【2026年】ネットスーパー

2026年
ネットスーパー
おすすめランキング

1

ライフネットスーパー

68.12 点
  • 登録のしやすさ 67.30
  • サイトの使いやすさ 67.81
  • 商品の充実度 66.65
  • 商品情報のわかりやすさ 68.50
  • 食材の鮮度 67.11
  • 特典の充実度 51.83
  • 配送サービス 63.25
  • 支払い方法の充実度 60.96
  • 情報提供 63.19
  • サポートサービス 66.06
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2

グリーンビーンズ

68.02 点
  • 登録のしやすさ 66.57
  • サイトの使いやすさ 56.27
  • 商品の充実度 71.69
  • 商品情報のわかりやすさ 69.23
  • 食材の鮮度 75.05
  • 特典の充実度 74.43
  • 配送サービス 74.82
  • 支払い方法の充実度 63.98
  • 情報提供 65.68
  • サポートサービス 67.55
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3

イオンネットスーパー（おうちでイオン）

66.99 点
  • 登録のしやすさ 60.03
  • サイトの使いやすさ 59.11
  • 商品の充実度 64.93
  • 商品情報のわかりやすさ 61.89
  • 食材の鮮度 62.41
  • 特典の充実度 58.75
  • 配送サービス 63.10
  • 支払い方法の充実度 65.89
  • 情報提供 60.37
  • サポートサービス 62.89
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4

Amazonフレッシュ

63.50 点
  • 登録のしやすさ 61.07
  • サイトの使いやすさ 66.73
  • 商品の充実度 63.05
  • 商品情報のわかりやすさ 64.02
  • 食材の鮮度 57.05
  • 特典の充実度 61.01
  • 配送サービス 61.11
  • 支払い方法の充実度 64.43
  • 情報提供 70.65
  • サポートサービス 65.37
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5

楽天マート

57.43 点
  • 登録のしやすさ 69.59
  • サイトの使いやすさ 70.37
  • 商品の充実度 54.95
  • 商品情報のわかりやすさ 61.37
  • 食材の鮮度 53.91
  • 特典の充実度 71.93
  • 配送サービス 60.24
  • 支払い方法の充実度 68.81
  • 情報提供 59.70
  • サポートサービス 64.66
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6

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO

55.48 点
  • 登録のしやすさ 55.09
  • サイトの使いやすさ 58.95
  • 商品の充実度 57.55
  • 商品情報のわかりやすさ 54.83
  • 食材の鮮度 60.91
  • 特典の充実度 54.09
  • 配送サービス 55.99
  • 支払い方法の充実度 56.96
  • 情報提供 61.44
  • サポートサービス 53.65
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7

マルエツネットスーパー

40.46 点
  • 登録のしやすさ 40.34
  • サイトの使いやすさ 40.76
  • 商品の充実度 41.18
  • 商品情報のわかりやすさ 40.15
  • 食材の鮮度 43.55
  • 特典の充実度 47.95
  • 配送サービス 41.49
  • 支払い方法の充実度 38.97
  • 情報提供 38.98
  • サポートサービス 39.82
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調査概要

このランキングは、以下の調査の基づいています。

調査期間
2026年4月1日～2026年4月27日
調査対象者
5,018名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1）過去1年以内に対象のネットスーパーを利用したことがある人
2）生鮮食品を購入したことがある人
ただし、特別な時（パーティーやギフト）のみ、お試しサービスのみ、買い物代行サービス経由の利用者は対象外とする
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業数
15
定義
生鮮食品を取り扱うECサイト。
ただし、独自のECプラットフォームを運営する企業を対象とし、買い物代行サービス、様々な店が出店するモール型のサイトは対象外とする。
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

ランキング監修

初見 康行（はつみ やすゆき）

初見 康行（はつみ やすゆき）

実践女子大学人間社会学部 准教授

[ 経歴 ]

2004年
同志社大学文学部卒業
2004～2009年
リクルートグループにて法人営業・人事に従事
2011年
一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
2017年
一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
2018年
著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
2023年
著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
2024年～
実践女子大学人間社会学部准教授

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