2025年

宅食サービス

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男性 / 京都府 / 49歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 惣菜からお寿司お弁当等の品揃えも良く、和菓子や洋菓子も豊富に揃っていて欲しいものはほとんどあるので、とても便利です。

Q. 欲しいものがほとんど揃っていると感じたのは、惣菜やお寿司と和菓子・洋菓子のどちらが理由に近いですか？
A. 惣菜等すぐに食べれる商品全般です。

Q. 惣菜などすぐに食べられる商品の中で、特に便利さを感じた種類や特徴はどの点でしたか？
A. 電子レンジで温めるだけで良いものが多く、届いてすぐに食べれるので便利です。

調査時期：2025年12月

女性 / 北海道 / 71歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. メニューは豊富だったような気がする 食材も生協なので安全安心には配慮していると思うので、その点は良かったが 味付けの面で、やはり自分の嗜好には あっていなかったため、1ヶ月程で 解約したと思う。 一週間の夕食献立があり、自分の好きな コースを選択出来たと思う。

Q. 味付けが合わなかったとのことですが、どの点が自分の嗜好に合わないと感じた理由になりましたか？
A. じぶんが作るより、薄めだった。 わかりやすく言えば、病院のご飯を 食べている感じ。健康面に配慮すればこのくらいの塩味が良いのかとも思うが 自分には耐えられなかった。

Q. どのメニューで特に「病院のご飯のよう」と感じたか、印象に残っている料理がありますか？
A. 相当前の事なので覚えていないが、 どれも全体的にそのような印象としか言えない。

調査時期：2025年12月

男性 / 滋賀県 / 78歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 家内が使用で薄味用を取っているが私には物足りないでしょうバリエーションは良いですよ休日の日に重なるとレトルトカレーを置いて行かれる優しいよ～♪家内は満足しているそうです。

Q. 薄味のメニューについて、どの点が「物足りない」と感じる理由になりましたか？
A. 家内は満足ですが私が試食した時の味が薄いので醤油を少し垂らすと絶品

Q. 醤油を加えて「絶品」と感じたとのことですが、味のアレンジ前後でどんな違いが印象的でしたか？
A. 流石薄味に設定しているのでコックさんも考えてのことプロですね塩っ気を少なくしているところ何でしょうね、う～ん♪

調査時期：2025年12月

女性 / 北海道 / 46歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 味も量も申し分なく、大変満足できました。まだ試した事がない方にもぜひ試して欲しいです。

Q. 味と量に満足されたとのことですが、どのメニューや料理が特に印象に残っていますか？
A. お魚のメイン献立も美味しかったですが、野菜の副菜の味付けが好ましかったです。

Q. お魚のメインと野菜の副菜で、どちらの味付けが特に満足感につながった理由に近いですか？
A. 副菜の味付けが濃すぎないため、メインも最後まで食べれました。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 83歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 夕食宅配を利用している。２週前の献立表が届く事前にお知らせればその日はキャンセル可能。献立メニュー豊富飽きることがない。

Q. 献立メニューが豊富で飽きないと感じる理由は、食材のバリエーションと調理法の違いのどちらが大きいですか？
A. どちらも同じくらいと思う。

Q. 献立メニューの中で特に印象に残っている食材や料理にはどんな特徴がありましたか？
A. 今までに食した事がない魚や鶏肉の味付があります。

調査時期：2025年12月

男性 / 茨城県 / 77歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 肉、魚、野菜等バランス良く食べられます。

Q. どの食材（肉・魚・野菜など）の組み合わせや内容に特に魅力や工夫を感じましたか？
A. 味が良い。カロリーバランスが良い。

Q. 味やカロリーバランスの良さについて、他の宅食サービスや自炊と比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 他は分かりませんが自炊と比べたら栄養バランスが良い。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 75歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 豊富ではあるが大食かにとっては量が！

Q. 「量が少ない」と感じたとき、メニューの組み合わせや一品あたりのボリュームのどちらが理由として大きかったですか？
A. 一品あたりのボリューム

Q. 一品あたりのボリュームに関して、他社サービスと比べてどのような違いを感じましたか？
A. 他社の事をよく知らないので比較出来ません。

調査時期：2025年12月

女性 / 宮崎県 / 43歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 現在ではなく、前に利用したことがある時なんですが、なんとなくおかずが似てるよったりで飽きてしまいました

Q. どのおかずに特に「似ている」「飽きた」と感じる点が多かったか、具体的な例や理由があれば教えてもらえますか？
A. こういうお弁当は最初は興味もあり食べていくのですが、2ヶ月ぐらいするとなんとなく違うところのものが食べたくなったりするものですよね

Q. 2ヶ月ほど利用して他社に興味を持ったとのことですが、他の宅食サービスと比べて感じた違いはどのような点でしたか？
A. お弁当の揚げ物に関しては、やはり自分であげた方が新鮮で美味しいなというのが感想です

調査時期：2025年12月

女性 / 熊本県 / 45歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 品揃えが豊富で栄養たっぷりで美味しかった。

Q. どのメニューが「豊富」「栄養たっぷり」と感じる主な理由になりましたか？
A. 八宝菜や肉じゃがなど品質の良い食材が使われていて美味しかった。

Q. 品質の良い食材が使われている点と味わいのどちらが「美味しい」と感じる理由に近いですか？
A. 優しい味わいで色々な人の口に合うと思った。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 56歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 馴染みのある会社だから。 味は良いと思うしメニューも豊富だが量がもう少し欲しい。

Q. 量がもう少し欲しいと感じたとき、どのメニューや場面で特にそう思われましたか？
A. 煮物などはもう少し量があれば良い

Q. 煮物の量に物足りなさを感じたのは、味や満足感のどちらが理由に近いですか？
A. 満足感

調査時期：2025年12月

女性 / 静岡県 / 51歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 栄養的にバランスは取れているのだろうけれど、全体的な量が少ない。それから、メニューがワンパターン化している。病人がいるから頼んだのに、味付けが濃すぎる。

Q. 量の少なさと味付けの濃さについて、他社や過去に利用した宅食サービスと比べてどんな違いがありましたか？
A. 過去に利用したサービスの方が、もう少しは量が多かった気がします。また、味付けはどこも濃いと思います。

Q. 味付けの濃さについて、特に印象に残っているメニューや具体的な料理名があれば教えていただけますか？
A. 全体的に、どのメニューも味付けが濃かったのですが、主にメインである魚料理、肉料理

調査時期：2025年12月

男性 / 群馬県 / 60歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 栄養バランスがうまく取れるようにそろっています。 味付けがあまり変わらないので長期でお願いする場合、飽きてしまうこともあるかも。

Q. 味付けが変わらないと感じた際、他社の宅食サービスと比較してどんな違いが印象的でしたか？
A. 他社はよくわからない

Q. 栄養バランスが取れていると感じた理由は、食材の種類や主菜のパターンのどちらによる影響が大きかったですか？
A. 食材の種類

調査時期：2025年12月

女性 / - / 41歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. もう少し多ければ良かった

Q. どんなメニューが増えると、より満足できると感じますか？
A. 子供でも美味しく食べられるもの

Q. 子供向けメニューが増えた場合、どのような点が「満足」に直結する理由になると思いますか？
A. 栄養や美味しさがより揃ったら、親としても安心だし、罪悪感がない

調査時期：2025年12月

男性 / 鳥取県 / 60歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. ハンバーグがよく入っているがかなり大きくて満足できるボリューム。副菜もバランスよくは入っている。

Q. ハンバーグのボリュームと副菜のバランスについて、どちらがより満足感につながった理由に近いですか？
A. ハンバーグのサイズに満足した。味付けるも良かった。

Q. どの点が「ハンバーグのサイズ」と「味付けの良さ」を特に満足と感じる理由になりましたか？
A. 焦げ目がきれいについていたし余計なソースもかかっていないのが良い。

調査時期：2025年12月

女性 / 長崎県 / 46歳

Q. コープのお弁当宅配におけるメニューの品揃えはいかがでしたか。
A. 主食を自分で準備できる人のためのプランがあるのでありがたい。野菜、魚を含めた肉類などバランスがいいと思うので、一人暮らしなどおかずの種類を揃えられない人には便利だと思う。

Q. どの点が「バランスがいい」と感じる理由になりましたか？具体的な食材や組み合わせで印象的だったものがあれば教えてください。
A. コンビニ弁当などの揚物以外にも焼魚、煮物など主菜のレパートリーは多い。必ず野菜類があること、サラダ、煮浸しなど副菜も豊富。

Q. どんな主菜や副菜の組み合わせに、他の宅食やコンビニ弁当との違いを感じましたか？
A. あじフライと千切りキャベツに蓮根のサラダなどがある。

調査時期：2025年12月

男性 / 北海道 / 52歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 買い物に行けないときなど、ほんとに便利だと思います

Q. 「便利」と感じた際、ボリュームや自宅への配送など、どの点が特に理由になりましたか？
A. 配送料も含めての納得できる価格です

Q. どの点が「配送料も含めて納得できる」と感じる理由になりましたか？
A. 見合った食事ができること

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 63歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. とても美味しかった、特に野菜炒めが美味しかった

Q. 野菜炒めが「とても美味しい」と感じた理由は、味付けと食感のどちらが大きいですか？
A. 味付けと量です

Q. どのような味付けや量が「美味しい」と感じる理由になりましたか？
A. 少し薄味で色々な食材が入っていました

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 73歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. お店の食事とそん色なく美味しいと思う。

Q. どのメニューを食べたときに「お店とそん色ない」と特に感じましたか？
A. 外食したメニューと変わらないと思うから。

Q. 「外食メニューと変わらない」と感じたとき、味付けと食材のどちらが理由に近いですか？
A. 味付けが本格的だと思う。

調査時期：2025年12月

男性 / 山口県 / 49歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 同業他社と比較して、油脂や糖分・塩分を抑えている印象がする。

Q. どの料理で油脂や糖分・塩分を抑えていると特に感じましたか？他社との違いが印象的だったメニューがあれば教えてください。
A. 揚げ物や煮物。

Q. 揚げ物や煮物で他社と比べて「抑えている」と感じたのは、味の濃さと油の量のどちらの違いが理由に近いですか？
A. 味の濃さ。

調査時期：2025年12月

女性 / 熊本県 / 45歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 色々なメニューを食べましたが、どれも優しい味わいで、すごく美味しかったです。

Q. どのメニューの「優しい味わい」が特に印象に残りましたか？理由も合わせて教えてください。
A. 煮物が特に美味しかったです。

Q. 煮物の「美味しさ」を感じた主な理由は、食材の組み合わせと味付けのどちらが近いですか？
A. 食材の美味しさを損なわない薄味で優しい味でした。

調査時期：2025年12月

女性 / 長崎県 / 46歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 美味しいと思う。味付けも濃すぎないし、それぞれのおかずの味付け方が違うので、食べていて飽きない。

Q. どの点が「味付けが飽きない」と感じる理由につながりましたか？具体的なおかずや組み合わせで印象的だったものがあれば教えてください。
A. 中華風の味付けと和風の甘辛の味付けや、祝日にはデザートも入ることがある。

Q. どのメニューや味付けが特に印象に残っていますか？理由も合わせて教えていただけますか。
A. タンドリーチキンが美味しかった

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 52歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 美味しかった。

Q. 美味しいと感じた主な理由は、味付けと食材の新鮮さのどちらが近いですか？
A. 味付けと食材の新鮮さの両方とも同じくらい。

Q. 味付けと食材の新鮮さについて、それぞれどのような点で美味しさを感じましたか？
A. 味付けについては濃すぎず薄すぎず、食材の新鮮さについては鮮度の高さに美味しさを感じた。

調査時期：2025年12月

女性 / 千葉県 / 48歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 薄味でしたが、とても美味しかったです

Q. どのメニューや食材の組み合わせが「薄味でも美味しい」と感じる理由になりましたか？
A. 特に煮物。がんもや人参

Q. がんもや人参を使った煮物について、他の宅食サービスの煮物と比べてどんな違いを感じましたか？
A. コンビニやデパ地下は濃いめに味が着いているからかもしれません。比較すると違いますが、どちらが良いとかではありません

調査時期：2025年12月

男性 / 愛媛県 / 68歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. おかずは良いのですがご飯の量がもう少し欲しいです。

Q. おかずが良いと感じたのは、味付けと食材のどちらの印象が強かったですか？
A. 味付けは良いと思います。食材は普通です。

Q. 味付けが良いと感じたおかずの中で、特に印象に残ったメニューは何でしたか？
A. 煮物です。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 56歳

Q. コープのお弁当宅配の商品の美味しさはいかがでしたか。宅配弁当や各種メニューを食べた際の感想を教えてください。
A. 味は美味しい。

Q. 「美味しい」と感じた主な理由は、味付けと食材の質のどちらが近いですか？
A. 食材も良いし調理方法も良い

Q. どのメニューで食材や調理方法の良さを特に感じましたか？
A. 煮物類

調査時期：2025年12月

女性 / 北海道 / 71歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 安いとは思わなかったが、 自分で作る時間がない人や1人暮らしで 病後で作るのが困難な状況の時には 価値がある妥当な価格設定だと思った。

Q. 「妥当な価格」と感じた理由には、手間の軽減と食事の安全性のどちらの影響が大きかったですか？
A. 手間の軽減の影響。 元々生協なので食の安全性には信頼性がある。

Q. 手間の軽減によるメリットで、特に助かったシーンや印象的だった出来事にはどんなものがありましたか？
A. 1人暮らしで台所に立ちたくない時に 役にたった。 昼間に手芸や家の中の片づけなどに大幅に時間をとられた、もしくはとられると 予想した時に、夕食は作らなくていいという気持ちの余裕のメリットがあった。

調査時期：2025年12月

女性 / 長崎県 / 46歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 価格は高いと思う。ただ、コンビニやスーパーの弁当にありがちなおかずが少ない弁当に比べて栄養バランスが取れていること、味が単調でないこと、おかずの種類が多いこと、コースがいくつかあり選べて、連絡してコース変更もできることなどメリットは大きいし便利。

Q. どの点が「コースが選べて変更できる」と感じた理由につながりましたか？操作の手軽さや対応の印象はいかがですか？
A. 電話対応で翌週からコース変更できた。対応も丁寧。

Q. どの点が「おかずの種類が多い」と感じる理由になりましたか？特に印象に残っているメニューや組み合わせがあれば教えてください。
A. サワラのあごだし焼き、小松菜と大根の中華うま煮、白麻婆豆腐、もやしの野沢菜昆布和え

調査時期：2025年12月

男性 / 千葉県 / 43歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. １つ１つの唐揚げのボリュームが大きかったので割安に感じた

Q. どの点が唐揚げのボリュームによる割安感の理由になりましたか？（例：1個あたりの大きさ／量／満足感）
A. 大きさと量

Q. 大きさと量のどちらがより割安に感じる理由として印象に残りましたか？
A. 大きさ：唐揚げ1つ食べるのに満足感を得ることができた

調査時期：2025年12月

男性 / 群馬県 / 60歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 食材の種類を考えると安い

Q. どの食材の種類や内容が「安い」と感じる理由になりましたか？
A. １食分の食材の種類も多く、各々少ない量でありながら、たくさん使用されている

Q. １食で多くの食材が使われていることで、どんな発見や良さを感じましたか？
A. 飽きない工夫だとは思うが、斬新な味付けや盛り合わせがない

調査時期：2025年12月

女性 / 東京都 / 76歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 税込み７０２円ですが、毎日届けてくれているし、ちょうどいいかな。

Q. 毎日届けてくれる点が「ちょうどいい」と感じる理由には、手間や時間の負担軽減と満足できる内容のどちらが大きいですか？
A. 献立を毎日考えて、買い物をして、料理するのは、調味料もいるし、時間もかかり、野菜のくずもでるし、光熱費もかかるので、時間もかからず、夕食ができているというだけで、安心です。

Q. 「夕食ができているだけで安心」と感じる中で、どの点が最もメリットと感じる理由になりましたか？
A. 外出から帰っても、他の用をしていても、料理しなくていいので、気持ちに、ゆとりができます。

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 56歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. もう少し量があれば便利だし安く感じると思う。

Q. 「便利だし安く感じる」と思える量は、どのメニューやセット内容に対して求めていますか？
A. 特定のメニューにではなく相対的にを

Q. 「相対的に量が増えた場合、どの点が値段への印象に最も影響しそうですか？」
A. あとは味とメニューの多さ。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 61歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 安いものを高いものがありますが、相対的に安いと思います。 買い物難民化しているため、便利であることも大きなメリットです。

Q. 「便利」と感じた理由は、配達の頻度と自宅まで届くことのどちらが大きいですか？
A. 自宅に届くことです。

Q. 自宅に届く点が便利だと感じたとき、実際の配達時の対応や受け取り方法で印象的だったことはありましたか？
A. 特にありません。通常の宅配（個配）をしているので、安心感があります。

調査時期：2025年12月

女性 / 埼玉県 / 46歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 比較的安めだと思う

Q. どの点が「比較的安め」と感じる理由になりましたか？具体的なサービス内容や他社との比較があれば教えてください。
A. 内容が料金に比べて良いと思う

Q. 内容が料金に比べて良いと感じた際、メニューの質と量のどちらに違いを強く感じましたか？
A. メニューの質が良い

調査時期：2025年12月

女性 / 宮崎県 / 43歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 正直言って価格は例えばスーパーなどで買ってきた方が安いと思います。1。食あたりご飯は入ってなく、おかずだけのものでこの値段かというのが乾燥です

Q. ご飯が含まれていない点と価格のバランスについて、他社サービスやスーパーの商品と比較してどんな違いを感じましたか？
A. おかずだけのみを注文したんですが、高いなというのが印象です。各おかずを1つのお皿に並べた時に多分少ないと思います

Q. どのおかずの量や種類が特に「少ない」と感じた理由になりましたか？
A. メインのおかずの他にサイドメニューとして盛り付けてあったものがあまりおかずにならないもので、場所埋めという感じでした

調査時期：2025年12月

男性 / 鳥取県 / 60歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 他との比較は出来ないが値段に見合った価格だと感じる。

Q. 値段に見合っていると感じた主な理由は、料理の内容と手間の省略のどちらが大きいですか？
A. 味やボリュームなど内容の方が大きい。

Q. どのメニューが「味やボリューム」で特に値段に見合うと感じる理由になりましたか？
A. ハンバーグと野菜の弁当。焼き魚も骨の処理がしてあって食べやすい。

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 73歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 品質もよくコストパフォーマンスが良い思う。

Q. どの点が「品質が良い」と感じる理由になりましたか？（例：食材の新鮮さや味付けなど）
A. 栄養バランスが良く、味も美味しいから。

Q. 栄養バランスと味の美味しさでは、どちらのほうが「品質が良い」と感じる理由に近いですか？
A. 栄養バランスがウエイトが高い。

調査時期：2025年12月

女性 / 宮城県 / 49歳

Q. コープのお弁当宅配の値段は、そこから得られるメリットと比べて「安い」と思いますか。
A. 食材を用意して一人分作るよりは コスパは良い

Q. どの点が「一人分作るよりコスパが良い」と感じる理由になりましたか？
A. 食材を色々用意すると割高 特に一人分作るよりは、コスパが良い

Q. どんな場面で「食材を用意すると割高」と感じたか、具体的なエピソードや比較した点があれば教えていただけますか？
A. 物価高で野菜が高いので 断然、コスパが良い

調査時期：2025年12月