コスモウォーターの評判・口コミは?利用者が実感した水のおいしさ・使いやすさを紹介

コスモウォーターの評判・口コミは?利用者が実感した水のおいしさ・使いやすさを紹介
目次

総合得点 56.60

評価項目 点数 順位
商品のわかりやすさ54.46点5位
申込みのしやすさ58.17点5位
特典・キャンペーン51.89点6位
水のおいしさ60.21点4位
ボトル交換のしやすさ57.37点5位
サーバー機能55.97点5位
デザイン57.16点4位
コストパフォーマンス52.65点6位
宅配システム59.54点4位
サポート体制54.66点4位
男女別部門結果 点数 順位
男性55.83点4位
女性55.73点4位

※スコアは当社調査に基づく集計結果です。算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。

本ページに掲載している口コミは、株式会社コスモライフが提供する「コスモウォーター」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。

サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。

 

口コミ総評

コスモウォーターは、下置きボトルとバスケット式で交換がとてもラクにでき、日常的な使いやすさが高く評価されています。操作がシンプルで安全性もあり、家庭でも扱いやすい点が魅力です。天然水のまろやかな飲み心地や安心感にも満足する声が多く、価格面でも「やや安い〜同等でもコスパが良い」という印象が広く見られます。 その一方で、「料金自体はそこまで安くない」「水代が少し気になる」という意見もあり、単純に安さで選ばれているわけではありません。総じて、使い勝手・安全性・味・手間の軽さを含めたトータルの満足度で納得して利用されているサービスという印象です。


※口コミ総評は利用者の調査回答を基にAIで生成されたものです。

サービスの使いやすさ

男性 / 和歌山県 / 52歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. コスパが良くてお水も美味しいから気に入っています。

Q. コスパが良いと感じたのは料金設定と水の品質のどちらの影響が大きかったですか?
A. 料金設定が妥当と感じました。他のメーカーよりも少し割安と思われる。

Q. どのメーカーと比較したときに、コスモウォーターの料金設定に特に割安さを感じましたか?
A. 具体的な会社名は記載しませんが、一般的にコスモウォーターは初期費用が少し安価と思います。

男性 / 茨城県 / 53歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. 普通に使いやすいと思います

Q. どの操作やボタンが「使いやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 水を出すボタンが使いやすいと思います

Q. どの点が、水を出すボタンを「使いやすい」と感じた理由になりましたか?
A. 色で分けて合ってカッチと音がすることです

女性 / 兵庫県 / 28歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. 不便もなく使いやすいと思う

Q. 「使いやすい」と感じた理由は、注水ボタンの操作とボトルの交換作業のどちらが印象に残りましたか?
A. ボトルの交換

Q. ボトル交換が印象に残ったとのことですが、どの点が「使いやすい」と感じる具体的な理由になりましたか?
A. ボトルの設置場所がウォーターサーバーの下部になっているので、重たい水が入ったボトルを持ち上げる必要がないから

女性 / 大阪府 / 36歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. 子供も使いやすい

Q. どの操作や機能が「子供も使いやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 火傷や怪我などしにくく、安全性があること

Q. 安全性について、コスモウォーターのどの機能や工夫が特に安心だと感じる理由になりましたか?
A. 簡易ロックがついてるからです

男性 / 長崎県 / 51歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. コスモウォーターは重いボトルを持ち上げず 交換できる足元スイッチが最大の特徴でこれが 操作性 と 使いやすさを高めている

Q. 足元スイッチによるボトル交換で、他ブランドと比べて感じた使いやすさの違いはどんな点でしたか?
A. 重いボトルを胸や肩の高さまで持ち上げる必要がないため腰や腕への体力的負担が圧倒的に軽減される点

Q. どの場面で「体力的負担の軽減」を特に実感しましたか?
A. 重い 水 ボトルを新しいものに交換する時に特に体力的の負担の軽減を実感する

男性 / 埼玉県 / 36歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. シンプルで使いやすい

Q. 「シンプルで使いやすい」と感じた主な理由は、ボタン操作と給水作業のどちらが近いですか?
A. ボタン操作

Q. どのボタンの操作が「使いやすい」と感じる理由になりましたか?(例:給水ボタン/温水・冷水切替ボタン)
A. 給水操作全般

男性 / 福岡県 / 68歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. ウォーターが下に設置するタイプなので女性でも簡単に交換出来る。

Q. 交換時に簡単だと感じた理由は、持ち運びや設置作業のしやすさのどちらが大きいですか?
A. 持ち運びが楽

Q. どの場面で「持ち運びが楽」と特に実感されましたか?
A. 床から持ち上げなくても効果できる点

男性 / 鹿児島県 / 53歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. 使いやすいと思います。

Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、ボタンや水の出しやすさと全体の設計のどちらが近いですか?
A. ボタンの押しやすさ

Q. ボタンの押しやすさについて、他社や過去に使った製品との違いで印象的だった点はありますか?
A. 他は使ったことがありません

男性 / 長崎県 / 50歳

Q. コスモウォーターの操作性や使いやすさはいかがですか?日常的に使っていて感じた点を教えてください。
A. 重いボトルを持ち上げる負担もなく、補填が簡単です。 注文も定期と不定期があり必要に応じて対応できる点が良いと思っています、

Q. ボトル補填の簡単さと注文方法の柔軟さでは、どちらの方が使いやすさの理由に近いですか?
A. ボトル補填の手軽さ

Q. どの操作や仕組みが「ボトル補填の手軽さ」を感じる主な理由になりましたか?
A. バスケットタイプになっています

サービスの品質や水のおいしさ

男性 / 和歌山県 / 52歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. 安心安全に利用できるところが一番と思います。品質が安心できるところ。

Q. 安心感を持てた理由は、水の採水地や製法といった品質情報と、ご自身の利用経験のどちらが大きかったですか?
A. 詳しく分かっていませんが、製法が良いのではと推察しています。

Q. 製法が良いと感じられたとき、どのような特徴や説明が安心感につながったと感じましたか?
A. 無駄な工程がないと考えられ、水の新鮮度が少し違うような感じがします。

男性 / 茨城県 / 53歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. 普通に味や安心感はかなりあると思います

Q. どの点が「味や安心感がかなりある」と感じる理由になりましたか?
A. 変な味や臭みがないこと

Q. 変な味や臭みがないと感じたとき、品質表示や水の管理方法のどちらが理由として近いですか?
A. 水の管理方法が良いからだと思います

男性 / 長崎県 / 51歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. コスモウォーターの水はまろやかで 口当たりが良く飲みやすい モンドセレクション最高金賞や国際的な品評会での受賞 実績があり 天然水を新鮮で届け 安全性が高いと評価する

Q. どの点が「まろやかさ」や「飲みやすさ」を感じる理由になりましたか?
A. コスモウォーターの天然水が軟水であること そして 密閉型のワンウェイボトルによる組み立ての鮮度が保たれ 雑味が少ない点が まろやかさや 飲みやすさにつながっている

Q. 密閉型ワンウェイボトルで鮮度が保たれることと軟水であることのどちらが「飲みやすさ」をより実感する理由に近いですか?
A. 軟水はミネラル分が少なく 口当たりが まろやかで癖がないため 飲みやすい と感じる

女性 / 長野県 / 53歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. 水道水よりも、飲んで飲み易い

Q. 「飲みやすい」と感じた一番の理由は、味そのものと口当たりのどちらに近いですか?
A. 口当たりが良いと、思う

Q. どのような口当たりの良さが、「飲みやすい」と感じた理由につながりましたか?
A. 口に入れた時の、飲み易さ

男性 / 東京都 / 46歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. 天然水ならではの清んだ味わいと軟水の柔らかさを感じられる。お気に入りの採水地で取ったミネラルウォーターと同じ味で満足。

Q. どの点が「お気に入りの採水地のミネラルウォーターと同じ味」と感じる理由になりましたか?
A. 飲んだ時の水の柔らかさ、後味のスッキリさ。

Q. どんな違いが「コスモウォーター」を選んだ決め手や、他のミネラルウォーターとの比較で印象に残りましたか?
A. レンタル料金の安さ。身体に負担が掛からない設計。ボトルの交換のしやすさ。

男性 / 静岡県 / 51歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. モンドセレクションを受賞しているので、品質が良いと思います。

Q. モンドセレクション受賞による品質の良さは、他社や他ブランドの水と比べてどんな違いがあると感じましたか?
A. 他のブランドして安心して使えると感じました。

Q. 「安心して使える」と感じた理由は、モンドセレクション受賞以外にどんな点が関係していますか?
A. 選りすぐりの採水地で汲み上げていること。

男性 / 熊本県 / 45歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. やはり衛生面の安心感はサーバー導入のメリットになる。

Q. 衛生面で安心と感じられる中で、水道水と比べて味や品質の面でどんな違いに気づきましたか?
A. 味自体はそこまで極端に違いは感じないが品質は水道よりも高いのは間違いないと思う。

Q. 品質が高いと感じた理由は、見た目やニオイ、それとも保存状態などどの点が影響しましたか?
A. 全てにおいて感じた。

男性 / 岐阜県 / 64歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. 美味いとか喉越しなどに多少の差はありますが同時に飲み比べる訳でもないので、満足しています

Q. 満足と感じた中で、他ブランドと比べて気づいた品質や味の違いがあれば教えていただけますか?
A. 特にありません

Q. 満足されているとのことですが、どのような点が継続利用の理由になっていますか?
A. 継続は満足度ではなくて契約期間の縛りが大きく影響します、解約時に違約金が発生しない時期を見計らって他社の乗り換えて来ました

女性 / 神奈川県 / 20歳

Q. コスモウォーターの水の味や品質について、どのような印象を持ちましたか?おいしさや安心感など、感じたことを教えてください。
A. 安心して飲むことができるのでとても便利だと思います

Q. どの点が「安心して飲める」と感じる理由になりましたか?
A. 美味しいから

Q. 「美味しい」と感じるとき、味のまろやかさとクセのなさのどちらが理由に近いですか?
A. まろやかさ

サービスの利用料金

男性 / 和歌山県 / 52歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 他のメーカーと比較してもランニングコストが1割程度安価と思います。

Q. 1割程度安価と感じた際、料金明細や毎月の支払いで特に違いを実感したポイントはどこでしたか?
A. 実際に毎月の支払いが少し安いので、トータル1年間利用すると安さを実感することができました。

Q. 1年間利用して感じたコスモウォーターの「安さ」は、どのような点が他メーカーとの比較で特に理由になりましたか?
A. 水が飲みやすくて美味しいと感じます。常温でも問題なく飲料できるのでありがたいですね。

女性 / 大阪府 / 36歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 電気代も他社と比べると安く、コストパフォーマンスが良いです。

Q. 電気代が安いと感じたとき、コスモウォーターと他社でどんな違いが印象的でしたか?
A. 月額料金がだいたい200円くらい安くなる

Q. どの点が月額200円安いと感じる理由になりましたか?(例えば消費電力量や省エネ機能など)
A. 電気料金

男性 / 長崎県 / 51歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 月額の費用はお水代のみでサーバーのレンタル用がかからずエコモードによる電気代の安さ 下置きボトルによる利便性 温度調節などの高機能性を考慮すると コストパフォーマンスが良いと感じる

Q. どの点が「エコモード」や「温度調節」の高機能性をコストパフォーマンスの良さとして実感する理由になりましたか?
A. はい 電気代を抑えられたね コストパフォーマンスの良さを実感する理由になります

Q. どの機能が「電気代の節約」と「使い勝手の良さ」のどちらにより貢献していると感じましたか?
A. エコモードは 主に 電気代の節約に貢献し 温度調節機能は特に 使い勝手の良さに貢献します

男性 / 埼玉県 / 59歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 月4000円位で手軽に水分がとれるので元がとれていると思う

Q. 元がとれていると感じる中で、月4000円という料金に対して特に納得感がある点はどこですか?
A. コンビニのペットボトルより割安で外出する必要がない

Q. どの点が「コンビニのペットボトルより割安」と感じる理由になりましたか?
A. 500ミリリットルあたり90円の感覚

男性 / 埼玉県 / 68歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 特に安いとは思わないが、水を買ってくる手間はない

Q. 水を買ってくる手間が省けることで、他のウォーターサーバーやペットボトル購入と比べてどんな違いを感じましたか?
A. めんどくさくない

Q. 「めんどくさくない」と感じる主な理由は、重い水を運ぶ必要がない点と注文手続きの容易さのどちらが近いですか?
A. 5階なので運ぶ必要が無いのは助かる。

男性 / 長崎県 / 50歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 2本(14l)のボトル代とメンテナンス費用で毎月約4,200円です

Q. 毎月約4,200円のコストについて、サービス内容や使いやすさとの比較でどの点に「安さ」を感じましたか?
A. 使いやすく自宅に配送してくれます

Q. 自宅配送と使いやすさのうち、特に「安い」と感じる理由に近いのはどちらですか?
A. 使いやすいです

男性 / 東京都 / 46歳

Q. コスモウォーターの料金やランニングコストは、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. ボトルの交換のしやすさ、出水口の高さといった点は大きな魅力で値段以上の価値がある

Q. どの点が「ボトルの交換のしやすさ」と「出水口の高さ」の中で特に値段以上の価値だと感じた理由に近いですか?
A. 水の入った重いボトルを交換するのは意外と肉体労働。自分のように腰痛を患っているのと、日によっては重いものを持ち上げられない時もあるので、この点はかなり気に入っている。

Q. どんな場面で「ボトル下置き」の仕組みが特に役立ったと実感しましたか?
A. 持ち上げずに下部の扉を開けて専用のケースに入っている空のボトルと交換するだけなので、数秒で完了するから。

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