Hulu(フールー)の評判・口コミは?利用者が満足した点・気になった点

Hulu(フールー)の評判・口コミは?利用者が満足した点・気になった点
目次

総合得点 62.07

評価項目 点数 順位
手続きのしやすさ 62.03点 7位
アプリ・サイトの使いやすさ 63.35点 4位
動画の見やすさ 62.92点 5位
コンテンツの充実度 57.33点 7位
コストパフォーマンス 60.62点 6位
男女別部門結果 点数 順位
男性 62.09点 7位
女性 59.22点 8位
年代別部門結果 点数 順位
60歳以上 64.90点 2位

※スコアは当社調査に基づく集計結果です。算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。

本ページに掲載している口コミは、HJホールディングス株式会社が提供する「Hulu(フールー)」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。

サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。

 

クチコミ総評

Huluはジャンルの幅と家族内の多様な好みを受け止める器の大きさが評価の核。配偶者は日本のドラマ/映画、娘はバラエティや日本アニメ、本人は欧米ドラマと、1アカウントで各人の嗜好を満たせる。欧米連ドラを中心に、心理・探偵・ヒューマン・SFまで長尺シリーズの柱が強い一方、昔のバラエティ過去回の追加停止など、アーカイブ維持の不満も顕在化。“量×快適さ”のバランスが良いという評価が多い。


クチコミ総評はAIで生成されたものです。掲載情報と口コミについて当サイトに掲載する情報・データは、当社が実施した調査結果に基づき作成しています。

コンテンツの充実度

男性 / 東京都 / 58歳

Q. ご回答いただいたサービスのコンテンツの充実度はいかがですか?
A. 私の好みに非常に合っていると感じています。因みに、アカウント共有している家族も各々で好みのコンテンツが充実している様です。

Q. ご家族がアカウント共有で視聴される際、それぞれどのようなジャンルや作品を楽しんでいるか、具体的なタイトルやジャンル名を教えてください。
A. 配偶者/日本のドラマと映画 娘1/バラエティー 娘2/日本のアニメ 私/海外(欧米)ドラマ

Q. ご家族それぞれが好みのジャンルを楽しむ中で、Hulu(フールー)で特に家族全員が満足できた具体的な作品やエピソードがあれば教えてください。
A. 全員一致のコンテンツは有りませんが、Huluそのものの存在を好意的に捉えて話題にする事はございました。

女性 / 大阪府 / 76歳

Q. ご回答いただいたサービスのコンテンツの充実度はいかがですか?
A. 心理物から探偵もの、ヒューマンもの、サイエンスフィクションまで幅広く楽しめた。

Q. 幅広いジャンルを楽しめたとのことですが、Huluで特に記憶に残っているタイトル名や、それを視聴した時の印象的な場面を具体的に教えてください。
A. プリズンブレイク ウォーキングデッド ハンドメイズ シカゴファイブ 24トゥエンティフォー ホームランド ロスト ブレイキングバット OC スーツ グットワイフ デクスター ゴーン ライフ

Q. その中で特に印象深かった「プリズンブレイク」や「ウォーキングデッド」は、どのような場面が記憶に残っていますか?具体的に教えてください。
A. 脱獄することだけはわかっているのだが、それ以外のストーリーは見続けないと敵味方や複雑な関係性がわからなくなってくる。そんな謎解きも含めて、天才的な頭脳戦にハラハラさせられた。主人公の一環したクールさの虜になった。

女性 / 埼玉県 / 40歳

Q. ご回答いただいたサービスのコンテンツの充実度はいかがですか?
A. 充実していると思います。 配信数も多く、新しい話題作品の配信も早いと感じるからです。

Q. 新しい話題作品の配信が早いと感じた具体的な作品名と、配信タイミングが印象的だったエピソードがあれば教えてください。
A. 「グッドドクター」のシーズン7のレンタル配信が早かったと感じました。

Q. その「グッドドクター」シーズン7をHuluで視聴した際、他の動画配信サービスと比べて感じた違いやメリットがあれば教えてください。
A. 他サービスよりもレンタル配信が早く全話一気にレンタルすると安いと感じました。

女性 / 埼玉県 / 36歳

Q. ご回答いただいたサービスのコンテンツの充実度はいかがですか?
A. 見たい番組が見られる点は気にっているが、過去のライブラリーが全然追加されなくなったので、解約も視野に入れている

Q. 過去のライブラリーが追加されなくなったと感じた具体的な番組名や更新が止まった時期を教えてください。
A. 世界の果てまでイッテQ。約2年前に更新が止まった気がする。

Q. 直近2年間「世界の果てまでイッテQ」の新規追加が停止したことによる利用場面で、他サービスとの比較を感じた経験があれば教えてください。
A. 世界の果てまでイッテQが見られるからフールーを契約しているが、このまま過去の放送が追加されないのならば、他のサービスとの差異がなくなったと感じる

女性 / 熊本県 / 64歳

Q. ご回答いただいたサービスのコンテンツの充実度はいかがですか?
A. 月の利用料金を考えると、とてもコストパフォーマンスはいいと思います。

Q. 同じ利用料金帯のNetflixやAmazonプライム・ビデオと比較して、Huluのコストパフォーマンスで優れていると感じた具体的な点は何ですか?
A. 今払っている料金が1026円です。この値段でたくさんの作品を楽しむことができます。

Q. 他社と比べてHuluで「たくさんの作品を楽しめた」と感じた具体的なジャンルやタイトルを教えてください。
A. アニメや海外のテレビ作品、映画など幅広く楽しむことができます。

男性 / 千葉県 / 54歳

Q. ご回答いただいたサービスのコンテンツの充実度はいかがですか?
A. コンテンツ内課金なしだと、最新の映画は見れませんが、大量コンテンツがあるので、それで十分楽しめます

Q. 大量コンテンツの中で、どのジャンルやタイトルに特に満足感を感じましたか?具体的な作品名もあれば教えてください。
A. アニメが好きで最近僕のヒーローアカデミアのFINAL SEASONが始まったので、毎週楽しみです。

Q. 僕のヒーローアカデミアFINAL SEASONをHuluで視聴する際、画質や再生機能などで印象に残った点があれば教えてください。
A. 十分満足できる画質でした

動画の見やすさ

男性 / 富山県 / 52歳

Q. ご回答いただいたサービスの動画の見やすさ(アプリの使い勝手やデザイン、画質、再生速度の調整など)はいかがですか?
A. 快適です。主にテレビで見ているのですが、アプリも非常に使いやすいです。

Q. テレビでHuluを利用する際、アプリのどの操作やデザインが特に使いやすいと感じましたか?具体的な場面を教えてください。
A. ジャンル分けがあるのと、何よりランキングが見やすい状態であるのが良い。他のサブスクサービスも利用経験があるが、ランキングが無いのか見つけられなかったかしたものがあり、不便を感じた。

Q. 他サービスと比較して、Huluのランキング表示がどのような場面で役立ったか、具体的なエピソードがあれば教えてください。
A. どのようなコンテンツが人気なのか分かりやすいのが有難い。見たいものが確定しているときは検索などで辿るが、時間があり、何か面白いものを見たい、となるとランキングが役立つ。

女性 / 埼玉県 / 40歳

Q. ご回答いただいたサービスの動画の見やすさ(アプリの使い勝手やデザイン、画質、再生速度の調整など)はいかがですか?
A. スマホから視聴してもTVやプロジェクターから視聴しても遅延無く視聴しやすく、ジャンル分けが細かいので選びやすいと感じます。

Q. ジャンル分けが細かいとのことですが、Huluで特に便利だと感じたジャンル分類や実際に役立った場面があれば教えてください。
A. よく見ている医療物の映像作品にちなんだ、医療物といったジャンル分け

Q. 医療物ジャンルを選んで視聴した際、Huluのジャンル分けや画面表示で使いやすかった具体的なシーンや操作を教えてください。
A. 横にスクロールしていけばそのジャンルの映像作品が沢山並んでいるので直感的に選びやすく、クリックすれば簡単なあらすじを知る事が出来るので作品選びの参考になった。

男性 / 東京都 / 58歳

Q. ご回答いただいたサービスの動画の見やすさ(アプリの使い勝手やデザイン、画質、再生速度の調整など)はいかがですか?
A. 私個人としては、画質や再生オプション等がとても使い勝手が良く且つコンテンツも充実しているので、不満は一切ございません。コストも同業他社さんと比較して廉価だと思います。

Q. 同業他社と比較して感じたHulu(フールー)のコスト面での違いを、具体的な金額やプランの特徴とともに教えてください。
A. 広告等なしで月額1,026円ですが、d払いで支払う事で10%のポイント還元を永久に受けられるので、他社さんと相当な差が有ろうかと思います。

Q. d払いによる10%ポイント還元で実際に得したと感じた具体的な場面やシチュエーションがあれば教えてください。
A. 単純に安くなる点、及び通常0.5%還元とは別に付与される点

女性 / 大阪府 / 76歳

Q. ご回答いただいたサービスの動画の見やすさ(アプリの使い勝手やデザイン、画質、再生速度の調整など)はいかがですか?
A. 使い勝手は初期に比べたら進化してきている。洋画も好きだが、ここでは欧米連続テレビドラマに触発されて大方のドラマにはまった。ただ、最近日本のテレビドラマが多く放映されるようになって、規模もドラマ性もしょぼく感じられてつまらなくなった。

Q. 欧米連続テレビドラマをHuluで視聴した際、画質や再生操作の面で印象に残っている具体的な体験があれば教えてください。
A. ほとんど問題なく視聴できていたが、続編のシリーズの再開が、間隔があきすぎて戸惑ったり登場人物の詳細を忘れていたりして困ったことはあった。

Q. シリーズ再開時に戸惑いを感じたとのことですが、Huluの「前回のおさらい」など補助機能の活用に関して具体的な体験があれば教えてください。
A. 鑑賞してゆくにつれて思い出すし、よほどであれば遡ってみることもできるので焦らなければ問題なく入り込めた。

女性 / 岐阜県 / 42歳

Q. ご回答いただいたサービスの動画の見やすさ(アプリの使い勝手やデザイン、画質、再生速度の調整など)はいかがですか?
A. アップルTVを使ってテレビで利用しているけれど、テレビの画面でも違和感を感じない画質だし、アプリも使い勝手がいいと思う。

Q. アップルTVでHuluを利用する際、リモコン操作やアプリのメニュー表示で特に便利だと感じた点はどこですか?具体的なシーンがあれば教えてください。
A. やり方を調べなくても、直感的に操作できるのでわかりやすいと思う。

Q. 直感的に操作できると感じたHuluのアプリ画面やメニューのデザインで、印象に残っている特徴は何ですか?
A. 特に印象に残っていることはないけど、悪い印象もなくて、ストレスを感じずスムーズに操作できると感じた。

サービス選定理由

女性 / 埼玉県 / 40歳

Q. 他に検討したサービス名となぜサービスを選んだ理由を教えてください。
A. アマゾンプライムビデオと比較しましたが、Huluの方が広告も少なく全話一気に購入しやすいと感じました。

Q. 広告が少ないと感じた具体的な場面や、アマゾンプライムビデオと比較して印象に残った違いを教えてください。
A. Huluは動画視聴時に広告は流れないが、アマゾンプライムビデオは流れるので広告が流れないHuluの方が映像作品への集中度が上がると感じました。

Q. 映像作品への集中度が上がると感じた場面について、特に印象に残っている作品名やシーンがあれば具体的に教えてください。
A. 「グッドドクター」シーズン7の最終話

男性 / 東京都 / 58歳

Q. 他に検討したサービス名となぜサービスを選んだ理由を教えてください。
A. 2011年に加入して以降、他社さんを調べたりした事はありますが、その上で検討した事すらございません。

Q. 他社を調べた際、Hulu(フールー)と比較して印象的だったサービスの具体的な違いや特徴を覚えていれば教えてください。
A. コンテンツの多さや配信日の早さで劣る部分は見られましたが、慣れによる使い勝手とコストパフォーマンスには敵いません。

Q. 具体的に配信日が早いまたはコンテンツが多いと感じた他社サービス名と、その時に比べたHulu(フールー)の特徴を教えてください。
A. NetflixさんとU-Nextさんはオリジナル作品を含むコンテンツ数が多く、最新作の配信も早い事が多い様ですが、数倍するコストを鑑みると殆ど気になりません。

女性 / 大阪府 / 76歳

Q. 他に検討したサービス名となぜサービスを選んだ理由を教えてください。
A. 比較検討はしなかった。十数年以上の付き合いで他に目移りしたことはなかった。日本の連続ドラマが席捲するようになるまでは。

Q. 長年Huluを選び続けた理由や、他サービスに乗り換えることを考えなかった決め手となる特徴や機能を具体的に教えてください。
A. 興味深い洋画と斬新な視点で描かれた連続ドラマでたっぷり時間を使えたので、それ以上の目移りはなかった。

Q. Huluの洋画や海外ドラマで特に「斬新」と感じた視点やストーリー展開には、どのような特徴がありましたか?具体的な作品や場面で教えてください。
A. 予定調和を次々と裏切るアイデアと洞察の深さに作る側のエネルギーが感じられた。日本には真似できない奥行がある。

女性 / 福岡県 / 51歳

Q. 他に検討したサービス名となぜサービスを選んだ理由を教えてください。
A. 昔はWOWOWを使っていたが見なくなった。Netflixと迷ったがHuluは独占配信「ウエントワース女子刑務所」を見る為に入った。料金は高くは無いけど見てないと月1000円ちょっとは勿体無いとも思う。

Q. 「ウエントワース女子刑務所」を視聴して、他サービスには無いと感じた良さや特徴を具体的な場面で教えてください。
A. 独占配信だったから最終回まで全て見切ったから面白かった。Huluでしか無い良さはそんなに感じてない。

Q. Huluで「ウエントワース女子刑務所」を最終回まで観終えた時、特に印象に残った場面や体験があれば具体的に教えてください。
A. ビーが亡くなって面白く無くなるかと思えば、やっぱり失速した感じ。最終回のファーガソンが急に良い人になってヴェラを助けたが消息不明になるのは…本当に終わり方が微妙。

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