Questant(クエスタント)の料金・機能を徹底解説|他ツールとの比較検証も【2026年最新】
アンケートツールを探していると、必ずといっていいほど名前が出てくるQuestant(クエスタント)。無料で使えて、テンプレートも豊富で、初心者でも迷わず作れる。でも実際のところ、どこまで無料で使えるのか?有料にしたら何ができるようになるのか?他のツールと比べてコストはどうなのか?
この記事では、Questantの料金・機能・制限を公式情報をもとに整理します。さらに「自分の使い方でいくらかかるか」を試算できる表や、他のアンケートツールとの横断比較も掲載しました。読み終わる頃には「自分にはどのツールが向いているか」が自然とわかる構成になっています。
Questant(クエスタント)とは?基本情報と特徴
Questantは、株式会社マクロミルが提供するアンケート作成ツールです。マクロミルは年間30,000件を超える調査実績がある国内大手ネットリサーチ会社で、Questantはその知見を凝縮したセルフ型のアンケートツールとして、大手企業から大学・官公庁まで幅広く利用されています。
最大の特徴は「誰でも迷わず作れること」です。21種類の質問タイプと70種類以上のテンプレート、詳細まで設定できるデザインオプションが揃っており、アンケート設計の経験がなくても直感的に操作できます。作成したアンケートはURLやQRコードで配布でき、スマートフォン・PCの両方に対応しています。

集計結果もWeb上で分かりやすく可視化でき、集計の手間もかからない点が魅力です。

Questantの料金プランを正確に解説

Questantは
- 自社顧客向け調査
- パネル調査
- どちらも行いたい
の3パターンでプランを選択できます。下記でパターン①②の料金プランを整理します。
①Questantで自社顧客向け調査を行う際の料金プラン
Questantについて、ネット上の記事では「無料で100件取れる」という説明が散見されます。しかし正確には「無料プランの場合、回答の収集は無制限、ただしWeb上での閲覧が100件まで(ダウンロード不可)」です。つまり300人が回答してくれても、確認できるのは最初の100件だけということになります。
| 年額(税抜) | 回答閲覧・DL | 設問数 | メール/日 | パネル調査 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 無料 | 0円 | 100件まで ※ダウンロード不可 | 10問まで | 100通 | 別費用 |
| 通常 | 5万円 | 3,000件まで | 無制限 | 10,000通 | 別費用 |
| ビジネス | 15万円 | 10,000件まで | 無制限 | 10,000通 | 別費用 |
| プレミアム | 30万円 | 無制限 | 無制限 | 10,000通 | 別費用 |
| アドホック | 5千円/回〜 | 10,000件まで | 無制限 | 10,000通 | 実施不可 |
各プランを選ぶ際のポイントを補足します。
- 無料プラン:保有されている回答者リストへの小規模配布や社内の簡易アンケートであれば十分機能します。ただし、設問数10問・Web上での閲覧100件(ダウンロード不可)という制限に注意する必要があります。
- 通常プラン(年5万円):年間を通じて複数回調査する場合にコスパが良いプランです。
- アドホックプラン(5,000円/回〜):条件分岐やCSVダウンロードなど有料機能を単発で試したい場合に向いています。
②Questantでパネル向け調査を行う際の料金プラン
パネル調査実施の場合、「無料プラン」の登録で使用できるようになります。質問数や回答数の上限、ロジックなどの設定含め利用できる機能は全プラン共通であり、本調査の場合はオリジナル集計ソフトが利用可能になります。結果のダウンロード制限もなく、導入しやすい条件が揃っています。
スクリーニング料金(税抜)
| ~5問 | ~10問 | ||
|---|---|---|---|
| 最低 | ~1,000s | 6,000円 | 13,000円 |
| ~2,000s | 12,000円 | 26,000円 | |
| ~3,000s | 18,000円 | 39,000円 | |
| ~4,000s | 24,000円 | 52,000円 | |
| 最高 | ~50,000s | 210,000円 | 550,000円 |
本調査料金(税抜)
| ~5問 | ~10問 | ~15問 | ~20問 | ~25問 | ~30問 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 最低 | ~100s | 10,000円 | 10,000円 | 15,000円 | 20,000円 | 25,000円 | 30,000円 |
| ~200s | 10,000円 | 20,000円 | 30,000円 | 40,000円 | 50,000円 | 60,000円 | |
| ~300s | 15,000円 | 30,000円 | 45,000円 | 60,000円 | 75,000円 | 90,000円 | |
| ~400s | 20,000円 | 40,000円 | 60,000円 | 80,000円 | 100,000円 | 120,000円 | |
| 最高 | ~2,500s | 125,000円 | 250,000円 | 375,000円 | 500,000円 | 625,000円 | 750,000円 |
なお、本調査料金は一部を除き、基本的には「設問数×サンプル数×10円」となっており、GMO AskやFreeasy、QiQUMO等の調査ツールと費用感はほぼ変わりません。
Questantでできること・できないこと 完全版
ここまでQuestantの料金体系について解説してきました。以下からは「Questantの機能」に絞り、何ができて、何ができないのかを整理していきます。以下の表では他のツールも横並びで確認できます。自分の使いたい機能がどのプランに対応しているか、ツール選定の参考にしてください。
| 機能 | Questant | GMO Ask | Freeasy | QiQUMO |
|---|---|---|---|---|
| ▼ アンケート基本 | ||||
| 設問数 | 30問まで | 50問まで | 50問まで | 利用金額に応じる |
| 回答閲覧・DL上限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| CSVダウンロード | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ▼ 設問作成 | ||||
| 条件分岐・スキップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 選択肢に画像追加 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ランダム表示(設問・選択肢) | 〇 | △(選択肢は可) | 〇 | △(選択肢は可) |
| ▼ 配信・回答者収集 | ||||
| 外部モニターへの配信 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 職業・年収等での属性絞り込み | × | 〇 11項目 | 〇 9項目 | 〇 標準属性3つ |
| Googleフォーム連携 | × | 〇 業界初 | × | × |
| 開始日時の予約設定 | × | × | × | × |
| ▼ 集計・分析 | ||||
| クロス集計 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 集計ソフト | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ▼ サポート・契約 | ||||
| 打ち合わせ・見積もり対応 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 単発契約の可否 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
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あなたに合うのはどっち?ツール選定フロー
どのセルフリサーチツールが向いているかは「誰に」「何回」「どんな目的で」アンケートを取るかによって変わります。以下のフローで、自分のケースに当てはめてみてください。
| あなたの状況 | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| 社内・顧客・会員向けの定期アンケートがしたい | Questant(有料プラン) | 年額で使い放題。繰り返し使うほどコスパが上がる |
| 一般消費者への単発調査がしたい | Questant、GMO Ask、Freeasy、QiQUMOなど | 年額不要・調査費だけで完結 |
| 職業・年収など細かい属性で絞って聞きたい | GMO Ask | 11項目の標準属性・追加費なしで絞り込み可 |
| Googleフォームを使っているが回答者だけ集めたい | GMO Ask | Googleフォーム連携で乗り換えコストゼロ |
| まず無料で試したい(回答者リストをお持ちの場合) | Questant無料 or Googleフォーム | 小規模調査なら無料プランで十分 |
| 複雑な集計機能が必要 | Questant、QiQUMO | 一部プランでは高度な集計ソフト「QuickCross」や「CrossFinder2」が利用可能 |
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Questantのメリット・デメリット
改めてQuestantの強み、弱みを整理すると以下の通りです。
メリット
- テンプレートが豊富で、アンケート設計の経験がなくても迷わず作れる
- UIが直感的で、初回から設定の手間が少ない
- 国産ツールとしての安心感と、大手調査会社が提供する実績がある
- パネル調査実施の際は約2,500万人の消費者パネルに届く
デメリット
- 無料で100件取れるのではなく、「Web上での閲覧が100件まで」という制限がある
よくある質問
Questantを検討するうえで気になる点をまとめました。
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Questantは本当に無料で使えますか? | 使えます。ただし無料プランは「Web上での閲覧が100件目まで(ダウンロード不可)」、パネル調査は無料プランでも回収制限なく使えます。 |
| Questantのパネル調査と有料プランは別物ですか? | 別物です。有料プランに加入しても、外部モニターへの配信(パネル調査)には別途費用がかかります。年額プランはあくまで自社顧客向け調査の費用です。 |
| Questantの無料プランとアドホックプランの違いは何ですか? | 無料プランは自社顧客やパネル調査で利用可能です(パネル調査費用が別途発生します)。アドホックはパネル調査が利用できません。 |
| Questantで取得した回答データは他のツールで使えますか? | CSVダウンロードが可能なため、ExcelやBIツールへの取り込みが可能です。 |
まとめ
Questantは、「フォームを作って自分で配る」用途においてトップクラスの完成度を持つツールです。テンプレートの豊富さや、操作のシンプルさにおいて、他のツールと比べても優位性があります。
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