2025年

家電量販店

おすすめランキング

男性 / 埼玉県 / 63歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 黒者家電、白物家電、季節家電など、どの売場も十分な品揃えがあって商品が比較しやすかった。

Q. どの売場の商品比較が特にしやすいと感じた理由は、展示方法と商品情報の見せ方のどちらが近いですか？
A. 展示方法です。価格帯別に売り場がまとまっているので比較がしやすかったです。

Q. 価格帯別の展示で比較しやすいと感じたとき、具体的にどんな違いに気づきましたか？
A. メーカーによってイチオシの機能が異なる点です。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 60歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 白物家電や黒物家電や楽器やプラモデルや玩具まで一ヶ所で購入可能なお店です。ここ10年くらいでよく購入しています。品揃えは良いと思います。

Q. どのジャンルの商品で「品揃えが良い」と特に感じた理由を、ほかの量販店との違いから教えていただけますか？
A. キッチン家電に力を入れている感じがしますね。

Q. どの点が、ジョーシンのキッチン家電に力を入れていると感じる理由になりましたか？
A. 商品の数が多いことです。

調査時期：2025年12月

男性 / 兵庫県 / 35歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. もちろん店舗の大きさにも依存しますが、可もなく不可もなくといった印象です。ただ、PCに関しては明らかに品ぞろえが悪く見えました。

Q. PCの品ぞろえが悪いと感じた際、他店と比べてどの点が特に気になりましたか？
A. 明らかに数が少ないと感じました。同等スペックで比較できるほど数がないと感じました。

Q. PCコーナーで比較対象が少なかった中、他の商品カテゴリと比べてどんな違いに気づきましたか？
A. １つのメーカーに対して数種類しかバリエーションがないと感じました

調査時期：2025年12月

女性 / 大阪府 / 27歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 商品を比較して選べるくらい、品揃えは良かった。

Q. どのような種類やブランドの商品が揃っていたことが、「選べる」と感じる理由になりましたか？
A. 欲しいスペックのノートPCが複数揃っていた。

Q. どのノートPCブランドやモデルが特に選択肢として印象に残りましたか？
A. 満足に使えるほどのメモリの量

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 49歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 商品の品揃えが非常に良い 店員さんが丁寧に説明してくれるので購入したい気持ちになる 店内が広くいろいろなジャンルをわかりやすく見つけることができるので見てるだけでも楽しい

Q. 店員さんの説明で「購入したい」と思えたのは、説明の分かりやすさと商品の知識量のどちらが理由に近いですか？
A. どちらも同じ位納得している

Q. どの場面で「店員さんの説明」が特に印象に残りましたか？
A. 商品に対する知識が非常にあるから

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 64歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 商品は非常に多く探すのが大変ですが、店員さんがいつも親切に対応して下さいます

Q. 探すのが大変と感じる中で、店員さんの対応のどの点が特に「親切」だと感じる理由になりましたか？
A. 商品の置き場や商品についての質問に丁寧に回答してくれます

Q. どんなときに店員さんの丁寧な対応が特に役立ったと感じましたか？
A. 買いたい商品に迷ったときに頼りになる

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 76歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 品揃えはなかなか良いと思います

Q. 「なかなか良い」と感じた理由は、商品の種類と在庫の多さのどちらが印象に残りましたか？
A. 家電の種類が多く、映像ソフトや音楽ソフトの充実度もあかなかです

Q. どのジャンルの映像ソフトや音楽ソフトが特に充実していると感じましたか？
A. 映像と音楽のソフトは、幅広いジャンルに対応していて、めっちゃ充実しています

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 60歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 目的の商品の品揃えはひとまず十分だった

Q. 「十分」と感じた際、メーカーや価格帯の選択肢、どちらが理由として大きかったですか？
A. 価格帯

Q. どの価格帯の商品が「十分」と感じた理由になりましたか？
A. 基本機能を備えた比較的廉価な商品

調査時期：2025年12月

男性 / 新潟県 / 83歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 品ぞろえは近隣では、一番で、最近は、携帯電話に力を入れておるようです。

Q. どの点が「品ぞろえが一番」と感じた理由になりましたか？具体的な商品や売場の印象があれば教えてください。
A. パソコンの種類は多いようです。

Q. どんなパソコン売場の特徴や違いが、「種類が多い」と感じる理由になりましたか？
A. 他店との比較で感じた。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 62歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 店舗の規模にもよると思うが商品のカテゴリーによって品揃えが違い、テレビやクーラーなどはこれでもかというほど商品が並んでいるが、小型調理家電などになると種類も少なく、明らかに注力されていないのがわかる。選択肢が少ないので、並んでいる中から買うしかないというのが不満に感じる。事前にインターネットで調べていくつかの候補から選びたいと思っても実際に商品がないので買えないのは残念。商品によって品揃えに違いがあるのは改善して欲しいと思った。

Q. 小型調理家電の品揃えについて、他の家電量販店と比較してどんな違いがあると感じましたか？
A. 点数が少ないこともあって、それが最新のモデルなのかどうかわからないので、品揃えの豊富な店の方が選択肢があって買いやすい。

Q. 最新モデルの有無がわからない点について、どのような印象を持ちましたか？
A. モデルの新しさがわからないと価格も最新でないのに安いのかそうでないのかの判断が出来ない

調査時期：2025年12月

男性 / 奈良県 / 75歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. コーナーがわかり易く、店内改装したてで、清潔感があり、品ぞろえ価格的にも割安。キャンペーンやポイント還元も高い。

Q. 清潔感や店内の分かりやすさ、価格面でジョーシンと他の家電量販店にどんな違いを感じましたか？
A. 他店に行くことはない

Q. ジョーシンを選ぶ理由として、品ぞろえやポイント還元のどの点が特に決め手になっていますか？
A. 楽天ポイントが利用、貯められる。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 70歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 電気カミソリから、エヤコンまで幅多くの品数も、揃っており、観移りします

Q. どの商品の品揃えについて、特に「多い」と感じた理由は種類数とメーカーの豊富さのどちらが近いですか？
A. 電気カミソリについて歯数が応じて、メーカ数も、多く揃っています

Q. どのメーカーの電気カミソリが特に印象に残りましたか？その理由も教えていただけますか？
A. パナソニックの5枚歯は、小形で気に入りました

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 71歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 自分の欲しいものは揃っていた。全体としてどうかは知らない。

Q. 欲しいものが揃っていたと感じた際、商品数の多さと種類の豊富さのどちらが理由に近いですか？
A. 欲しい価格帯と機能という点なので、豊富さとか多さとかは違う観点。

Q. どの点が「欲しい価格帯と機能が揃っていた」と感じる理由になりましたか？
A. 価格と機能

調査時期：2025年12月

男性 / 京都府 / 61歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 多くの商品をそろえていた

Q. 多くの商品がそろっていると感じたとき、比較対象となる他の店舗との違いはどんな点でしたか？
A. ポイントが多い

Q. どの点が「ポイントが多い」と感じる理由になりましたか？
A. 以前の買い物でポイントがたまっていた

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 58歳

Q. ジョーシンにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. コスパが良くて満足です

Q. どの点が「コスパが良い」と感じた理由になりましたか？（例：価格の安さ／付属サービス）
A. 他店と比べてコスパのよい商品が豊富だった

Q. どんな点で他店よりコスパが良いと感じる商品が多いと感じましたか？
A. 品質が良いのに安い点です

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 60歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. 特典の充実度はジョーシンさんではそれほどありませんが、長期保証ならばビックカメラさんよりはお安く長く加入できます。１０年保証もできますからね。ただし次回に使えるポイント付与は期待できません。

Q. ジョーシンの長期保証がビックカメラより「お安く長く加入できる」と感じた際、どの点が理由になりましたか？
A. １０年保証ですね。

Q. 10年保証があることで、他の特典が少ない点についてはどのような印象を持ちましたか？
A. 不具合が起きたら、新製品を購入する方ならばポイント付与が多いお店がいいと思いますが、例えばドラム式洗濯乾燥機をそう何回も購入するわけにいかないので長期保証に加入すると安心ですからね。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 62歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ジョーシンのポイントは失効が早いので結局は使い物にならない。ヨドバシカメラのように長く置いておけるポイントならポイントも来店の要素になるが、ジョーシンの場合はその点で魅力がないし、お得感もない。他店で購入する方が良いように感じている。

Q. ジョーシンとヨドバシカメラのポイント制度の違いで、特に「お得感」を左右した要素はどこだと感じましたか？
A. 失効までの期間 初めからポイントを使わせないという姿勢では？と感じる店と店頭価格のよりもポイントで還元する、という姿勢の店の違いでお得感が違う。

Q. どの点が「ポイントで還元する姿勢」と感じた理由になりましたか？
A. ポイントを長く保持出来る点

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 70歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. 他店に比べて、保証期間の修理限度の制限が少なかったと思う

Q. 修理限度の制限が少ないと感じたとき、どの部分が他店との比較で特に理由になりましたか？
A. 年数とともに、保証限度額が低くなっていくのが少なかった気がする

Q. 年数による保証限度額の変化について、ジョーシンと他店ではどのような違いが印象に残りましたか？
A. 保証限度額

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 63歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ジョーシンカードに入っているのですが、このことにより延長保証が会員料金で付けられてオトクです。

Q. 延長保証がオトクだと感じた理由は、保証内容と料金設定のどちらが主なポイントでしたか？
A. どちらもです。バランスが取れていて安心できる保証だと思います。

Q. バランスが取れていると感じた延長保証の内容で、他店と比べて明確に違いを感じた点は何ですか？
A. 保証を何回使っても保証額の目減りが無い点です。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 49歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントサービスを使えるので今まで貯まったポイントが使えて買い物ができるのが便利だと思った

Q. どの点が「貯まったポイントが使えて便利」と感じる理由になりましたか？
A. 価格よりも安い値段で商品が買えることだから

Q. ポイント利用による値引きと他の割引サービスを比べて、どちらの方が魅力的に感じましたか？
A. ポイント利用による値引きが魅力的に感じた

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 49歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントの還元率や会員割引がとてもお得

Q. ポイント還元率と会員割引について、どの点がお得だと感じる理由になりましたか？
A. 会員限定のポイントの付加や割引について

Q. どの会員限定特典が、他店と比較して特にお得だと感じる理由になりましたか？
A. アプリの使用でほかのポイントも併用して利用できるところが魅力

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 83歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントサービスや値引きサービスを活用するよう説明してくれ、少しでも安く買えるように提案してくれる

Q. どの点が「安く買える」と感じた主な理由になりましたか？それとも提案内容と説明のわかりやすさのどちらが印象的でしたか？
A. 両方での印象が強い

Q. ポイントサービスと値引きサービスの提案で、具体的にどんな内容や説明が特に印象に残りましたか？
A. 当日購入するのではなくサービス日の説明がありその日の購入を勧めてくれた

調査時期：2025年12月

女性 / 大阪府 / 54歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントがつくのはよい

Q. どの点が「ポイントがつく」と感じた理由になりましたか？（例：還元率／使いやすさ）
A. 様々なポイントが利用できるし付く

Q. どんなポイントの種類や利用方法が、他の家電量販店との違いとして印象に残りましたか？
A. チラシを持っていくとポイントが付くのも魅力

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 81歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. それ程の特典はない。

Q. どの点で「特典が少ない」と感じた理由になりましたか？（例：還元率や割引内容）
A. すべてにおいてお得とは感じない。

Q. どんな特典があれば「お得」と感じられたと思いますか？
A. クレジット付きのジョーシンカードで購入した場合「5年保証が付くが５年以内に壊れることはまずない。何にもならない内保証だとかんじている。。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 50歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントがたまる

Q. ポイントがたまることについて、還元率やポイントの使い道にどんな良さや違いを感じましたか？
A. 還元率が良い

Q. 還元率が良いと感じたのは、他の家電量販店と比べてどの点に違いがありましたか？
A. 日用品でもポイントがたまる

調査時期：2025年12月

男性 / 奈良県 / 75歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. とても良い

Q. 「とても良い」と感じた理由は、ポイント還元率と限定特典のどちらが印象に残りましたか？
A. ポイント還元率

Q. どの購入時にポイント還元率の高さを特に実感しましたか？
A. ＬＥＤ電球ほか、その他家電

調査時期：2025年12月

男性 / 愛知県 / 58歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ショップのポイントと楽天のポイントを付けることができて良かった

Q. どのポイントの組み合わせが「良かった」と感じる理由になりましたか？
A. 普段は楽天のポイントを貯めているのでボインとがつくとうれしい

Q. 楽天ポイントが付くことで、ショップ独自ポイントだけの場合と比べてどんな発見や違いがありましたか？
A. ショップのポイントとだけだとなかなかたまらない気がする

調査時期：2025年12月

男性 / 京都府 / 61歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントやクーポンで、特にセール期間中はお得に購入できる。

Q. セール期間中にお得だと感じたとき、ポイント還元とクーポン利用のどちらが印象的でしたか？
A. ポイントはお得ですがどこの店舗でもあるので、プラスのクーポンがお得に感じる。

Q. どのクーポンが「お得だ」と感じる理由につながりましたか？具体的な内容や使い方を教えていただけますか？
A. 合計いくら以上買えば何割引や、特定の商品が割引になるなど。

調査時期：2025年12月

男性 / 兵庫県 / 64歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. お店のポイントと楽天ポイントの両方が溜まる

Q. どちらのポイントが貯まることに特に魅力を感じましたか？
A. 楽天ポイント

Q. 楽天ポイントが貯まることが魅力的だと感じた理由や、その点が選ぶ決め手になった場面について教えていただけますか？
A. 楽天ポイントは一番貯めているポイントで、使える場面も多い

調査時期：2025年12月

女性 / 大阪府 / 27歳

Q. ジョーシンにおける会員サービスや特典の充実度はいかがでしたか。
A. ポイントがたくさん貯まったので、とても満足しています。

Q. ポイントが貯まりやすいと感じたのは、還元率と利用のしやすさのどちらが理由に近いですか？
A. 還元率の高さがいちばんの理由です。

Q. どの点が還元率の高さを特に魅力的に感じた理由になりましたか？
A. 還元率が高いと、次の買い物の際に利用できてお得なので魅力に感じます。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 62歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 悪くはないが、店員の接客レベルにばらつきがある

Q. 接客レベルのばらつきについて、どのような違いが印象に残りましたか？
A. 忙しいのはわかるが、説明が丁寧でない、「忙しい」という空気を出しているのがわかる

Q. 説明が丁寧でない店員と丁寧な店員では、対応後にどんな気持ちや印象の違いがありましたか？
A. 丁寧な店員に当たれば 次回の来店も考えるが、丁寧でない店員に当たれば他の店に行こうと思う

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 63歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 店内は清潔でゴミ一つ落ちていませんでした。また、どの売場もお客様がいて活気がありました。

Q. 清潔さや活気のある雰囲気について、他の家電量販店と比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 郊外型の路面店なので駅ビルやショピングモールに入っている店舗と比べると面積が広いと感じました。

Q. 面積が広いと感じたことで、売場の見やすさや移動のしやすさにどのような違いを感じましたか？
A. 面積が広いので少し歩きますが、比較したい商品はまとまって展示されているので便利でした。

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 83歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 店員は皆、親切で親身になって相談にのってくれ商品を選ぶときも最善の商品を勧めてくれる

Q. 親身な接客で「最善の商品を勧めてくれる」と感じたのは、提案の仕方と会話の丁寧さのどちらが理由に近いですか？
A. 提案の仕方が上手

Q. どのような提案の仕方が「上手」と感じた理由になりましたか？
A. メーカーの商品の特長をよく勉強していて、こちらの要望に最低な商品を勧めてくれる

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 65歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 清潔で、店員の対応良い

Q. 店員の対応が良いと感じたのは、質問への答えやすさと接客時の丁寧さのどちらが理由に近いですか？
A. 丁寧さです

Q. 丁寧さを感じた接客で、特に印象に残っている店員の対応や場面について教えていただけますか？
A. 買いたいもの場所まで、案内してもらって、説明も丁寧です

調査時期：2025年12月

男性 / 奈良県 / 85歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 店員や内部は何時も気持良い・

Q. 「気持良い」と感じた主な理由は、店員の対応と店内の清潔さのどちらが印象に残りましたか？
A. 挨拶がある。

Q. 挨拶が印象的とのことですが、どの場面で店員の挨拶が特に良いと感じましたか？
A. 店内に入ると殆んどの店員から挨拶がある。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 76歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 清潔感があり、各フロアも商品がきちんと陳列されていて、安心してショッピングができます

Q. どのフロアやコーナーの商品陳列が「安心してショッピングできる」と感じる理由になりましたか？
A. 私は、映像ソフトのフロアによく行きますが、ソフトの充実度はベリーナイスですし、セルフで支払するのですが、困ったときは店員さんがすぐに駆けつけてきてくれ対応してくれるので、安心です

Q. セルフ支払時に店員の対応が「安心」と感じたのは反応の早さと説明の分かりやすさのどちらが理由に近いですか？
A. 反応の速さですね。お客を待たせない心遣いがあります

調査時期：2025年12月

男性 / 石川県 / 71歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 大きいしきれいで気持ちが良い

Q. どのエリアやフロアの「きれいさ」が特に印象に残った理由を教えていただけますか？
A. 特に印象はない。質問の意味が分からない

Q. 「きれいで気持ちが良い」と感じた背景には、スタッフの対応や店内の整頓状況のどちらの影響が大きかったですか？
A. スタップ全員親切

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 49歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 店内は明るく清潔感があり安心して買い物ができる雰囲気になっている

Q. 「安心して買い物ができる」と感じたのは照明やレイアウト、店員の対応のどちらの影響が大きかったですか？
A. 全て完璧である

Q. 全てが完璧と感じた中で、雰囲気や清潔さについて特に強く印象に残った点は何でしたか？
A. 店内のレイアウトの配置や店内のインテリアが明るくて安心ができる所

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 71歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. ネットで買ったので実店舗へ行ったわけではない。

Q. ネット購入とのことですが、ジョーシンのネットショップのサイトの使いやすさについて印象に残った点はありますか？
A. 店舗とのやり取りが連絡帳という形であるので、使い慣れると対面で話してる感覚でいろいろ問い合わせができること。

Q. どの点が「連絡帳を使うことで対面感覚で問い合わせできる」と感じた理由になりましたか？
A. AIチャットと違い、こちらの聞きたいことに直に答えてくれるところ。

調査時期：2025年12月

女性 / 京都府 / 66歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. 雰囲気は良い

Q. 「雰囲気が良い」と感じた主な理由は、店内の明るさとスタッフの対応のどちらが近いですか？
A. スタッフの対応

Q. スタッフの対応が良いと感じたとき、どのような言動やサポートが印象に残りましたか？
A. 親切丁寧

調査時期：2025年12月

女性 / 長崎県 / 54歳

Q. ジョーシンにおけるお店の雰囲気や清潔さはいかがでしたか。
A. とても良い

Q. 「とても良い」と感じた雰囲気や清潔さについて、店内のどの部分が特に印象に残っていますか？
A. 店員の好対応

Q. 店員の好対応が印象的とのことですが、対応の具体的な場面と、その時に感じた良さの理由を教えていただけますか？
A. 値切りに的確に答えてくれた

調査時期：2025年12月