市場調査の費用相場を手法別に比較|リサーチ効果を高めるコツやおすすめ調査会社も
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市場調査の費用は、手法や規模によって大きく異なります。調査の内容によって数十万円単位で上下することも少なくありません。本記事では、市場調査の費用相場を手法別に比較し、リサーチ効果を高めるコツや調査会社に依頼する際のポイントについて、分かりやすく解説します。また、おすすめ調査会社6選も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

市場調査の費用相場を手法別に比較 

市場調査の費用相場を手法別に比較

市場調査の費用は、調査方法や内容によって数十万円〜数百万円と大きく変動します。ここでは、市場調査の費用相場を、定量調査・定性調査に分けてそれぞれ解説します。ぜひ調査方法を検討する際の参考にしてください。

定量調査の費用相場 

アンケート調査や郵送・街頭・ホームユーステストなど、定量調査の費用相場を詳しく見ていきましょう。

アンケート調査

アンケート調査の費用相場は、10〜100万円程度です。たとえば、調査対象者が100〜300名程度であれば、10万円〜30万円程度が相場です。対象者の条件やサンプル回収数が増えることで、アンケート調査にかかる費用が100万円を超えることもあります。

調査規模や対象者数、依頼内容によって異なりますが、オンラインでのアンケート調査は比較的費用が安い傾向にあります。

アンケート調査は「アンケート調査の種類・作り方|成功のコツやおすすめの調査会社10社も紹介」で詳しく解説しています。

郵送・街頭・ホームユーステスト

郵送調査の場合は、20〜150万円程度が相場です。オフラインの調査は、対象者の物理的な動員や郵送・物流コスト、現地対応などが費用を押し上げる傾向があります。

街頭での聞き取り調査は15〜40万円程度、ホームユーステストは50〜150万円程度が相場となります。オフライン調査は、コストがかかるものの、モニターの深いインサイトを引き出せる点がメリットです。

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定性調査の費用相場

グループインタビューやデプスインタビュー、会場調査など、定性調査の費用相場を紹介します。

グループインタビュー

グループインタビューの費用相場は、10〜130万円程度です。グループインタビューは、複数人で会話形式を用いる調査手法です。

費用には、リクルーティングなどの基本調査費をはじめ、会場費、謝礼、モデレーター費用、分析・報告書作成費用などがかかります。リクルーティングする条件が専門的であるほど、費用は高くなる傾向にあります。

詳しくは「グループインタビューとは?メリット・進め方・調査会社10選をわかりやすく解説」もご覧ください。

デプスインタビュー

デプスインタビューの費用相場は、10〜150万円程度です。1対1で行うため、オンラインでも実施しやすく、会場費を抑えられる点が特徴です。

調査対象者1名に対して、モデレーター1名が必要なため、グループインタビューに比べ人件費が高くなる可能性があります。デプスインタビューを何名実施するかによって、費用は大きく変わります。

デプスインタビューについては「デプスインタビューとは?基本手法から活用事例・おすすめ企業6社比較と費用相場も」も併せてご覧ください。

会場調査 

会場調査の費用相場は、40〜300万円程度です。会場調査は、調査対象者を集め、その場でアンケートやインタビューを行う調査方法です。会場・実体験機材・モニター動員など、コストが高くなりやすい傾向があります。

新商品の試飲や試食を通じて意見を収集する場合は、備品やサンプルの準備費用も考慮する必要があります。詳しくは「会場調査(CLT)とは?費用相場・手法・主要5社の調査方法比較まで徹底解説」で解説しています。

セルフリサーチツールの費用相場

セルフリサーチツールの費用相場は、設問数×サンプル数といった従量課金制が一般的です。1問1サンプルあたり10円前後が主流で、最低利用額は数千円から1万円程度になるケースが多く見られます。

自社で企画・実施・集計・分析までを行う場合は、比較的低コストで調査が可能です。一方、調査設計や分析を依頼する場合は、別途費用が発生します。

海外市場調査の費用相場と国内との違い 

海外市場調査の費用相場は100〜400万円程度です。インターネット調査であれば数十万円規模から、定性調査や多国間調査では数百万円単位になるケースもあります。

現地コーディネーターや翻訳・通訳費用、報告書作成などの付帯コストも考慮する必要があります。国内市場調査にかかる費用の2〜3倍かかるケースも少なくありません。

海外市場調査については「海外市場調査の方法や比較ポイントを解説!信頼できるおすすめ調査会社8選」もご覧ください。

市場調査の費用を決める4つの要因 

市場調査にかかる費用は、「設問数」「回収数」「対象者の条件」「オプション内容」という4つの要素で大きく変わります。ここでは、それぞれのポイントをわかりやすく解説します。

設問数(質問数)

1人あたりの設問数(質問数)が増えるほど、費用も増加する傾向があります。一般的には、5〜10問増えるごとにレンジで料金が上がるケースが多く見られます。調査コストを抑えるためには、市場調査の目的に必要な質問に絞ることが重要です。また、調査設計やレポートなどの対応まで依頼する場合はさらに追加費用となるケースが一般的です。

設問数回収数費用相場
1010010~15万円程度
30015〜20万円程度
2010015〜20万円程度
30025〜35万円程度

回収数(サンプルサイズ)

回収数(サンプルサイズ)とは、アンケートに回答してもらい「有効」と判断された人数のことです。希望する回収数が多いほど、対象者の確保や配信コストが増えるため、調査費用も上昇します。

回収数設問数費用相場
1001010~15万円程度
1,0001025〜35万円程度

対象者の条件

対象者の条件は、市場調査の費用に大きく影響します。対象者条件がニッチになるほど回収の難易度が上がるため、費用も高くなる傾向があります。

たとえば、「年収800万円以上」「特定職種」といった条件は対象者が限られるため費用が上がりやすく、医療従事者や経営者、専門職などは特に高額になるケースが一般的です。

さらに、海外調査では、国や言語、文化に合わせたスクリーニングや翻訳対応が必要となり、追加コストが発生するケースもあります。

オプション(集計・分析・レポートなど)

基本調査に加えて、クロス集計や詳細分析、調査レポートの作成などを依頼すると、その分の追加費用が発生します。費用は設問数や回収数によっても変動するため注意が必要です。オプションの内容によって価格差が出やすい点も、あらかじめ理解しておきましょう。

オプション設問費用相場
調査票設計105~10万円程度
集計105万円程度 ※軸数による
レポート作成30万円程度 ※内容やボリュームによる

市場調査費用を抑えて成果を最大化する4つのコツ 

市場調査費用を抑えて成果を最大化する4つのコツ

市場調査費用を抑えつつ成果を最大化するコツを、4つに分けてわかりやすく解説します。

目的を絞って設問を最適化する

質問内容・質問数・質問形式を整理して最適化することで、より精度の高いデータを得やすくなります。質問数が多すぎると、回答離脱率が高まる可能性があるため注意が必要です。設問は「意思決定に必要な項目」だけに絞ることを意識します。

回収数を適正化する

市場調査では、目的や対象者などを踏まえたうえで、予算に合った回収数を設定することが大切です。調査目的に応じてどの程度の精度が必要かによって、最適な回収数は変わります。回収数は多ければ良いという訳ではありません。必要以上に増やすと費用が膨らむため、目的に見合った適正な回収数を見極めることが重要です。

費用効率の良い調査手法を選ぶ

市場調査の手法によって費用は大きく変わります。一般的に、オフライン調査よりオンライン調査、フルサービス型よりセルフリサーチ型の方が低コストです。

ただし、費用の安さだけを優先すると、必要な情報が得られなかったり、精度が落ちたりすることがあります。目的や求める精度に応じて、最適な調査手法を選ぶことが重要です。

複数の調査会社で費用を比較する

同じ内容の市場調査でも、会社ごとに費用やサービス内容は大きく異なります。依頼前には複数社から見積もりを取り、料金やオプションの違いを比較することが重要です。あらかじめ費用相場を把握しておくことで、適正価格で必要な調査を依頼できます。

見積もりの際は、以下の比較ポイントを確認するのがおすすめです。

  • 調査方法や対象者の条件
  • 回収数や集計・分析の範囲
  • レポートや追加オプションの内容
  • 過去の実績や信頼性

これらを事前に確認しておくことで、コスト面だけでなく成果につながる調査会社かどうかを判断しやすくなります。

市場調査を調査会社に依頼する際のチェックポイント5つ

市場調査を調査会社に依頼する際に役立つ、5つのチェックポイントを紹介します。

調査目的を共有できる会社を選ぶ

市場調査は、調査会社が目的を正確に理解しているかに大きく左右されます。単に依頼内容をこなすだけの会社ではなく、課題を整理し、調査設計や手法の提案まで行ってくれる会社を選ぶことが重要です。

調査の目的や背景を共有することで、より精度の高いデータと分析結果を得やすくなります。

費用の内訳を確認する

市場調査の費用に含まれる内容は、会社によって大きく異なります。見積もりを受け取った際には、調査設計・サンプル回収・集計・分析・レポート作成など、「何が含まれているか」「どこまで対応か」を必ず確認してください。

不明点をそのままにしておくと、追加費用が発生する可能性もあるため、事前に確認しておくことが重要です。

実績と専門分野を確認する

調査会社には得意分野や経験の偏りがあります。自社の目的や業界に近い調査実績が豊富な会社ほど、調査設計の精度が高く、具体的で実践的な提案を受けやすくなります。

調査会社選びでは、過去の実績を確認し、自社の課題解決に適した会社かどうかを判断することが重要です。

納期と対応力をチェックする

市場調査には、迅速な対応が求められます。調査会社を比較する際は、納期の柔軟性や問い合わせ・変更への対応スピードも確認が必要です。

見積書だけでは対応力がわからないこともあるため、事前に担当者と直接やり取りすることが重要です。たとえば「調査開始から報告書提出までのスケジュールが自社のタイミングに合っているか」などを確認し、スムーズにやり取りできる会社かどうかを判断します。

アフターフォロー体制を確認する

市場調査は、調査結果を受け取って終わりではありません。データの読み解きや施策への具体的な活用方法まで支援してくれる会社であれば、結果を効果的に活かすことができます。

また、調査後の分析フォローや追加相談に対応してくれる会社は、長期的なパートナーとしても信頼でき、次回以降の調査や改善施策にもつなげやすくなります。

市場調査におすすめの調査会社6選

市場調査におすすめの調査会社6選を紹介します。各社の料金や特徴についてもわかりやすく解説します。

株式会社市場開発研究所

株式会社市場開発研究所

参照元: 株式会社市場開発研究所

市場開発研究所は、品質の高いアンケート設計と柔軟な実査運営が強みの調査会社です。経験豊富なリサーチャーが、調査企画・設計から調査票の作成までをサポートします。アンケート画面作成やロジックチェック、誤字脱字チェックも追加料金なしで対応可能です。

株式会社市場開発研究所の調査費用は下記を参考にしてください。

調査方法条件費用
インターネットリサーチ10問100サンプル67,000円〜(税抜)

※詳細はお問い合わせください。

サービス内容には、調査票のWeb化〜モニター抽出、アンケート配信~回収作業、単純集計が含まれます。

株式会社ネオマーケティング

株式会社ネオマーケティング

参照元: 株式会社ネオマーケティング

ネオマーケティングは、デプスインタビューとホームユーステストに強みのある調査会社です。インサイトの発見を専門とする「インサイトリサーチャー」が企画・設計を担当し、潜在的な層まで深堀りできるデプスインタビューを実施します。

ホームユーステストでは、対象者と守秘契約を締結したうえで、機密性の高い商品も安全にテストできる体制が整っています。テスト品の発送・梱包・回収などのノウハウも豊富です。

ネオマーケティングの調査費用は下記を参考にしてください。

調査方法条件費用
インターネットリサーチ10問100サンプル74,000円(税抜)〜
ホームユーステスト10問100サンプル70万円(税抜)〜
海外リサーチ30万円(税抜)〜

※詳細はお問い合わせください。

マイボイスコム株式会社

マイボイスコム株式会社

参照元:マイボイスコム株式会社

マイボイスコムは、リサーチャーが調査設計から対応するコンサル型リサーチが強みの調査会社です。データ回収のみの依頼でも、リサーチャーが調査票を確認し、設問設計のアドバイスを行います。

また、行動付随調査に強い点も特徴です。Webアンケートを組み合わせたミステリーショッパー型調査により、実際の店舗訪問や商品購入データを効率的に収集し、質の高い分析が可能です。

マイボイスコムの調査費用は下記を参考にしてください。

調査方法条件費用
インターネットリサーチ10問500サンプル21万円(税抜)〜
30問1000サンプル56万円(税抜)〜

※詳細はお問い合わせください。

日本インフォメーション株式会社

日本インフォメーション株式会社

参照元: 日本インフォメーション株式会社

日本インフォメーションは、会場調査やホームユーステストを強みとしています。会場調査の年間実施数は約600件ほどとなり、業界トップクラスです。ホームユーステストも年間200件ほど実施しており、テスト品の管理手順が整備され、ほぼ100%の回収率を目指した運用体制があります。

また、リサーチャーの質の高さも魅力です。豊富な経験を有するリサーチャーが多数在籍し、調査課題に沿って最適な企画・設計、調査票作成を行います。

日本インフォメーションの調査費用は下記を参考にしてください。

調査方法条件費用
会場調査WEBリクルート、タブレット回答、30サンプル75万円(税抜)〜
ホームユーステストWEBリクルート、インターネット回答、30サンプル65万円(税抜)〜

※詳細はお問い合わせください。

株式会社Quest Research

株式会社Quest Research

参照元: 株式会社Quest Research

Quest Researchは、AIの活用で入稿〜結果の可視化までの速さや、低コストが強みの調査会社です。定量実査は最短1営業日で実施でき、入稿後1〜2営業日で結果を可視化・資料化できるスピーディーさが魅力です。

また、AIを活用した集計・分析ツールを標準提供しているため、徹底的な効率化を実現できます。定量調査は30万円〜という低コストで実施が可能です。

Quest Researchの調査費用は以下を参考にしてください。

調査方法条件費用
アンケート調査30万円〜
インタビュー調査30万円〜

※詳細はお問い合わせください。

株式会社クロス・マーケティング 

株式会社クロス・マーケティング

参照元: 株式会社クロス・マーケティング

クロス・マーケティングは、国内最大規模のアンケートパネルとマーケティング戦略支援が魅力の調査会社です。年間10,000件以上の豊富な実績があるため、安心して調査を任せられます。

また、市場環境分析や戦略策定、クリエイティブプランニングなど、マーケティングの各プロセスに対応したリサーチソリューションを提供している点も特徴です。

クロス・マーケティングの調査費用は以下を参考にしてください。

調査方法条件費用
インターネットリサーチ10問100サンプル90,000円程度
20問100サンプル174,000円程度
30問100サンプル268,000円程度

まとめ|自社に合った費用感で市場調査を成功させよう

市場調査の費用は「設問数・回収数・オプション内容」などによって変動します。適正な費用で成果を最大化するには、目的に合った設問数や回収数の最適化、調査手法の選択などが重要です。

複数社に見積もりを取り、納期や対応力、アフターフォロー体制の確認も必須です。自社に合った調査会社を選び、効果的な市場調査を実現させてください。

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