GMO顧客満足度ランキング集計軸の定義

GMO顧客満足度ランキングにおける、ランキングカテゴリのうち、地域・年齢に関するグルーピングの定義をご紹介します。

世代セグメントの種類

世代セグメントは、サービスカテゴリ（総合ランキング）の特徴だけではなく、サービスの特徴や利用者の属性を踏まえ、サービス利用を検討している方が参考になるように分けて提供しています。

世代セグメント3区分

• U-29（10代、20代）
• ミドル（30代、40代、50代）
• シニア（60代～）

世代セグメント4区分

• ティーン（～19歳）
• ヤングエイジ（20～34歳）
• ミドルエイジ（35～49歳）
• アクティブシニア（50歳～）

地域セグメントの種類

地域セグメントは、サービスカテゴリ（総合ランキング）の特徴だけではなく、サービスの特徴や利用者の属性を踏まえ、サービス利用を検討している方が参考になるように分けて提供しています。

地域セグメント9区分

• 北海道（北海道）
• 東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）
• 北関東（茨城県、栃木県、群馬県）
• 首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
• 甲信越・北陸（新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県）
• 東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）
• 近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
• 中国・四国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
• 九州・沖縄（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県）