ふるさとチョイスの評判・口コミは?利用者が実感したサイトの使いやすさを紹介
口コミ総評
ふるさとチョイスは、サイトの構成と情報量の多さが評価されています。メリットは、サイトデザインが分かりやすく、寄付の申し込みから自治体への申請まで一貫してスムーズに行える操作性の高さです。返礼品は種類が豊富ですが、地域、種類、金額などで細かく絞り込める検索機能があるため、希望の品を見つけやすいです。特に、数百件から数千件に及ぶ詳細なレビュー(味、量、鮮度、梱包など)が、返礼品選びの強力な参考情報として役立っています。
また、過去の申し込み情報が分かり、季節の返礼品選びに活用できる点もリピーターに好評です。デメリットとして、返礼品の写真や記述内容が他のサイトと似たり寄ったりで、差別化や情報量の更なる充実を期待する声が一部に見られます。
※口コミ総評は利用者の調査回答を基にAIで生成されたものです。
総合得点 65.83点
※スコアは当社調査に基づく集計結果です。 算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。
本ページに掲載している口コミは、株式会社トラストバンクが提供する「ふるさとチョイス」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。
サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。ポイント還元等のサービス内容は変更されている可能性があるため、必ずご自身で各公式サイトの最新情報をご確認ください。
※口コミ総評は利用者の調査回答を基にAIで生成されたものです。
手続きのしやすさ
男性 / 長野県 / 23歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. サイトのデザインが分かりやすく、欲しい返礼品や応援したい自治体を簡単に見つけられるよう工夫されています。
Q. どの画面や機能が「分かりやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 画面上で順を追って案内されます
Q. 順を追って案内される中で、特に「分かりやすい」と感じた操作や表示にはどんな特徴がありましたか?
A. サイトのデザインが分かりやすい
調査時期:2025年12月
女性 / 大阪府 / 53歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 利用者の口コミも参考にしながら選べました。
Q. 口コミを参考にした際、実際の選択や手続きでどの点が「使いやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 返礼品の種類が多いので、同じ品目の中から一つを選択する際に、口コミが役立ちました。
Q. どのタイミングや画面で口コミ情報が特に役立ったと感じましたか?
A. ある程度、品目を絞り込んだ中から、最終的な1つを選択する時に、利用者の声が特に役立ちました。
調査時期:2025年12月
男性 / 北海道 / 67歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. サイトの手続きに従って行うとスムーズにできました
Q. どの手順や画面が「スムーズ」と感じる主な理由になりましたか?
A. 寄付したい市町村を選択するとき
Q. 寄付したい市町村を選ぶ際、検索機能と一覧表示のどちらが特に「スムーズ」と感じる理由に近かったですか?
A. 一覧表示が簡単と思う
調査時期:2025年12月
男性 / 千葉県 / 51歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい
Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、手続きの操作の簡単さと画面表示の見やすさのどちらが近いですか?
A. サイトの作り方が操作しやすい
Q. どのページや手順が「操作しやすい」と特に感じた理由になりましたか?
A. 配置や見た目がシンプルで分かりやすい
調査時期:2025年12月
男性 / 宮城県 / 59歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 返礼品の種類が豊富で、検索もし易いサイトだと思います
Q. どの検索機能や画面の使いやすさが「検索しやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 地域や返礼品の種類、金額などの絞り込み機能
Q. 返礼品の絞り込みで、地域・種類・金額のうち特に使いやすさを実感したのはどの条件でしたか?
A. 種類と金額
調査時期:2025年12月
女性 / 北海道 / 47歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 他のサイトと同じくらいの手続きのしやすさだと思う
Q. どの操作や画面で「他のサイトと同じくらい」と感じたか、具体的な違いや理由を教えていただけますか?
A. 申込む時の操作
Q. 申込み時の操作について、分かりやすさと手順の少なさのどちらが「同じくらい」と感じる理由に近いですか?
A. 手順の少なさ
調査時期:2025年12月
男性 / 愛知県 / 53歳
Q. ふるさとチョイスにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい
Q. 使いやすいと感じた主な理由は、操作手順の分かりやすさと画面表示の見やすさのどちらが近いですか?
A. 操作手順
Q. 操作手順が分かりやすいと感じた場面で、特に印象に残ったポイントはどこでしたか?
A. 自治体への申請までできる
調査時期:2025年12月
サイト情報の充実度
男性 / 長野県 / 23歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 返礼品の魅力を伝えるために、プロのカメラマンが撮影したような高品質な写真が複数枚掲載されています。
Q. どの写真の見せ方や構成が「魅力的だ」と感じる理由になりましたか?
A. 食品であれば調理後の写真、製品であれば使用シーンの写真など、実際に手元に届いたときのイメージが湧きやすい工夫がされている
Q. 実際にイメージが湧きやすい写真を見て、他のふるさと納税サイトと比べてどんな違いを感じましたか?
A. 5段階評価などで総合点が分かりやすく表示されており、評価の高いものを選びやすくなっている
調査時期:2025年12月
女性 / 大阪府 / 53歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 品物の写真やレビューもたくさん掲載されており、参考になりました。
Q. どの写真やレビューが「参考になった」と感じる理由になりましたか?
A. 特に返礼品が届いた直後に、箱を開封した時の投稿写真が、参加になりました。
Q. 箱を開封した時の投稿写真が参考になったとのことですが、どの点が他の写真と比べて印象的でしたか?
A. 箱の大きさ、入っている状態、個数、大きさ、果物だと熟れ具合、冷凍品の形態などが参考になりました。
調査時期:2025年12月
女性 / 兵庫県 / 64歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 写真が充実していて、レビューも参考になるものが多い
Q. どの点が「写真が充実している」と感じた理由になりましたか?(例:枚数/アングル/商品の細部の写り方)
A. 返礼品の画像がとても分かりやすい
Q. どんな点が「レビューも参考になる」と感じた理由になりましたか?
A. 詳しいレビューが多くて参考になる
調査時期:2025年12月
男性 / 千葉県 / 69歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 写真も綺麗にアップされていて嘘はなかったです。
Q. 「写真が綺麗だと感じたとき、枚数の多さと画像の質のどちらが印象に残りましたか?」
A. 両方とも充分の写真の量でした。
Q. どんな写真の内容が特に信頼できると感じた理由になりましたか?
A. 蟹の写真が特に理解出来て良かったです。
調査時期:2025年12月
女性 / 千葉県 / 38歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 返礼品もかなり充実しており、逆に迷ってしまうくらいだったのでかなり満足感があった
Q. どの情報(写真・レビュー・商品説明など)が「選ぶとき迷うほど充実している」と感じた主な理由になりましたか?
A. 特にお肉類は見た目は似た商品が多かったため迷った
Q. お肉類を選ぶ際、レビュー内容と写真のどちらの情報が比較するうえで参考になりましたか?
A. レビュー内容とレビュー数が参考になった
調査時期:2025年12月
男性 / 奈良県 / 55歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 写真はいくつかあったが、もうちょっと欲しい。
レビューよりも、商品情報を充実して欲しい。
Q. 写真や商品情報に物足りなさを感じたとき、他のふるさと納税サイトと比べてどんな違いが印象に残りましたか?
A. どこも似たり寄ったり
Q. どの点が「似たり寄ったり」と感じる理由になりましたか?
A. 写真の情報や記述内容
調査時期:2025年12月
女性 / 北海道 / 47歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. さまざまな情報が掲載されていて、写真もわかりやすく、充実していたと思う
Q. どの情報(写真・レビュー・説明文など)が「充実している」と特に感じた理由になりましたか?
A. 商品の写真や、商品や地域を紹介する説明文
Q. 写真と説明文について、他のサイトと比べて感じた違いや印象的だった点はどこですか?
A. 地域の特色がよく説明されていた。商品は写真を何枚も使って説明されていた。
調査時期:2025年12月
女性 / 富山県 / 52歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. レビューの書き込みは多いので参考になる
Q. レビューが参考になると感じたのは、内容の具体性と件数の多さのどちらが理由に近いですか?
A. 内容の具体性
Q. どのようなレビュー内容が「具体的で参考になる」と感じた理由になりましたか?
A. 量が少なかったなどネガティブな情報を知れたこと
調査時期:2025年12月
女性 / 大阪府 / 41歳
Q. ふるさとチョイスで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 4枚前後なので検討には十分だと思います。
Q. 「検討に十分」と感じた写真の枚数について、他のふるさと納税サイトと比べてどんな違いが印象的でしたか?
A. 実際のサイズ感がわかります。
Q. どの写真の見せ方や構成が「サイズ感がわかる」と感じた主な理由になりましたか?
A. ホタテの箱とホタテです。
調査時期:2025年12月
サイトの使いやすさ
男性 / 福岡県 / 69歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 手続きまで一貫して行えるので、使いやすい
Q. 手続きまで一貫して行える点について、特に便利だと感じた機能や画面はどこでしたか?
A. 返礼品の選択画面から寄付完了まで
調査時期:2025年12月
男性 / 長野県 / 23歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 人気の返礼品には数百件、時には数千件のレビューが寄せられており、実際に利用した人の生の声を確認できる
Q. どの点が実際の利用者レビューを読んで「使いやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 具体的な感想が多く、返礼品選びの強力な参考情報となる
Q. どんなレビュー内容や表現が特に返礼品選びの参考になった理由になりましたか?
A. 味、量、鮮度、配送の速さ、梱包の丁寧さ
調査時期:2025年12月
男性 / 兵庫県 / 84歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 使いなれたので不自由さは感じない。
Q. 「使いなれた」と感じる中で、他のふるさと納税サイトと比べて特に違いを感じた点はありますか?
A. そろぞれに特徴があり、一概には比較できない。
Q. 「それぞれに特徴がある」と感じた中で、ふるさとチョイスのどの点が印象に残りましたか?
A. 好みの返礼品が安定的、継続的に掲載されている。
調査時期:2025年12月
女性 / 大阪府 / 53歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 過去の申し込み情報も分かり、参考になります。
Q. どの画面や機能で「過去の申し込み情報が参考になる」と感じた理由を詳しく教えていただけますか?
A. 返礼品を選択する際に、同じ時期の過去の申し込み情報を参考にして、季節の果物を選びました。
Q. どの点が過去の申し込み情報を活用する理由になりましたか?(例:季節感の把握/前年との比較)
A. 過去の情報を見ることで、季節ごとに、どの様な返礼品を選択していたかが分かるので、たくさんの中から絞り込む際に役立ちました。
調査時期:2025年12月
女性 / 千葉県 / 38歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 情報量が多いものの、返礼品のジャンルにおけるランキングや、地区のランキングなど情報を絞りやすくもなっていたのでわかりやすかった
Q. どのランキング表示(ジャンル別/地区別)が「情報を絞りやすい」と感じた理由に近いですか?
A. 特にかなりのこだわりがないのであれば、どの地区に寄付するか調べるのは大変なため、サイトである程度情報絞ってくれているのが助かった
調査時期:2025年12月
男性 / 兵庫県 / 47歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 検索が色々できて便利
Q. 検索が便利だと感じたとき、「キーワード検索」と「カテゴリ検索」のどちらが使いやすさの理由に近いですか?
A. カテゴリは絞りやすい
Q. カテゴリで絞りやすいと感じた際、どの画面や操作で特に便利さを実感しましたか?
A. カテゴリは少しづつ絞り込める
調査時期:2025年12月
男性 / 長野県 / 47歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 割と使いやすい
Q. 「割と使いやすい」と感じた理由は、全体の操作感と情報の見つけやすさのどちらが近いですか?
A. 情報の見つけやすさ
Q. どの画面や機能で「情報の見つけやすさ」を特に実感しましたか?
A. 返礼品の検索画面
調査時期:2025年12月
男性 / 大阪府 / 60歳
Q. ふるさとチョイスにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 使い易いです。
Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、トップ画面の構成と寄付手続きの流れのどちらに近いですか?
A. どちらも分かり易いと思います。
Q. トップ画面と寄付手続きの流れのうち、より印象に残った点について具体的な理由を教えていただけますか?
A. 寄付手続きについては申し込みの手順通りにやっていって、必要事項を記入すれば進んでいくので。
調査時期:2025年12月
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