ふるなびの評判・口コミは？利用者が実感したサイトの使いやすさを紹介

男性 / 神奈川県 / 50歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 応援したい自治体やあったらうれしい返礼品を探しやすく、使い勝手が良いと思いました

Q. 「探しやすい」と感じた理由は、検索機能の使いやすさと返礼品の表示方法のどちらが近いですか？
A. 検索機能の使いやすさ

Q. どの検索機能の特徴が「使いやすい」と感じる理由になりましたか？
A. キーワードを入力すると、的確な検索結果が出る点

調査時期：2025年12月

女性 / 長野県 / 50歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. カテゴリーと価格設定で絞り込みができるので検索しやすい。 サイトも見やすく、とても使いやすい。

Q. 絞り込み機能の使いやすさは、操作手順と表示のわかりやすさのどちらが理由に近かったですか？
A. 表示のわかりやすさ

Q. どの画面の表示が「わかりやすい」と感じた理由になりましたか？（例：検索結果一覧／詳細ページ）
A. カテゴリ一覧

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 51歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 運営元が大手で安心感があること。 電化製品の返礼品が多い。 レビューが多くて参考になる。

Q. どの点が「運営元が大手で安心」と感じる理由になりましたか？
A. トラブルが少なそう。 制度がよく変更になったりするので、そのような場合に対応がしっかりしていそうだと思っているから

Q. どのような場面で「レビューが多くて参考になる」と感じましたか？
A. レビュー数が多いから。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 商品の検索が簡単で使いやすい。

Q. 検索が簡単だと感じたのは、検索ボックスとカテゴリー表示のどちらが理由に近いですか？
A. 検索ボックス

Q. どの点が検索ボックスの「使いやすさ」と感じる理由になりましたか？
A. 検索結果が正確

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 66歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 商品説明もよくわかり、使いやすい

Q. どの画面や操作が「使いやすい」と感じた主な理由になりましたか？
A. 商品選択、お支払い

Q. 商品選択とお支払い操作の中で、特に「分かりやすさ」を感じたポイントはどこでしたか？
A. すぐにできた

調査時期：2025年12月

男性 / 和歌山県 / 60歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 一般の通販サイトと同等に使いやすく、選びやすいので、初心者にもお勧め。

Q. どの画面や操作が「通販サイトと同等に使いやすい」と感じる理由になりましたか？
A. 自分の欲しいものが探しやすく、申し込みしやすい

Q. 「探しやすさ」と「申し込みのしやすさ」では、どちらが「使いやすい」と感じた主な理由に近いですか？
A. 探しやすさ。

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 44歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 手続きの順番をわかりやすく誘導してくれるのでいいと思います

Q. どの画面や案内が「順番をわかりやすく誘導してくれる」と感じた理由になりましたか？
A. ふるさと納税の返礼品の画面

Q. 返礼品の画面で案内が分かりやすいと感じた点は、表示レイアウトと説明内容のどちらが理由に近いですか？
A. レイアウトが分かりやすい

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 44歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい

Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、操作手順の分かりやすさと画面の見やすさのどちらが近いですか？
A. 操作手順

Q. どの操作手順が「使いやすい」と感じる理由になりましたか？
A. 申し込み段階

調査時期：2025年12月

男性 / 群馬県 / 49歳

Q. ふるなびにおける手続きのしやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい。寄付履歴も見やすい

Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、手続きの操作方法と寄付履歴の表示のどちらが近いですか？
A. 両方

Q. どちらの方がより印象的でしたか？手続きの操作方法と寄付履歴の表示、それぞれ感じた違いがあれば教えてください。
A. 履歴

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. レビューも多く、何となく信頼感があった

Q. どのような内容や書き方のレビューが「信頼感」を持つ理由になりましたか？
A. デメリットも例示されている。具体的な記載

Q. デメリットの記載や具体性について、他社サイトと比べてどんな違いが印象に残りましたか？
A. バラエティーに富んだ投稿が多かった。

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 69歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. 写真の方が量が多そうだった。

Q. どのブランドと比べて「写真の量が多い」と感じましたか？その理由もあれば教えてください。
A. 果物の写真では、1個が大きく見えた。

Q. どのブランドの果物写真と比べて「1個が大きく見えた」と感じましたか？また、その見え方が選ぶ際にどんな影響を与えましたか？
A. りんごが大きく見えたので、すごくお得に思った。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 51歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. 星評価もあったり、家電量販店のレビューのようでわかりやすい。

Q. どの点が「家電量販店のレビューのようでわかりやすい」と感じた理由になりましたか？
A. 星評価があること。 レビュー数が多いこと。

Q. 星評価とレビュー数の多さについて、どちらが「わかりやすい」と感じる理由により近いですか？
A. レビュー数が多いこと。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. レビューの内容が参考になる。

Q. どのような点が「レビューの内容が参考になる」と感じた理由になりましたか？
A. 返礼品の品質や実際の感想が参考になった。

Q. どんなレビュー内容（例：具体的な感想／写真付き投稿）が、品質判断に特に役立つと感じましたか？
A. 写真付き画像が特に参考になった

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 50歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. 実際に利用するシチュエーションを容易に思い浮かべられるだけではなく、届いてからも同じイメージで使用でき、便利であるとともに充実していると思いました

Q. 掲載情報が充実していると感じた理由は、写真とレビューのどちらの内容がより役立ったからですか？
A. 写真です

Q. どの写真の内容や見せ方が「利用シーンを思い浮かべやすい」と感じる理由になりましたか？
A. リビングに置かれているインテリアとして写真が掲載されていたから

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 39歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. 写真が多くて返礼品の内容が分かりやすくて情報が充実してる

Q. 写真の多さ以外で、返礼品の情報が「分かりやすい」と感じた理由にはどんな要素がありましたか？
A. 商品の説明文が詳しくて分かりやすい。

Q. どの点が説明文を「詳しい」と感じる理由になりましたか？（例：内容量／産地／配送時期）
A. 内容量や産地

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 55歳

Q. ふるなびで返礼品を選ぶ際、掲載されていた情報（写真・レビューなど）の充実度はいかがでしたか。
A. 写真やレビューコメントは少ない

Q. どの返礼品で「写真やレビューが少ない」と特に感じたか、具体的な例があれば教えていただけますか？
A. パッケージの写真しかないので、中身の写真があるとわかりやすいと思う

Q. どの返礼品で「中身の写真がないこと」が選びやすさに影響したと感じましたか？
A. 牛肉

調査時期：2025年12月

女性 / 長野県 / 33歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 良かったが、シミュレーション機能に飛びやすいとさらに良い

Q. シミュレーション機能へのアクセスについて、他サイトと比べてどんな違いが気になりましたか？
A. 他のサイトは知らない

Q. シミュレーション機能自体について、使いやすさや分かりやすさで印象に残った点はありましたか？
A. 1番設定が細かくできる

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 51歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. ・サイトが見やすいこと。 ・部門ごとに検索できること。

Q. 部門ごとに検索できる点とサイトの見やすさでは、どちらが「使いやすい」と感じる理由により近いですか？
A. 部門ごとに検索できること。

Q. どのような検索手順や画面構成が「部門ごとに検索できる」と感じる理由になりましたか？
A. 家電量販店のサイトの商品検索のように利用できるから

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 返礼品の検索結果が正確で使いやすい。

Q. どの点が「検索結果が正確」と感じる理由になりましたか？
A. 希望の条件に合うこと

Q. 希望の条件に合うと感じたとき、キーワード入力と絞り込み設定のどちらが役立っている印象でしたか？
A. キーワード検索

調査時期：2025年12月

男性 / 栃木県 / 61歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい。過去の情報がそのまま使える

Q. 「過去の情報がそのまま使える」と感じたとき、操作手順と情報の引き継ぎやすさのどちらが理由に近いですか？
A. 引き継ぎやすさ

Q. 「引き継ぎやすい」と感じたのは、手続きの自動入力と過去履歴の呼び出しやすさのどちらに近いですか？
A. 手続きの自動入力

調査時期：2025年12月

男性 / 北海道 / 35歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい

Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、操作手順の分かりやすさと画面表示の見やすさのどちらに近いですか？
A. 画面表示です

Q. 画面表示が「使いやすい」と感じた際、どの部分の見やすさが理由として特に印象的でしたか？
A. 返礼品を見るとき

調査時期：2025年12月

女性 / 熊本県 / 57歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 商品量も多く見やすかった

Q. 商品量が多いと感じたとき、一覧ページの表示やカテゴリ分けのどちらが理由に近かったですか？
A. カテゴリ分け

Q. カテゴリ分けのどの点が「見やすい」と感じる理由になりましたか？
A. 他の商品と比較しやすい

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 44歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. Ａｍａｚｏｎより使いやすい

Q. Amazonより使いやすいと感じたとき、どの機能や操作に違いを感じましたか？
A. Ａｍａｚｏｎはふるさと納税の案内なのか一般の買い物案内なのか混同してしまう

Q. どの点が「ふるなび」の案内の分かりやすさに直結していると感じましたか？
A. 自治体の案内がしっかり表記されているところ

調査時期：2025年12月

女性 / 栃木県 / 50歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすい

Q. 「使いやすい」と感じた主な理由は、操作手順と画面表示のどちらが近いですか？
A. 検索や絞り込みができるから

Q. 検索や絞り込み機能について、他のふるさと納税サイトと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 表示がわかりやすいところにある

調査時期：2025年12月

女性 / 長野県 / 50歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. とても見やすくて使いやすい。 情報がたくさんあるのにすっきりしている。

Q. どの画面やレイアウトの工夫が「情報がたくさんあるのにすっきりしている」と感じる理由になりましたか？
A. 商品一覧ページ 商品ごとに枠で囲っているが、 適度な余白があるのでとても見やすい。

Q. どの商品一覧ページの枠や余白について、他の納税サイトと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. ランキング、カテゴリー、すべての商品一覧ページに余白がある。

調査時期：2025年12月

男性 / 和歌山県 / 60歳

Q. ふるなびにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 直感的に使えるので、初心者でも使いやすいと思う。

Q. 「直感的に使える」と感じた時、画面デザインと操作手順のどちらの影響が大きいと感じましたか？
A. 操作手順

Q. 操作手順が「直感的」と感じた理由について、どのステップや流れが特に印象に残っていますか？
A. 商品選びから申し込みに至る過程

調査時期：2025年12月