【26年最新】Freeasy（フリージー）の料金・機能を徹底解説｜目的別おすすめアンケートツール比較も
パネル配信型のアンケートツールを探していると目にするFreeasy（フリージー）。「500円〜」「最短10分で配信」「AI品質管理」と、かなりコスパの良いツールに見えます。ただ「本当のところ、どこまでできるのか」「同じ料金体系の他ツールと何が違うのか」まで解説している記事はほぼありません。
本記事では、Freeasyの機能・料金・制限をメリット・デメリットも含めて整理します。さらにアンケートツールのGMO Ask・Questant・QiQUMO・Googleフォームとの横断比較表と費用試算も掲載しました。読み終わる頃には「Freeasyが自分に合っているのか」が自然と分かるようになっています。
- Freeasyの「500円〜」は本当にお得なのか？同じ従量課金型の他ツールと並べると見えてくること
- AI品質管理（特許取得・筑波大学共同研究）はどこまで信頼できるか。「安かろう悪かろう」にならない理由
- 同じ調査費用の他ツール（GMO Ask等）と比較する際は、モニター数の差や回収スピード、回収条件の確実性で検討すると良い
Freeasy（フリージー）とは？基本情報と3つの特徴
Freeasyは、アイブリッジ株式会社が提供するパネル配信型のアンケートツールです。インターネットリサーチを15年以上手がける同社が運営しており、約1,300万人のモニターに対してアンケートを直接配信できます。導入実績は3,000社、顧客満足度96%と高い評価を得ています。そんなFreeasyの特長は3つあります。
最短10分・24時間365日のスピード配信
急な調査ニーズに対応できる配信スピードは、競合の中でも際立っています。「来週の会議に間に合わせたい」「明日のプレゼンに使いたい」。ビジネスの場で発生しやすい急な調査ニーズに応えられるのが、Freeasyの特長です。
画面確認なしであれば即配信、確認ありでも当日中に配信が可能（平日9〜17時受付）で、同じセルフリサーチツールであるGMO Askの「最短48時間」と比較しても、スピード面では明確に優位性があります。また、事前審査で申請しておけば24時間365日対応してもらえるため、休日・深夜の案件にも対応できます。
AIによる品質管理で「安かろう悪かろう」が当てはまらない
パネル型の安価なツールに対してよく聞かれる不安が「データの質が信頼できるのか」というもの。Freeasyはこの点に対し、筑波大学との共同研究から生まれた特許取得済みのAIで回答品質を管理しています。導入事例では不適切回答の割合が従来の約2割から1割以下に削減された、との報告もあります。（※1）
不正回答の検知は他のアンケートツールでも行っているのが基本ですが、AIによる独自技術を開発するまで強みにしている企業は少ないです。
失敗回避の回収シミュレーション機能
属性を絞り込みすぎて回答が集まらないリスクを避けるために、Freeasyではアンケート配信前に、希望回答数に達するかを色別で確認できるシミュレーション機能があります。事前確認できるアンケートツールは他にもありますが、色別で可視化できるユーザー目線の機能はとても珍しいです。特に初めてパネル調査をする方には「やってみたら回収できなかった」という失敗を事前に防げる安心材料になります。
Freeasyの料金プラン：1問×1人×10円は本当？
Freeasyの料金はシンプルで、1問×1人×10円（税抜）の完全従量課金です。年額や月額の固定費は一切かかりません。ただし、設問数と回答数が増えると費用が比例して増えるため、大規模調査では思ったより費用がかさむケースがあります。また、最低500円～（1問×50人×10円＝500円）の規制があることも念頭に入れておきましょう。
| プラン | 料金（税抜） | 主な仕様・用途 |
|---|---|---|
| ネットリサーチ（通常） | 1問×1人×10円※最低500円 | モニターへのパネル配信 ／ 設問MAX50問・回収数MAX30,000人 ／ 属性9項目で絞り込み可 |
| FreeasyASP フリープラン | 0円（月1回まで） | セルフ配布型 ／ 設問MAX50問・回収数MAX3,000人 |
| FreeasyASP アドホック | 1問×1人×5円 | セルフ配布型 ／ 設問MAX50問・回収数MAX3,000人 |
| FreeasyASP プレミアム | 月20,000円※年間契約 | セルフ配布型 ／ 設問MAX50問・回収数MAX3,000人 |
※「FreeasyASP（セルフ配布型）」は社内アンケートや顧客向けのフォーム配布に使用できるツールであり、パネル調査は行えません。本記事では「ネットリサーチ」に焦点を当てて解説します。
また、調査を実施する前に回答対象者を絞り込む「スクリーニング」については、以下9項目のみ基本属性で絞り込むことができます。
- 性別
- 年齢
- 居住エリア（都道府県）
- 未既婚
- 子ども有無
- 職業
- 業種
- 世帯年収
- 居住形態
「世帯年収1,000万円以上」のような基本属性以外の条件で絞り込む場合は、別途スクリーニング費用が発生します。Freeasyのスクリーニングは実質1問×1人×1円（税抜）です。
例えば、出現率10％の対象者を1,000サンプル回収するために、10問のスクリーニングを実施するのであれば
10,000サンプル×10問×1円＝100,000円
となり、10万円（税抜）の追加費用がかかります。
-
属性絞り込みが可能な項目数によって、スクリーニングの必要性や回収数が異なります。「こんなはずじゃなかった…」とならないために、予め絞り込み範囲を確認しておきましょう。後半で紹介する「6ツール横断比較表」で各ツールの項目数を一覧で確認できます。
Freeasyでできないこと：他ツールと徹底比較して理解する
ここまで、Freeasyの特長や強みを解説してきました。
以下からは他ツールでは実施でき、Freeasyではできないことを紹介します。
Freeasyと他ツールを同条件でコスト比較すると
1問×1人×10円（税抜）はセルフリサーチツールによく見られる料金体系です。同じ料金体系でもどのような違いがあるのか、ここではGMO Askと比較してみましょう。
| 比較項目 | Freeasy | GMO Ask |
|---|---|---|
| 料金単価 | 1問×1人×10円（税抜） | 1問×1人×10円（税抜） |
| 最低利用額 | 500円（税抜） | 10,000円（税抜） |
| モニター数 | 約1,300万人 | 約3,000万人（約2.3倍） |
| 属性絞り込み項目数 | 9項目 | 11項目 |
| Googleフォーム連携 | なし | あり |
| AI品質管理 | 特許取得・筑波大学連携 | AI以外の方法で品質管理 |
| 最短配信 | 10分〜 | 48時間〜 |
| グローバル調査対応 | 別サービスで対応（Freeasy Global） | 別サービスで対応（マーケットオブザーバー） |
| 添削サポート | 無料 | ツール内でAIが調査票作成 |
| 回収シミュレーション | あり | あり |
注目したい点は2つです。
- 最低額の差
Freeasyは500円〜、GMO Askは10,000円〜で、10問×100人未満の小規模・お試し調査ではFreeasyが圧倒的に有利です。 - モニター数の差
2つ目は「」。同じ金額を使っても、GMO Askのモニター母数は約2.3倍あります。属性絞り込みをかけた調査では、母数が多いほど回収スピードが安定します。また、絞り込める項目にも差があるため、「10問×300人を特定の職業で絞り込み」といった条件では、同じ予算でもGMO Askの方が早く回収が終わる可能性があります。
また、これまでGoogleフォームで調査を行っており、形式をなるべく変更したくない、あるいは社内共有が簡単等の理由で、Googleフォームをそのままパネルに配信したい場合は、GMO Askが優位になります。
まとめると、
- 比較的回収しやすい条件であり、即座に実施したい場合：Freeasy
- 回収条件をなるべく指定し、大規模パネルで実施した方が確実な場合：GMO Ask
と使い分けられると最もコストパフォーマンスを発揮できます。
Freeasyでできること・できないこと 完全版
以下の表では他のツールも横並びで確認できます。自分の使いたい機能がどのプランに対応しているか、ツール選定の参考にしてください。
| 機能 | Questant無料 | Questant有料 | GMO Ask | Freeasy | QiQUMO | Googleフォーム |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ▼ アンケート基本 | ||||||
| 設問数 | 10問まで | 無制限 | 50問まで | 50問まで | 利用金額に応じる | 300問まで |
| 回答閲覧・DL上限 | 100件 | 3,000〜無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| CSVダウンロード | × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ▼ 設問作成 | ||||||
| 条件分岐・スキップ | × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 選択肢に画像追加 | × | 〇（ビジネス以上） | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ランダム表示（設問・選択肢） | × | 〇 | △（選択肢は可） | 〇 | △（選択肢は可） | 〇 |
| ▼ 配信・回答者収集 | ||||||
| 外部モニターへの配信 | × | △ 別費用 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 職業・年収等での属性絞り込み | × | △別費用 | 〇 11項目 | 〇 9項目 | 〇 標準属性3つ | × |
| Googleフォーム連携 | × | × | 〇 業界初 | × | × | ー（自社） |
| 開始日時の予約設定 | × | 〇 | × | × | × | × |
| ▼ 集計・分析 | ||||||
| クロス集計 | 〇（Web画面） | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 集計ソフト | × | 〇（ビジネス以上） | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ▼ サポート・契約 | ||||||
| 打ち合わせ・見積もり対応 | × | × | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| 単発契約の可否 | ー | △（アドホックのみ） | 〇 | 〇 | 〇 | ー |
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他ツールとの比較を踏まえ、Freeasyの弱み・できないことは以下の通りです。
- Googleフォームとの連携はできない
作成済みのフォームは使えず、Freeasy上で再作成が必要。GMO Askは業界初の連携対応。 - グローバル調査は国内版ではできない
国内Freeasyは日本語・日本モニターのみです。海外調査にはFreeasy Globalが必要になります。 - 大規模調査ではコスト増
30問×1,000人だと300,000円。設問・回答数に比例して費用が上がるため、大規模調査では慎重な試算が必要です。 - 属性絞り込みは9項目
性別、年齢、居住エリア（都道府県）、未既婚、子ども有無、職業、業種、世帯年収、居住形態など9項目のみ。他ツールと比べると絞り込める属性数に限りがあります。（例：GMO Askは上記に加え職業・勤務先従業員数・職位・世帯年収の11項目） - モニター数はGMO AskやQuestantの約半分
Freeasyはモニター数約1,300万人ですが、GMO Askは約3,000万人、Questant約2,500万人です。同予算で同じ属性絞り込みをかけた場合、回収スピードに差が出ることがあります。
Freeasyのメリット・デメリット
改めてFreeasyの強み、弱みを整理すると以下の通りです。
Freeasyのメリット
- 低コストで手軽。小規模チームでも低予算・稟議なしで動かしやすい。
- アンケートの添削までしてくれるため、初めての調査でも安心。
- 最短10分で配信できて、急な商談前の調査でも実施しやすい。
- AIによる品質管理があるため、データの信頼性に不安がない。
Freeasyのデメリット
- 設問数や回答数を増やすと費用がかさむため、大規模調査には慎重な試算が必要。
- グローバル調査には国内版では対応できない（Freeasy Globalが別途必要）。
- 属性の絞り込み数や、モニター数は同じ金額でも他社ツールの方が優位
Freeasyに関するよくある質問
最後にFreeasyを検討するうえで気になる点をまとめました。
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Freeasyは本当に500円から使えますか？ | 使えます。1問×50人＝500円（税抜）が最小単位です。ただし設問・回答数が増えるとその分、費用も増えます。 |
| FreeasyとFreeasyASPは何が違いますか？ | Freeasyは1,300万人のモニターへ配信するパネル配信型です。FreeasyASPは自分でURLを配布するセルフ配布型で、月1回・50問×3,000人まで無料で使えます。 |
| FreeasyとGMO Askで料金は同じですか？ | 1問×1人あたりの単価は同じ10円（税抜）です。ただしGMO Askは最低利用額が10,000円、Freeasyは500円なので、小規模調査はFreeasyの方が安くなります。モニター数が半分程違うため、用途に合わせて使い分ける必要があります。 |
| Googleフォームを使ってFreeasyで配信できますか？ | できません。Freeasy専用の画面でアンケートを作成する必要があります。Googleフォームをそのまま配信したい場合はGMO Askが適しています。 |
| Freeasyのモニターの質は信頼できますか？ | 筑波大学との共同研究から生まれたAIで不適切回答者をブラックリスト化する仕組みがあり、業界でも先進的な品質管理体制があります。 |
まとめ
Freeasyは、低コスト・スピード・AI品質管理の3点において、パネル配信型ツールの中でも完成度の高いサービスです。「まずは安く試したい」「急ぎデータが欲しい」「品質を担保しながらコストを抑えたい」といったニーズにはFreeasyがフィットします。
一方、「同じ予算でより多くのモニターにリーチしたい」「Googleフォームをそのまま使いたい」「職位・会社規模で細かく絞り込みたい」といった場合は、同価格でモニター数が約2.3倍のGMO Askとの比較をおすすめします。どちらかが優れている訳ではなく、調査の目的と規模によって使い分けるのがおすすめです。
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