エブリィフレシャスの評判・口コミは？利用者が満足した点・気になった点
総合得点 59.88点
※スコアは当社調査に基づく集計結果です。算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。
本ページに掲載している口コミは、富士山の銘水株式会社社が提供する「エブリィフレシャス」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。
サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。
利用しようと思ったきっかけ
男性 / 大阪府 / 80歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 携帯電話購入時にキャンペーンとして付属していたので以後電話と関係なしに購入している
Q. キャンペーンで利用を始められたとのことですが、実際に使ってみて感じた良さについて教えていただけますか？
A. 最初は富士の銘水を送ってきてたが浄水器方式の宣伝が入り便利そうだからそちらに切り替えたら、重たい水を運ぶより水道水を補充するだけなので楽になった。味もそう変わらないしかなり前の機械より良い。ただ値段的には少々お高めと思う。
Q. 重たい水を運ぶ手間が省けて楽になったとのことですが、日々の生活で特に便利だと感じる場面について教えていただけますか？
A. 手鍋で補給するだけなので誰でもできるので良い
女性 / 兵庫県 / 44歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 以前は水を配達して頂くスタイルのサーバーを使っていましたが、留守にする時の変更や受け取りが面倒に感じていまのサーバーに乗り換えました。
Q. 受け取りや変更の手間が解消されたとのことですが、エブリィフレシャスを実際に使ってみて、どのような点が便利だと感じましたか？
A. 受け取りがないことが本当に便利です。
お水は水道水を入れるだけなので、水の量も気兼ねなく使えるのでとても便利です。
Q. 水道水を入れるだけで使えるとのことですが、その際の使い勝手や手間についてはどう感じましたか？
A. １度満タンに入れるとほぼ１日はもつので、不便に感じる事はないです。
女性 / 北海道 / 59歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 利用しているポイントサイトで高ポイントだった事と、水道水を使うことが使いやすいと思ったから。
Q. ポイントサイトの高ポイントに惹かれたとのことですが、実際にエブリィフレシャスを使い始めた際、どのような点に便利さや使いやすさを感じましたか？
A. 水道水を使うので、ボトルの水を買い置きしなくていいのと、ボトル交換の大変さがないのが使いやすい。
Q. 水道水を使えることやボトル交換が不要な点にメリットを感じているのですね。実際に利用してみて、水の味や衛生面についてはどのように感じましたか？
A. 水の味は特に気にならないので問題ないと思う。
定期的なカートリッジ交換とタンクを外して丸洗いできるので衛生面でも問題ないと思う。
女性 / 千葉県 / 50歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. イベントをやっていて、水を購入することなく、好きなだけ使えて、月額料金もお得だと感じたからです。
Q. イベントで魅力を感じたとのことですが、実際にエブリィフレシャスを使い始めて、どのような良さを感じましたか？
A. 水がやはり水道水と比べて美味しいと感じました。それに冷水や温水がすぐに出るのも魅力のひとつです。
Q. 水の美味しさや温度の使い分けに満足されているのですね。ご利用されていて、不便に感じる点や気になる点はありますか？
A. サーバーの清潔さが気になります。半年か1年に1度業者によるサーバー点検掃除があるといいのにと強く思います。
男性 / 兵庫県 / 67歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 妻が孫の出産に伴い、鹿児島にヘルプで出向いた際に、その家で利用していたため
Q. 鹿児島で利用されているのを見て、どのような点が印象に残りましたか？
A. きれいな水が温水でも冷水でも提供されるので、良いと思ったとのこと。
Q. きれいな水が温水・冷水で利用できる点が良かったとのことですが、実際にご自宅で使い始めてみて、どのような場面で便利さを感じましたか？
A. 実際はトールタイプではなくミニタイプを購入したのだが、リフォームの際にキッチン自体を改修し、INAXのタッチレス水栓に変えていたので、正直（手入れも含めて）メリットを感じていない。
男性 / 愛知県 / 45歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 安価な定額で初期費用もなくサーバーのデザインも良いのが魅力です
Q. 魅力を感じて選ばれたのですね。実際にエブリィフレシャスを利用してみて、水の味や飲み心地はいかがでしたか？
A. ドラッグストアなどで売っている水と比べても遜色なく美味しいです
Q. 美味しいと感じていらっしゃるのですね。では、衛生面についてはどのように感じていますか？
A. フィルターの交換も費用が不要なので衛生面でも問題ないと思います
女性 / 大阪府 / 52歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 浄水型のサーバーが欲しくて調べたら、その頃は浄水型が少なかったのでその中でコスト面とサーバーの性能と総合的に良いと思ったから
Q. コスト面やサーバーの性能について、どのような点が特に魅力的に感じましたか？
A. コストは少しだけど安かった。
性能は常温も出せるのが気に入ったので。
Q. 常温が出せる点がお気に入りだったのですね。実際に使い始めて、使い心地や利便性についてはどのように感じましたか？
A. 常温が出せるのは本当に良かった。
ただ、タンクが蓋が取れないしボコボコしてるから洗いにくいのが難点と思った。
男性 / 兵庫県 / 75歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. ショッピングモールでキャンペーンをしていた。
Q. ショッピングモールでのキャンペーンがきっかけだったのですね。実際にその場でどのような説明や体験をされたのか、詳しく教えていただけますか？
A. 重たいウオーターのボトルを取り換える必要がなく、水道水を追加するタイプで試飲した際も美味しく頂けた。
Q. 重たいボトルの交換が不要な点や水の味が良かったことが印象的だったのですね。特に魅力的に感じたポイントについて、もう少し詳しく教えていただけますか？
A. 以前は湧水を汲みに行ったり、スーパーでペットボトルを買っていたりしていましたが、高齢者なので、とにかくボトルの取り換えが楽な方法をと思っていたところ、丁度キャンペーンで説明を聞いて希望通りだったので、決めました。
女性 / 兵庫県 / 40歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 以前は配達された水をセットしていたが、同居する家族の人数や必要な本数が変わってきたので、カートリッジでの浄水で便利だと思ったため
Q. なるほど、ご家族の状況や必要な水の本数が変わったことで選ばれたのですね。実際にカートリッジ式の浄水を使ってみて、どのような点が便利だと感じましたか？
A. 水の配達を調整したり、保管場所を考えたりしなくてよくなったこと。またコストが下がったこと。
Q. 配達の手間やコスト面でメリットを感じられたのですね。では、カートリッジ式に変えてから感じた水の味や衛生面についてはいかがですか？
A. 特に気になりません
男性 / 神奈川県 / 82歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 使用方法が簡単だから
Q. 使い方が簡単だと感じられたのですね。実際に使い始めて、どのような場面でその「簡単さ」を実感されましたか？
A. 定期的に整備することが簡単だから
Q. なるほど、メンテナンスが手軽にできる点が魅力だったのですね。定期的な整備は、どのような作業があったか教えていただけますか？
A. 7か月に一度everyより連絡が来るので定期点検を見逃すことがない。
女性 / 東京都 / 68歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. イオンモールでの勧誘
Q. イオンモールで勧誘を受けたとのことですが、その時どのような点に魅力を感じましたか？
A. ちょうど浄水器を探していたが、お湯も常温も冷水も出るのは便利と思った
Q. 浄水器を探していたタイミングだったのですね。実際に説明を受けて、どのような気持ちになりましたか？
A. 便利
女性 / 宮崎県 / 62歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 便利だと思ったから。お湯、常温、冷水がすぐ使える。
Q. 便利さに魅力を感じて選ばれたのですね。実際にエブリィフレシャスを使い始めて、どのように生活が変わりましたか？
A. お湯を沸かす事がなくなった。ペットボトルの水も不要になった。
Q. お湯を沸かさずに済むようになったことや、ペットボトルの水を買わなくなったことで、日常の中で特に助かった場面はどのような時でしたか？
A. 朝の時間に余裕ができた。
女性 / 沖縄県 / 33歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 使いやすそうだったので
Q. そう感じられたのですね。具体的にどのような点が「使いやすそう」と思われましたか？
A. 水道水を入れるだけだったから
Q. なるほど、水道水を入れるだけという点が魅力だったのですね。実際に使い始めてみて、その使い勝手についてどう感じましたか？
A. デザインも良いし楽です。
女性 / 東京都 / 49歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. キャンペーンで安かったので
Q. キャンペーンで安さを感じられたとのことですが、実際の月額料金や費用についてはどのように感じましたか？
A. 満足
Q. 満足と感じられているのですね。では、費用面以外でエブリィフレシャスを使ってみて良かった点について教えていただけますか？
A. 浄水タイプなので、水のタンクを上げ下げしなくて良い？
男性 / 福岡県 / 42歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 大変手間がかからず助かっています。
Q. 手間がかからない点が助かっているとのことですが、具体的にどのような場面でそう感じましたか？
A. メンテナンス不要
Q. メンテナンス不要な点が便利だったのですね。メンテナンス不要と感じられるのは、どのような仕組みや特徴があるからだとお考えですか？
A. 小さいわりに、除去物質が多いので安心して使えます。
女性 / 福岡県 / 28歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 安かったから。
Q. コスト面が魅力だったのですね。具体的にどのあたりが「安い」と感じられたのか、詳しく教えていただけますか？
A. 月額が3000円以下なところ、飲み放題なところ
Q. 月額料金や飲み放題に魅力を感じて選ばれたのですね。そのコスト面以外で、実際に使ってみて良かった点はありますか？
A. 水を買いに行く手間がなくなって良かったと思う
男性 / 東京都 / 58歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 展示場の営業マンに圧倒されて
Q. 営業マンの対応が印象に残ったのですね。実際に利用を始めてみて、どのような点が良いと感じましたか？
A. 水道水を濾過するタイプなので水の発注の煩わしさがない
Q. 水の発注が不要な点に満足されているのですね。その使い勝手について、普段どのように感じていますか？
A. 使い勝手は非常に良い
男性 / 兵庫県 / 34歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 安かったため
Q. 安さに魅力を感じて選ばれたのですね。では、実際に利用してみて価格以外で良いと感じた点はありますか？
A. 卓上タイプで使いやすい
Q. 使いやすさを感じられたとのことですが、どのような場面で特に便利だと感じますか？
A. 水道水をタンクに入れて使うタイプなので、コンパクト。なので置き場にそこまで困らない。
男性 / 大阪府 / 30歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 浄水型のウォーターサーバーをスーパーでみかけたから
Q. スーパーで見かけたことがきっかけだったのですね。実際に利用を決める際、どのような点が魅力に感じましたか？
A. 浄水型なので水を入れるだけで使えるところ
Q. 便利さに魅力を感じられたのですね。実際に使い始めてみて、期待通りだと感じた点について教えていただけますか？
A. タンク式と違って水が無くなったタイミングですぐに入れて使えるところ
女性 / 神奈川県 / 55歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. コーヒーメーカーも付いているため
Q. コーヒーメーカーが付いている点に魅力を感じられたのですね。実際に使ってみて、その機能はいかがでしたか？
A. セットすれば自動でコーヒーを淹れてくれてよかった
Q. 自動でコーヒーを淹れられる点が便利だったのですね。実際に使う中で、特に気に入っているポイントはどこですか？
A. 朝のコーヒー淹れる時間が短縮
女性 / 北海道 / 39歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 水道水から水を汲めるから
Q. 水道水から水を汲める点に魅力を感じられたのですね。実際に使い始めてみて、その点はどのように感じましたか？
A. 便利
子供でもできる
Q. お子さまでも使える便利さを実感されているのですね。ご家族で使っていて、特に良かったと感じる場面について教えていただけますか？
A. 少年団活動前、子供自身で水筒の準備ができるようになった
女性 / 東京都 / 31歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 便利そうだと思ったから。
Q. 便利そうだと感じたのですね。具体的にどのような点が便利だと感じましたか？
A. お水やお湯が手間なく飲めるところ。
Q. 手軽にお水やお湯が使える点が魅力だったのですね。その便利さは実際に使ってみて、どのように生活に役立ちましたか？
A. 普段の飲料水やホットドリンクを作る時に役立った。
女性 / 愛知県 / 43歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 水道水を利用できるから
Q. 水道水を利用できる点に魅力を感じられたのですね。実際に使ってみて、水の味や品質についてはどのように感じましたか？
A. 特別おいしいという印象はないけれど安心して飲める点がよい
Q. 安心して飲めると感じたとのことですが、その安心感はどのような場面で特に感じられましたか？
A. 濾過されているという説明があったから、
女性 / 東京都 / 25歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 卓上で使えて、水道水を入れればいいだけだから
Q. 使いやすさを重視されたのですね。実際にエブリィフレシャスを使ってみて、どのような点が特に便利だと感じましたか？
A. 水道水を入れるだけ
Q. シンプルに感じていらっしゃるのですね。では、水道水を入れるだけという点以外で、便利だと思うことがあれば教えていただけますか？
A. カートリッジの交換が半年に1回で済む
女性 / 岐阜県 / 39歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. なし
Q. 説明と解約金で納得して お湯がすぐつかえたため
A. 納得できた説明や解約金、お湯がすぐ使える点が満足につながったのですね。実際にご利用されて、日常生活でどのような場面で便利さを感じましたか？
Q. 冬に紅茶を飲む時にすぐ湧くのがうれしかった
A. 冬に紅茶を飲むときにすぐお湯が使えるのが嬉しかったとのことですが、その体験はご家族や周囲の方にも影響がありましたか？
男性 / 奈良県 / 55歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 冷たくて美味しい 水が飲みたいから
Q. 冷たくて美味しい水を求められたのですね。実際にエブリィフレシャスを使ってみて、水の味についてはどう感じていますか？
A. 満足してます
Q. ご満足されているとのことですが、エブリィフレシャスの水の味で特に気に入っている点はどのようなところですか？
A. すぐに冷たい水と熱いお湯が飲めるから
男性 / 新潟県 / 42歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 信頼感が高そう
Q. 信頼感が高そうと感じられたとのことですが、具体的にどのような点に信頼を持たれたのか教えていただけますか？
A. コンパクトサイズで定額なので使いやすい
Q. コンパクトサイズで定額という点が使いやすいと感じられたのですね。実際に使い始めてみて、予想と異なる点や新たに気づいたことはありましたか？
A. ライフスタイルに合わせた使い方ができる
女性 / 大阪府 / 37歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 安かったから
Q. なるほど、コスト面が大きな決め手だったのですね。では、実際にエブリィフレシャスを利用してみて、コストパフォーマンスについてどのように感じていますか？
A. 手入れがらく
Q. 手入れが楽に感じていらっしゃるのですね。お手入れのしやすさについて、具体的にどのような点が便利だと感じましたか？
A. フィルターは7ヶ月に1度なので楽
男性 / 和歌山県 / 60歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 友人に薦められた。
Q. 友人に薦められたとのことですが、その際どのような話を聞いて興味を持たれましたか？
A. 初回の契約サービス内容と、味わいについて。
Q. 初回の契約サービス内容や味わいについて具体的にどのような点が印象に残りましたか？
A. 何よりも、健康に役立ちそうなヘルシーな成分で、美味しい水だということ。
女性 / 北海道 / 68歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 安全で美味しい水を飲みたかった。
Q. 安全で美味しい水を求めて選ばれたのですね。実際にエブリィフレシャスを使い始めて、どのように感じましたか？
A. とても満足している。
Q. 満足されているとのことですが、特にどのような点に満足していますか？
A. 水道水を給水するだけの利便性。熱いお湯をすぐに使える。
女性 / 愛知県 / 37歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 便利でコスパよいから
Q. 便利さやコストパフォーマンスの良さを感じられたのですね。エブリィフレシャスのどのような点が特に便利だと感じましたか？
A. 水道水を注ぐだけ、再沸騰機能が便利すぎる
Q. 水道水を注ぐだけで使える点や再沸騰機能が特に便利だったのですね。これらの機能を使っていて、生活の中でどのような変化を感じましたか？
A. 家事の時短
男性 / 東京都 / 61歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 富士山のブランド力
Q. 富士山のブランド力に惹かれたとのことですが、その点を重視された理由について、もう少し詳しく教えていただけますか？
A. 溶岩浸透水が健康に良いと思った
Q. 健康への良さを感じられたのですね。溶岩浸透水を選ぶ際、その特徴についてどのように捉えていましたか？
A. アルカリ性にミネラル豊富と思った
男性 / 神奈川県 / 58歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 美味しい水を飲みたいと思ったから
Q. 美味しい水を求めてエブリィフレシャスを選ばれたのですね。実際に飲んでみて、水の味についてはどのように感じましたか？
A. 水道水特有のカルキの味がしないので、美味しく水を飲める。
Q. カルキの味がしないことで美味しく感じられたのですね。衛生面についてはどのように感じていますか？
A. 特に気になる点はない。
女性 / 千葉県 / 41歳
Q. エブリィフレシャスを利用しようと思ったきっかけや理由を教えてください。
A. 浄水型でボトル交換などないから
Q. ボトル交換がない点が決め手になったとのことですが、その点について実際に使ってみてどう感じていますか？
A. 水を継ぎ足すのも結構面倒
Q. 実際に水を継ぎ足す中で、どのような場面やタイミングが特に面倒に感じましたか？
A. 無くなるタイミングがすぐ見て分からないところ、残量表示が欲しかった
満足した点
男性 / 愛知県 / 45歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 安価に使えるのがまず良い点。そしてサーバーのデザインもいいですね。サーバー全体にも言えるのですが、箱で水を購入する手間、車のガソリン代などもいれると、メリットがありますね。
Q. サーバーのデザインやコスト面で満足されているとのことですが、実際の使い勝手や利便性についてはどのように感じていますか？
A. 場所を取らないので狭いリビングに置けるのがよいと感じます
Q. 狭いリビングにも設置できたとのことですが、日常生活の中で特に便利だと感じたシーンについて教えていただけますか？
A. 全般的に言えることですが、冷蔵庫からボトルを出し入れるする必要がないことです。
男性 / 新潟県 / 42歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 日々の生活になじみやすい
Q. 日々の生活になじみやすいと感じられたとのことですが、具体的にどのような場面でそう実感されましたか？
A. 普段の料理やコーヒーを入れるときにも使いやすい
Q. 普段の料理やコーヒーに使いやすいとのことですが、その際に特に便利さやメリットを感じた点について教えていただけますか？
A. コンパクトサイズでさっとつかえて便利
女性 / 福岡県 / 28歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 月々の支払いが安いところ、以前使っていたのは水が飲み放題ではなかったし、4000円以上最低でもかかったから
Q. 以前と比べてコスト面でご満足されているとのことですが、それ以外で現在のサービスを使っていて感じるメリットはありますか？
A. 買いに行かなくて良いところ
Q. 買いに行く手間が省けて便利に感じたとのことですが、その変化によって日常生活でどのような影響がありましたか？
A. 重い荷物を持つことがないので、身体的疲労が減った
男性 / 東京都 / 58歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 本体は永年無料で半年に1回のカートリッジ購入だけなので非常にコスパが良い
Q. コストパフォーマンスの良さを感じられているのですね。カートリッジの交換については、どのように感じていますか？
A. とても簡単で特に問題はございません
Q. 交換作業に特に問題がないとのことですが、カートリッジを交換する際に意識していることや注意点があれば教えていただけますか？
A. 変えてすぐの水は不純物が出てくるので数杯は捨てること
女性 / 福岡県 / 53歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. ある程度、取り除かれていると思う。
Q. きちんと成分が取り除かれていると感じられたのですね。実際に使ってみて、水の味や飲み心地に変化は感じましたか？
A. 詳しくは分かりませんが、カルキ臭くはないです
Q. カルキ臭さがなくなったと感じられたのですね。味や飲み心地以外で、使っていて良かったと感じる点はありましたか？
A. 子どもも毎日、水を学校に持っていくので、少しでも安心できます。
女性 / 千葉県 / 50歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 水道水よりも美味しくて、水をいちいち買わなくて良くて、月額料金が安いところがアプリプレシャスの魅力ではないでしょうか。
Q. 水の美味しさやコスト面で満足されているとのことですが、その中で特に一番実感しているメリットは何ですか？
A. やはり水をいちいち買わなくて済むところです。
Q. 水を買いに行く手間が省けていることが大きなメリットなのですね。実際にそのことで、日々の生活にはどのような変化がありましたか？
A. 水道水は一切飲まずにアプリプレシャスの水を飲むようになりましたし、水を飲む量が増えました。
男性 / 大阪府 / 80歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 兎に角、簡単に何時でも冷たい水が飲める（当家は温水のスイッチは切っているので)
Q. いつでも冷たい水が飲める点に満足されているのですね。ご家族の皆さまも、このウォーターサーバーの利用についてどのように感じていらっしゃいますか？
A. みんな喜んで使ってくれている
Q. ご家族の皆さんが喜んで使っていらっしゃるとのことですが、特にどのような場面で活躍していると感じますか？
A. 息子は焼酎の水割に私は朝晩の薬の服用時に、使用する時、夏場はソーメン料理に活躍していました。
女性 / 兵庫県 / 44歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 毎回配達の方に重たいお水を運んで頂くこともなくなり、我が家では生活になくてはならないものです。
Q. 毎日の生活で欠かせない存在になっているとのことですが、具体的にどのような場面で役立っていると感じますか？
A. 朝白湯を飲んだり、コーヒーを飲む時にも簡単にできるので、主人も朝は自分でするようになりました。
Q. ご家族の中でご主人もご利用とのことですが、他のご家族の方はどのような使い方をされていますか？
A. 主人は朝のコーヒーと夜はハイボールを作るのに使っています。
男性 / 東京都 / 61歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. コストパフォーマンスが良い
Q. コストパフォーマンスが良いと感じられた具体的な理由について、もう少し詳しく教えていただけますか？
A. 外のサービスより価格比較検討して決めた
Q. 他のサービスと比較されたとのことですが、どのような点で価格に違いを感じましたか？
A. サービス担当もよかった
男性 / 兵庫県 / 75歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 水道水で美味しい水がいただける事と、水の補充が楽な事。
Q. 水の美味しさや補充の手軽さに満足されているのですね。補充が楽になったことで、日々の生活でどのような変化を感じましたか？
A. 湧水を汲みに行ったり、スーパーで重たいペットボトルを買わずに済むこと。サーバー内の水を切らすことがない。
Q. 湧水を汲みに行ったりペットボトルを買う手間がなくなって、便利さを感じていらっしゃるのですね。それによってご自身の時間や体力面で、どのような影響がありましたか？
A. 時間も短縮されているし、ほとんど体力は使わなくて済む。
女性 / 北海道 / 29歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 他と比べてやすい
Q. 他と比べて安いと感じられたとのことですが、具体的に比較されたサービスやその時の違いについて教えていただけますか？
A. お水を買うよりも浄水の方が量が決まってないので使い易い
Q. なるほど、使いやすさも感じていらっしゃるのですね。浄水型にして実際の生活で便利だと感じた具体的な場面について教えていただけますか？
A. 料理も美味しくなるし、子供にも安心して使える
女性 / 愛知県 / 43歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 水が宅配されるのではなく自宅の水道水を使える点で満足したから。
Q. 自宅の水道水を使える点に満足されているのですね。では、その点がご自身の生活にどのように役立っていると感じますか？
A. コストがかからず、水の宅配対応もいらない点がよい。
Q. コスト面や宅配対応が不要な点が生活に役立っているのですね。実際に使い始めてから、日常の中でどのような変化がありましたか？
A. 冷たい水やお湯がすぐ手に入る点がよい
男性 / 千葉県 / 62歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 今ままでは、水を汲みに行っていたが、その手間が無くなった
Q. 水を汲みに行く手間がなくなったことが満足につながっているのですね。実際にその変化によって、日常生活にはどのような影響がありましたか？
A. 水を汲みに行く時間や労力が無くなって、時間を有効活用出来る
Q. 時間を有効活用できるようになったとのこと、生活の中で特に助かったと感じる場面について教えていただけますか？
A. 水を汲みに行く時間を別の家事に使えること
女性 / 東京都 / 70歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. コンパクトなので流し台におけて、水道もすぐ横なので水の補充が楽
Q. コンパクトで設置や水の補充が楽とのことですが、日々の生活の中でどのような場面で特に便利さを感じますか？
A. 重いものを待つのが辛くなって来たので水の補充が楽なのは助かる
Q. 重いものを持つのが辛いと感じるようになったとのことですが、他にもエブリィフレシャスを使っていて助かった・良かったと感じた具体的な場面があれば教えていただけますか？
A. いつでもお湯、冷水が直ぐに使える
男性 / 千葉県 / 71歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. ペットボトルなしと美味しい水
Q. ペットボトルが不要なことや水のおいしさに満足されているとのことですが、実際に使い始めてから日常生活にどのような変化がありましたか？
A. 使いやすい美味しい水のおかげでストレスフリーの生活
Q. ストレスが減ったと感じられているようですね。美味しい水が手軽に使えることで、具体的にどのような場面で便利さを実感されていますか？
A. お茶、コーヒー、煮物、茹もの等水を使う料理の美味しさUP！
男性 / 神奈川県 / 82歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 今のところ全てに満足している。
Q. 今のところ全てにご満足とのことですが、特に印象に残っている良い点についてもう少し詳しく教えていただけますか？
A. 七か月ことの整備が簡単である。
Q. 定期的な整備が簡単で助かっているのですね。その他に日常の利用で便利だと感じている点があれば教えていただけますか？
A. 使用方法が簡単である。
男性 / 大阪府 / 30歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 浄水型はタンク式と違って水の配送を頼む必要がないので楽でいい
Q. 水の配送が不要で楽に感じているとのことですが、その利便性が日々の生活の中でどのように役立っていますか？
A. 手間がかからず水の注文を忘れて使えなくなるとゆうことがない
Q. 手間がかからないことで感じている安心感について、もう少し詳しく教えていただけますか？
A. 水を受け取るために家に居ないといけないが浄水型はその必要がない
男性 / 福島県 / 41歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 高品質で美味しかったから
Q. 品質にもご満足されたとのことですが、どのような点で「高品質」と感じられましたか？
A. 値段の割に質が高いと思ったから
Q. コスト面と品質のバランスにご満足されたのですね。実際の使い心地や利便性についてはいかがでしたか？
A. 使い心地は最高です
女性 / 東京都 / 25歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 勝手に届いて便利
Q. カートリッジが勝手に届くことで、どのような良さや安心感がありましたか？
A. わざわざ取り寄せずに済む
Q. わざわざ取り寄せる手間が省けたことで、生活にどのような変化がありましたか？
A. そこに時間を割かなくて済む
女性 / 千葉県 / 41歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 子供が自分で水汲みできる点
Q. お子様が自分で水を汲めるとのことですが、その時の様子やご自身の感じたことについて教えていただけますか？
A. 子供が自分でやってくれると家事の手を止めなくて済む、子供も楽しんでやってくれる
Q. お子様が楽しんで水を汲んでいるとのことですが、ご家庭でそのことで何か変化や良い影響はありましたか？
A. 自分で進んで食事の支度準備を手伝ってくれるようになった
女性 / 和歌山県 / 43歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 美味しい水がすぐ飲めるから
Q. コーヒーをよく飲まれていた中で、美味しい水がすぐ飲めるようになったことが、どのように生活に影響しましたか？
A. リラックスタイムが有意義になりました
Q. リラックスタイムが有意義になったとのことですが、具体的にはどのような場面でそう感じましたか？
A. 毎日コーヒーを入れるのが楽しみになりました
男性 / 神奈川県 / 61歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 大きなボトルを置くことも無く、使い続けられるから。
Q. 大きなボトルを置かずに使える点に満足されているのですね。実際に使い続ける中で、利便性についてはどのように感じていますか？
A. お湯や冷水がすぐに使える。
Q. すぐにお湯や冷水が使える点が便利なのですね。日常生活の中で特に役立ったと感じるシーンについて教えていただけますか？
A. 起床時の白湯が飲める。
男性 / 和歌山県 / 60歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. コストパフォーマンスと、味とヘルシーであること。
Q. コストパフォーマンスや味、ヘルシーさにご満足とのことですが、実際に利用してみて「ヘルシーである」と感じたのはどのような点でしたか？
A. 飲み心地もそうだが、成分がナチュラルであること。
Q. なるほど、成分がナチュラルな点がヘルシーさにつながっているのですね。では、その飲み心地について、どのように感じましたか？
A. 喉越しが良く、美味しい。
男性 / 兵庫県 / 34歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 卓上タイプで使いやすい。それでいてお安い。
Q. コンパクトで使いやすさや価格に満足されているとのことですが、衛生面についてはどのように感じていますか？
A. 特に問題なし
Q. 衛生面で問題を感じていないとのことですが、普段どのような手入れや管理をされていますか？
A. フィルターは定期的に掃除しています
女性 / 北海道 / 68歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 水道水を給水するだけの利便性。熱いお湯をすぐに使える。
Q. 熱いお湯をすぐに使えるとのことですが、その点はどのような場面で役立っていますか？
A. コーヒーやお茶を飲むときにお湯を沸かさなくて良い。
Q. コーヒーやお茶を作る際に便利とのことですが、その利便性によって感じた気持ちや変化について教えていただけますか？
A. コーヒーやお茶を入れるのが面倒だと感じなくなった。
男性 / 愛知県 / 27歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. とても使いやすい
Q. 使いやすさを特に感じた場面やシーンについて、もう少し具体的に教えていただけますか？
A. 少し移動させてもブレない
Q. 移動させた際にもブレないというのは安心ですね。その点が、ご自身の生活の中でどのように役立っていますか？
A. 少しの異常に気づきやすい
女性 / 兵庫県 / 40歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. とにかくコスト、保管場所、水配達の調整などをしなくて良くなったのがよかった
Q. コストや手間が減ったことが大きな満足ポイントだったのですね。導入後、日々の生活でどのような変化を感じましたか？
A. 管理が楽になった
Q. 管理が楽になったとのことですが、具体的にどのような場面で便利さを感じていますか？
A. 水の管理面が楽になった
女性 / 東京都 / 31歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 手軽に使えてドリンクに対する面倒さが減ったところ。
Q. 手軽さでドリンク作りの面倒さが減ったとのことですが、どのような場面で特にその利便性を感じましたか？
A. 日常で喉が渇いた時や、夜ゆっくりしたい時等。
Q. 喉が渇いた時や夜ゆっくりしたい時に役立ったのですね。そうした場面で使う際、特に感じた良さや印象に残ったことについて教えていただけますか？
A. お湯を沸かさなくていいのはとても楽だと思った。
男性 / 神奈川県 / 58歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 水の美味しさ
Q. 水の美味しさに満足されているのですね。では、その美味しさは普段の生活にどのような影響を与えていますか？
A. 水を沸騰させることなく水を飲めるようになり、家事の負担が少し減った。
Q. 家事の負担が減ったと感じられたのですね。具体的に、どのような場面でその変化を実感していますか？
A. 水を沸かす必要がなくなった。
女性 / 沖縄県 / 33歳
Q. エブリィフレシャスで満足した点とその理由を教えてください。
A. 月々安くてコスパ良いです。
Q. コストパフォーマンスに満足されているとのことですが、実際の料金についてどのように感じていますか？
A. 安いです。
Q. 料金が安いと感じていらっしゃるのですね。では、コスト面以外で特に気に入っている点があれば教えていただけますか？
A. デザインがシンプルで飽きない
気になった点
男性 / 兵庫県 / 75歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. １か月に１度、フィルターを掃除しないといけないのが面倒。
Q. フィルターの掃除を面倒に感じられているとのことですが、その作業は具体的にどのような手順で行っているのか、詳しく教えていただけますか？
A. サーバーの電源を切り、コンセントも抜いて、ねじ回しでフィルターカバーを外し、フィルターを取り出して掃除機でほこりなどを吸い取る（水洗いは不可）。掃除後、フィルターを取り付けるとコンセント、スイッチを入れて熱湯ボタンを５秒間押し続けて完了。
Q. お手間をかけてお手入れされているのですね。フィルター掃除を実際に続けてみて、感じているご負担や気になる点について教えていただけますか？
A. １か月に１度のフィルター掃除を忘れがちで、それが積み重なるとフィルターを掃除しても完全にはほこりが取れない。フィルターの交換はしいぇもらえない。カートリッジは６か月に１度無料で届くのですが。
女性 / 千葉県 / 50歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. サーバーの清潔さです。半年か1年に1度、業者の方に点検掃除をして貰いたいです。勿論それもサービスで。
Q. サーバーの清潔さについて強く意識されているのですね。ご自身では普段どのようにサーバーのお手入れをされていますか？
A. 本体を拭いたり、水を入れる容器を洗ったりしています。
Q. 普段ご自身でお手入れされている中で、特に気をつけているポイントはどこですか？
A. カビが生えやすいので、カビが生えないように気をつけています。
男性 / 愛知県 / 45歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. 気になる点は、ペットボトルの購入とサーバーの運用コストがどうなのかな？とは思いましたが、全然コスパはよかったことです
Q. ペットボトルの購入や運用コストが気になりつつもコスパに満足されているのですね。では、実際にご利用を続ける中で、他に気になる点や改善してほしいと感じた部分はありますか？
A. 改善というかもう少しお値段が安かったらいいなとは、思います。すべてのサービスに言えることですがね^^
Q. もう少し価格が安いと良いと感じていらっしゃるのですね。ご利用を続けるうえで、その価格についてどのように考えていますか？
A. 初期費用なども考えると妥当とは、思いますが、安さを求めるのが消費者なんで！
女性 / 千葉県 / 41歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. 背面のフィルター掃除が面倒、一度怠っていたら故障したのが、そのせいだと言われ腑に落ちなかった。
また別件で不具合が出てカスタマーに問い合わせて修理する事になったが、すぐ後に故障が改善したので修理を停止して欲しい旨連絡したら、修理にかかる手数料を支払わされたのが腑に落ちない。
修理していないのに輸送用の箱代がかかるなんて信じられない。
次は違うメーカーのにしたい。
Q. ご自身で対応されたフィルター掃除や修理の一連のやり取りについて、特に印象に残っていることがあれば教えていただけますか？
A. カスタマーの融通のきかなさが、腹たつ
女性 / 福岡県 / 28歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. ウォーターサーバー本体の衛生面が気になる
Q. 衛生面が気になるとのことですが、具体的にどのような場面や点で気になることがありましたか？
A. 他のブラウンドは本体の電源があるとか聞いたことがあるけど、こちらは購入したら、もうそれ以降連絡が一切ないから
Q. 購入後に連絡がない点が気になるとのことですが、そのことでどのような不安や疑問を感じましたか？
A. 購入してそれっきりなので、本体の品質に関して検査することがないので、素人の判断での清掃になるから不安だと感じました
女性 / 兵庫県 / 44歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. 特に不満な点はありません。
カートリッジの交換も簡単です。
Q. 使い勝手にご満足されているのですね。カートリッジの交換が簡単とのことですが、実際に交換する時はどのような流れで行っていますか？
A. カートリッジは差し込むだけなので、私でも簡単に変えることができます。
Q. ご自身で簡単に交換できるとのことですが、カートリッジ交換の頻度やタイミングについてはどのように感じていますか？
A. カートリッジの交換の頻度も頻繁でないので満足しています。
女性 / 兵庫県 / 40歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. 子どもの成長により、ウォーターサーバー自体が以前より必要なくなってきた気がする
Q. お子さまの成長によって必要性が変化したとのことですが、その変化を感じた具体的な場面について教えていただけますか？
A. 子どものスポーツクラブや部活面、あとは同居する子どもの数が減ってきたこと
Q. なるほど、お子さまの活動や人数の変化が影響しているのですね。では、現在ウォーターサーバーを使い続けている理由について教えていただけますか？
A. 冷たい水、温かい水がすぐに使用できるから
男性 / 奈良県 / 55歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. タンクの容量が小さいので何回も入れなくちゃいけないから めんどくさい
Q. 何度もタンクに水を入れる手間について、普段の生活でどのような場面で特に負担に感じますか？
A. いつもタンクの容量 気にしなきゃいけないから
Q. タンクの容量を気にしながら使うことで、普段の生活にどのような影響がありますか？
A. 特にない
男性 / 大阪府 / 56歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. 水を入れるタンクが洗いにくい
Q. タンクが洗いにくいと感じられたとのことですが、そのことで日々の使い方やお手入れにどのような影響がありましたか？
A. 洗いにくい
Q. 洗いにくさを感じた時、どのような工夫や対応をされていますか？
A. 丁寧に洗う
男性 / 東京都 / 70歳
Q. エブリィフレシャスで気になった点とその理由を教えてください。
A. マシンから少し臭いがする
Q. 臭いが気になるとのことですが、その臭いはどのような時に特に感じられますか？
A. 電源を入れて通常運転をしているとき。電源をオフにすると臭いはしない。
Q. 通常運転中に臭いを感じるとのことですが、その臭いはどのような種類や特徴がありますか？
A. かび臭い臭い
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