アットホーム（at home）の評判・口コミは？利用者が実感した物件情報の充実度や使いやすさを紹介

女性 / 埼玉県 / 45歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 良かった。すぐにでてくるとなおよい

Q. 「すぐにでてくるとなおよい」と感じたのは、どんな場面で、どのような利便性の向上を期待してのことでしたか？
A. 駅から近いかしりたい

Q. 「駅から近いかしりたい」と感じたとき、具体的にどのような操作をした際に、すぐに結果が出てこないと感じましたか？
A. 駅ちかで検索

調査時期：2025年11月

男性 / 新潟県 / 60歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 絞り込み機能は、使いにくかったと思う。

Q. 絞り込み機能が使いにくかったとのことですが、特にどの点がそのように感じた理由になりましたか？
A. 毎回検索のやり直しや、保存ができなかった。

Q. その機能を使うことで、どのようなことをしたかったですか？
A. いろんな物件情報の比較をしたかった

調査時期：2025年11月

男性 / 東京都 / 48歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. もうちょっと、最寄り駅をグループ毎にまとめるでなく、一駅毎の掲載が欲しい。

Q. そのご要望は、どのような状況で強く感じられましたか？
A. 物件数が幅広い時です。

Q. そのご要望は、どのような違いを生むとお考えですか？
A. 他の不動産屋の物件と比較してしまう。

調査時期：2025年11月

女性 / 東京都 / 46歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 絞り込み機能があることである程度希望条件を落とし込み出来るが条件からは外れてしまうが希望に近いものが条件プラスアルファとして似てるものとして拡張分も提案してもらえるとよいと思います。

Q. 「拡張分」として、どのような情報や条件の物件が提案されると、より役立つと感じますか？
A. 値段は高い、安いが条件は満たされる 外せない条件を選びバイアスを自分でどこまで許容とする設定が出来る

Q. 「外せない条件」として、どのような物件条件が最も重要だとお考えですか？
A. 家賃、共益費等の金額 部屋の広さ、間取り、キッチンのガスか電気か、二口もしくは3口か トイレとお風呂がユニットバスか別か 二階以上か

調査時期：2025年11月

男性 / 富山県 / 44歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 特に問題なし。写真通りでよかったと思う

Q. 「写真通りでよかった」と感じたのは、物件写真の量と実際の見た目との一致度のどちらが理由に近いですか？
A. 綺麗には見えたが、築年数を考慮して、やはりなという感じだった

Q. 築年数を見て「やはりな」と感じた際、写真と実物のどんな違いに気づきましたか？
A. ねんきのはいったかんじ

調査時期：2025年11月

男性 / 福島県 / 49歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 普通に使いやすい

Q. 「普通に使いやすい」と感じた主な理由は、検索手順の分かりやすさと絞り込み条件の設定しやすさのどちらが近いですか？
A. 絞り込み設定のしやすさ

Q. 絞り込み設定がしやすいと感じたのは、操作画面の配置と設定項目の分かりやすさのどちらが理由に近いですか？
A. 操作画面の配置

調査時期：2025年11月

女性 / 福岡県 / 61歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 特になし

Q. 検索や絞り込み機能について「特になし」とのことですが、他サイトとの比較で気づいた違いや印象に残った点はありましたか？
A. 数が多かった

Q. 物件数が多いと感じたことで、どのような違いや良さを実感しましたか？
A. いろいろな物件を比較できる

調査時期：2025年11月

男性 / 神奈川県 / 40歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 良い点 絞り込みの項目が多い

Q. 絞り込み項目が多いことで、どのような点が使いやすいと感じる理由になりましたか？
A. 自分の希望物件が探しやすい

Q. 探しやすいと感じたのは、条件数の多さと条件の細かさのどちらが理由に近いですか？
A. 条件の細かさです

調査時期：2025年11月

女性 / 沖縄県 / 36歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. 使いやすい、文句なし

Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、検索手順の分かりやすさと絞り込み条件の設定しやすさのどちらが近いですか？
A. 絞り込み条件の設定しやすさ

Q. どの絞り込み条件の設定が「使いやすい」と感じる理由になりましたか？（例：ペット可・家賃上限など）
A. ペット可、広さ、家賃の設定

調査時期：2025年11月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. アットホーム（at home）の検索や絞り込み機能の使いやすさはいかがでしたか？
A. サイトの使いやすさというより、他のサイトは希望した物件でも実際に問い合わせると既に契約されていますということが多かった。

Q. 「問い合わせた物件が契約済みだった」という点で、アットホームと他のサイトにはどんな違いがありましたか？
A. 少なくともアットホームでは問い合わせ段階でそのような情報が提供された。

Q. どの点が、アットホームで問い合わせ段階で契約状況が分かった理由だと感じましたか？
A. 先方からそのような回答があったから。

調査時期：2025年11月

女性 / 大分県 / 28歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 住みたいと思う物件が見つかった

Q. その物件のどのような点が「住みたい」と思う決め手になりましたか？
A. きれいで生活に便利なエリアにあった

Q. 「きれいで生活に便利」と感じたのは、物件情報サイトのどのような情報からですか？
A. 写真

調査時期：2025年11月

女性 / 東京都 / 45歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 写真も多く、周辺マップなども参考になった

Q. 特にどのような点において、物件情報の充実度が高いと感じましたか？
A. 写真の多さ

Q. どのような種類の写真が、特に参考になりましたか？
A. 部屋の内装や間取りがわかるもの

調査時期：2025年11月

女性 / 東京都 / 62歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. どこも似たり寄ったりの物件と感じた

Q. 具体的にどのような点がそう感じた理由になりましたか？
A. 同じ物件が複数サイトにでている

Q. 同じ物件が複数サイトに出ていると感じたとき、情報の詳細さや写真の質に違いはありましたか？
A. 写真も同じものが多かった

調査時期：2025年11月

男性 / 東京都 / 48歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 直接、店舗に問い合わせる等すれば、本に掲載されていない、似たような物件紹介してくれます。

Q. その際、賃貸サイトで見た情報と店舗で紹介された情報にどのような違いを感じましたか？
A. 新しい物件は、時間ごとに変わるので、掲載物件を待っているようでは、間に合わない。

Q. 店舗での紹介時、特にどの点が最新情報として印象的でしたか？
A. 更新されている点です。

調査時期：2025年11月

女性 / 東京都 / 46歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 簡単に検索が出来、またお部屋の写真やパノラマの画像も載っているものもあり間取りよりもイメージがつきやすかったです。

Q. イメージがつきやすいと感じたのは、どんな情報が補完されたからだとお考えですか？
A. 平面図の間取りだけではなく写真が載っていることで部屋の備え付けの備品や部屋の配置がイメージできたから

Q. 部屋の備え付けの備品や部屋の配置がイメージできたことで、物件選びにおいてどのような点で役立ったと感じますか？
A. 自分が住みたいと思う、もしくは新たにつくりたい部屋により近い部屋選びが出来たから

調査時期：2025年11月

女性 / 福岡県 / 33歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 色々な物件が載っており、探しやすかった

Q. 「探しやすい」と感じた主な理由は、物件数の多さと検索機能の使いやすさのどちらが近いですか？
A. 物件数の多さ

Q. どのエリアや条件の物件が特に豊富だと感じた理由は何でしたか？
A. 数が多かった

調査時期：2025年11月

女性 / 神奈川県 / 46歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 物件の数や情報量が多く充実している。

Q. どの項目の情報（例：間取り、写真、周辺情報など）が「充実している」と感じた主な理由になりましたか？
A. 間取りと外観と内観の写真がたくさん掲載されている。

Q. 間取りと写真が多く掲載されている点について、他の賃貸サイトと比べてどんな違いを感じましたか？
A. 他の賃貸サイトと大きな違いはなかった。

調査時期：2025年11月

男性 / 富山県 / 44歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 自分の条件に合った物件が見つかり満足している

Q. 「条件に合った」と感じた主な理由は、検索機能の使いやすさと掲載情報の細かさのどちらに近いですか？
A. 家賃、間取り、住所

Q. 家賃や間取り、住所の情報について、どの点が特に「自分に合う」と感じる理由になりましたか？
A. 広くて安い

調査時期：2025年11月

男性 / 東京都 / 40歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 見やすくてよかった

Q. 「見やすい」と感じたのは情報の配置と写真のわかりやすさのどちらが理由に近いですか？
A. 写真のわかりやすさ

Q. 写真のわかりやすさについて、どのような点が特に良いと感じた理由になりましたか？
A. たくさん写真が掲載されてる

調査時期：2025年11月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. だいたいどこのサイトでも同じ物件がでていたりするので 、いくつかのサイトで使いやすいものを使えば良い

Q. 複数サイトを比較した際、アットホームの使いやすさで特に違いを感じた点はどこでしたか？
A. 物件数が多い気がする

Q. どの点が「物件数が多い」と感じる理由になりましたか？（例：検索結果の件数／エリアの幅広さ）
A. 検索結果の件数

調査時期：2025年11月

男性 / 東京都 / 47歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 物件掲載件数が一番多かった。

Q. どの物件掲載件数の多さが、他サイトと比べて特に魅力に感じた理由になりましたか？
A. 中古マンションで検索したときに条件に見合う件数が他のサイトと比べ多かった。

Q. どの点が、中古マンションの掲載件数の多さが他サイトより魅力的だと感じる理由になりましたか？
A. 条件を絞っても残る件数が多かったのがよかった。

調査時期：2025年11月

男性 / 愛知県 / 54歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 数が多くて選びやすかった。

Q. どの点が「選びやすい」と感じた理由になりましたか？操作性と物件の並び方のどちらに近いですか？
A. 物件に近い

Q. どんな物件の並び方が「選びやすい」と感じる理由になりましたか？
A. 同じ物件の物でも沢山あった。

調査時期：2025年11月

女性 / 神奈川県 / 58歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. 物件数も多く、写真や説明もわかりやすい。駅近に事務所があるので、賃貸見学や契約等をかわすときに便利。

Q. 写真や説明の「わかりやすさ」で特に良かった点は情報量と表現方法のどちらが理由に近いですか？
A. 情報量

Q. 物件数の多さについて、他の賃貸サイトと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 他にはないものがあった。

調査時期：2025年11月

女性 / 宮城県 / 49歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. いろいろな条件で豊富な物件を探すことができる

Q. どの条件検索（例：立地・賃料・間取りなど）が「豊富」と感じる理由になりましたか？
A. 駅近や安い賃料や周辺の環境など

Q. どの点が「駅近」「安い賃料」「周辺の環境」で特に便利だと感じた理由になりましたか？
A. 賃貸物件が数多く掲載されている

調査時期：2025年11月

女性 / 福岡県 / 61歳

Q. アットホーム（at home）に掲載されている物件情報の充実度はいかがでしたか？
A. よかった。更に店舗で新しい物件を提示してくれた。

Q. 店舗で新しい物件を提示してもらえたことで、どのような違いや良さを感じましたか？
A. 選択範囲が増えた

Q. 選択範囲が増えたことによって、どの点が特によかったと感じる理由になりましたか？
A. 自分が求めていた物件に出会えた

調査時期：2025年11月

女性 / 東京都 / 46歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. あまりサービスの違いは感じなかったが利用したサイトが選んだ物件が掲載されていたから

Q. その「選んだ物件」が掲載されていたことで、どのような利点を感じましたか？
A. 直接内見をしたかったので早く連絡をとるために利用した

Q. その際、内見の連絡はスムーズに取ることができましたか？
A. 仕事のため電話連絡が直接出来なかったのでメールのやりとりが多く時間はかかった

調査時期：2025年11月

男性 / 愛知県 / 54歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 同じ条件の物でも沢山あった。

Q. 同じ条件の物件が多いと感じたとき、物件数の違い以外に比較して発見した良さはありましたか？
A. 安い物件が多かった。

Q. どの点が「安い物件が多い」と感じた理由になりましたか？物件の条件設定と一覧表示のどちらに近いですか？
A. 物件条件設定

調査時期：2025年11月

女性 / 神奈川県 / 58歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 自分が求めている物件をみつけやすい

Q. 「みつけやすい」と感じた理由は検索機能の種類と物件情報の細かさのどちらが印象に残りましたか？
A. 物件情報の細かさ

Q. 物件情報の細かさについて、どの内容や項目が「みつけやすさ」の理由として特に印象的でしたか？
A. セキュリティ 収納

調査時期：2025年11月

女性 / 千葉県 / 52歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 他は利用していない

Q. 他の賃貸サイトを利用していない中で、アットホームに対して選んだ決め手や魅力に感じた点は何でしたか？
A. いろんなサイトの中で1番見やすかった

Q. 「見やすい」と感じたのはトップページと物件詳細ページのどちらのデザインが理由に近いですか？
A. 物件詳細ページ

調査時期：2025年11月

男性 / 神奈川県 / 40歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 他のサイトより更新頻度や空き物件の信頼度が高い

Q. どの点が「更新頻度や空き物件の信頼度が高い」と感じる理由になりましたか？
A. 他のサイトだと記載されていない物件がありました。 そこに入れました

Q. 他サイトに掲載がなかった物件が見つかったことで、どんな違いに気づきましたか？
A. より信頼できました

調査時期：2025年11月

男性 / 長崎県 / 58歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 物件数が多かった。

Q. どんな場面で物件数の多さが他の賃貸サイトとの違いとして実感できましたか？
A. 高い物件から安い物件までその人に合った物件があると思った。

Q. どの点が、幅広い価格帯の物件が揃っていることの魅力だと感じる理由になりましたか？
A. 安い物件が沢山あった

調査時期：2025年11月

女性 / 福島県 / 32歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. スーモの地図検索

Q. 地図検索機能について、どの点が他の賃貸サイトより優れていると感じた理由になりましたか？
A. 場所のイメージがしやすかった

Q. 「場所のイメージがしやすい」と感じたのは、地図の表示方法と物件情報の載せ方のどちらが理由に近いですか？
A. 物件情報の載せ方

調査時期：2025年11月

男性 / 長崎県 / 54歳

Q. 他に検討したり利用したことのある賃貸サイトと、この賃貸サイトの方が優れていると感じる点を教えてください。
A. 写真数がやや多かった様な気がする

Q. どの物件の写真数が多いと感じた時、他サイトと比べてどんな違いが印象に残りましたか？
A. 大きな違いはなかった様な気がするが、若干使用しやすかった様な気がする

Q. 使用しやすいと感じた点は、写真の見やすさと一覧表示の工夫のどちらが理由に近いですか？
A. 写真の見やすさ

調査時期：2025年11月