【4,324名に調査】ハウスクリーニングおすすめ比較7選！ランキングと口コミを紹介

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家中の汚れをプロの技術で一掃してくれるハウスクリーニング。エアコンのカビやキッチンの頑固な油汚れ、浴室の頑固な水垢など、自分では落としきれない箇所を徹底的に掃除してもらえる便利なサービスです。

しかし、いざ依頼しようとすると「どの業者が一番いいの？」「料金相場はどのくらい？」「スタッフの対応や技術力に差はあるの？」といった疑問や不安を抱く方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、GMOリサーチ&AI株式会社が運営する「GMO顧客満足度ランキング」による4,324名を対象とした独自調査を実施しました。

実際にサービスを利用したリアルな口コミ・評判に基づき、本当におすすめできるハウスクリーニング7社を厳選してご紹介します。

失敗しないハウスクリーニング業者の選び方！掃除を依頼する際の比較ポイント

数多く存在するハウスクリーニング業者の中から、自分に最適な一社を選ぶにはいくつかの重要な比較軸があります。

単に料金が安いという理由だけで選んでしまうと、仕上がりに不満が残ったり、追加料金が発生したりといったトラブルに繋がる可能性もあります。

失敗しないための選び方のコツを整理しましょう。

1. サービス形態の違いを理解する（大手・家電量販店・エネルギー系）

ハウスクリーニング業者は、大きく分けて「全国展開の大手専門業者」「家電量販店系」「ガス・電気などのエネルギー系」の3つの形態に分類されます。

• 大手専門業者（ダスキン、おそうじ本舗など）：長年の実績と独自の清掃技術、全国を網羅する店舗数が強みです。研修制度が充実しており、スタッフの技術力が安定しています。
• 家電量販店系（エディオンなど）：家電のプロとしての知識があり、特にエアコンクリーニングなどの分解洗浄に強いのが特徴です。購入時のポイントが使えるなどのメリットもあります。
• エネルギー系（東京ガスなど）：インフラ企業の安心感があり、セットプランや地域密着の細やかな対応が魅力です。普段の支払いに紐づいた利便性も高いです。

自分の住んでいるエリアや、特に重点を置いて掃除したい箇所（エアコンなのか、水回りまるごとなのか）に合わせて、これらのサービス形態を比較することが第一歩です。

2. エアコンや浴室・キッチンの清掃範囲と追加料金の有無をチェック

一言に「キッチン掃除」と言っても、業者によって清掃範囲が異なります。レンジフードの分解洗浄が含まれているのか、魚焼きグリルまで対応してくれるのか。また、エアコンクリーニングでは「お掃除機能付き」の場合に大幅な追加料金が発生するのが一般的です。

事前の見積もり時に、自分が希望する箇所がすべて含まれているか、当日になって「ここは対象外です」と言われないかを確認しておくことが重要です。

3. 基本料金だけでなく駐車場代や土日祝料金などの費用を確認

料金を比較する際は、表面上の「基本料金」だけでなく、諸経費も含めた総額で見ることが大切です。都心部などでは「駐車場代」の実費負担を求められるケースも少なくありません。また、土日祝日の作業に割増料金を設定している業者もあります。

「見積もり無料」を掲げている業者を選び、事前に確定した金額を提示してもらうことで、支払い時のトラブルを防ぐことができます。

【2025年】GMO顧客満足度ランキング結果（ハウスクリーニング比較）

本ランキングは、GMOリサーチ&AI株式会社がハウスクリーニングの利用者4,324名を対象に実施した独自調査に基づいています。

GMO顧客満足度ランキングによる総合満足度では「ダスキン サービスマスター」が総合第1位を獲得し、次いで「エディオン」が2位、「ダスキン メリーメイド」が3位にランクインする結果となりました。

各社の評価を細かく見ると、スタッフの技術力や接客対応、コストパフォーマンスなど、項目ごとに利用者が重視するポイントで得意分野が明確に分かれています。

◆調査概要
このランキングは、以下の調査に基づいています。
調査期間
2025年7月28日～2025年9月8日
調査対象者
4,324名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：過去5年以内にハウスクリーニングを利用し、事業者とプランの選定に関与した人。
ランクイン回答数
ランクイン企業の最低回答者数は50人以上
調査企業数
16社
定義
エアコンやキッチン、バスルームなど、普段の掃除では汚れを落としきることが難しいところを、専用の道具でクリーニングするサービスを取り扱っている企業
ただし、家事代行サービスと、ハウスクリーニングのマッチングサービスは対象外とする
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
※本ランキングは各利用者の重視項目や総合的な満足度を統計的に重み付けし、その総合力を相対評価（偏差値化）しています。

ここからは、ランキング入りしたハウスクリーニング業者の特徴と、利用者から寄せられたリアルな口コミを詳しくご紹介します。

※サービスに関する感想・評価は、実際の利用者が回答した個人的な見解であり、当社の見解・意見を示すものではありません。あらかじめご理解のうえご覧ください。

【関連記事】2025年 ハウスクリーニング おすすめランキング

ダスキン サービスマスター｜全国展開の安心感と清掃技術

参照元：ダスキン サービスマスター公式サイト

GMO顧客満足度ランキングにおいて、ダスキン サービスマスターが総合満足度76.48点で堂々の総合第1位に輝きました。

特に「スタッフの技術力（78.65点）」と「接客力（78.23点）」など、計6部門で第1位を記録しており、品質の高さが際立っています。

ダスキン サービスマスターは、専門のトレーニングを積んだプロが、用途に合わせた最適な洗剤と機材を使い分け、自分では落とせない頑固な汚れを徹底的に除去します。

全国に展開するネットワークにより、どのエリアでも均一で高品質なサービスを受けられる安心感が最大の魅力です。

料金プラン	【エアコンクリーニング】 壁掛けタイプ（お掃除機能なし）：15,400円（税込） 壁掛けタイプ（お掃除機能なし）：26,400円（税込） 【水回り】 浴槽クリーニング：22,000円（税込） 洗面所クリーニング：10,340円（税込） キッチンクリーニング：20,680円（税込） トイレクリーニング：10,340円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。 ※上記利用でのご利用は条件があります。
総合順位	1位

ダスキン サービスマスターの利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「施行後の冷房の『効き』を実感したことが一番で、作業者の方のマナー、丁寧な養生、無駄のない作業進行など、約90分の丁寧な作業の対価として『適切』と感じました。作業後の冷房運転ですぐに冷風の冷たさを実感できました」（65歳/男性/千葉県）
• 「エアコン2台の掃除を依頼。丁寧な対応、作業スピード、受付から支払いまで一連の対応が親切丁寧でした。作業準備や排水処理まで逐一説明があり、安心してお任せできました」（56歳/男性/神奈川県）
• 「価格は安くはないが、ブランドの安心感を考えるとOKだと思います。スタッフの感じがとても良かった。技術力と接客、両方とも満足です」（50歳/男性/神奈川県）

気になる口コミ

• 「作業は満足の行くものだったが、チラシにあるような他社の料金と比較すると料金は高めだと思った。ブランド料込みという印象」（69歳/女性/神奈川県）
• 「作業内容などは全て満足でしたが、やはり高価だったなと記憶しております。洗剤は今や専門的な品が購入できる時代ですので、できる方は自分でやるほうが安価かもしれません」（58歳/女性/東京都）

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エディオン｜接客評価が高くシニア層も安心して掃除を任せられる

参照元：エディオン公式サイト

GMO顧客満足度ランキングで総合第2位に受賞したエディオンは、家電量販店ならではの信頼感があり、特に「60歳以上」の部門で1位を獲得するなど、シニア層からの支持が極めて高いのが特徴です。

家電の構造を知り尽くしたスタッフによる丁寧な作業に加え、エディオンカード会員向けの割引やポイント還元など、お得に利用できる仕組みも充実しています。

エアコンクリーニングでは故障箇所の対応なども含め、家電のプロとしての安心感を提供しています。

料金プラン	【エアコンクリーニング】 お掃除機能なし：13,800円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降11,600円（税込） お掃除機能付き：19,800円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降17,600円（税込） 【水回り】 お風呂クリーニング＋コーディング（壁面なし）：29,800円（税込） お風呂クリーニング＋コーディング（壁あり）：39,800円（税込） キッチンクリーニング＋コーディング：29,800円（税込） 洗面台クリーニング＋コーディング：15,800円（税込） トイレクリーニング：9,240円（税込） 3点パッククリーニング＋コーディング：76,800円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。
総合順位	2位

エディオンの利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「作業前に『どこまで分解するか』『汚れの原因がどこにあるか』を写真で見せながら説明してくれたので、初めてでもイメージしやすかった。作業後はニオイがゼロになり、空気が軽く感じるほどの違いがありました。技術力の高さを実感できた」（44歳/男性/岐阜県）
• 「エアコン周りにビニールを貼り、段取りよくテキパキと終わらせていく。掃除で出た汚れた水は持ち帰り、最後は壁紙を気にしながら丁寧にビニールを剥がしていた。接客態度が非常に丁寧で、高くても選びたいと思える業者です」（45歳/男性/奈良県）
• 「ポイントプログラムのメンバーということもあり、通常価格より3割ほど安く利用できてお得でした。結果的に非常に綺麗に仕上がり、クリーニング専門業者と比べても満足度が高いです」（49歳/男性/大阪府）

気になる口コミ

• 「自分の思っていた金額よりは高かった。ただ、予め電話で内容と金額を知らせてくれていたので納得はしています」（81歳/男性/愛知県）
• 「料金は正直高い。ネットで調べるともっと安い業者も出てくる。しかし、安ければいいというものではないので、技術のしっかりした大手が良いと考えました」（45歳/男性/奈良県）

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ダスキン メリーメイド｜女性スタッフの細やかな対応と家事代行のノウハウ

参照元：ダスキン メリーメイド公式サイト

GMO顧客満足度ランキングで総合第3位は、ダスキンの家事代行・掃除サービスブランド「ダスキン メリーメイド」です。

総合得点61.06点を獲得し、特に女性部門で1位にランクインしています。

「日常のお掃除」の延長線上にある細やかな配慮が強みで、女性スタッフ2名1組で訪問するスタイルが基本です。

単なる汚れ落としだけでなく、作業後の復元や生活動線に配慮した片付けなど、ホスピタリティ溢れるサービスが共働き世帯や忙しい主婦から支持を得ています。

料金プラン	【水回り】 キッチン1ヵ所(間口3m未満)：20,680円（税込） キッチン:間口1m追加ごとに：2,530円（税込） トイレ1室(床面積2m2未満)：10,340円（税込） 浴室1室(床面積3m2、高さ2.4m未満)：22,000円（税込） 洗面所クリーニング 洗面所1ヵ所（床面積3.5m2未満）：10,340円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。
総合順位	3位

ダスキン メリーメイドの利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「プロに任せたほうが早く確実に綺麗になるので、安いと思います。キッチンのシンクや五徳の焦げ付きがピカピカになり、周囲の汚れもなくなりました。プロの技は全然違うと実感しました」（45歳/男性/広島県）
• 「女性二人組でいらっしゃったのですが、仕事上の話しかせずに徹底的にきれいにしてくれました。ここはこうしたほうが奇麗になるとか、専門の方ならではの知見やノウハウが豊富で、安心感がありました」（55歳/女性/神奈川県）
• 「スタッフの対応が料金以上だと感じました。子どもの相手をしながら仕事をする姿を見て、誠実さが伝わりました。丁寧な説明と、自分ではできないレンジフードや鏡の清掃に大満足です」（50歳/女性/岡山県）

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気になる口コミ

• 「清掃専門の業者と比べると、作業速度や使用器具などの面で物足りなく感じた。エアコンの天井に近い部分など、完璧にこなしてくれるわけではなかったので、役者不足感は否めなかった」（46歳/男性/神奈川県）
• 「特別な道具なしで技術だけなので、10万円という料金は妥当かとは思うが、安くはない。体力差があるのでお願いしたが、仕上がり自体に大きな差は感じなかった」（39歳/女性/北海道）

おそうじ本舗｜エアコンクリーニング実績豊富で料金と品質のバランスが魅力

参照元：おそうじ本舗公式サイト

全国に約1,800店舗以上という圧倒的な展開力を誇るのが「おそうじ本舗」です。

最大の特徴は、大手の安心感がありながら「コストパフォーマンス（66.53点）」で高いスコアを獲得している点にあります。

特にエアコンクリーニングの累計実績は業界の中でも多く、完全分解洗浄などの高度な技術をリーズナブルに提供しています。

近隣の店舗からスピーディーに駆けつけてくれるため、急ぎの依頼や、共働きで予定が組みにくい世帯からも重宝されています。

料金プラン	【エアコンクリーニング】 お掃除機能なし：11,000円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降9,900円（税込） お掃除機能付き：19,800円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降18,700円（税込） 【水回り】 お風呂・浴室クリーニング：19,800円（税込） 浴室乾燥機クリーニング：11,000円（税込） 換気扇・キッチンクリーニングセットプラン：36,300円（税込） キッチンクリーニング：19,800円（税込） トイレクリーニング：9,900円（税込） 洗面所クリーニング：9,350円（税込） レンジフード・換気扇クリーニング：19,800円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。
総合順位	4位

おそうじ本舗の利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「おそうじ機能付きでも複数台お願いしたら割引がありました。スタッフの手際が良く、2台同時作業で時間も短縮。ついでにお風呂の排水溝まで清掃してもらえて、コスパは最高だと感じます」（50歳/女性/大阪府）
• 「台所のシンク周りがピカピカになっただけでなく、汚れが付きにくい処理を施してくれたのが他社と違うと感じました。綺麗な作業に対して支払った金額は安いと感じ、非常に満足しています」（55歳/女性/福島県）
• 「一つひとつ丁寧に説明してくださり、次回の汚れ防止のアドバイスまでいただけて安心しました。話し方も作業手順も丁寧で、知り合いにも勧めたくなるほど良い方でした」（77歳/女性/福岡県）

気になる口コミ

• 「電話で『1ヵ所安くします』と連絡があり依頼しましたが、当日『ここはどうですか』と次々に提案され、断りづらかったです。最終的にはきれいになりましたが、高くついたという印象が残りました」（72歳/女性/大阪府）
• 「ダスキンより3000円ほど安い見積もりでしたが、排水口の清掃などオプションが別料金で、結局どちらが安かったかわからないと感じました。基本料金に含まれる範囲をよく確認すべきでした」（66歳/男性/秋田県）

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ベアーズ｜清掃後のアフターフォローと充実したサポート体制が人気

参照元：ベアーズ公式サイト

家事代行サービスの先駆け的存在であるベアーズは、「サポート体制（51.68点）」の評価が高い業者です。

単なる掃除の代行に留まらず、利用者の生活に寄り添った「サービス業」としてのクオリティを追求しています。

スタッフの教育体制が厳格で、身だしなみや挨拶、作業中の気配りなどが徹底されています。

また、清掃後には「お掃除のコツ」を伝授してくれるなど、付加価値の高い体験を提供しています。

料金 プラン

【エアコンクリーニング】 お掃除機能なし：11,990円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降9,900円（税込） お掃除機能付き：19,580円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降17,490円（税込） 【水回り】 水回りまるごとパック：69,700円~80,190円（税込） ※対象：バスルーム（浴室）・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇 浴室回り3点パック：38,830円（税込） ※対象：バスルーム（浴室）・トイレ・洗面所 キッチン + 換気扇パック：34,100円~44,550円（税込） ※対象：照明・換気扇（レンジフード）周り・ファン（プロペラ）・ガスコンロ（五徳）・魚焼きグリル（表面・グリルパン）・上下戸棚扉・作業台・シンク・蛇口・排水口・窓（内側） キッチンお掃除・台所クリーニング：18,920円~29,370円（税込） 浴室クリーニング・お風呂のお掃除：19,910円（税込） 換気扇クリーニング・レンジフードのお掃除：17,600円（税込） 洗面所クリーニング：10,340円（税込） トイレクリーニング：10,340円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。

総合順位

5位

ベアーズの利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「作業後に掃除のコツや、季節の節目に掃除機をかけるタイミングなどを教えてくれたので、かなり安かったと感じます。プロのアドバイスは、日常の家事負担軽減に直結して助かりました」（42歳/女性/東京都）
• 「屋根埋込式のエアコンについて、他社は『清掃可能』と言いましたが、ベアーズは『分解清掃が必要で、現状のままだと掃除したフリになる』と正直に教えてくれました。誠実な対応で余計な費用を抑えられました」（57歳/男性/東京都）
• 「上位ランクのスタッフはスピードが違います。余裕を持って完了し、さらに気づいた箇所の掃除まで実施してくれました。バスルームの備品も完璧に復元されており、高い技術力を実感しました」（51歳/女性/東京都）

気になる口コミ

• 「作業が早めに終わった際、事前の説明もなくそのまま帰宅していったことに不満を覚えました。余った時間をどのように活用するか、一言あれば納得感があったのですが」（45歳/男性/神奈川県）
• 「全く綺麗になっておらず、再清掃を依頼しました。返金を希望しましたが、既に一度清掃しているからと断られ、信頼感はゼロ。しぶしぶ再清掃に応じましたが、後味が悪かったです」（41歳/女性/神奈川県）

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おそうじ革命｜独自洗剤と研修を経たプロの技！コストパフォーマンスで選ぶならココ

参照元：おそうじ革命公式サイト

おそうじ革命は、GMO顧客満足度ランキングで総合6位ながら、「コストパフォーマンス」部門では第1位（70.62点）と高評価を獲得しています。

最大の特徴は、フランチャイズオーナーが長期にわたる厳しい技術研修を受けていることです。

また、自社開発の環境に優しい洗剤を使用し、高品質な清掃を低価格で提供しています。

技術者の実力で勝負する「職人気質」なスタイルが、消費者に選ばれています。

料金 プラン	【エアコンクリーニング】 お掃除機能なし：9,980円（税込） ※2台目以降：全て最大2,000円割引！ お掃除機能付き：18,700円（税込） ※2台目以降：全て最大2,000円割引！ 【水回り】 水回り2点セット：32,890円 (税込) ※2箇所選択可能：浴室、キッチン、レンジフード、洗面所+トイレ、トイレ2カ所 水回り3点セット：45,980円 (税込) ※3箇所選択可能：浴室、キッチン、レンジフード、洗面所+トイレ、トイレ2カ所 水回り4点セット：57,970円 (税込) ※4箇所選択可能：浴室、キッチン、レンジフード、洗面所+トイレ、トイレ2カ所 キッチンクリーニング（台所掃除）：17,930円（税込） 浴室・お風呂クリーニング：17,930円（税込） 洗面所クリーニング：8,250円（税込） トイレクリーニング：8,250円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。
総合順位	6位

おそうじ革命の利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「他の会社と比較して若干安い上、作業も非常に丁寧。20年物のエアコン洗浄でしたが、樹脂が割れる可能性も事前に説明があり、安心してお任せできました。的確な回答で信頼できました」（57歳/男性/東京都）
• 「今まで利用した業者は全て酷かったのですが、おそうじ革命は見た目で分かるほど綺麗にしてくれました。仕上がりの細やかさが素晴らしく、ここまで変わるとは思えませんでした」（40歳/女性/沖縄県）
• 「時間が足りない中で、天井など手の届かないところを優先して清掃してくれました。柔軟に対応してもらえたおかげで、仕上がりのムラも気にならず、非常に満足しています」（43歳/女性/兵庫県）

気になる口コミ

• 「1万を超える価値があるのか、感じ方は人によると思います。仕上がりにむらがあったのは事実で、まったく安くはなかったと感じる場面もありました」（43歳/女性/兵庫県）
• 「たいへん丁寧に掃除してくださいましたが、お願いした箇所以外に見落としがありました。扉の汚れなど、言わなくても気づいてほしかったという思いはあります」（54歳/女性/神奈川県）

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東京ガスのハウスクリーニング｜東京・横浜エリアで頼れる！メニューのわかりやすさが評判

参照元：東京ガスのハウスクリーニング公式サイト

GMO顧客満足度ランキングにおいて「サービスのわかりやすさ（69.59点）」で2位を記録しているのが、東京ガスのハウスクリーニングです。

インフラ企業としての高い信頼性をバックボーンに、ネット予約のしやすさや、定額制の明朗な料金体系が強みです。

エアコンと換気扇のセットプランなど、利用者が選びやすいメニュー構成になっており、東京・神奈川エリアでの利便性は高い傾向にあります。

料金 プラン

【エアコンクリーニング】 お掃除機能なし：13,200円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降9,900円（税込） お掃除機能付き：22,000円（税込） ※2台同時お申込みで2台目以降16,500円（税込） 【水回り】 水回りまるごとパック：69,700円~80,190円（税込） ※対象：バスルーム（浴室）・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇 浴室回り3点パック：38,830円（税込） ※対象：バスルーム（浴室）・トイレ・洗面所 キッチン + 換気扇パック：34,100円~44,550円（税込） ※対象：照明・換気扇（レンジフード）周り・ファン（プロペラ）・ガスコンロ（五徳）・魚焼きグリル（表面・グリルパン）・上下戸棚扉・作業台・シンク・蛇口・排水口・窓（内側） キッチンクリーニング（I型・L型・U型）：19,800円（税込） 浴室クリーニング（鏡のうろこ取りなし）：17,600円（税込） 浴室クリーニング（鏡のうろこ取りあり）：22,000円（税込） 洗濯機クリーニング（ドラム式または縦型（乾燥機能なし））：13,200円（税込） 洗濯機クリーニング（縦型（乾燥機能付き））：17,600円（税込） トイレクリーニング：13,200円（税込） 洗面所クリーニング：13,200円（税込） ベットマットレスクリーニング：13,200円~23,100円（税込） ※その他は公式サイトからご確認ください。

総合順位

7位

東京ガスのハウスクリーニングの利用者の声（口コミ・レビュー）

高評価の口コミ

• 「ネット予約がとても利用しやすい。他社だと電話やメールで一拍置く感じですが、サイトでテキストっぽく予約が完結し、迷うことがありませんでした。大手ならではの安心料込みで納得の値段です」（51歳/女性/神奈川県）
• 「駐車料金の追加もなく、しつこい営業もなかったのが嬉しい。金額設定が画面上で簡潔に表示されており、追加料金なし。予算通りの支払いで安心感がありました」（61歳/女性/東京都）
• 「作業が早く、技術力の高さを感じました。特に排水溝とエアコンの清掃が段取りを含めて丁寧でかつ早かった。人当たりも柔らかく、気持ちの良い接客でした」（64歳/男性/千葉県）

気になる口コミ

• 「初回のスタッフは感じ良かったが、翌年のスタッフは大きなため息をついたり、マニュアルに囚われて細かく口うるさかったりと、対応の差が激しかったのが残念です」（62歳/女性/東京都）
• 「エアコン内部の分解にすごく時間がかかっていました。苦手な機種だったようで、丁寧ではあるものの、作業スピードに関しては躊躇してしまうレベルでした」（71歳/男性/東京都）

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【目的別】ハウスクリーニングおすすめ業者TOP3比較

どの業者に依頼するか迷った際、何を最優先するかによって選ぶべき会社は変わります。

GMOリサーチ&AIの顧客満足度ランキングに基づき、4つの目的別にTOP3をまとめました。

【スタッフの接客力】初めての依頼でも安心できる丁寧な対応を求める人向け

「知らない人を家に入れるのが不安」「丁寧な説明をしてほしい」という方には、接客スコアが高い以下の3社がおすすめです。

順位	サービス名
1位	ダスキン サービスマスター
2位	ダスキン メリーメイド
3位	おそうじ本舗

• ダスキン サービスマスター：接客スコア78.23点で1位。挨拶や身だしなみ、作業前のヒアリングが極めて丁寧です。
• ダスキン メリーメイド：女性ならではの視点で、利用者との距離感や気配りが素晴らしいと評判。
• おそうじ本舗：言葉遣いやマナー研修に力を入れており、ハキハキとした対応が特徴です。

【スタッフの技術力】自分では落とせない頑固なカビや油汚れを徹底除去したい人向け

「仕上がりの美しさ」を最優先し、プロにしかできない分解洗浄や専用洗剤の効果を実感したい方向けのランキングです。

順位	サービス名
1位	ダスキン サービスマスター
2位	ダスキン メリーメイド
3位	おそうじ本舗

• ダスキン サービスマスター：技術スコア78.65点で1位。プロの技術と専用資器材・洗剤で、家庭では落ちない汚れを解決するハウスクリーニングです。
• ダスキン メリーメイド：お風呂のカビやキッチンの焦げ付きなど、細かな箇所の技術評価も高いです。
• おそうじ本舗：特にエアコンクリーニングにおいて、最新機種にも対応できる研修体制を整えています。

【コストパフォーマンス】料金の安さと仕上がりの満足度を両立させたい人向け

ハウスクリーニングの費用をできるだけ抑えたい。そんな合理的な選択をしたい方向けのTOP3です。

順位	サービス名
1位	おそうじ革命
2位	ダスキン サービスマスター
3位	おそうじ本舗

• おそうじ革命：スコア70.62点でコスパ部門第1位。大手と比較しても数千円安い価格設定が魅力。
• ダスキン サービスマスター：料金は高めですが、品質の高さから「結果的に安上がり」と評価する層が一定数存在します。
• おそうじ本舗：複数台割引やセットプランが充実しており、まとめ洗いでコスパが向上します。

【サービス利用のしやすさ】ネット予約や見積もりの手軽さを重視する人向け

「仕事が忙しくて電話する暇がない」「スマホでパパッと予約を済ませたい」という利便性重視の方向けのランキングです。

順位	サービス名
1位	ダスキン サービスマスター
2位	東京ガスのハウスクリーニング
3位	おそうじ本舗

• ダスキン サービスマスター：店舗数が多いため、希望の日時に予約が取りやすいのが利点です。
• 東京ガスのハウスクリーニング：WEB予約画面の操作性が非常に高く、見積もりもその場で確定するためスムーズ。
• おそうじ本舗：LINEでの予約やチャット形式の相談に対応している店舗が多く、気軽さが人気です。

ハウスクリーニングの料金相場は？エアコン・水回りパックの費用目安

料金トラブルを防ぐためには、事前に「相場」を知っておくことが不可欠です。現在の清掃箇所の費用目安をまとめました。

【料金比較】ハウスクリーニングおすすめ7社の一覧表

今回ご紹介したおすすめ7社の料金プランを一覧表にまとめました。

エアコンや水回りなど、各社の主要メニューと割引情報をひと目で比較いただけます。

エアコンクリーニング（通常型・お掃除機能付き・室外機セット）

エアコンクリーニングは、最も依頼が多い箇所です。構造によって料金が大きく変わります。

• 通常型エアコン：10,000円〜14,000円程度
• お掃除機能付きエアコン：18,000円〜26,000円程度
• 室外機セットオプション：＋3,000円〜5,000円程度

「お掃除機能付き」は分解に時間がかかるため、通常型よりも8,000円〜10,000円ほど高く設定されていることが一般的です。

キッチン・換気扇・レンジフードの清掃相場

キッチンの油汚れは、時間が経つほど固着し、市販の洗剤では太刀打ちできなくなります。

• レンジフード・換気扇：15,000円〜20,000円程度
• キッチン全体（シンク・コンロ等）：16,000円〜25,000円程度

プロに依頼すれば、レンジフードをファンまで分解し、専用のアルカリ洗剤でつけ置き洗いするため、吸い込み力が劇的に改善します。

浴室・洗面所・トイレなど水まわりセットプランの相場

水回りはまとめて依頼することで、単品で頼むよりも数千円〜1万円以上お得になる「パックプラン」が用意されています。

• 水まわり2点セット：25,000円〜35,000円程度
• 水まわり5点セット（浴室・換気扇・キッチン・トイレ・洗面所）：45,000円〜60,000円程度

徹底的に大掃除をしたい場合は、こうしたセットメニューを検討するのが賢い選択です。

見積もり無料で出張費なしの業者を選ぶことが最大の節約

合計金額を抑えるために見落としがちなのが「駐車場代」や「出張費」です。

大手の多くは「見積もり無料」ですが、個人業者やマッチングサイト経由の場合、当日に駐車場代の実費を請求されることがあります。

事前に「総額でいくらになるか」をメールや書面で確認しましょう。

ハウスクリーニングを業者に依頼するメリットと事前の注意点

プロに依頼することには、単に「綺麗になる」以上の価値があります。一方で、利用前に把握しておくべきリスクも存在します。

プロの洗剤と分解洗浄でレンジフードやトイレの汚れを徹底除去

家庭用の洗剤とプロ用の洗剤では、汚れを落とすスピードと強度が全く異なります。

• 浴室：鏡のウロコ取りやエプロン内部（浴槽の下）のカビ除去。
• トイレ：便器のふち裏の尿石除去や、脱臭。
• サッシ・窓ガラス：結露によるゴムパッキンのカビ取り。

これらを徹底することで、カビの胞子を吸い込むリスクを減らし、家族の健康を守ることにも繋がります。

掃除の時間を家族との時間や自分のための自由時間へ充当

ハウスクリーニングを外注する最大のメリットは「時間の確保」です。自分で一日かけて大掃除をしても、プロの仕上がりには及びません。

「自分で行う掃除は1日がかりで、夕飯を作る元気もなくなるが、プロに頼めば数時間で隅々まで綺麗になる（62歳/女性）」という口コミがあるように、体力の温存と自由時間の確保を考えれば、数万円の費用は決して高くありません。

古い機種のエアコンや洗濯機はクリーニングを断られるケースがある

注意点として、「製造から10年以上経過した機種」は、クリーニングの対象外となるか、故障時の保証が受けられないケースが多いです。

プラスチック部品の経年劣化により、分解時に破損するリスクが高いためです。事前に型番や年式を伝えておきましょう。

作業当日の駐車場代やキャンセル料・損害保険の加入状況を確認

万が一、作業中に家具が破損したり、エアコンが故障したりした場合に備え、「損害保険」への加入有無は必須チェック項目です。

ランキング上位の業者はすべて加入していますが、格安の個人業者などは未加入の場合があるため注意が必要です。

よくある質問（Q&A）｜ハウスクリーニングの予約や支払い方法について

Q. 業者が来る前に自分である程度掃除しておく必要はありますか？

A. 基本的に、事前の掃除は不要です。ただし、掃除箇所の周辺にある貴重品や壊れやすい物、大きな家具などは、スムーズな作業のために移動させておくと親切です。また、作業スペースの確保をお願いされることがあります。

Q. 賃貸物件の退去時ハウスクリーニングを自分で依頼しても良い？

A. 管理会社やオーナーの承諾があれば可能です。ただし、契約書に「指定の業者による清掃」と記載されている場合は、自分で行っても再度料金を請求される可能性があるため、事前に確認しましょう。

Q. 損害保険に加入している業者であれば、万が一の故障も全額補償される？

A. 基本的には保険で対応されますが、「経年劣化による破損」と判断された場合は対象外になることがあります。また、古い機種（10年以上）は保証対象外とする規約があるため、契約内容の確認が重要です。

Q. スタッフを指名したり、女性スタッフのみでお願いしたりできる？

A. 業者によって異なります。ダスキン メリーメイドのように女性スタッフ主体のサービスもあれば、追加料金でスタッフ指名が可能な場合もあります。一人暮らしの女性の方は、予約時に相談してみることをおすすめします。

まとめ：GMO顧客満足度ランキングの調査結果からあなたに最適なハウスクリーニング業者を選ぼう

4,324名への独自調査から見えた、おすすめのハウスクリーニングを解説しました。

• 実績の多さとバランスの良さで選ぶなら： おそうじ本舗がおすすめです。全国1,800店舗以上のネットワークで予約が取りやすく、大手の安心感とコスパを両立しています。
• 女性スタッフによる細やかな配慮を重視するなら：ダスキン メリーメイドを選びましょう。
• 信頼と技術力を求めるなら：ダスキン サービスマスターがおすすめです。

ハウスクリーニングは、単なる「掃除」ではなく、生活の質（QOL）を高め、心に余裕を生む投資です。

本記事のランキングやリアルな口コミを参考に、あなたの予算と目的にぴったりのハウスクリーニングを見つけて、清潔で快適な住まいを手に入れてください。