【独自調査あり】DMM英会話の評判・口コミは？料金やメリットを解説！

【PR】当ページは、一部にプロモーションが含まれています。

DMM英会話は、GMOリサーチ&AIが実施した2025年のGMO顧客満足度ランキングにおけるオンライン英会話で総合第1位を獲得しており、世界128ヶ国・10,000人以上の講師と24時間365日いつでもレッスンができる人気サービスです。

本記事では、実際の利用者の口コミやGMO顧客満足度ランキングのデータをもとに、そのメリット・デメリットや料金の安さ・講師の質への疑問を徹底解説します。

※サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。

DMM英会話とは？サービス概要・基本情報

出典：DMM英会話公式サイト

DMM英会話は、合同会社DMM.comが運営するオンライン英会話サービスです。

月額料金だけで教材・録音機能・単語学習アプリ「iKnow!」など豊富なツールが使え、初心者から上級者まで幅広い層に支持されています。

サービス概要

DMM英会話は2013年より提供が始まったオンライン英会話サービスで、業界トップクラスの講師数と教材数を誇ります。

スマートフォンやパソコンから1回25分のマンツーマンレッスンを24時間365日いつでも受講できる手軽さが最大の特徴です。

非ネイティブ講師中心の「スタンダードプラン」と、ネイティブ・日本人講師も選べる「プラスネイティブプラン」の2種類があり、目的やレベルに応じて使い分けられます。

サービス名	DMM英会話
運営会社	合同会社DMM.com
サービス開始年月日	2013年2月14日
対応地域	全国（オンライン）
料金	月4,880円〜（スタンダードプラン）
講師数・国籍	10,000人以上・128ヶ国
無料体験	7日間レッスン受け放題
GMO顧客満足度ランキング オンライン英会話 総合順位	1位（77.78点）

出典：DMM英会話公式サイト

DMM英会話の強み

公式サイトの情報をもとに、DMM英会話ならではの強みを3点ご紹介します。

• 圧倒的な講師数と多国籍対応：128ヶ国・10,000人以上の講師が在籍。
  英語だけでなく韓国語・中国語のレッスンも受けられるため、アメリカ英語に限らず世界で通用する英語力を養えます。
• 15,000点以上の教材が無料：文法・語彙・発音・ビジネス英語・ニュース英語など豊富な教材が追加費用なしで利用可能。
  単語学習アプリ「iKnow!」やAI音声ロールプレイも無料で使えます。
• 24時間365日・1レッスン25分で続けやすい：早朝・深夜を問わず好きな時間に予約でき、1回25分という短さで忙しい社会人でも無理なく継続できます。
  録音機能でレッスン後の復習もできます。

DMM英会話の良い評判・口コミ

実際にDMM英会話を利用した方から寄せられたポジティブな口コミを、評価カテゴリ別にご紹介します。GMOリサーチ&AIが独自調査で収集したリアルな声です。

良い評判・口コミ：コストパフォーマンスの高さ

料金面への満足度は特に高く、「月額料金以上の価値がある」という声が多く寄せられました。

「24時間365日いつでも利用できてこの値段なら非常に良いと思います。自分の都合でスケジュールを入れられるので無理なく続けられる。私は深夜に仕事が終わるので好きな時間帯に予約できるのは大きいです」（東京都／48歳／男性）

「毎日1レッスンプランの月額6,980円という料金設定が非常に安価でコストパフォーマンスが高い。多国籍な講師との英会話体験に対して月額料金を遥かに超える将来的なコミュニケーション能力の向上につながると感じました」（山形県／35歳／男性）

「料金が手頃で続けやすいところが特にありがたいです。オンライン英会話の中でも比較的安く、毎日レッスンを受けても負担になりにくいので英語に触れる習慣を作りたい自分にはとても合っています」（北海道／27歳／女性）

▶全ての口コミを見る

※口コミはGMOリサーチ&AIが実施した独自調査によるものです。

スタンダードプランの「毎日1レッスン」は月6,980円という価格設定で、マンツーマン形式のレッスンとしては業界でも手頃な水準にあります。

24時間いつでも予約できる自由度との組み合わせが、継続しやすいと感じるユーザーを増やしている要因といえます。

良い評判・口コミ：受講効果・英語力の向上

継続的なレッスンを通じて、英語に対するコンプレックスが薄れ、実生活で英語を使えるようになったという声が多く見られます。

「日常英会話であれば恥ずかしさを感じずにできるようになったと実感した。観光地で海外の人に英語で話しかけられたときに、スムーズに会話ができたとき非常に嬉しかった」（東京都／39歳／女性）

「特に毎日短時間でも話す習慣ができたことで、以前より英語を口にする抵抗が減り、言いたいことを素直に言えるようになってきました」（北海道／27歳／女性）

「講師の人だとリラックスして話せる。回数を重ねるごとに挨拶が自然と出るようになり、今週どうだったかなど会話が増える気がしました」（広島県／44歳／男性）

▶全ての口コミを見る

※口コミはGMOリサーチ&AIが実施した独自調査によるものです。

DMM英会話のGMO顧客満足度ランキングでの「受講効果」スコアは73.68点で1位を獲得しており、口コミからもその評価の高さが裏付けられています。

良い評判・口コミ：講師の質・対応の丁寧さ

講師の指導力や親しみやすさについても、多くの利用者から高い評価を得ています。

「分かりやすさと丁寧さが万全に感じられ、急なスケジュール調整にも合わせていただけました。発音でつまづきがちでしたが、ハキハキと話すことで通じると教わり、自信になりました」（兵庫県／57歳／男性）

「明るく、こちらのレベルに合わせてゆっくり話してくれるので毎回安心してレッスンに臨めます。教材も実用的で、日常会話にすぐ使える表現が多いのが嬉しいです」（北海道／27歳／女性）

「わからないところをとても親切に教えてくれて、短時間で英会話が上達してとても良かった。聞き取りにくい発音についても時間をかけて説明してくれました」（神奈川県／57歳／男性）

▶全ての口コミを見る

※口コミはGMOリサーチ&AIが実施した独自調査によるものです。

GMO顧客満足度ランキングの「講師の質」スコアは71.74点で2位。

絶対数として非常に多い講師が在籍していながらも質の高さが評価されており、レビューを参考にして相性の良い講師を選ぶことで、さらに満足度の高いレッスンが期待できます。

DMM英会話の悪い評判・口コミ

DMM英会話にはネガティブな評判も存在します。利用前に把握しておくことで、サービスを効果的に活用できるようになります。

悪い評判・口コミ：講師の質・相性にばらつきがある

128ヶ国以上の多国籍講師が在籍している一方で、指導スタイルや相性には個人差があるという意見も見られます。

「講師の質というよりは相性が大きいと感じました。合う合わないでモチベーションがかなり変わると思います」（東京都／43歳／男性）

「コミュニケーション能力が高い人がほとんどですが、ごく稀に会話が続かない人がいると時間が無駄だと思うこともある」（神奈川県／36歳／女性）

「多国籍な講師陣による指導スタイルや熱意の幅があるため、ユーザーがレビューなどを参考に自分に合う講師を見つける選択眼が重要になります」（山形県／35歳／男性）

▶全ての口コミを見る

※口コミはGMOリサーチ&AIが実施した独自調査によるものです。

講師の質にばらつきを感じた場合は、レッスン後に星評価やコメントを記録し、お気に入り登録を活用することで徐々に相性の良い講師を絞り込めます。

最初から完璧な講師を探すよりも、複数の講師を試してみるスタンスがおすすめです。

悪い評判・口コミ：自習なしでは効果が出にくい

レッスンを受けるだけでなく、事前準備や復習とのセットで取り組まないと効果を感じにくいという意見もあります。

「正直英会話だけではダメだと思った。事前準備・復習がとても重要です。使えなかった単語の復習が重要だと気づきました」（愛知県／37歳／男性）

「効果は特に感じられなかったが、楽しく時間を過ごすことができた。様々な国の先生がいたのでその国の事情を聞くのが楽しかった」（山口県／62歳／女性）

▶全ての口コミを見る

※口コミはGMOリサーチ&AIが実施した独自調査によるものです。

DMM英会話はレッスンの自由度が高い反面、学習の方向性を自分で設定する必要があります。教材選びやレッスン後の単語復習を習慣にすることで、受講効果を高められるでしょう。

無料の「iKnow!」アプリを活用した単語学習との組み合わせが効果的です。

2025年 GMO顧客満足度ランキングオンライン英会話 で総合第1位

GMOリサーチ&AIが実施した「2025年 GMO顧客満足度ランキング オンライン英会話」でのDMM英会話のスコアを詳しく見ていきます。

DMM英会話のGMO顧客満足度スコア

評価項目	順位/点数
総合	1位 (77.78点)
申込みの簡単さ	1位 (77.10点)
講師の質	2位 (71.74点)
カリキュラムの充実度	1位 (73.46点)
授業の受けやすさ	1位 (73.62点)
受講効果	1位 (73.68点)
コストパフォーマンス	1位 (77.01点)
サポート体制の充実度	2位 (71.73点)
男性部門	1位 (73.24点)
女性部門	1位 (70.00点)
40代部門	1位 (73.92点)
50代部門	2位 (60.29点)

調査概要を見る

調査概要
このランキングは、以下の調査に基づいています。
調査期間
2025年6月12日～8月12日
調査対象者
1,583名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1）過去5年以内にオンラインの英会話授業を、1ヶ月以上受講したことがある人
2）毎月の支払い料金を把握している人（法人利用は除く）
なお、無料の体験レッスンのみ利用した人は対象外
ランクイン回答数
ランクイン企業の最低回答者数は50人以上
調査企業数
24
定義
ビデオ通話ソフトを使って、オンライン（インターネット上）で講師と生徒が双方向にコミュニケーション可能な英会話レッスンを提供している企業
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

出典：GMO顧客満足度ランキング DMM英会話

DMM英会話のメリット

ランキングデータと利用者の口コミをもとに、DMM英会話の主なメリットをまとめました。入会を検討している方はぜひ参考にしてください。

メリット①：コスパが高く、毎日続けやすい料金設定

スタンダードプランの「毎日1レッスン」は月額6,980円という手頃な料金です。

毎日4レッスンプランなら1レッスン40円という低価格になります。GMO顧客満足度ランキングでも「コストパフォーマンス」が77.01点で1位を獲得しており、料金面への満足度は特に高く評価されています。

月額料金以外の追加費用は一切なく、15,000点以上の教材・録音機能・AIロールプレイなども無料で利用できる点が、コスパの良さを後押ししています。

メリット②：24時間365日、好きな時間にレッスンを受けられる

早朝・深夜・休日を問わず、いつでも予約・受講できるのがDMM英会話の大きな魅力です。

仕事で深夜帰りの方や、子育ての合間に学びたい方など、ライフスタイルに合わせて無理なくスケジュールを組めます。

口コミでも「深夜に仕事が終わるので好きな時間帯に予約できるのは大きい」「24時間時間を有効活用しながら自分のペースで学べる」といった声が多く寄せられています。

メリット③：128ヶ国・10,000人以上の多国籍講師と話せる

アメリカ英語だけにとどまらず、フィリピン・セルビア・南アフリカなど多様な国籍の講師と話すことで、世界で通じる英語力が身につきます。

講師はレビューや評価を参考に選択でき、お気に入り登録も可能です。

「様々な国の先生がいたのでその国の事情や文化を聴くのが楽しかった」という口コミが示すとおり、語学学習と異文化交流を同時に楽しめます。

メリット④：充実した無料機能・教材で自習もサポート

15,000点以上の教材が無料で使えるほか、レッスンの自動録音機能・単語学習アプリ「iKnow!」・AI音声ロールプレイなど、自習を支援する機能が豊富に揃っています。

レッスン後に録音を聞き返して復習したり、iKnow!で出てきた単語を覚えたりすることで、受講効果を高められます。

「iKnow!という単語勉強ツールがおすすめ」という口コミも実際に寄せられています。

メリット⑤：7日間無料体験でリスクなく試せる

初めての方は7日間レッスン受け放題の無料体験を利用できます。

期間中に講師の質・教材・システムを実際に体験した上で、継続するかどうかを判断できるため、入会のリスクが低い点も魅力です。

DMM英会話のデメリット・注意点

メリットだけでなく、事前に把握しておきたい注意点も確認した上で利用を検討することをおすすめします。

デメリット①：講師との相性が学習効果に影響する

10,000人以上の講師が在籍している分、指導スタイルや会話のテンポは講師によって異なります。

「合う合わないでモチベーションがかなり変わる」という口コミが示すとおり、自分に合った講師を見つけるまでに数回のトライが必要な場合があります。

まずは複数の講師を試し、レビューを参考にしながらお気に入り講師を絞り込んでいくとよいでしょう。

デメリット②：レッスンの繰り越しができない

急な予定変更や体調不良でレッスンをキャンセルした場合、その回分のレッスンは消化扱いになり繰り越せません。

忙しい時期が続く場合は、毎月8レッスンなど回数の少ないプランから始めるか、休会制度を活用するといった工夫が効果的です。

デメリット③：自己管理ができないと効果が出にくい

DMM英会話はカリキュラムが決まっておらず、学習の方向性を自分で設定する必要があります。「事前準備・復習がとても重要」「英会話だけではダメだと思った」という口コミもあります。

レッスンで出てきた単語の復習やiKnow!の活用など、レッスン外の自習を組み合わせることで受講効果が上がりやすい点に注意が必要です。

DMM英会話の料金・費用は？

DMM英会話の料金体系を詳しく解説します。主なプランは「スタンダードプラン」と「プラスネイティブプラン」の2種類で、1日のレッスン回数によって料金が変わります。

スタンダードプラン（128ヶ国の講師と英語学習）

プラン	月額料金（税込）	1レッスン単価
毎月8レッスン	4,880円 ※初月75%OFFの1,220円	153円
毎日1レッスン	6,980円 ※初月75%OFFの1,745円	56円
毎日2レッスン	11,980円 ※初月75%OFFの2,995円	48円
毎日4レッスン	19,980円 ※初月75%OFFの4,995円	40円
毎日5レッスン	23,980円	155円

プラスネイティブプラン（ネイティブ・日本人講師も選べる）

プラン	月額料金（税込）	1レッスン単価
毎月8レッスン	12,980円 ※初月75%OFFの3,245円	406円
毎日1レッスン	22,880円 ※初月75%OFFの5,720円	185円
毎日2レッスン	44,980円 ※初月75%OFFの11,245円	181円
毎日4レッスン	72,980円 ※初月75%OFFの18,245円	147円

全プランにおいて月額料金以外の費用は一切かかりません。

またビジネス英会話オプション（月3,000円）を追加すると、300以上のビジネス専用教材やビジネス経験タグ検索などが利用できます。

出典：DMM英会話 料金プランページ

DMM英会話の無料体験・入会の流れ

DMM英会話への入会は全てオンラインで完結します。無料体験から入会までの流れを確認しておきましょう。

入会の流れはシンプルで、公式サイトの「無料登録はこちら」ボタンからDMMアカウントを作成し、7日間の無料体験を開始。

体験期間中に講師・教材・システムを試した上で、希望のプランを選択して決済情報を登録するだけです。

GMO顧客満足度ランキングでも「申込みの簡単さ」が77.10点で1位を獲得しており、手続きのしやすさが高く評価されています。

なお、7日間の無料体験は毎日5レッスンプランを除く全プランで適用されます。体験後に自動で課金されるわけではなく、プランを選んで申し込んで初めて有料開始となるため、安心して体験できます。

よくある質問（FAQ）

DMM英会話について、よく寄せられる疑問をまとめました。

DMM英会話はこんな人におすすめ

ここまでの口コミ・ランキングデータ・公式情報をもとに、DMM英会話に向いている人・向いていない人をまとめます。

DMM英会話に向いている人

• 忙しくて学習時間を確保しにくい社会人：24時間365日いつでも受講でき、1回25分という短さで無理なく継続できます。深夜帰りの方や育児中の方にも好評です。
• コストを抑えつつ毎日英語に触れたい人：スタンダードプランの毎日1レッスンは月6,980円と手頃な料金で、毎日のレッスン習慣を作りやすい価格設定です。
• 多様な英語・異文化に触れたい人：128ヶ国の講師と話せるため、アメリカ英語だけでなくグローバルな英語表現・異文化理解を深めたい方に適しています。
• 自分のペースで自由に学びたい人：決まったカリキュラムに縛られず、その日の気分や目的に合わせて教材・講師・レッスン内容を自由に選べます。
• 英語コンプレックスを克服したい初心者：初心者向け教材が豊富で、レベルに合わせた講師選択ができるため、英語への苦手意識が強い方も取り組みやすい環境が整っています。

DMM英会話に向いていない人

• 体系的なカリキュラムで学びたい人：DMM英会話は自由度が高い分、学習の方向性は自分で設定する必要があります。
  段階を追った体系的な指導を望む方は、カリキュラムが明確なスクールも検討することをおすすめします。
• ネイティブ講師に絞って学びたい人（スタンダードプランの場合）：スタンダードプランはネイティブ・日本人講師が対象外です。
  ネイティブとのレッスンを希望する場合はプラスネイティブプランへの加入が必要で、料金も上がる点に注意が必要です。
• 自己管理が苦手で続けることに不安がある人：レッスンの繰り越しができないため、生活リズムが不規則な方は受講できない日が続いてコスパが悪くなる可能性があります。
  最初は回数が少ないプランから始めるとよいでしょう。

まとめ

ここまでDMM英会話の評判・口コミをGMOリサーチ&AIの独自調査データとともにご紹介してきました。要点を整理します。

GMOリサーチ&AIが実施した独自調査では、DMM英会話はオンライン英会話カテゴリの総合満足度で第1位（77.78点）を獲得。

コストパフォーマンス・申込みの簡単さ・受講効果など多くの評価項目で1位を記録し、実際の利用者からも「手頃な料金で毎日続けられる」「英語へのコンプレックスが薄れた」という声が多く寄せられています。

一方で、講師との相性や自己学習の必要性といった注意点もあります。まずは7日間の無料体験でご自身に合うかどうかを確かめた上で、プランを選ぶのがおすすめです。