【2026年最新】調査会社おすすめ13社を徹底比較｜目的別の選び方・費用相場まで解説

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ビジネス戦略において、市場調査やマーケティングリサーチは不可欠な要素です。その調査を効果的に進めるには、数多くある調査会社の中から、自社の課題解決に最適なパートナーを選定することが重要です。本記事では、調査会社の選び方や比較すべきポイントを解説します。さらに、目的別におすすめの調査会社13社を厳選して紹介します。

調査会社とは

調査会社とは、企業の市場戦略や意思決定に必要なデータを収集・分析し、客観的な根拠に基づいた提言を行う専門機関のことです。

具体的には、新商品開発におけるニーズ把握、競合他社の動向分析、顧客満足度調査、ブランドイメージの評価、プロモーション効果測定など、多岐にわたるテーマで調査を実施します。

調査手法にも、さまざまな種類があります。インターネット調査、会場調査、グループインタビュー、デプスインタビュー、郵送調査、購買データ分析など、目的に応じてアプローチを使い分けることで、調査の精度を高め、戦略立案の質を向上させることが可能です。

変化の激しい現代のビジネス環境では、感覚や経験に頼った判断がリスクとなる可能性があります。調査会社は、市場の変化や消費者ニーズを的確に捉え、戦略立案を支援する重要なパートナーと言えるでしょう。

【関連記事】はじめての市場調査：調査会社の役割と活用方法

調査費用の相場

調査会社に依頼する前に、費用感を把握しておくことで、予算設定や見積もり比較がスムーズになります。以下は各社公開情報をもとにまとめた、調査手法別の費用相場です。

調査手法別の費用相場

インターネット調査（定量調査）

最もポピュラーな調査手法です。回答者をオンラインで募集し、アンケートを実施します。

タイプ	費用目安	特徴
セルフ型	5万〜20万円	ツールを使って自社で設計・実施。スピーディだが知識が必要
フルサービス型	20万〜100万円以上	設計から分析・レポートまで一貫依頼。品質が高い

費用は主に「サンプル数」「設問数」「ターゲットの出現率」によって変動します。たとえば出現率が低い希少なターゲット（特定の職種・疾患・購買経験者など）への調査は、標準的なターゲットに比べて費用が高くなります。

グループインタビュー（定性調査）

複数の調査対象者を集め、司会者が進行するグループ形式のインタビューです。消費者の本音や深層心理を探るのに適しています。

• 費用目安：〜100万円／回（1グループあたり6〜8名程度）
• 会場費・モデレーター費・リクルート費が主なコスト

デプスインタビュー（定性調査）

1対1で行う深掘りインタビューです。個人の価値観や行動背景を詳細に把握したいときに有効です。

• 費用目安：5万〜20万円／人
• インタビュー時間・対象者のリクルート難易度によって変動

会場調査（CLT）

調査会場に対象者を招集し、商品の試食・試用などを行う手法です。

• 費用目安：50万〜200万円以上
• 会場設営・対象者リクルート・実施規模により大きく変動

費用を左右する3つの要因

1. ターゲットの出現率
   「30代女性・既婚・子あり」など条件が増えるほど出現率が下がり、コストが上昇します。出現率1%以下のレアなターゲットの場合、標準費用の数倍になることもあります。
   
2. サンプル数・調査規模
   回収するサンプル数が多いほど費用は上がります。統計的に有意な結果を得るには、一般的に500サンプル以上が推奨されます。
   
3. 依頼範囲
   調査の設計・実査・集計・分析・レポートのどの範囲を依頼するかによって費用が変わります。分析やレポート作成まで含めると、実査のみの依頼より費用が増えます。

複数社への見積もりが必須な理由

同じ調査内容でも、調査会社によって費用が2〜3倍異なるケースがあります。保有パネルの規模・得意な調査手法・対応範囲が各社で異なるためです。

費用だけでなく、「自社の課題に合った手法を提案してくれるか」「出現率の低いターゲットに対応できるか」も含めて比較することが、失敗しない調査会社選びの鍵です。

リサーチトレンドナビの調査会社マッチングなら、複数社への個別問い合わせの手間を省き、最適な調査会社を効率よく絞り込めます。

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調査会社の選び方｜依頼前に押さえておきたい2つの基本軸

自社にとって、より有益な情報を得るためには、調査会社の選定が重要です。ここでは、調査会社に依頼する前に押さえておきたい2つの基本軸を紹介します。

1. 目的・課題の明確化

調査会社の選定では、まず調査の目的と課題を明確にすることが重要です。目的と課題が明確であれば、最適な調査手法や調査会社を絞り込めます。

反対に、目的や課題が曖昧なまま調査依頼すると、調査手法や設問設計のブレが生じ、調査結果を有効活用できない恐れがあります。その結果、調査会社とのやりとりが増えたり、再調査が必要になったりと、無駄なコミュニケーションコストや非効率な進行も招きかねません。

「何のために調査を行うのか」が明確であれば、費用対効果の高い調査を実施でき、ビジネスの意思決定につながる有益なインサイトの獲得が可能です。

2. 依頼範囲の整理

調査の目的と課題が明確になったら、「調査会社にどこまで依頼するのか」の範囲を具体的に整理します。

調査会社が提供するサービスは実に多様です。企画提案から調査票作成、実査、集計、データ分析、報告書作成、戦略提案まで、フェーズごとに依頼範囲を調整することも可能です。

例えば、社内にデータ分析に長けた人材がいる場合、実査とデータ収集のみを依頼し、分析は自社で行うことで、コストを抑えられます。専門的な知見やリソースが不足している場合は、企画立案から戦略提案までを一貫して任せることで、より高度なインサイトの獲得が期待できます。

依頼範囲を整理する際は、以下の点を考慮すると良いでしょう。

• 社内のリソース（人材、時間、予算）がどうか？
• どのフェーズで専門家の知見が必要か？
• 最終的にどのようなアウトプット（データ、分析結果、提言など）を求めるか？

これらを整理したうえで依頼することで、調査会社との認識齟齬を防ぎ、スムーズな進行が可能になります。

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調査会社を選ぶ4つの比較ポイント

調査会社を選定する際は、具体的な比較ポイントを押さえることが重要です。ここでは、失敗しないための4つの比較ポイントを解説します。

1. 調査手法の種類

調査手法には、定量調査・定性調査をはじめ、アンケート調査、インタビュー調査、デプスインタビュー、グループインタビューなど、さまざまな種類があります。

調査会社によって得意な手法や対応範囲が異なるため、目的に合った手法を提案・実施できる会社かどうかの見極めが重要です。単一の手法だけでなく、必要に応じて複数の調査手法を組み合わせた複合的な提案ができるかどうか、海外調査が可能か、なども重要な判断基準となります。

2. 実績と得意分野

調査会社が、自社の業界や調査テーマに関して、どの程度の経験と実績を持っているかを確認しましょう。過去に類似した業界・目的での調査経験がある、または得意分野とする会社は、より精度の高い調査が期待できます。

単に「実績がある」だけでなく、その実績がどのような課題を解決し、どのような成果につながったのかを具体的にヒアリングすることも大切です。各調査会社の強みや得意分野を把握することで、自社のニーズとの合致度も見極めやすくなります。

3. レポートの質・サポート範囲

調査結果をまとめたレポートの質は、自社の意思決定に直結するため、非常に重要な比較ポイントです。納品形式や分析の深さ・視認性については、必ず確認しましょう。

また、調査後のデータを羅列するだけでなく、自社の課題に対する明確な示唆や具体的な提言が含まれているかも事前にヒアリングすべきです。社内にリサーチャーがいない場合は、設問設計から配信、回収、集計、レポートまでを一貫して対応できる調査会社を選ぶと安心です。

4. 費用の透明性

調査にかかる費用が明確で透明性があるかは、トラブルを避けるうえで非常に重要です。調査に必要な費用や期間は、調査会社によって異なります。調査の範囲と深さによっては、追加費用が発生するケースもあります。

調査会社を選ぶ際は、明確な料金体系と内訳の説明があるか、費用がわかりやすく提示されているかどうかを確認しましょう。複数の調査会社から見積もりを取り、相場感を把握することも重要です。金額の安さだけで選ぶのではなく、サービスとのバランスを考慮して、総合的に判断しましょう。

幅広く調査ができる調査会社5選

	日本リサーチセンター	日本インフォメーション	市場開発研究所	マイボイスコム	クロス・マーケティング
💡特徴	✓ リサーチャーの深い知見 ✓ 伝統と信頼の総合リサーチ会社	✓ 創業50年以上 ✓ CLT実施件数で業界トップクラス	✓ 半世紀以上の実績 ✓ リサーチャーが直接伴走	✓伊藤忠グループの調査会社 ✓専門リサーチャーが一貫対応	✓国内最大規模のパネル所持 ✓多様なニーズに応える総合支援型
✅強み	世論、学術調査に対応する高品質な体制	大規模設備や模擬店舗を用いた調査などのオフライン調査	生活密着型商材のリサーチや広告関連の効果測定などの細かな調整・急ぎの案件に柔軟に対応	独自の大規模インターネットパネル「マイボイスパネル」を保有	インターネット調査を軸に、MROCやオフライン調査、ビッグデータ分析など、最新のテクノロジーと多様な手法を組み合わせた提案力
👍おすすめな人	データの信頼性と、長年の実績に裏打ちされた確かな分析力を求める方 ▶ 企業詳細を見る	安心感のある伴走支援を求める方 ▶ 企業詳細を見る	経営判断に直結する確実なエビデンスを求める方 ▶ 企業詳細を見る	データの信頼性を最優先する方 ▶ 企業詳細を見る	戦略立案から実行まで一貫したサポートが欲しい方 ▶ 企業詳細を見る
💰料金目安	無料で聞いてみる	インターネット・リサーチ ¥250,000(税抜)～ 出現率5%、本調査500サンプル	無料で聞いてみる	インターネット・リサーチ ¥210,000(税抜)～ 10問、本調査500サンプル	クロス・マーケティング公式サイトからお問い合わせください

多岐にわたる調査手法と豊富な実績を持ち、幅広いニーズに対応可能な調査会社5社を紹介します。多様なビジネス課題に対し、柔軟かつ専門的なアプローチでサポートしてくれる企業を厳選しました。

日本リサーチセンター

参照元:株式会社日本リサーチセンター

1960年設立の日本リサーチセンターは、日本におけるマーケティングリサーチの草分け的存在です。オンライン調査、オフライン調査、郵送調査、訪問調査、会場調査など多岐にわたる調査手法に対応しています。国内のみならず、海外調査も可能です。

豊富な調査経験を持ち、大規模な社会調査や世論調査にも強みを発揮します。生活者理解からビジネス戦略構築まで、顧客の多様なニーズに応える質の高いリサーチと分析力が特徴です。

日本インフォメーション

参照元: 日本インフォメーション株式会社

日本インフォメーションは、会場調査に強みを持つ調査会社です。自社で会場を保有しており、仮想シェルフ、リアルシェルフ（模擬店舗）、ストリートキャッチ、機縁リクルートなど、昔ながらの調査メニューにも対応しています。

緻密な設問設計と質の高い調査に定評があり、多種多様な調査手法を通じて、顧客の課題に応じた最適なソリューション提供が期待できます。リサーチスキルだけでなく、ヒアリングなどのコミュニケーションスキルが高い点も強みです。

株式会社市場開発研究所

参照元: 株式会社市場開発研究所

市場開発研究所は1968年設立の老舗調査会社です。リサーチャーがヒアリングから調査設計、集計、分析レポート作成まで一貫対応し、迅速かつ柔軟な対応が可能です。

オンライン・オフラインどちらの調査も実施でき、インタビュー調査や会場調査専用の自社会場も完備しています。多岐にわたる業界での実績から、お客様のニーズに最適な調査設計と効果的なデータ収集・分析を実現。納期が短い案件や緊急のニーズにも小回りを利かせ対応できます。

マイボイスコム

参照元:マイボイスコム株式会社

マイボイスコムは、消費者意識や購買行動に関する詳細なデータに強みを持つ調査会社です。特に、学術調査は実績が多く、専門のリサーチャーが設計から分析・レポート作成までを一貫して対応しています。

また、独自の大規模インターネットパネル「マイボイスパネル」を保有している点も魅力です。生活者のリアルな声やニーズを多角的に分析し、自社のマーケティング戦略立案に役立つ、実用的な情報の提供が期待できます。

【事例】数値は横ばいなのに不満？大手機械メーカーがテキストマイニングで可視化した「提案力」の欠如

クロス・マーケティング

参照元: 株式会社クロス・マーケティング

クロスマーケティングは、独自のパネルと多角的なアプローチで、多様なニーズに応える総合マーケティングリサーチ会社です。国内最大規模1,285万のアンケートパネルを所持しています。

インターネット調査を軸に、MROCやオフライン調査、ビッグデータ分析など、最新のテクノロジーと多様な手法を組み合わせた提案力が特徴です。顧客の課題に深く寄り添い、戦略立案から実行まで一貫したサポートを提供することで、企業の成長に貢献しています。

海外市場調査が得意な調査会社4選

	ネオマーケティング	Quest Research	サーベイマイ	サーベイリサーチセンター
💡特徴	✓ アジア圏を中心に現地パートナーと連携 ✓ 多岐にわたる手法で現地の消費者インサイトを深く掘り下げ	✓ 海外リサーチの高速化を実現するオンライン定性調査サービス「qork（コルク）」を提供	✓ 2011年設立 ✓ オンライン調査のスペシャリスト	✓政府系、自治体系調査の入札案件多数 ✓信頼性の高いデータ収集・分析力に定評
✅強み	インターネット調査から現地での定性調査まで実施可能	現地に根ざした独自のネットワークとノウハウを活かし、進出先の市場特性や消費者行動、競合環境などを詳細に調査可能	グローバル調査経験を持つスタッフが、世界130カ国以上を対象にリサーチを提供	海外含め、全国の調査員を活用した街頭調査、訪問調査などのフィールドリサーチ
👍おすすめな人	独自フレームワークを駆使し従来にない視点で支援をして欲しい方 ▶ 企業詳細を見る	スピード感を重視したい方 ▶ 企業詳細を見る	画面化の難しい多言語対応を求める方 ▶ 企業詳細を見る	フィールドリサーチを海外でも実施したい方 ▶ 企業詳細を見る
💰料金目安	海外調査 30万円～	無料で聞いてみる	無料で聞いてみる	サーベイリサーチセンター公式サイトからお問い合わせください

グローバル展開や海外市場への参入を検討する際、現地の正確な情報に基づいた戦略立案は不可欠です。海外市場調査に強みを持ち、グローバルな視点からサポートが可能な調査会社3社を紹介します。

ネオマーケティング

参照元: 株式会社ネオマーケティング

ネオマーケティングは、市場調査などのマーケティングリサーチはもちろん、調査結果の商品開発やマーケティング戦略への活用までをサポートする、マーケティングパートナー企業です。アジア圏を中心に、現地パートナーとの連携により、質の高い海外調査を提供します。

インターネット調査から現地での定性調査まで、多岐にわたる手法で現地の消費者インサイトを深く掘り下げ、グローバル戦略立案が可能です。海外市場調査は30万円から実施できます。

Quest Research

参照元: 株式会社Quest Research

Quest Researchは、「生活者の声をもっと身近に」することを目指し、調査スピードを飛躍的に高め、効果的に生活者の声を企業に届けるサービスを展開しています。現地に根ざした独自のネットワークとノウハウを活かし、進出先の市場特性や消費者行動、競合環境などを詳細に調査できます。

オンライン定性調査サービス「qork（コルク）」では、海外リサーチの高速化を実現しており、スピーディーかつ柔軟な対応も魅力です。

合同会社サーベイマイ

参照元: 合同会社サーベイマイ

合同会社サーベイマイは、2011年に設立されたオンライン調査のスペシャリストです。20年以上の豊富なグローバル調査経験を持つスタッフが、世界130カ国以上を対象に確かなリサーチを提供します。

最大の強みは、アラビア語やネパール語など画面化が難しい言語を含む高度な多言語対応力です。オンライン調査画面の作成から、CAPI（対面調査）や会場調査といったオフラインの運営サポートまで幅広く対応し、日本にいながらスムーズなグローバル展開を強力に支援します。

専門的な調査が得意な調査会社4選

	Brandism	NeU	プラグ	GEM Partners
💡特徴	✓ 「ブランド」に特化 ✓ 調査からコンセプト設計、新規事業の立案も可能	✓ 東北大学と日立システムズのジョイントベンチャー ✓ 脳科学とAIを活用したニューロマーケティング調査に特化	✓ デザイン会社と調査会社が合併してできた会社 ✓ パッケージデザイン評価専門調査サービスあり	✓ エンタメ特化型のリサーチ会社 ✓ 世界14カ国で大規模調査を実施
✅強み	ブランド・パワーを数値化し、隠れたインサイトを発掘	脳活動や生体反応を計測し、消費者の無意識の反応や真の感情を可視化	パッケージが持つべき機能や、消費者の心に響くデザインを科学的に検証	アニメやゲーム等の詳細なジャンル別に、現地ファンの熱量やVOD市場での受容性を精緻に可視化
👍おすすめな人	ブランドの現在地を把握したい方 ▶ 企業詳細を見る	科学的根拠に基づいた深いインサイトが必要な方 ▶ 企業詳細を見る	デザインの力で商品の売上向上を目指したい方 ▶ 企業詳細を見る	エンタメ業界に特化した調査をしたい方 ▶ 企業詳細を見る
💰料金目安	Brand STP調査 300万円～	無料で聞いてみる	無料で聞いてみる	GEM Partnersの公式サイトよりお問い合わせください

特定の業界や調査内容に特化した専門性の高い情報を求める場合、総合的な調査会社では対応しきれないケースもあります。ニッチな分野や高度な専門知識を要する調査に強みを持つ企業4社を紹介します。

NeU

参照元: 株式会社NeU (ニュー)

NeUは、東北大学と日立システムズのジョイントベンチャーとして、脳科学とAIを活用したニューロマーケティング調査に特化しています。脳計測とアイトラッキングを組み合わせた調査が可能です。

脳活動や生体反応を計測することで、消費者の無意識の反応や真の感情を可視化し、商品開発や広告効果測定、顧客体験改善に貢献します。従来のアンケートだけでは得られない、科学的根拠に基づいた深いインサイト獲得が期待できます。

【事例】大手飲料メーカーの成功例　段階的検証と脳活動計測で機能性表示食品のエビデンスを可視化した方法とは

まとめ｜信頼できる調査会社を選んで成果につなげよう

多数ある調査会社の中から信頼できる調査会社を選ぶためには、自社の目的と課題を明確にし、的確に調査会社へ伝えることが重要です。

調査会社によって対応可能な調査手法や強みが異なるため、調査会社の下調べも必ず行いましょう。費用やサポート体制のバランスも見極めながら、自社に最適な調査会社を選んでください。企業と調査会社のミスマッチを防ぐことで、より成果につながる調査結果を得られるはずです。

「調査会社マッチング」サービス

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