Yahoo!ふるさと納税の評判・口コミは?利用者が実感した手続きのしやすさを紹介

Yahoo!ふるさと納税の評判・口コミは?利用者が実感した手続きのしやすさを紹介
目次

口コミ総評

Yahoo!ふるさと納税は、既存のYahoo!サービス利用者にとって高い利便性が評価されています。メリットとしては、Yahoo!ショッピングに慣れたユーザーにとって違和感のない画面構成や手続きの簡単さ、特別な登録不要で利用できるアクセスのしやすさが挙げられます。また、PayPay決済が利用でき、その場で支払いが完了する点が特に便利です。

手続きにおいては、購入履歴からのワンストップ申請が数分で完了できるなど、手順の分かりやすさも好評です。一方、デメリットとして、返礼品の商品写真や素材情報が不足していると感じる利用者が一部見られます。

※口コミ総評は利用者の調査回答を基にAIで生成されたものです。


総合得点 61.52

評価項目 点数 順位
サイトの使いやすさ 62.37点 4位
手続きのしやすさ 62.87点 4位
コンテンツの充実度 55.60点 5位
返礼品情報の充実度 60.25点 4位
地域ストーリーの質・内容 47.64点 7位
男女別部門結果 点数 順位
男性 65.54点 4位
女性 62.24点 4位
年代別部門結果 点数 順位
60歳以上 57.57点 4位

※スコアは当社調査に基づく集計結果です。 算出方法・対象期間などの詳細はランキングページの「調査概要」をご確認ください。

本ページに掲載している口コミは、LINEヤフー株式会社が提供する「Yahoo!ふるさと納税」の実際の利用者に対して、当社のリサーチプラットフォームを通じて独自で収集したインタビュー形式のアンケート結果に基づいて作成しています。

サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。


手続きのしやすさ

男性 / 香川県 / 81歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 大変便利

Q. 「大変便利」と感じた理由は、操作方法と画面表示のわかりやすさのどちらが近いですか?
A. 画面表示

Q. どの画面表示の工夫が「便利」と感じる一番の理由になりましたか?
A. ガイダンスふうに案内が便利。

調査時期:2025年12月

男性 / 東京都 / 52歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. Yahoo!ショッピングでいくつかのサイトにアクセスできるため、便利

Q. 「便利」と感じたのは、サイトの一覧性とアクセスのしやすさのどちらが理由に近いですか?
A. アクセス

Q. どのページや操作で「アクセスのしやすさ」を特に実感しましたか?
A. 普段から利用しているため慣れている

調査時期:2025年12月

女性 / 愛知県 / 46歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. Yahoo!のなかなので特別な登録なしに使えて便利だった 支払いもPayPayが使えたから楽だった

Q. 特別な登録不要とPayPay決済のうち、どちらが「便利さ」を感じる主な理由に近いですか?
A. PayPayがつかえる

Q. どの場面でPayPayが使えることが最も便利だと感じましたか?
A. その場で支払いが完了するところ

調査時期:2025年12月

女性 / 兵庫県 / 46歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 特に難しくなかった。比較的普通の買い物のようにできた。

Q. 「普通の買い物のようにできた」と感じた理由は、画面構成と操作手順のどちらに近いでしょうか?
A. 画面構成が身近に感じた。

Q. 画面構成が身近と感じた点で、他のネットショッピングサイトと比べてどんな違いを感じましたか?
A. とくに大きな違いを感じなかったが、普段使用しているヤフーショッピングに慣れているから、使いやすかった。

調査時期:2025年12月

女性 / 岡山県 / 56歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 簡単に手続きができた

Q. どの操作画面や手順が「簡単に手続きできた」と感じる理由になりましたか?
A. 手続きの手順やワンストップの手続きが順序良く教えてくれた

Q. 手順案内やワンストップ制度の説明で、特に役立った表示や機能はどの部分でしたか?
A. 申請がスムーズの行えた

調査時期:2025年12月

男性 / 北海道 / 52歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. ポイントキャンペーンもあり、とても良いとても簡単に手続きが出来ました。

Q. どの点が「とても簡単」と感じる主な理由になりましたか?操作手順と画面の分かりやすさのどちらが近いですか?
A. 画面操作が簡単です。

Q. 画面操作が簡単だと感じたとき、トップページと寄付手続き画面のどちらの分かりやすさが印象的でしたか?
A. トップページ

調査時期:2025年12月

男性 / 愛知県 / 60歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 非常に使いやすかった

Q. 「非常に使いやすい」と感じた主な理由は、画面のわかりやすさと手続きの簡単さのどちらが近いですか?
A. 簡単さです

Q. どの手続きの流れや操作が「簡単」と感じる理由になりましたか?
A. 返礼品選びから申込までの流れが簡単でした

調査時期:2025年12月

女性 / 東京都 / 30歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 購入履歴の欄からワンストップ申請が簡単にできたので手続きしやすかった。

Q. 購入履歴からワンストップ申請が簡単だった点について、どこが特に便利だと感じる理由になりましたか?
A. アプリ上で数分で申請が完了できる点から

Q. 数分で申請が完了できたことで、時間短縮と操作の手軽さのどちらが便利だと感じる理由に近いですか?
A. 両方を兼ね備えていた

調査時期:2025年12月

女性 / 大阪府 / 54歳

Q. Yahoo!ふるさと納税における手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 簡単にできた

Q. 手続きが簡単だと感じた理由は、入力項目の少なさと画面の操作性のどちらが近いですか?
A. 画面の操作性

Q. どの画面の操作性が「簡単にできた」と感じる理由になりましたか?(例:申込み画面/確認画面)
A. 申し込み画面

調査時期:2025年12月

サイト情報の充実度

男性 / 北海道 / 73歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. お得な返礼品が多かったですが、写真やレビューもわかりやすく、参考になりました。ただ、遅くなると、3割ほど値段が上がったものもあり、タイミングを考える必要がありました。

Q. どの点が、写真やレビューの「わかりやすさ」と返礼品の選びやすさにつながる理由になりましたか?
A. 具体的に以前に購入した人が良かった点や悪かった点を紹介しているのでレビューは参考になりました。写真もわかりやすかったですが、実際の大きさまでは分からないので、想像する必要がありました

Q. どんな違いが、写真とレビューそれぞれで参考になった点に感じられましたか?
A. 写真では大きめに写っていましたが、レビューを見ると、それほどでもないようでした。

調査時期:2025年12月

女性 / 兵庫県 / 46歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 掲載情報は少し少ないといつも思う。写真などもう少したくさん乗せてほしい。素材などもわかるように載せてほしい。

Q. そう感じたとき、他のふるさと納税サイトや一般的なショッピングサイトと比べてどんな違いが印象に残りましたか?
A. ふるさと納税サイトはどこも似たような雰囲気だと思った。

Q. どの掲載情報が追加されると、他サイトと比べてより魅力的だと感じる理由になりますか?
A. 返礼品の説明写真をたくさん載せる。

調査時期:2025年12月

女性 / 東京都 / 30歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. レビューが豊富だったから選びやすかった

Q. どのようなレビュー内容(例:写真付き・具体的な体験談など)が選びやすさの理由になりましたか?
A. 写真付きのものもあったし、長文のものが多かったから

Q. 写真付きや長文レビューが多かったことで、他サイトと比べてどんな違いを感じましたか?
A. 似た商品の比較がしやすかった

調査時期:2025年12月

女性 / 千葉県 / 25歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 掲載されていた商品通りのものが届いて良いと思った。

Q. どの掲載情報(写真・レビュー・説明文など)が「商品通り」と感じた理由につながりましたか?
A. みかんを頼みましたが、掲載されていたみかんの色合いやツヤ加減、そして量の多さ等が全て掲載されているもの通りだと感じことが理由に繋がりました。

Q. みかんに関して、写真と実物のどちらの印象がより「掲載通り」と感じた理由に近いですか?
A. 実物の方がより感じました。

調査時期:2025年12月

男性 / 埼玉県 / 41歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 沢山あって便利

Q. どの情報が「沢山あって便利」と感じる理由になりましたか?(例:写真の枚数/レビューの多さ)
A. 商品のジャンルが多彩だった

Q. どのジャンルの多彩さが、特に便利だと感じる理由になりましたか?
A. 食品

調査時期:2025年12月

男性 / 神奈川県 / 60歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 写真説明等わかりやすく選択の参考になる

Q. どの写真や説明文が「わかりやすい」と感じる理由になりましたか?
A. 総合的に分かりやすい

Q. どの返礼品の写真や説明文で特に「選択の参考になった」と感じた理由を教えていただけますか?
A. ウナギの大きさや調理した状態の写真

調査時期:2025年12月

女性 / 愛知県 / 46歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. たくさんの写真が掲載されていたのでわかりやすかった

Q. どの画面の写真掲載が「わかりやすい」と感じた理由になりましたか?(例:一覧ページ/商品詳細ページ)
A. 商品の全体像

Q. 商品全体像の写真でわかりやすいと感じた時、他サイトとの違いや印象的だったポイントはありましたか?
A. とくにない

調査時期:2025年12月

男性 / 北海道 / 34歳

Q. Yahoo!ふるさと納税で返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報(写真・レビューなど)の充実度はいかがでしたか。
A. 充実度は楽天などと比較しても特に不満点はありませんでした。

Q. 楽天との差を感じた点や、両者で情報の見せ方にどんな違いがありましたか?
A. 情報の見せ方については両者変わらなかったと思います。

Q. 返礼品選びの際、写真やレビュー以外で他サイトと比べて便利だと感じた機能や情報はありましたか?
A. 会員登録を特別しなくとも行える点です。また、ポイントについても魅力でした。

調査時期:2025年12月

サイトの使いやすさ

男性 / 北海道 / 73歳

Q. Yahoo!ふるさと納税におけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 厳選されたお得なものが多く、使いやすかったですが、品数は思ったほど多くはないようでした。自分に合っているかどうかを見極めながら使うのが良いと思います。

Q. どの点が、「厳選されたお得なものが多い」と感じた理由になりましたか?
A. 他のサイトでも一押しの品物が多く、値段と品物の質や量が釣り合っている感じがしました。

Q. どんな違いが、品数の多さと「厳選されたお得なものが多い」と感じる点で印象に残りましたか?
A. 有名な会社の製品が多く、大体、品物の質が想像しやすかったと思いました。

調査時期:2025年12月

男性 / 埼玉県 / 50歳

Q. Yahoo!ふるさと納税におけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. サイトは見やすく、使いやすいと思います

Q. 「見やすい」と感じた主な理由は、画面レイアウトと文字の大きさのどちらが近いですか?
A. 画面レイアウト

Q. 「使いやすい」と感じたとき、操作手順とページ遷移の分かりやすさのどちらが理由に近いですか?
A. ページ遷移のわかりやすさ

調査時期:2025年12月

男性 / 神奈川県 / 60歳

Q. Yahoo!ふるさと納税におけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 決済完了画面以外は使いやすいと思う

Q. 決済完了画面以外で「使いやすい」と感じた主な理由は、サイトの構成と操作手順のどちらが近いですか?
A. 手続きがスムーズにできる

Q. 手続きがスムーズにできると感じたとき、どの操作手順やページ構成が理由になりましたか?
A. 商品選択画面

調査時期:2025年12月

女性 / 大阪府 / 54歳

Q. Yahoo!ふるさと納税におけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. ワンストップの申請もしやすかった

Q. ワンストップ申請が「しやすい」と感じた理由は、申請手続きの流れと案内表示の分かりやすさのどちらが近いですか?
A. 申請手続きの流れ

Q. どの手続きの流れや手順が「申請しやすい」と感じる理由になりましたか?
A. QRコードを読み取ってできる

調査時期:2025年12月

女性 / 千葉県 / 25歳

Q. Yahoo!ふるさと納税におけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 掲載通りの返礼品が沢山あると感じました。

Q. 「掲載通りの返礼品が多い」と感じたとき、写真や説明文など掲載内容のどの点が理由に近いですか?
A. 写真

Q. 写真が「掲載通り」と感じる理由になったのは、商品の色や見た目、量などどの要素が最も影響しましたか?
A. 商品の色、見た目、量の全ての要素です。

調査時期:2025年12月

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