2025.08.01

海外リサーチ完全ガイド｜目的や調査手法、費用、選び方まで徹底解説

調査手法：

海外調査

調査目的：

海外市場への参入や現地ニーズの把握に欠かせないのが、海外リサーチです。しかし「目的」「手法」「外部パートナーの選定」など、正しい進め方を理解していないと成果に結びつきません。

この記事では、調査経験者や意思決定者に向けて、海外リサーチの基本から実践的な手法、費用相場、委託先の選び方までを網羅的に解説します。

海外リサーチとは

海外リサーチとは、特定の国や地域において体系的に調査および分析する活動を指します。主にリサーチするポイントは、以下の通りです。

市場動向
消費者ニーズ
競合環境
法制度

これらのリサーチは、自社の商品・サービスの現地適応性や参入の可否、事業戦略の構築において避けて通れない工程であり、情報を集めるだけの活動ではありません。

意思決定に直結する定量・定性データの獲得が求められ、事業成否を左右する初動フェーズとして精度の高い設計と実行が重視されます。

海外リサーチを行う背景と目的

海外リサーチは、主に現地市場の実態把握と戦略的意思決定を支えるために行われているものです。まずは、海外リサーチを行う背景と目的について理解を深めましょう。

市場規模・成長性の把握

進出候補国や地域の市場規模と成長性を正確に把握することは、リサーチの出発点です。「マクロ経済データ」「業界レポート」「統計情報」などを活用し、対象市場のポテンシャルを数値的に検証します。

特に注目したいのが、「成長余地」や「中長期トレンド」です。これらを見極めることで、投資対効果やリスク水準の予測が可能になり、経営判断に資する情報基盤を構築できます。

競合分析

競合分析は、現地での競争環境や差別化余地を見極めるうえで欠かせません。特に、自社のポジショニングを明確化するためにも調査しておきたいのが、以下のポイントです。

主要プレイヤーの製品
価格
チャネル
プロモーション戦略

加えて、戦略的な市場参入に直結する土台情報として、現地特有の競争軸や新興プレイヤーの動向にも注視する必要があります。

現地のニーズ・文化への理解

海外市場では、現地の消費者ニーズや文化的背景の違いを踏まえた製品およびサービス設計が基本です。リサーチにより「言語」「価値観」「ライフスタイル」「購買行動」などの特性を把握することで、的確なローカライズ施策が可能になります。

単なる翻訳や仕様変更ではなく、現地の「当たり前」に即したアプローチが、顧客の共感と支持を得る鍵となるのです。

リスク把握

海外展開においては、市場の成長性と同時にリスクの見極めもしていかなければなりません。そのためには、以下のような外部環境の変化が事業へ与える影響を事前に調査および評価する必要があります。

政治や経済の不安定要素
法規制
通貨リスク
知的財産保護の状況

リスクマネジメントの観点からも、定量的な分析だけでなく、現地事情に通じた定性的視点の導入は調査全体の質を左右するといえます。

海外リサーチの進め方2選｜自社実施か調査会社に依頼か

海外リサーチでは、自社実施か外部委託かで「精度」「コスト」「スピード」に大きな差が生じます。それぞれのメリット・デメリットについて深掘りしていきましょう。

自社で実施するメリット・デメリット

メリット	デメリット
調査目的や仮説を深く理解した上で進められる自社の意図に即した調査設計や柔軟な進行管理が可能コストを抑えやすい	現地言語および文化への理解やリサーチノウハウが必要慎重な準備が必要

自社で海外リサーチを実施する最大のメリットは、調査目的や仮説を最も深く理解している当事者である点です。自社の意図に即した調査設計や柔軟な進行管理が可能であり、コストも抑えられる傾向にあります。

一方、現地言語および文化への理解やリサーチノウハウの不足により、調査の質や信頼性に課題が生じるリスクがあるため注意が必要です。法規制やデータ収集の適正性について現地事情を把握していないと、予期せぬコンプライアンス問題に発展するおそれもあります。

調査会社に依頼するメリット・デメリット

メリット	デメリット
専門チームによる調査が可能データの信頼性や実行スピードの面で優位性がある	調査の意図が正確に伝わらない可能性がある費用は自社実施に比べ高くなりがち

調査会社へ委託することで、現地の文化や商習慣に精通した専門チームによる調査が可能となり、データの信頼性や実行スピードの面で優位性があります。特に、多国展開や複雑な調査設計においては、自社ではカバーしきれない部分を補完してもらえる点が大きな利点です。

一方で、業者選定を誤ると調査の意図が正確に伝わらなかったり、定型的なアウトプットに留まったりする恐れがあります。また、費用は自社実施に比べ高くなりがちであるため、ROI（投資対効果）の明確化が重要です。

海外リサーチの調査手法一覧

海外リサーチでは、調査目的に応じて以下の3つの手法を使い分けます。

定量調査
定性調査
デスクリサーチ

それぞれの手法の特徴を理解し、適切に選定することが成果に直結します。以下で、それぞれの手法について詳しく見ていきましょう。

定量調査

定量調査は、数値データをもとに市場全体の傾向や構造を把握する手法です。サンプルの代表性や調査設計の精度が求められるため、統計的裏づけを伴った意思決定に適しています。

インターネット調査

Web上のアンケートフォームを通じて、広範なサンプルから短期間でデータ収集が可能な調査手法です。コスト効率に優れ、複数国での同時展開にも適しています。

ただし、インターネット利用率や文化的な回答傾向の違いを加味した設計が不可欠です。

会場調査

指定会場に対象者を集め、対面形式でアンケートや製品テストを実施する方法です。対象者の反応をその場で確認できるため、定着率や使用感の定量評価に適しています。

一方で、会場手配や運営コストが高く、実施地域が限定される傾向があるのが難点です。

定性調査

定性調査は、消費者の意識や価値観、購買動機といった「なぜ」の部分を深掘りする手法です。量的データでは見えないインサイトの抽出に優れており、商品開発やブランド戦略に有効です。

デプスインタビュー

対象者と1対1でじっくり対話する手法で、購買行動や製品への評価の背景にある価値観や心理を掘り下げます。

回答者の本音を引き出しやすい反面、インタビュアーのスキルに結果が左右されやすく、分析には高度な解釈力が求められます。

フィールドリサーチ

現地の店舗や生活環境に直接足を運び、観察やヒアリングを通じてリアルな利用実態や行動パターンを把握する手法です。

文化的背景や無意識的行動を把握できる反面、属人的・限定的な情報にとどまってしまうこともあります。より高い効果を期待する場合は、定量データとの併用も検討しましょう。

デスクリサーチ

デスクリサーチは、以下のような既存の公開情報をもとに行う調査手法です。

公的統計
業界レポート
論文
ニュース
SNS

コストを抑えて広範な情報にアクセスできるため、事前調査や仮説構築に有効です。ただし、情報の信頼性や鮮度には注意しなければなりません。出典の明示や裏付けの確認を抜かりなく行いましょう。

海外リサーチの費用相場

海外リサーチの費用は、以下の内容によって大きく異なります。

調査対象国
調査手法
サンプル数
設計の複雑さ

インターネット調査であれば数十万円規模から行えますが、定性調査や多国間調査では数百万円単位になるケースも珍しくありません。さらに、現地コーディネーターや翻訳・通訳費用、報告書作成などの付帯コストも見込む必要があります。

費用対効果を最大化するには、初期段階で目的と優先順位を明確にすることがキーポイントとなります。

海外リサーチを成功させる3つのコツ

海外リサーチは、表面的なデータ収集を超えたものであり、戦略判断につなげるための意思決定支援活動です。調査成果を最大化するためには、設計段階から実行、活用に至るまでの一貫した工夫が必要になります。

この章では、海外リサーチを成功させるために押さえておきたい3つのコツについて解説します。

目的と調査項目を明確にする

最初に「何を明らかにしたいのか」「その情報をどのように使うのか」を定義することが、リサーチの成否を分ける大きなポイントです。目的が曖昧なままでは、調査設計や対象者選定がぶれてしまい、収集データが意思決定に結びつかなくなります。

意思決定者の関与のもとで、事業戦略と調査課題を接続する視点が不可欠です。

調査結果を効果的に活用する

得られたデータを経営判断や戦略立案に活かすには、分析結果を単なる報告で終わらせてはいけません。

社内での共有
議論
具体的アクションへの転換

部署間での視点共有や仮説との照合を通じて、次の意思決定を支える「実用的な知」として活用する姿勢が大切です。

信頼できる調査会社を選定する

海外リサーチは、現地事情や言語、商習慣に精通したパートナー選定が成否を左右します。以下のポイントを客観的に比較し、信頼できる調査会社を選びましょう。

実績
対応国
リサーチ体制
アウトプットの質

また、単純に委託先と考えるのではなく、戦略パートナーとして伴走できる関係構築が望まれます。

信頼できる海外調査会社を見極める3つのポイント

海外調査は、外部パートナーの力量に大きく依存するものです。コスト比較にとどまらず、調査品質や対応力、実績を見極めることが成功の可否を左右します。

最後に、信頼できる海外調査会社を見極める3つのポイントを押さえておきましょう。

対応エリア・言語

海外調査会社を選ぶ上で重視したいのが、対象国や地域における調査会社の対応実績や、現地語対応の有無です。特に、多言語市場では、機械的な翻訳にとどまらない文化的ニュアンスを正確に捉えるローカルパネルや調査スタッフの有無が、データの信頼性を左右します。

進出予定エリアに強いネットワークや、現地法人の有無も確認ポイントです。

調査費用

海外リサーチの費用は、同一テーマでも調査会社によって大きく異なります。ただし、単純な価格の高低ではなく、設計内容や提供価値とのバランスもしっかり確認しましょう。

見積もり時に明確にしておくべきポイントは、以下の通りです。

調査設計
回収対象
サンプル数
報告形式
翻訳費用の内訳

また、追加費用が発生しうる項目も事前に確認しておくと安心です。

調査実績

調査会社の過去実績は、信頼性を測るうえでの指標となります。業種別・国別の対応実績や、同業他社での調査事例の有無を確認することで、提案の妥当性や調査設計力を見極めやすくなります。

また、実績紹介がある場合には、成果の使われ方やクライアント満足度にも注目しましょう。

まとめ｜海外リサーチは信頼できる調査会社の選定がカギ

海外リサーチは、市場理解から戦略策定までを支える意思決定の要です。成功のためには、目的に応じた調査手法の選定とともに、信頼できる調査会社との連携が不可欠となります。

調査精度だけでなく、対応エリアや実績、運用体制までを見極めたうえで、戦略的にパートナーを選ぶことが成果への近道です。