2025年

ネットスーパー

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女性 / 東京都 / 64歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける特典の充実度はいかがでしたか。
A. イオンカード支払いによるポイントのみ。ダイエー独自ポイントはない。優待クーポンもあったが、5000円以上の買い物でしか、適用されない。

Q. どの点が「イオンカード支払いによるポイント」のみに限定されていると感じた理由になりましたか？
A. ダイエー独自のポイントは、ない

Q. 優待クーポンについて、利用条件（5000円以上）が印象に残った理由はどのような点でしたか？
A. 通常5000円以上買い物しないので、適用されない

調査時期：2026年2月

女性 / 兵庫県 / 71歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける特典の充実度はいかがでしたか。
A. 送料割引とか有りましたが、一人暮らしの為設定の金額に行かないことも有りあんまり特典は使えませんでした

Q. 特典が使いづらいと感じたとき、設定金額とその内容のどちらが理由として大きかったですか？
A. 設定金額(5000円以上とか)

Q. どの設定金額で特典が使いづらいと感じたとき、他のネットスーパーと比べて違いはありましたか？
A. 他は分かりません

調査時期：2026年2月

女性 / 大阪府 / 84歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける特典の充実度はいかがでしたか。
A. 時間迄に注文すれば、確実に届くので重宝している

Q. 確実に届くと感じた際、配送時間の幅と到着の正確さのどちらが理由に近いですか？
A. 配送時間の範囲内で届いている

Q. 配送時間が守られていることで、安心感や便利さのどちらをより強く感じましたか？
A. 確実に、今まで届いているので、忙しい時や、体調の良くない時に助かっている

調査時期：2026年2月

女性 / 兵庫県 / 47歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける特典の充実度はいかがでしたか。
A. たまにクーポン使えます。

Q. どのクーポンが使えるときに特にお得だと感じましたか？
A. たくさん商品を買うとクーポンが使えるのでお得です。

Q. どの点が「たくさん商品を買うとクーポンが使えてお得」と感じる理由になりましたか？
A. 値引きが大きいからです。

調査時期：2026年2月

男性 / 大阪府 / 57歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける特典の充実度はいかがでしたか。
A. キャンペーンはあるが、対象の購入金額が高目に設定されている

Q. キャンペーンの購入金額設定が高いと感じたとき、どの点がそう思う理由になりましたか？
A. 普段のスーパーでの購入金額では、キャンペーン特典が利用できない

Q. 普段の購入金額とキャンペーンの設定金額を比べて、どんな違いが気になりましたか？
A. 配送料の分割高

調査時期：2026年2月

男性 / 東京都 / 71歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける特典の充実度はいかがでしたか。
A. 期間限定の割引商品

Q. どの種類の割引商品が「特典の充実」を感じる理由になりましたか？
A. 期間により異なる商品が対象になっている

調査時期：2026年2月

男性 / 大阪府 / 57歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. 配送可能な品数はあまり多くはないが、必要充分

Q. どの点が「必要充分」と感じる理由になりましたか？
A. 最低限必要なモノが揃う

Q. 最低限必要なモノが揃っていると感じたとき、他のネットスーパーと比べてどんな違いがありましたか？
A. 他の大手ネットスーパーが自宅配送エリア外だった為、比較できない

調査時期：2026年2月

女性 / 兵庫県 / 71歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. いつも実店舗で有るものだったので分かり易かったです。 少し違う商品も有れば楽しいと思いました

Q. どの点が「実店舗と同じ商品がある」と感じた理由になりましたか？
A. いつも目にして買っている物

Q. どんな違う商品があれば「楽しい」と感じられると思いましたか？
A. 菓子等有名店舗や専門店の物も見たいです

調査時期：2026年2月

男性 / 大阪府 / 66歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. ９０点ぐらい

Q. 90点と感じた主な理由は、品ぞろえの幅広さと欲しい商品の入手しやすさのどちらが近いですか？
A. 商品の入手

Q. 商品が入手しやすいと感じたとき、探しやすさと在庫の安定性のどちらが理由に近いですか？
A. 在庫の安定性

調査時期：2026年2月

女性 / 神奈川県 / 60歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. 利用している店舗なので、ある程度商品のラインナップもわかるし、逆にネットスーパーで取り扱っている商品を知ることがあり楽しい。

Q. 新しく発見したネットスーパー限定の商品について、どんな違いが印象に残りましたか？
A. 店舗だといつも同じものをサッと手に取って買い物を済ませるが、ネットの品目別に順番に見ていて知る商品がある

Q. ネットで品目別に商品を見ているとき、どの点が「楽しい」と感じる理由になりましたか？
A. 知っているメーカーの知らなかった商品に出会うこと

調査時期：2026年2月

男性 / 富山県 / 43歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. 非常に良い

Q. 「非常に良い」と感じた理由は、品揃えの幅広さと入手しやすさのどちらが近いですか？
A. 品揃えの豊富な点

Q. どのジャンルの商品で「品揃えの豊富さ」を特に実感されましたか？
A. 食料品

調査時期：2026年2月

男性 / 東京都 / 56歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. 欲しいものが全てあるわけではないが概ね満足

Q. どのような商品が揃っていると感じたことが、「概ね満足」と思えた理由になりましたか？
A. 欲しいものが無いとしても代替えとしての商品は見つかる

調査時期：2026年2月

男性 / 熊本県 / 47歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. 欲しい商品がいつも揃っているので 助かっています。

Q. 欲しい商品が揃っていると感じたとき、品揃えと欠品の少なさのどちらが理由に近いですか？
A. 欠品の少なさ。

Q. 欠品が少ないと感じる中で、これまでに印象的だった具体的な商品やエピソードはありましたか？
A. 忙しい時に 手軽に注文できて ありがたいと思った時があった。

調査時期：2026年2月

男性 / 兵庫県 / 69歳

Q. ダイエーネットスーパーにおける商品の充実度はいかがでしたか。
A. 生活必需品の品揃えがいい

Q. 生活必需品の品揃えが良いと感じたとき、他店と比べてどんな違いに気づきましたか？
A. プライベートブランドが充実している

Q. プライベートブランドが充実していることで、どのようなメリットや理由を感じましたか？
A. 同品質の商品よりも価格が安い

調査時期：2026年2月

女性 / 東京都 / 77歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 何時も実店舗としても使っているお店でもあるので、安心して利用できましたし使用感、配達も良かった

Q. 「安心して利用できた」と感じた理由は、実店舗との連携や配達対応のどちらが大きかったですか？
A. 同じ位です

Q. 「実店舗との連携」と「配達対応」で、使いやすさの面でどんな違いを感じましたか？
A. 重い物等も安心してお願いできるのが、高齢になった私には有り難い事です

調査時期：2026年2月

男性 / 富山県 / 43歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. あまり多くの商品をのせず目玉商品に絞っているのが分かりやすくて良い

Q. 目玉商品に絞っている点と、商品を多く掲載しない点では、どちらが特に「分かりやすさ」の理由として大きかったですか？
A. 目玉商品に絞っている方が良い

Q. どのような場面で「目玉商品に絞っている」と特に分かりやすさを感じましたか？
A. 限られたスペースで掲載している

調査時期：2026年2月

女性 / 兵庫県 / 47歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 商品が豊富で必要なものが揃ってます。 配達してくれる人も親切で、野菜も新鮮なものを選んで届けてくれます。

Q. どの点が「商品が豊富で必要なものが揃っている」と感じる理由になりましたか？
A. お菓子の種類が豊富です。

Q. お菓子の品揃えについて、他のネットスーパーと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 近くにあるのがダイエーなので、他のネットスーパーとは比べられません。

調査時期：2026年2月

男性 / 大阪府 / 57歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 配送エリアが広い

Q. 配送エリアが広いと感じたとき、他のネットスーパーと比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 自宅に配送可能

Q. 自宅に配送可能だったことが、使いやすいと感じる主な理由になったのはなぜですか？
A. 他のサービスは頻度が低い

調査時期：2026年2月

女性 / 兵庫県 / 71歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 商品が探しやすかったです。

Q. どの画面や検索機能が「商品が探しやすい」と感じる理由になりましたか？
A. 食品の中でも肉、野菜、飲料 飲料の中でもアルコール・ソフトドリンク等と別れていて、直ぐに中身も確認しやすかった

Q. どの点がカテゴリ分けや中身の確認で特に「探しやすい」と感じる理由になりましたか？
A. カテゴリが上段にあってすぐわかりました

調査時期：2026年2月

男性 / 神奈川県 / 60歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 表示が比較的大きく見やすいし選択も楽。

Q. 「表示が大きく見やすい」と感じたのは商品一覧画面と詳細画面のどちらが理由に近いですか？
A. 一覧画面

Q. 「選択が楽」と感じたのは、操作手順の少なさと一覧画面の構成のどちらが理由に近いですか？
A. 一覧画面の構成

調査時期：2026年2月

男性 / 熊本県 / 47歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 不具合が起きたときのアフターサービスがしっかりしている。

Q. アフターサービスが「しっかりしている」と感じた主な理由は、対応の速さと丁寧さのどちらが大きかったですか？
A. 対応の速さ。

Q. 対応の速さについて、どのような場面で特に印象に残りましたか？
A. 注文を間違えた時に即座に対応してくれた

調査時期：2026年2月

男性 / 神奈川県 / 78歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. あらかじめ時間を決められる。

Q. 事前に時間を決められる点について、他のネットスーパーと比べてどんな違いを感じましたか？
A. 他はわからない。

Q. 他社との比較が難しいとのことですが、「あらかじめ時間を決められる」ことで、ご自身の中でどんなメリットを感じましたか？
A. 自分の行動が決められる。

調査時期：2026年2月

女性 / 大阪府 / 84歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 近くにあり普段から商品を見慣れているので注文しやすい

Q. 「注文しやすい」と感じたのは、商品の探しやすさと実店舗との品揃えのどちらが理由に近いですか？
A. 商品の探しやすさ

Q. 「商品が探しやすい」と感じた際、サイトの検索機能とカテゴリー分けのどちらが理由に近いですか？
A. カテゴリーわけ

調査時期：2026年2月

女性 / 東京都 / 20歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 操作しやすい

Q. どの操作画面が「操作しやすい」と感じた理由になりましたか？
A. 全体的にみやすい

Q. 「見やすい」と感じた主な理由は、商品一覧のレイアウトと文字の大きさのどちらに近いですか？
A. レイアウト

調査時期：2026年2月

男性 / 兵庫県 / 60歳

Q. ダイエーネットスーパーにおけるサイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 誰でも使えるインターフェースのアプリがある

Q. どの画面や操作で「誰でも使える」と特に感じた理由がありますか？
A. 直感的な導線

Q. 直感的な導線だと感じたのは、商品検索とカート操作のどちらの操作性が理由に近いですか？
A. どちらも

調査時期：2026年2月