転職エージェントおすすめ比較13選！1,022名に調査した結果と利用者の口コミをご紹介

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転職しようと思い立ったとき、最初にぶつかる壁が、結局どの転職エージェントを使えばいいの？という悩みではないでしょうか。

CMでよく見る大手から、特定の業界に強い専門エージェントまで、選択肢が多すぎて迷ってしまいますよね。ネットの口コミを見ても、すごく親身だったという声がある一方で連絡が来ないという真逆の意見もあり、何を信じればいいのか分からなくなるのも無理はありません。

実は、転職エージェント選びに絶対的な正解はありません。あるのは、今のあなたの状況（年齢、職種、年収、悩み）に合っているかどうかという相性だけです。

本記事では、当社GMOリサーチ&AIが独自調査したGMO顧客満足度ランキングをベースに、おすすめの転職エージェント13社を徹底的に比較しました。

• とにかく求人数が多いところに登録したい
• 初めての転職だから、丁寧にサポートしてほしい
• キャリアアップして年収を上げたい

そんなあなたにおすすめの転職エージェントが見つかるよう、各社の強みやリアルな口コミを包み隠さず解説します。エージェント選びの疑問をすべて解消していきますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。

【関連記事】2025年GMO顧客満足度ランキング 転職エージェント部門

【本記事の要約】
最新のGMO顧客満足度ランキングの結果に基づき、自身のキャリア状況や希望するサポートに合わせて、以下の転職エージェントを活用するのがおすすめです。
✅ JACリクルートメント（【総合第1位】 質の高い提案と交渉力を重視し、年収600万円以上のハイクラス転職を目指す方）
✅ doda転職エージェント（【求人検索と支援の併用】 サイトの使いやすさを活用し、自分のペースで納得感のある転職を進めたい方）
✅ リクルートエージェント（【求人数・紹介スピード第1位】 圧倒的な求人選択肢から、スピーディーに多くのチャンスを掴みたい方）

【徹底比較】転職エージェントおすすめ13社

転職活動において最初の一歩で躓かないためには、各転職エージェントを比較して、強みや立ち位置を正確に把握することが不可欠です。 求人数だけで選んで後悔しないよう、1,022名の利用者が実際に感じたサポートの質や交渉力などのリアルな格差を、当社が顧客満足度調査を実施して数値化いたしました。

【比較表】GMO顧客満足度ランキング 転職エージェント部門

	JACリクルートメント	dodaエージェントサービス	リクルートエージェント	リクルートエグゼクティブ	マイナビエージェント	パソナキャリア	Adecco（アデコ）	マイナビITエージェント	エン エージェント	建設・設備求人データベース	type転職エージェント	ランスタッド	ワークポート
総合順位	👑1位 (71.73点)	🥈2位 (68.79点)	🥉3位 (67.60点)	4位 (67.18点)	5位 (65.82点)	6位 (65.15点)	7位 (64.89点)	8位 (61.88点)	9位 (61.73点)	10位 (50.03点)	11位 (48.33点)	12位 (44.03点)	13位 (42.85点)
求人数の多さ	8位 (60.02点)	🥈2位 (71.23点)	👑1位 (73.78点)	🥉3位 (70.34点)	4位 (66.21点)	9位 (58.48点)	7位 (61.56点)	6位 (63.36点)	5位 (65.89点)	11位 (47.47点)	10位 (51.61点)	11位 (47.47点)	13位 (42.59点)
初回面談・ヒアリング等	👑1位 (74.12点)	4位 (67.15点)	5位 (66.45点)	🥉3位 (67.83点)	6位 (63.87点)	8位 (62.70点)	🥈2位 (68.28点)	7位 (63.40点)	9位 (59.89点)	12位 (45.14点)	10位 (50.03点)	13位 (43.65点)	11位 (47.49点)
希望に合う求人の紹介	👑1位 (72.43点)	5位 (66.97点)	🥉3位 (67.19点)	🥈2位 (69.63点)	6位 (64.49点)	9位 (61.88点)	4位 (66.97点)	7位 (63.01点)	8位 (62.30点)	10位 (49.36点)	11位 (45.94点)	12位 (45.11点)	13位 (44.72点)
求人紹介までのスピード	🥉3位 (69.04点)	🥈2位 (69.33点)	👑1位 (70.04点)	4位 (68.97点)	6位 (65.99点)	7位 (61.86点)	5位 (67.71点)	8位 (60.58点)	9位 (60.17点)	13位 (42.96点)	12位 (45.30点)	10位 (50.34点)	11位 (47.72点)
アドバイス・書類添削等	🥈2位 (69.22点)	4位 (66.75点)	🥉3位 (67.99点)	👑1位 (70.07点)	7位 (65.20点)	6位 (65.69点)	5位 (66.63点)	8位 (62.12点)	9位 (60.86点)	10位 (50.96点)	11位 (48.88点)	13位 (42.66点)	12位 (42.98点)
交渉・日程調整など	👑1位 (75.27点)	4位 (66.89点)	5位 (66.78点)	🥈2位 (67.73点)	6位 (64.88点)	8位 (61.96点)	🥉3位 (66.98点)	9位 (61.03点)	7位 (62.01点)	13位 (44.70点)	11位 (46.88点)	12位 (45.13点)	10位 (49.76点)
転職後のフォロー	🥉3位 (69.42点)	8位 (59.92点)	6位 (62.32点)	🥈2位 (70.63点)	5位 (64.21点)	7位 (61.69点)	👑1位 (73.08点)	4位 (68.01点)	9位 (58.52点)	10位 (55.87点)	12位 (49.05点)	11位 (49.17点)	13位 (38.08点)

◆調査概要
このランキングは、以下の調査の基づいています。
調査期間
2025/01/10~2025/01/26
調査対象者
1,022名
以下の全てに該当する方
1. 20-69歳男女
2. 過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職経験あり
3. 転職時の年収が800万円未満
4. 提示した人材紹介会社を利用して転職した
ランキング基準ランクイン企業の最低回答者数は100人以上調査企業数25社定義転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する企業
ただし、以下は対象外とする
1. 人材事業における人材紹介の割合が著しく低い企業
2. 特定の職種・業種・ユーザー属性・年齢層・年収層・条件に特化した企業　※年代別、職種別を除く
3. サーチ型ヘッドハンティング企業
4. 特定地域のみの求人を扱っている企業調査手法調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

今回の調査結果を分析したところ、JACリクルートメントは、転職エージェント部門で総合第1位を受賞しており、ヒアリングから希望に合う求人の紹介、さらには企業との条件交渉まで、エージェントが介在する工程において極めて高い評価を得ていることが実証されております。一方で、リクルートエージェントやdodaエージェントサービスは、圧倒的な求人数と紹介スピードにおいて他を凌駕するスコアを記録しています。また、リクルートエグゼクティブが書類添削等のアドバイスで、Adecco（アデコ）が転職後のフォローでそれぞれ部門1位を獲得するなど、各社を比較することで特定の強みを持つことも浮き彫りになりました。

ここからは、GMO顧客満足度ランキングの結果に加えて、当サイトが利用者から直接収集した赤裸々な本音を映し出す口コミと併せて、各サービスを詳しく解説します。数値データが示す事実と、利用者のリアルな体験談を照らし合わせ、あなたが本当に選ぶべき転職エージェントを判断するための比較材料としてご活用ください。

JACリクルートメント

参照元: JACリクルートメント

JACリクルートメントは、GMO顧客満足度ランキングで総合第1位を受賞した最もおすすめしたい転職エージェントの一つです。

管理職や専門職といったミドル・ハイクラス層、および外資・グローバル企業への転職支援に特化したエージェントです。今回の独自調査では「ヒアリング」や「希望に合う求人の紹介」、「条件交渉」の3項目で1位を獲得しており、専門性の高いコンサルティング力が数値として表れています。

JACリクルートメントの強み：専門性を活かしたトータルサポートと高いマッチング精度

JACリクルートメントの最大の強みは、各業界や職種に精通したプロのコンサルタントが、求人の紹介に留まらない中長期的な視点でのキャリア支援を徹底している点です。採用企業を熟知している担当者がレジュメ添削や面接対策を直接アドバイスするため、企業側が求める人物像に合致した的確なアプローチが可能となり、精度の高いマッチングを求める方に最適なおすすめの環境を実現しています。

また、利用者からは年齢や経歴の壁を打破するコンサルティングスタイルが高く評価されています。40代や50代、さらには60代以上の層からも、年齢を理由に諦めていた転職が、自身のスキルを正確に見抜く提案によって実現したという実績が数多く報告されています。また、状況に応じてあえて転職を勧めない誠実な助言や、一次面接前の入念な想定質問対策など、成約を急がず利用者のキャリアに深く伴走する姿勢が、前職を上回る規模の企業への転職や年収アップといった高い満足度に直結しています。

高評価の口コミ

• 面接前に想定質問を共有し、回答を一緒にかんがえてくれたこと（男性/愛知県/37歳）
• 当時44歳で、転職が難しい年齢と認識していたので、登録後すぐにリーチがあり、驚いた（男性/奈良県/49歳）
• 45歳という年齢に関わらず、よい求人が多かった（男性/兵庫県/47歳）

気になる口コミ

• 担当者が案件ごとに分かれるので窓口がわかりづらい（男性/東京都/49歳）

dodaエージェントサービス

参照元: dodaエージェントサービス

GMO顧客満足度ランキングで総合第2位にランクインしたdodaは、20万件以上という業界最大級の求人数を誇るおすすめの転職エージェントサービスです。今回の独自調査では求人数の多さや紹介スピードにおいて高い評価を獲得しており、豊富な選択肢の中から自分に合った職場を迅速に見つけられる、大手ならではの機動力が数値として実証されています。

dodaの強み：圧倒的な母集団と多角的なアプローチによるスムーズな転職活動

dodaの最大の強みは、エージェントによる紹介だけでなく、スカウト機能や検索サイトが一体となった利便性の高さにあります。業界・職種別の動向に精通したキャリアアドバイザーに加え、企業の採用担当と直接やり取りを行う採用プロジェクト担当が連携することで、求人票には載らない内部情報まで網羅した多角的なサポートを実現しています。

GMO顧客満足度ランキングの結果を裏付けるように、紹介される案件の多さに驚いた、自分では気づかなかった意外な側面からの提案で選択肢が広がったという声が非常に多く寄せられています。特に利便性や操作性の面での評価が際立っており、職務経歴書の登録や選考状況の確認が一目で把握できるPCサイトの使いやすさが、効率を重視する忙しい方にこそおすすめしたいポイントです。

また、選考通過のための徹底した伴走支援も大きな特徴であり、サポートの質で選びたい方にもおすすめです。。面接前に電話で試験の傾向や担当者の性格といった詳細な情報を共有したり、不採用が続いた際にも前向きな気持ちを保てるようアドバイスや励ましの連絡を欠かさないなど、一人ひとりの心理面に寄り添う丁寧なフォローが、安心感のあるスムーズな選考プロセスを支えています。

高評価の口コミ

• 職務経歴書の登録がわかりやすく、企業の選考状況も一目で確認できるなどサイトのUIが非常に使いやすい（女性/東京都/30歳）
• 面接前に電話で試験の傾向や担当者の性格など詳細な情報を共有してくれ、安心して選考に挑めた（男性/神奈川県/27歳）
• 自分の持っている資格やスキルを活かせる求人を驚くほど多く紹介してもらい、選択肢の幅が広がった（男性/宮城県/37歳、男性/大阪府/37歳）

気になる口コミ

• 最初の面談を完了しないと選考に進めない仕組みになっており、人によってはその工程を面倒に感じることがある（男性/神奈川県/27歳）

リクルートエージェント

参照元:リクルートエージェント

GMO顧客満足度ランキングで総合第3位にランクインしたリクルートエージェントは、圧倒的な求人案件数を武器に、数多くの転職成功者を輩出しています。今回の独自調査でも、網羅的な情報量とスピード感のある対応が高い評価点に繋がっており、幅広い選択肢を求める層にとって外せない存在であることがデータからも見て取れます。

リクルートエージェントの強み：膨大な選択肢と効率を最大化するサポート体制

リクルートエージェントの際立った特徴は、他社の追随を許さないほどの豊富な公開・非公開求人を活用した提案力にあります。多くの業界や職種をカバーする専門のアドバイザーが、個々の経歴に基づいた最適なタスク管理を提示。何をいつまでに進めるべきかが明確になるシステムが整っており、多忙な中での転職活動でも迷いなく進められる点が多くの方からおすすめされるアドバンテージです。

実際の利用者の体験談を見ると、単に案件数が多いだけでなく、面接対策や書類添削といった具体的な「受かるための仕組み」への満足度が非常に高いことが分かります。特に、自分では気づかなかった強みを言語化してくれるアドバイスや、企業側への年収交渉といった踏み込んだサポートにより、当初の想定以上の条件で成約に至ったケースも少なくありません。また、大手運営という安心感に加え、現職で多忙な利用者に配慮した迅速な日程調整など、利便性の高さもスムーズな活動を支える大きな要因となっています。

高評価の口コミ

• 職務経歴書のテンプレート作成や書き方の具体的なアドバイスがあり、しっかり見てもらえたことで自信を持って応募できた（女性/千葉県/35歳）
• 企業側から提示された年収が希望より低かった際、エージェントが交渉して年収をアップさせてくれた（男性/埼玉県/59歳）
• 自分がやるべきタスクがシステム上で明確化されており、何をいつまでに進めるべきかがハッキリしていて使いやすかった（男性/東京都/42歳）

気になる口コミ

• 希望に沿わない案件や企業の募集要件に合わないものも含まれることがあり、大量の求人から精査するのに時間がかかる場合がある（男性/埼玉県/59歳）

リクルートエグゼクティブエージェント

参照元: リクルートエグゼクティブエージェント

GMO顧客満足度ランキングで総合第4位にランクインしたリクルートエグゼクティブエージェントは、経営層やエグゼクティブ層の採用支援に特化した、日本最大級の経営人材ネットワークです。社長、取締役、執行役員といったトップマネジメント層だけでなく、高度な技能を持つスペシャリスト層の支援にも強みを持ち、企業の経営課題を解決へと導くマッチングを展開しています。

リクルートエグゼクティブエージェントの強み：圧倒的なネットワークと経営層に特化した高い支援品質

同サービスの最大の強みは、2001年の設立以来培われてきた、経営リーダーをスピーディーに抽出する独自のノウハウとデータベースです。リクルートグループの広範なネットワークを活用し、一般には公開されない秘匿性の高い非公開求人を多数保有しております。事業承継や新規事業の立ち上げ、海外展開といった戦略上の重要局面において、最適な経営人材を紹介する体制が整っています。

利用者の口コミを見ると、エグゼクティブ層が求める高度なニーズに対し、精度の高い提案がなされていることがわかります。特に、年収やポジションといった条件面での合致はもちろん、担当コンサルタントによる親身なコンサルティング姿勢が高い評価を得ています。面接日程の柔軟な調整や勤務開始にあたっての細やかなバックアップなど、多忙な現職役員や管理職の方々が安心して活動を続けられる、品質重視のサポートが実現されています。

また、単なる人材紹介に留まらず、社外取締役や非常勤顧問の紹介サービスも展開しており、多様な形態での経営参画を検討できる点も将来の選択肢を広げたい層への大きなおすすめポイントです。利用者からは、サービスの使いやすさや提供される情報の質の高さ、さらには「品質保証」ともいえるコストパフォーマンスの良さを評価する声が寄せられており、キャリアの頂点を目指す層にとって極めて信頼性の高いおすすめのエージェントです。

高評価の口コミ

• 公開されない求人を多数保有しており、提示された案件の内容が非常に魅力的だった（男性/沖縄県/47歳）
• 年収など自分の希望条件と合致する提案があり、満足のいく転職が実現できた（男性/沖縄県/47歳）
• 担当者が親身になって相談に乗ってくれ、面接日程の調整や勤務先のサポートも手厚かった（男性/沖縄県/47歳）

マイナビエージェント

参照元: マイナビエージェント

GMO顧客満足度ランキングで総合第5位にランクインしたマイナビエージェントは、20代・30代の若手層を中心に、圧倒的な支持を得ています。今回の独自調査においても、担当者の親身な対応や入社後の定着率の高さが際立っており、単なる求人紹介にとどまらない納得感のある転職を支援する姿勢が数値に表れています。

マイナビエージェントの強み：若手に寄り添う徹底した対面と伴走型のサポート

マイナビAGENTの最大の特徴は、各業界・職種に精通した専任のアドバイザーによる、きめ細やかなマッチングです。企業のニーズを熟知したリクルーティングアドバイザーとキャリアアドバイザーが緊密に連携することで、個々のスキルだけでなく社風との相性まで考慮した提案を実現しており、ミスマッチを防ぎたい方におすすめの体制を整えています。その結果、入社後の定着率は97.5%（※2023年10月〜2024年9月実績）という極めて高い水準を誇っています。

独自調査の結果を裏付けるように、利用者からは自分の強みを引き出し、アピールしやすい言葉に変えてくれたといった内容や、面接当日に駅まで迎えに来てアドバイスをくれたなど、他社にはない熱意あるサポートへの驚きと感謝の声が多く寄せられています。学校教育業界やIT、製造業など、特定の業界に特化した深い知見を持つアドバイザーが在籍しているため、個別の希望に対して尖った求人や非公開案件を的確に提示できる点も大きな魅力です。

また、現職で多忙な方への配慮も徹底されており、仕事終わりの頻繁な連絡や、履歴書のデータ化、リモート面接の調整など、効率的かつストレスのない選考プロセスを代行。初めて転職エージェントを利用する層からも、親身なカウンセリングによって自分のやりたいことが明確になったと高く評価されています。

高評価の口コミ

• 自分の長所を面接官に響く言葉へ変換してくれたり、面接当日に最寄駅で待ち合わせて最終アドバイスをくれたりと、非常に手厚いサポートに感動した（男性/埼玉県/51歳）
• 学校教育業界への転職を希望した際、業界特有の書類作成を的確に支援してくれ、自分の強みを活かせる職場に出会えた（男性/埼玉県/51歳）
• 質問を重ねて自分の考えを引き出してくれ、自分でも言語化できていなかった転職理由を明確にする手助けをしてくれた（男性/東京都/31歳）

気になる口コミ

• 担当者によっては、回数を重ねるごとに言葉遣いがラフになりすぎたり、緊張感に欠ける対応が見受けられたりすることがある（男性/東京都/31歳）

パソナキャリア

参照元: パソナキャリア

GMO顧客満足度ランキングで総合第6位にランクインしたパソナキャリアは、創業50年の歴史を持ち、上場企業の約7割と取引実績がある国内最大級の転職エージェントです。今回の独自調査においても、ハイクラス層に向けた質の高い求人提供や、全国47都道府県に拠点を構えるネットワークを活かした地域密着型の支援体制が高い評価を得ています。

パソナキャリアの強み：圧倒的な企業パイプと一人ひとりに深く向き合う伴走支援

パソナキャリアの最大の強みは、長年の実績によって築かれた30,000社以上の取引先企業との強固な信頼関係です。求人の約半数が年収800万円以上のハイクラス案件であり、そのうち約60%が非公開求人、さらに同社のみが扱う独占求人も多数保有しております。業界専任のコンサルタントが、各企業の募集背景や組織構成まで熟知した上で提案を行うため、利用者は自身の市場価値を最大限に活かせるポジションに出会うことができます。

利用者からは他社では見られなかった優良企業の紹介や、地方在住者への条件の良い求人提案が高く評価されています。特に、早期退職後の再就職支援や異業種への挑戦といった不安の大きい局面において、一通り話を聞いてから的確な助言をくれる姿勢や、面接での口癖を指摘して改善へ導く模擬面接など、親身かつ実用的なサポートが内定獲得を強力にバックアップしています。

また、人事部との強いパイプを活かし、福利厚生や労務管理がしっかりした求人を厳選して紹介する点も安心感に繋がっています。登録画面の操作性の良さといった利便性に加え、入社後のキャリアプランまで見据えた人生を豊かにする一歩を支える徹底したフォロー体制が、多くの転職成功者から信頼される理由となっています。

高評価の口コミ

• 他のエージェントにはない企業との強い繋がりを感じる求人や、時給・休日など条件の良い案件を多数紹介してもらえた（男性/神奈川県/51歳、女性/広島県/32歳）
• 模擬面接で口癖や話し方のクセを指摘してもらい、本番前に意識して練習できたことが早期の再就職に繋がった（男性/愛知県/59歳）
• 人事部の対応が非常に丁寧でウェルカム感があり、一人の仲間として迎え入れてくれるような誠実さを感じた（男性/東京都/40歳）

気になる口コミ

• 採用ステップが非常にスピーディーに進む一方で、期間が短すぎてじっくり考える時間が不足していると感じる場面があった（男性/千葉県/56歳）

Adecco（アデコ）

参照元: Adecco（アデコ）

GMO顧客満足度ランキングで総合第7位にランクインしたAdecco（アデコ）の最大の強みは、長年の活動で築かれた企業との深い信頼関係に基づき、求人票には現れない本当のニーズを把握している点にあります。専任のコンサルタントが求職者のスキルだけでなく、価値観や生活状況まで深く掘り下げてヒアリングを行うため、入社後のミスマッチを防ぐ精度の高い紹介を実現しています。

利用者からはキャリアプランの構築から書類作成、面接対策に至るまでの伴走型サポートへの評価が数多く寄せられています。特に、言語化が難しい自分の強みをプロの視点で文章化してくれる支援や、面接直後のタイムリーなフィードバック、さらには不慮の傷病時における親身な企業交渉など、一人ひとりの人生に深く寄り添う誠実な対応が信頼の核となっています。

また、正社員転職だけでなく、派遣からステップアップを目指す紹介予定派遣や、未経験者向けのスキルアップ講座、平日夜間の相談対応など、多様なニーズに応えるインフラも整っています。育児中の方やブランクがある方の正社員復帰を成功させた事例も多く、ライフステージの変化に合わせた「働き方の自由度」と「キャリアの安定」を両立させたい層にとって、おすすめの転職エージェントと言えます。

高評価の口コミ

• 書類作成のサポートが非常に的確で、特に職務経歴書のまとめ方について深く理解することができた（男性/神奈川県/35歳）
• 職場での人間関係の悩みを相談した際、担当の方が親身に寄り添い励ましてくれたおかげで、前向きな気持ちになれた（女性/長野県/42歳）
• 登録から実際の就業決定までが非常にスピーディーで、希望に合致した職場を速やかに提案してもらえた（男性/山梨県/51歳）

気になる口コミ

• 転職活動の中断を希望した際、キャリアの継続を案じてのことだとは思うが、引き止めのアプローチがやや強く感じられる場面があった（男性/埼玉県/49歳）

マイナビITエージェント

参照元: マイナビITエージェント

GMO顧客満足度ランキングで総合第8位にランクインしたマイナビエージェントITエージェントは、IT・Web業界の転職に特化し、エンジニアやクリエイターのキャリア形成を専門的に支援しています。業界に精通したアドバイザーが多数在籍しており、技術スタックや開発環境といった専門的な視点を踏まえた、精度の高いマッチングを提供しています。

マイナビIT AGENTの強み：専門知識に基づいた提案と高い定着率を実現するマッチング

マイナビIT AGENTの大きな強みは、IT・Webエンジニアの転職後定着率が99.2%※1という、驚異的な満足度の高さにあります。これは、単にスキルセットを照らし合わせるだけでなく、各業界・職種の背景に詳しいキャリアアドバイザーが、利用者の将来的なキャリアプランまで深く考慮して提案を行っている証と言えます。

利用者からの報告を基にすると、個人の状況に合わせた柔軟な提案力が信頼の源泉となっていることがうかがえます。特に、年齢やこれまでの経験を考慮した上で、着実にステップアップできる職種を的確に推薦してくれる姿勢は、転職活動を通じた自信の回復にも繋がっています。また、未経験分野への挑戦であっても、チーム体制や具体的な業務フローを把握した上での紹介が行われるため、入社後の不安が少なく、スムーズに業務へ馴染める環境が整えられています。

さらに、大手ならではの豊富な求人数と多様な職種への対応力も魅力です。著名な企業から専門性の高い案件まで幅広くカバーしており、親身なヒアリングを通じて「自分が本当に活躍できる場所」を一緒に模索してくれる伴走型のサポートが、3か月以内の入社決定率84.6%※2という確かな実績を支えています。

※1 : 2023年10月1日～2024年9月30日にマイナビの人材紹介サービスで入社された方の90日の定着率
※2 : 2023年10月1日～2024年9月30日にマイナビの人材紹介サービスで入社された方の3ヵ月以内の入社決定率

高評価の口コミ

• 自身の年齢やこれまでの能力を考慮した上で、最適な職種を提案してもらえたことで、キャリアに対する自信を取り戻すことができた（男性/愛知県/50歳）
• 配属予定のチーム構成や実際の業務内容について事前に詳細な説明があったため、新しい環境でも迷いなく業務に取り組めた（男性/鳥取県/63歳）
• 抱えていた悩みに親身に耳を傾けてくれ、置かれている状況に合わせた柔軟なサポートをしてくれる頼もしい存在だった（男性/愛知県/50歳）

気になる口コミ

• 担当者によっては、未経験者が必要とする具体的なアドバイス（資格取得や成功事例の共有など）において、期待していたほどのサポートが得られないと感じる場合がある（女性/埼玉県/38歳）

エンエージェント

参照元: エンエージェント

GMO顧客満足度ランキングで総合第9位にランクインしたエン エージェントは、エン転職やAMBI、ミドルの転職といった多彩な自社プラットフォームを20年以上にわたって運営してきたエン・ジャパンが展開する転職支援サービスです。長年培った広範な企業ネットワークと豊富な求人案件が最大の武器であり、若手からミドル層まで、また未経験から即戦力人材まで幅広いキャリアの選択肢を提供しています。

エン エージェントの強み：多角的な適性分析と合格可能性の最大化を図る支援体制

同サービスの最大の特徴は、独自の適性テストや深いカウンセリングを通じて、目に見えづらい強みや価値観を可視化するスタイルにあります。単に条件を満たす求人を提示するのではなく、市場環境を踏まえながら利用者のキャリアの可能性を共に模索しています。第一志望を叶えるために、動画による推薦など、書類や面接だけでは伝えきれない人柄や魅力を企業へ届ける独自の工夫を行っている点がおすすめです。

実際の利用者の傾向を見ても、丁寧なヒアリングを通じて自身の適性を再発見できたという声が目立ちます。特に異業種や未経験分野への挑戦時にも、求人の説明文が非常に詳細で分かりやすいため、業務内容を具体的にイメージした上で納得感を持って応募できる点が大きなメリットです。受かりやすさだけを優先して希望に合わない求人を薦めるのではなく、利用者の意思を尊重しつつ、冷静に有利・不利を提示してくれる誠実な姿勢が安心感に繋がっています。

また、対応の迅速さや細やかなフォロー体制も信頼のポイントです。登録後すぐに最適な候補を提示したり、電話やメールでのレスポンスを早めたりすることで、転職活動に不安を抱える層をしっかりとバックアップします。無理に転職を急かすことなく、現状の課題に対して客観的なアドバイスを提供してくれるため、自分のペースで着実に理想の職場を目指すことが可能です。

高評価の口コミ

• 求人の説明文が非常に細かく記載されており、業務内容を具体的に把握した上で自分に合うかどうかの判断がしやすかった（女性/兵庫県/36歳）
• 自分の現状や希望を冷静に分析し、無理に転職を勧めるのではなく、有利な点や不利な点を正直に示してくれたので安心できた（男性/神奈川県/38歳）
• 担当者の対応が非常に丁寧でスピード感があり、希望条件に合致する求人を即座に提案してもらえるなど、プロフェッショナルな支援を感じた（男性/大阪府/38歳）

気になる口コミ

• 使用している端末の状況によっては、ページの表示に時間がかかる場合があるため、閲覧環境を整える必要があると感じた（女性/東京都/35歳）

建設・設備求人データベース

参照元: 建設・設備求人データベース

GMO顧客満足度ランキングで総合第10位にランクインした建設・設備求人データベースは、施工管理や設備管理、設計といった建設・プラント業界の転職に特化し、業界ならではの専門知識で高い支持を得ています。全国各地の幅広い求人を網羅しているだけでなく、サイトには掲載されない優良企業の非公開求人を多数保有している点が大きな特徴です。

建設・設備求人データベースの強み：業界特化の深い情報提供と合格率を高める徹底指導

このサービスの最大の強みは、業界専門のエージェントによる圧倒的な情報提供力と選考対策にあります。単なる募集要項だけでなく、具体的な担当業務や出張の有無、企業の経営状況や配属部署の雰囲気といった、内部に精通した担当者しか知り得ない詳細な情報を提供しています。応募前に社風や条件をしっかり把握できるため、納得感のある企業選びが可能です。

実際の利用者からも、業界特化型ならではの専門的なサポートが成約の決め手になったという声が目立ちます。特に施工管理などの専門職において、企業ごとに好まれる人物像や過去の質問傾向を熟知した上で行われる面接指導は非常に高い効果を発揮しています。事前のシミュレーションを通じて、想定される質問への回答を準備できるため、本番でも緊張せずに自信を持って臨める環境が整えられています。

また、給与面や待遇の改善など、利用者のこだわりに応えるマッチング力も魅力です。建設業界での経験を正当に評価してくれる企業を迅速に提案し、内定獲得後もスムーズに就業を開始できるよう手厚くバックアップします。不安や心配事がある際にはいつでも相談に乗ってくれる親身な姿勢が、前向きなキャリアチェンジを後押ししています。

高評価の口コミ

• 面接官から想定される質問や適切な回答方法について具体的に指導してもらえたおかげで、本番では緊張せずに自信を持って答えることができた（男性/三重県/59歳）
• 建設業界に特化しているため施工管理の求人数が非常に多く、自分の希望にぴったりの職場を速やかに見つけることができた（男性/北海道/47歳）
• 以前の職場よりも給与面などの条件が良い企業を紹介してもらい、間違いなく自分に合った環境で前向きに働けている（男性/神奈川県/54歳）

気になる口コミ

• サービス内容やエージェントの対応には非常に満足しており、利用を通じて特に不満を感じる点はなかった（男性/三重県/59歳、男性/神奈川県/54歳）

type転職エージェント

参照元: type転職エージェント

GMO顧客満足度ランキングで総合第11位にランクインしたtype転職エージェントは、納得感のある転職活動をモットーに、一人ひとりの志向に寄り添った手厚い支援を強みとするサービスです。IT・Web業界や営業職、管理部門をはじめとした多岐にわたる領域で35,000件以上の公開・非公開求人を保有しており、各業界の動向に詳しいアドバイザーが最適なキャリアパスを提案しています。

type転職エージェントの強み：独自情報の提供と定着率を支える徹底した選考対策

このサービスの最大の特徴は、求人票の文字情報だけでは分からない企業の内部事情や選考の傾向を詳細に共有してくれる点にあります。過去の選考データに基づき、応募企業ごとに最適化された書類添削や面接対策を実施。利用者が苦手とする分野を重点的にフォローすることで、選考通過率の向上を強力にバックアップしています。

寄せられた利用者の声を見ると、自分一人では到達できなかった求人への出会いや、プロ視点のアドバイスに対する満足度が非常に高いことがわかります。特に、他社サイトには未掲載の独自求人を扱っている点や、経歴を登録することで企業から直接関心を持ってもらえるスカウト機能が、転職活動の大きな励みとなっています。また、手書き書類の手間を省き、複数の企業へスピーディーに応募できるシステムも、効率を重視する層から好評を得ています。

さらに、内定獲得後のフォローが非常にきめ細やかであることも大きな魅力です。雇用条件の念入りなチェックや入社後の状況確認など、無料サービスとは思えないほど深く、かつ長期的に伴走してくれる姿勢が高く評価されています。我流では気づけない職務経歴書の改善ポイントをプロの目で見直してくれるサポートなど、一つひとつの工程に対する丁寧さが、転職後の高い定着率へと繋がっています。

高評価の口コミ

• 他の求人サイトには掲載されていない独自求人があり、自分の趣味や関心に近い分野の企業に出会うことができた（女性/東京都/41歳）
• 職務経歴書の添削をプロの視点で行ってもらえたことで、自分一人で進めるよりも格段に内容が良くなったと感じた（男性/神奈川県/59歳）
• 面接の日程調整から内定後の条件確認まで、非常に親切かつ手厚くサポートしてもらえた（女性/東京都/41歳）

気になる口コミ

• 選考の進め方について、本人の志向とは別に複数の企業へ同時並行で応募することを強く勧められる場面があった（女性/東京都/41歳）

ランスタッド

参照元: ランスタッド

GMO顧客満足度ランキングで総合第12位にランクインしたランスタッドは、オランダに本拠を置き、世界39の国と地域で展開する世界最大級の人材サービス企業です。日本国内でも全国に拠点を展開しており、ハイクラス転職から正社員、派遣、短期・単発まで、働き方の多様なニーズに応える圧倒的なネットワークを強みとしています。

ランスタッドの強み：グローバルな知見と一人ひとりの事情に寄り添う丁寧なコンサルティング

ランスタッドの大きな特徴は、外資系・グローバル企業への強いパイプはもちろん、国内の製造業やサービス業など多岐にわたる求人を取り揃えている点にあります。求職者のスキルや経験だけでなく、個々の人生観や事情に深く向き合い、最適な働き方を提案。単なる求人紹介にとどまらず、状況に合わせて企業側へ積極的な働きかけを行うなど、プロフェッショナルな交渉力にも定評があります。

実際の利用者の声を見ても、担当者の親身な姿勢と行動力が大きな信頼に繋がっていることが分かります。特に、高い専門性や特定のバックグラウンドを持つ層に対して、担当者が直接企業に赴いてプレゼンテーションを行うなど、利用者の魅力を最大限に伝えるための熱意あるサポートが展開されています。こうした丁寧な関わりは派遣や紹介予定派遣の形態でも一貫しており、就業開始後のこまめなフォローや、数年後の契約条件の交渉代行など、長期的なキャリア形成を支える姿勢が評価されています。

また、対応のスピード感と相談のしやすさも魅力の一つです。電話での丁寧なヒアリングを通じて、希望に合致した求人を速やかに案内。不安や疑問に対しても、聞き手に回って同調しながら親身に答えてくれるため、安心して次のステップへ進める環境が整っています。条件面や勤務地の希望といった基本事項の充足はもちろん、働く側の安心感を第一に考えた、温度感のあるコミュニケーションがランスタッドの大きな支えとなっています。

高評価の口コミ

• 担当者が直接企業へ出向いて自分の強みをプレゼンしてくれるなど、非常に親身で心強いサポートを受けることができた（男性/東京都/60歳）
• 就業中も契約更新の確認が常に早く、業務内容の相談に対しても派遣先企業としっかり交渉してくれた（女性/福岡県/55歳）
• 電話でのヒアリングから求人の紹介までが非常にスピーディーで、早く就職したいという要望に応えてくれた（男性/千葉県/54歳）

ワークポート

参照元: ワークポート

GMO顧客満足度ランキングで総合第13位にランクインしたワークポートは、20年以上の実績を持つ総合型転職エージェントであり、現在は全国47都道府県すべてに拠点を展開しています。業界黎明期から培った豊富なノウハウを武器に、未経験から即戦力層まで、一人ひとりのターニングポイントを「納得感」のあるものにするための手厚いフルサポートを強みとしています。

ワークポートの強み：地域密着の相談体制と、徹底した選考・条件交渉の支援力

ワークポートの最大の特徴は、全国どこでも直接会って相談できる環境を整えている点にあります。大手からベンチャー、地方の優良企業まで幅広い求人を保有し、各企業の風土や求人票には載っていない詳細情報を惜しみなく提供。応募から面接、内定後の年収交渉に至るまで、転職にまつわるあらゆる手間と不安を専任の転職アドバイザーが引き受けてくれる安心感があります。

実際の利用者からは、特に選考プロセスのサポート体制が高く評価されています。複数回に及ぶ適切な面接アドバイスや、独自のポータルサイトを活用した進捗管理のしやすさなど、効率的かつ戦略的に活動を進められる仕組みが整っています。また、現職での条件を維持・向上させるための粘り強い年収交渉や、記載情報と実態にズレがないか企業側へ丁寧に確認する誠実な姿勢も、多くの信頼を集める要因となっています。

さらに、アドバイザーとのこまめなコミュニケーションも大きな魅力です。電話やチャットを通じた迅速なフォローにより、一人ひとりの希望にマッチする企業を厳選して提案。年収アップや勤務時間の削減といった具体的な改善を実現し、ワークライフバランスの向上に繋がったという実績も多く、生活の質を重視した転職を目指す方にとっても非常に心強い存在です。

高評価の口コミ

• 面接対策が非常に丁寧で、複数回にわたって具体的かつ適切なアドバイスをもらえたおかげで、納得のいく形で内定を獲得できた（男性/京都府/36歳）
• 年収交渉を最後まで粘り強く進めてくれたおかげで、前職の給与水準を維持したまま理想の転職を叶えることができた（女性/福岡県/31歳）
• ポータルサイトで複数企業への応募資料を並行して管理でき、選考の進捗が一目で把握しやすかったため活動がスムーズだった（男性/神奈川県/49歳）

気になる口コミ

• 並行して選考している他社の結果報告を早めに求められるなど、スケジュール面でスピード感を重視しすぎる場面があった（女性/福岡県/31歳）

失敗しない転職エージェントの選び方

満足のいく転職を実現している人の多くは、平均して2〜3社おすすめのエージェントに登録しています。1社のみに絞らず、複数のサービスを併用することが、賢い選び方として最もおすすめです。

転職エージェントによって保有している独占求人や得意とするサポート領域が異なるため、複数のおすすめエージェントを組み合わせることで情報の偏りを防ぎ、自分に最適な職場に出会う確率を格段に高めることができるからです。

属性別・組み合わせの黄金パターン

ご自身のキャリアステージや職種に合わせて、以下のパターンで登録することをおすすめします。

• パターンA（20代・若手層）：マイナビエージェント ＋ doda ＋ リクルートエージェント
• パターンB（ITエンジニア）：マイナビIT ＋ ワークポート ＋ type転職エージェント
• パターンC（ミドル・ハイクラス層）：JACリクルートメント ＋ Adecco ＋ リクルートエグゼクティブ

転職エージェントの担当者を味方につけるためのコミュニケーション術

転職エージェントは、いわばあなたのキャリアを支える最高の代理人です。彼らの熱量を最大限に引き出し、おすすめ求人を優先的に回してもらうためには、信頼関係の構築が欠かせません。

他社の選考進捗や現在の心境を正直に共有し、連絡にはスピーディーにレスポンスすることを意識しましょう。誠実で意欲的な姿勢を見せることで、担当者もより優先的におすすめの優良案件を紹介したり、企業側へ強力な推薦を行ったりしやすくなります。プロのアドバイザーと良好なパートナーシップを築くことで理想の転職に近づけるでしょう。

転職エージェントを利用するメリットとデメリット

転職エージェントは無料で利用できる非常に便利なおすすめサービスですが、その仕組みを正しく理解していないと、思わぬ落とし穴にはまることもあります。ここでは、利用前に必ず知っておくべきメリットとデメリットを解説します。

転職エージェントを利用する大きなメリット

1. 非公開の「おすすめ求人」の獲得
   企業の公式サイトや求人サイトには載っていない限定おすすめ求人を紹介してもらえます。これは、競合他社に戦略を知られたくない場合や、応募が殺到するのを防ぐために、信頼できるエージェントにのみ公開されるおすすめ案件です。
2. 書類通過率と面接合格率の向上
   プロのアドバイザーが、あなたの経歴を企業のニーズに合わせて「翻訳」してくれます。自分一人で進めるよりも、プロの添削を受ける方が圧倒的におすすめです。また、過去の面接で聞かれた質問や、不合格になった人の傾向を事前に教えてくれるため、対策の精度が劇的に上がります。
3. 年収・条件交渉の代行
   個人では言い出しにくい年収アップの打診や、入社日の調整まで代行してくれるため、交渉に自信がない方にもおすすめです。精神的な負担を最小限に抑えながら、有利な条件を引き出すことが可能です。

転職エージェントを利用するデメリット

1. 内定の出やすさを優先される可能性
   エージェントは採用が決まって初めて報酬を得るビジネスです。そのため、担当者によっては、あなたの希望よりも「内定が出やすく、確実に報酬につながる企業」を強く勧めてくる場合があります。
2. 担当者の質に左右される
   どんなに有名な大手エージェントでも、担当者の経験が浅ければ十分なサポートは受けられません。業界知識の乏しい担当者に当たると、的外れな求人ばかりが届くかもしれません。
3. 転職を急かされることがある
   特に大手エージェントでは、3ヶ月程度のサポート期間が設けられていることが多く、期限内に結果を出そうと活動をプッシュされることがあります。自分のペースを乱されない強い意志が必要です。

転職エージェントを比較して最短の転職成功をしよう

転職エージェントは無料で利用できますが、あなたの時間は有限です。質の低い担当者や、希望に合わない求人を送り続けるエージェントに頼り切ることは、本来出会えたはずのおすすめホワイト企業を逃す最大のリスクです。

まずは、GMO顧客満足度ランキング上位のJACリクルートメントや、圧倒的な求人数を誇るdodaエージェントサービスなど、当サイトが自信を持っておすすめする2〜3社を比較利用することがおすすめです。 実際に面談をしてみて、この担当者は自分に合うか、可能性を信じてくれるかを肌で感じて比較してください。それが、1年後、3年後に「あの時のおすすめに従って一歩踏み出してよかった」と思える未来への第一歩です。