はありましたか？
A. 無料は分かりやすく区分されているので自分の好みの本を簡単に見つけられます。
男性 / 東京都 / 49歳
Q. 楽天Koboのアプリやサイトの使いやすさはいかがですか？
A. シンプルで使いやすい
Q. どの画面や操作が「シンプルで使いやすい」と感じる理由になりましたか？
A. 探したい書籍をすぐに探せる
Q. どの操作や検索機能が「書籍をすぐに探せる」と感じる理由になりましたか？
A. 検索が良い
サービスの充実度
男性 / 北海道 / 39歳
Q. 楽天Koboの書籍の充実度はいかがですか？
A. 自分が読みたいと思った書籍ば大体揃っていて良かった。
Q. どのジャンルやシリーズが「読みたい書籍が揃っている」と感じる理由になりましたか？
A. 少年漫画や青年漫画が多くて便利、専門書なども大体揃っていて使いやすい。
Q. 少年漫画や専門書の品揃えについて、他の電子書籍サービスと比較したときに感じた違いはどんな点でしたか？
A. すこしだけ他より多いと思っている。
男性 / 宮城県 / 49歳
Q. 楽天Koboの書籍の充実度はいかがですか？
A. ラインナップも充実してるので良い
Q. どのジャンルや書籍のラインナップが「充実している」と感じる理由になりましたか？
A. 無料コミック
Q. 無料コミックのラインナップが充実していると感じたとき、他サービスとの違いで気づいた点はありましたか？
A. 他のサービスは使ってないので比較できない
女性 / 熊本県 / 47歳
Q. 楽天Koboの書籍の充実度はいかがですか？
A. 読みたい本がすぐに見つかり、とても便利でした。
Q. どの検索機能やカテゴリー分けが「すぐに見つかる」と感じる理由になりましたか？
A. 本の題名の一部を入力するだけで、すぐに見つかりました。
Q. 題名の一部入力で見つかる点について、検索結果の表示内容と検索スピードのどちらが理由に近いですか？
A. 検索結果の表示内容です。
女性 / 兵庫県 / 37歳
Q. 楽天Koboの書籍の充実度はいかがですか？
A. とても便利で助かっている
Q. どのジャンルや種類の書籍が「とても便利」と感じる理由になりましたか？
A. 著者ごとに分かれて表示されている
Q. 著者ごとに分かれて表示されている点で、どんな発見や便利さを感じましたか？
A. 読みたい本がすぐに読める
女性 / 大阪府 / 54歳
Q. 楽天Koboの書籍の充実度はいかがですか？
A. 楽天経済圏を利用している方にはお得感がある
Q. どの点が「お得感」を感じる理由になりましたか？（例：ポイント付与／キャンペーン内容）
A. ポイント付与やクーポン
Q. ポイント付与やクーポンについて、他の電子書籍サービスと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 楽天経済圏を利用しているとポイント付与の倍率が上がる
他サービスとの違い
女性 / 静岡県 / 59歳
Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. LINEまんがも利用していますが、1000円以上買うと50%還元とかのサービス等があるので優れていると思います。
Q. どの点が「1000円以上購入で50%還元」の仕組みを魅力的に感じる理由になりましたか？
A. 1000円読みたい本を買うと500円分還元されるので他の読みたい本が買えるから。
Q. 還元されたポイントを使う際、他サービスとの比較で使いやすさやお得感にどんな違いを感じましたか？
A. 読みたい本をポチっとすれば一冊80ポイント程で読めて手軽です。
女性 / 宮崎県 / 44歳
Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. Kindleと楽天Koboだと楽天Koboの方が楽天ポイントを貯めたり使ったりできる所が良い
Q. どの場面で楽天ポイントが使える点が他サービスより魅力的だと感じましたか？
A. 楽天ポイントは近年実店舗で使える所が増えたのが魅力的
Q. 楽天ポイントが実店舗で使えるようになった点について、他のポイントサービスとの違いで特に便利だと感じたことはありますか？
A. 楽天市場以外でも楽天ポイントがよく貯まるようになった
男性 / 東京都 / 73歳
Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 他社をつかっていないので判らない
Q. 他社を使っていない中で、楽天Koboを継続利用している理由や決め手になっている点は何ですか？
A. 他社との比較判らない
Q. 他社との比較が難しい中で、楽天Koboを使い続けていて良かったと感じる瞬間や発見は何かありましたか？
A. 概ね良好
女性 / 千葉県 / 41歳
Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. BookLive。クーポンがある。
Q. クーポンが利用できる点について、BookLiveと比べてどのような違いが印象的でしたか？
A. 使いやすい
Q. どの点が「使いやすい」と感じる理由になりましたか？操作の流れやクーポンの受け取り方などで違いはありましたか？
A. 毎日ガチャできる
男性 / 東京都 / 48歳
Q. 他に検討したり利用したことのあるサービス名とこのサービスの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. このサービスしか利用していない。
Q. そうだったのですね。楽天Koboを使い続けている理由として、決め手になったポイントはどこでしたか？
A. 自分に合っていて使いやすいところ。
Q. どの機能や操作が「自分に合っていて使いやすい」と感じる主な理由になりましたか？
A. 自分の好きな本が見つかるところ。
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