レンティオ株式会社

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会社概要

企業名

レンティオ株式会社

代表者名

三輪 謙二朗

資本金

5千万円

所在地

東京都品川区東品川三丁目31番8号 東品川ビルディング

設立年月日

2015年4月6日

レンティオの得意分野・強み

「購入検討層」×「自宅での利用体験」が生み出す、購入前夜のユーザーの高精度なリサーチ

最大の特徴は、調査の対象者がレンタルプラットフォーム「レンティオ」の利用者のみという点です。一般的な調査モニターではなく、自ら費用を負担して自宅で商品をお試し利用する「リアルな購入検討者」のみを母集団としています。

日常の生活環境で一定期間商品を使ったユーザーだからこそ、スペック表や店頭では見えない商品評価をフィードバック可能。忖度のない解像度の高い本音が、メーカー様の意思決定を支えます。

解決できるお悩み

• 実際に商品を利用した人を調査したい
• 消費者のリアルな反応を知りたい
• 具体的な改善要望を集めたい

「買わない理由」がわかる、レンタル体験後の購入・非購入理由の特定

既存の顧客調査では把握が困難な「検討後の非購入者」のインサイトを徹底的に掘り下げます。「関心を持って購入を検討したのに、なぜ購入に至らなかったのか」。レンタル体験ユーザーだからこそ、生活動線やライフスタイルに潜むリアルな「買わない理由」を特定することで、次期モデルの改善や競合差別化に直結する、解像度の高いインサイトを提供します。

解決できるお悩み

• 消費者のニーズが知りたい
• 商品・サービスの改善がしたい
• 購入・非購入を分けるポイントが知りたい

新商品の市場受容性を早期に特定し、戦略の精度向上と初速最大化を支援

発売前・発売直後からレンタル体験の提供を開始し、体験したユーザーからのアンケート回答により、発売直後でも質の高い実体験レビューが揃っている状態を創出します。集まったレビューは二次利用が可能です。

解決できるお悩み

• 消費者の解像度を高めたい
• 商品を利用した消費者の製品評価を知りたい
• UGCやレビューの創出を促したい

得意な業種、業界

家電メーカー

レンティオが対応できる調査

レンティオのおすすめサービス

レンティオサーベイ

商品を実際に自宅で体験したユーザーから、「生の声」を直接回収できるプランです。実生活で商品を利用した解像度の高いフィードバックは、新商品の受容性確認や既存商品の改良に直結。また、商品を体験した結果「買わない」と判断した理由は、マーケティング戦略の強いヒントになります。調査票の作成・アンケート作成・配信・集計・分析までを専門の担当者にお任せいただけるサービスです。

自社商品調査プラン

自社の商品を実際に使ったユーザーを対象に調査を行います。自ら費用を負担してレンタル利用しているユーザーの「リアルな評価」が聞けること、自宅での体験により、店頭の短時間試用では気づかない具体的な不満や改善要望を回収することができます。

新発売直後でまだ世の中にユーザーが少ない商品でも、レンティオでのレンタル展開とセットに実施することで、即座に「体験者の声」を集め、販促や商品改良の判断材料にすることが可能です。

ジャンル商品調査プラン

「自社商品のレンタル体験ユーザー」と「競合商品のレンタル体験ユーザー」を比較調査できるプランです。

実際に両商品の購入検討ユーザーの差や、製品の使い方、使用感の評価の差などを明らかにし、最終的に何が「購入の決め手」となったのかを具体的に抽出します。競合ユーザーの生の声も直接回収できるため、自社商品が選ばれるための強みや、購入を阻害している要因を明確に特定することが可能です。

デプスインタビュープラン

商品を実際に使ったユーザーに対し、1対1のオンラインインタビュー形式で、行動の裏にある「深い心理」を掘り下げるプランです。

アンケートでは判明しづらい、生活環境の中での具体的な操作感や、購入を決定づけた（あるいは断念した）感情の動きを詳細に言語化します。特定ターゲットの徹底した深掘りにより、商品のコンセプト検証や、利用ハードルの特定、ユーザーも無自覚な潜在ニーズの発見を支援します。

このサービスで解決できること

• 消費者のリアルな反応を知りたい
• 商品・サービスの改善がしたい
• 顧客満足度が知りたい

費用

30万円〜

費用