【2026年】インターネット回線

2026年
インターネット回線
おすすめランキング

1

フレッツ光

70.68 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 72.61
  • 通信速度の速さ 75.56
  • 回線の安定性 75.62
  • 料金プラン 66.36
  • コストパフォーマンス 66.87
  • サポートサービス 79.18
  • オプションサービス 79.25
  • セキュリティ対策 76.18
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2

楽天ひかり（楽天モバイル）

68.44 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 69.24
  • 通信速度の速さ 54.59
  • 回線の安定性 57.84
  • 料金プラン 69.99
  • コストパフォーマンス 70.22
  • サポートサービス 60.59
  • オプションサービス 61.39
  • セキュリティ対策 59.39
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3

auひかり

64.49 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 66.22
  • 通信速度の速さ 67.46
  • 回線の安定性 70.24
  • 料金プラン 53.46
  • コストパフォーマンス 54.17
  • サポートサービス 66.65
  • オプションサービス 66.29
  • セキュリティ対策 71.13
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4

ドコモ光

64.35 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 67.55
  • 通信速度の速さ 66.93
  • 回線の安定性 69.34
  • 料金プラン 58.58
  • コストパフォーマンス 61.44
  • サポートサービス 68.98
  • オプションサービス 72.40
  • セキュリティ対策 70.88
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5

NURO（ニューロ）光

64.15 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 56.61
  • 通信速度の速さ 72.15
  • 回線の安定性 63.67
  • 料金プラン 65.86
  • コストパフォーマンス 66.66
  • サポートサービス 50.72
  • オプションサービス 53.43
  • セキュリティ対策 56.29
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6

GMOとくとくBB光

64.10 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 63.57
  • 通信速度の速さ 53.68
  • 回線の安定性 56.68
  • 料金プラン 77.59
  • コストパフォーマンス 75.90
  • サポートサービス 49.98
  • オプションサービス 49.98
  • セキュリティ対策 45.56
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7

J:COM NET／J:COM NET光

59.68 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 60.90
  • 通信速度の速さ 47.65
  • 回線の安定性 47.32
  • 料金プラン 60.23
  • コストパフォーマンス 59.32
  • サポートサービス 65.57
  • オプションサービス 59.60
  • セキュリティ対策 60.56
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8

SoftBank 光

56.08 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 55.34
  • 通信速度の速さ 57.83
  • 回線の安定性 58.39
  • 料金プラン 51.04
  • コストパフォーマンス 51.42
  • サポートサービス 56.55
  • オプションサービス 56.43
  • セキュリティ対策 58.29
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9

ビッグローブ光

51.61 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 43.98
  • 通信速度の速さ 57.30
  • 回線の安定性 57.14
  • 料金プラン 51.93
  • コストパフォーマンス 48.22
  • サポートサービス 53.23
  • オプションサービス 49.77
  • セキュリティ対策 51.97
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10

So-net 光

36.43 点
  • 加入・開通手続きの手軽さ 43.99
  • 通信速度の速さ 46.85
  • 回線の安定性 43.77
  • 料金プラン 44.97
  • コストパフォーマンス 45.78
  • サポートサービス 48.55
  • オプションサービス 51.45
  • セキュリティ対策 49.73
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調査概要

このランキングは、以下の調査の基づいています。

調査期間
2026年2月16日～2026年3月5日
調査対象者
5,502名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべてに該当する人
1. 過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入
2. 自宅で光回線／CATV回線でインターネットを利用
3. 3ヶ月以上継続して利用している人
4. 企業選定に関与した人（マンション一括加入の場合は含まない）
5. 料金を把握している人
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業数
20
定義
光回線／CATV事業者が提供するインターネット接続サービスのうち、個人向けの光回線／CATV回線に対応している
北海道／東北／関東／甲信越・北陸／東海／近畿／中国／四国／九州・沖縄エリアのうち、9地域中5地域以上でサービスを展開している
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

ランキング監修

初見 康行（はつみ やすゆき）

初見 康行（はつみ やすゆき）

実践女子大学人間社会学部 准教授

[ 経歴 ]

2004年
同志社大学文学部卒業
2004～2009年
リクルートグループにて法人営業・人事に従事
2011年
一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
2017年
一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
2018年
著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
2023年
著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
2024年～
実践女子大学人間社会学部准教授

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