【2025年】電力会社 小売

2025年
電力会社_小売
おすすめランキング

1

大阪ガス

74.71 点
  • 加入手続きの簡単さ 65.66
  • 料金プラン 64.96
  • サポート 74.21
  • キャンペーン・特典 65.77
  • コストパフォーマンス 67.44
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2

楽天でんき

74.46 点
  • 加入手続きの簡単さ 73.34
  • 料金プラン 77.06
  • サポート 62.66
  • キャンペーン・特典 74.72
  • コストパフォーマンス 71.04
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3

中部電力ミライズ

55.19 点
  • 加入手続きの簡単さ 59.12
  • 料金プラン 58.35
  • サポート 65.81
  • キャンペーン・特典 61.54
  • コストパフォーマンス 59.69
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4

東京ガス

54.66 点
  • 加入手続きの簡単さ 64.51
  • 料金プラン 61.89
  • サポート 65.52
  • キャンペーン・特典 60.37
  • コストパフォーマンス 62.95
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5

auエネルギー&ライフ

54.48 点
  • 加入手続きの簡単さ 61.80
  • 料金プラン 60.31
  • サポート 53.53
  • キャンペーン・特典 63.10
  • コストパフォーマンス 63.47
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6

関西電力

54.14 点
  • 加入手続きの簡単さ 53.58
  • 料金プラン 52.14
  • サポート 54.07
  • キャンペーン・特典 49.80
  • コストパフォーマンス 54.76
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7

東京電力エナジーパートナー

52.37 点
  • 加入手続きの簡単さ 41.99
  • 料金プラン 45.29
  • サポート 44.20
  • キャンペーン・特典 44.71
  • コストパフォーマンス 40.65
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調査概要

このランキングは、以下の調査の基づいています。

調査期間
2025年6月12日～10月6日
調査対象者
2,939名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に電力会社の切り替え、契約を行った人
2)3ヶ月以上継続して利用している人（なお、法人契約は除く）
3)事業者・サービスの選定に関与し、料金を把握している人
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業数
64
定義
一般家庭向けに電気を販売する小売電気事業者
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://stg.r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

ランキング監修

初見 康行（はつみ やすゆき）

初見 康行（はつみ やすゆき）

実践女子大学人間社会学部 准教授

[ 経歴 ]

2004年
同志社大学文学部卒業
2004～2009年
リクルートグループにて法人営業・人事に従事
2011年
一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
2017年
一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
2018年
著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
2023年
著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
2024年～
実践女子大学人間社会学部准教授

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