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男性 / 大阪府 / 73歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 料金とホテルが簡単に検索出来る 他社の予約サイトと比較したが使いやすかった。

Q. どの点が「他社と比較して使いやすい」と感じた理由になりましたか？
A. ホテルの部屋の内部が詳細に記載されていること

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 40歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 安いプランが沢山で、割引も多く、お得に使えるサイトです

Q. どの点が「お得」と感じる理由になりましたか？プラン数の多さと割引の充実度のどちらに近いですか？
A. 割引の多さ、安いプランの多さです

Q. どんな割引やプランが特に印象に残りましたか？
A. 泊まりませんでしたが、香川の宿、一軒貸切の長屋のような家の値段は、他のサイトと比べ数万円の違いがありました！

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 65歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 料金の比較が出来て良かった

Q. どの画面や操作が、料金を比較しやすいと感じた理由になりましたか？
A. サイトの作りが

Q. 「サイトの作り」が比較しやすいと感じた点について、他社と比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 簡単に目的地が探せる

調査時期：2025年12月

女性 / 埼玉県 / 29歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 一覧で料金が比較できるので分かりやすい

Q. どの画面の料金比較機能が「分かりやすい」と感じた理由になりましたか？
A. 宿泊料金

Q. 宿泊料金の比較で、他の予約サイトと比べてagodaならではの分かりやすさにどんな違いを感じましたか？
A. ホテルの種類やキャンセル料無料などでの絞り込み、安い順、距離順での並び替えができる。日本語で利用していても言語が変にならない。

調査時期：2025年12月

男性 / 兵庫県 / 69歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 他サイトに比べ値下げされたホテルの掲載が多いように感じる。お得に泊まれると思うので利用している。

Q. どの点が「値下げされたホテルが多い」と感じる理由になりましたか？（例：検索結果の表示や限定プランの有無）
A. 何サイトか宿泊を考えている地域で検索してみたとき他サイトで出ていないものが安い価格でいくつかあった。

Q. どの比較サイトと比べたときに、特にagodaの安さが印象に残りましたか？
A. 楽天トラベルやじゃらんやJTBなど

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 37歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. パソコンサイトが使いやすかった。googleアカウントで簡単にログイン出来て、目当ての場所や価格帯からホテルを選ぶことが出来た。ホテルの詳細が写真などでも確認出来て分かりやすく参考になった。ポイントが貰えるのでお得感も感じた。

Q. どの点が「パソコンサイトが使いやすい」と感じる一番の理由になりましたか？
A. ラグがなく場所や価格帯から簡単に目当てのホテルのページにたどり着けるところ。

Q. どんな操作や画面で「ラグがなく簡単」と感じる違いに気づきましたか？
A. 場所や価格帯での絞り込みをする時や、ホテル一覧画面でスクロールする時。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 30歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 色んなホテルがヒットして良い

Q. どのような検索条件や操作が「色んなホテルがヒットする」と感じる理由になりましたか？
A. アプリが使いやすいから

Q. 操作のしやすさと検索機能のどちらが「アプリが使いやすい」と感じる理由に近いですか？
A. 操作のしやすさ

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 42歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. とても使いやすいく、比較もでき、安いのを選ぶことができた。

Q. 「比較ができて安いものを選べた」とありますが、どの画面や機能が「比較しやすい」と感じた理由になりましたか？
A. 色々なプランがでてくるので

Q. どの点が「色々なプランが出てくる」と感じた理由になりましたか？
A. 特になし

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 55歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 必要な情報が分かりやすく掲載されている。似た条件のホテルも提示してくれ、助かる。

Q. どの情報掲載の工夫や、似たホテルの提示機能が「分かりやすい」と感じる主な理由になりましたか？
A. 部屋タイプの掲載が工夫されていると感じられた。料金体系も見やすい、分かりやすい。

Q. どの点が「部屋タイプの掲載」や「料金体系の見やすさ」の印象に強く残った理由になりましたか？
A. 下にスクロールするだけで簡単。

調査時期：2025年12月

男性 / 京都府 / 50歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 最安値が表示されるので、視覚的にわかりやすいとは思う

Q. どの画面で最安値が表示されることが「わかりやすい」と感じる理由になりましたか？
A. ホテルのプランを表示させた瞬間に最安値が出る。

Q. 最安値がすぐ表示される点と、他の予約サイトと比較したときの違いで印象的だったことはありましたか？
A. アゴダ独自のプランが表示されるので印象的だ

調査時期：2025年12月

女性 / 東京都 / 27歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 料金比較がしやすくよかった

Q. どの画面や操作が料金比較のしやすさにつながった理由になりましたか？
A. 文字の見やすさ

Q. どの部分の文字の見やすさが、料金比較のしやすさに最も影響していると感じましたか？
A. 画面

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 57歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 直感的に使いやすい。予約済み、予約中、キャンセル済みのものもすぐに確認できるから。

Q. 予約状況をすぐに確認できる点について、他社サイトと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 一度ログインすれば、すべて確認できる事。電話も夜中の1時まで日本語対応してもらえること。

Q. 一度のログインで予約状況を確認できる点と、日本語対応のサポート体制のどちらがより魅力に感じましたか？
A. 両方

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 53歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 使いやすいと思った。検索も予約も簡単にできる

Q. 検索や予約が簡単と感じた時、操作手順と画面表示のどちらの使いやすさがより印象的でしたか？
A. どちらも同じくらいだと思う

Q. そう感じたなかで、他の予約サイトと比べてagodaの検索や予約で違いを感じた点はありますか？
A. 検索や予約の簡単さは他のサイトと同じくらい。ただし同じホテルでも価格が一番安かった

調査時期：2025年12月

男性 / 北海道 / 52歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. ホテルの検索がしやすい

Q. どの操作や画面が「検索しやすい」と感じた理由につながりましたか？
A. 地図からホテルを検索できる

Q. 地図検索機能について、他の予約サイトと比べてどんな使いやすさや違いを感じましたか？
A. 他と比べると特に使いやすいわけではないが、使い慣れているので

調査時期：2025年12月

男性 / 香川県 / 71歳

Q. agodaおけるアプリ・サイトの使いやすさはいかがでしたか。
A. 掲載されているホテルも多く、サイトも使いやすい。

Q. どの点が「使いやすい」と感じる理由になりましたか？（例：検索のしやすさ／情報の見やすさ）
A. 検索のしやすさ

Q. 検索のしやすさについて、他社サイトと比べてどんな違いに気づきましたか？
A. あまり変わらない

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 37歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. キャンペーンを適用してホテルを予約する事が出来た。キャンペーンで貰えるポイントは三か月と少しラグがあったが手続きをすることで無事に受け取る事が出来た。

Q. ポイント受け取りの手続きにおいて、分かりやすさと手間の少なさのどちらが理由で安心感を持てましたか？
A. 手間が少なかった事が安心感につながった。

Q. どの手続きの流れや画面のどの部分で「手間が少ない」と特に感じましたか？
A. スマートフォンからアプリをインストールしてgoogleアカウントでパソコンと同じようにサインインして、４～５つの項目を入力して申請するだけですぐに受け取る事が出来た。

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 57歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 予約実績に応じてランクが上がり、 ランクが上がれば上がるほど割引率が上がること。

Q. どの段階でランク特典の割引率が上がったとき、他社サイトと比べて特に違いを感じた点はありましたか？
A. もともと他社サイトよりも料金が安いので、ランクが上がればよりお得感がある。

Q. 料金が安いことに加え、ランク特典による「お得感」はどんな瞬間や条件で特に強く感じましたか？
A. 現在プラチナ会員ですので、それなりにお得感は感じる。

調査時期：2025年12月

男性 / 愛知県 / 70歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 普段であればとてもそのよう安い金額で宿泊できないようなセールがあり、利用して良かったと思える体験が何回もあった。

Q. どのセール内容が「利用して良かった」と感じる主な理由になりましたか？
A. 宿泊料の割引率

Q. 宿泊料の割引率について、他の予約サイトと比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 他のサイトで経験したことのない割引率

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 66歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. キャーンペーンとしての割引率は高く、お得感は充分にありました。

Q. 割引率が高いと感じた際、他社サイトとの比較や利用後の実際の金額でどんな違いを感じましたか？
A. 条件の違いで、間違うと大きな差が付いて見えるので、其処の処は十二分に気を付ける必要があります。またキャッシュバックを含めた金額で、比較してみないと正確な差は分からない処が面倒ですね。

Q. キャッシュバックを含めた金額を比較する際、agodaと他社で特に大きな違いを感じたポイントはどこでしたか？
A. キャンセル料の有無とか、部屋の広さの違いとかの他に、食事の有無などは決定的な違いが出来てしまうので、そこは大きなポイントでしたね。

調査時期：2025年12月

女性 / 神奈川県 / 56歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. クーポンや割引で安く泊まれたのは良かった。

Q. どのクーポンや割引が「安く泊まれた」と感じる理由になりましたか？
A. 今予約すると何パーセント引きみたいな割引。

Q. その割引を利用したとき、他の予約サイトと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 安かったのと、他のサイトではなかった部屋があった。

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 53歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. キャンペーンや特典は利用していない

Q. 同じホテルでagodaが最安だったとのことですが、価格の違いはどのタイミングや条件で気づきましたか？
A. ホテルの価格を比較するサイトで比較したうえで、最安値と表示されていたagodaで予約した

Q. agodaで最安値だったことが予約の決め手になった理由は、価格以外にも何か要素がありましたか？
A. キャンセルが直前まで無料でできること

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 19歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 55パーオフ

Q. どの点が「55パーオフ」のキャンペーンや特典を魅力的だと感じる理由になりましたか？
A. 安くなるから

調査時期：2025年12月

男性 / 京都府 / 50歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. アゴダでしか出していない破格のプランがあった

Q. どの点が「破格のプラン」と感じた理由になりましたか？価格の差と内容の独自性のどちらが印象的でしたか？
A. 明確にアゴダの割引率を見ればわかる。価格の差が印象的だ。

Q. 他の予約サイトと比べて、アゴダの割引率にはどんな違いがあると感じましたか？
A. アゴダでしかないプランがある。あとこれはマイナスだがキャンセルが効かない点が大きい。

調査時期：2025年12月

男性 / 岐阜県 / 55歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 価格がお値打ちであったのは良かったですが特典は特にありませんでした

Q. 「価格がお値打ち」と感じた理由には、他サイトとの比較や限定プランの存在など、どんな要素が影響しましたか？
A. 他のサイトとの比較においてであります

Q. どのサイトと比較した際に、agodaの価格が特にお値打ちだと感じましたか？
A. 楽天やじゃらんであります

調査時期：2025年12月

女性 / 新潟県 / 48歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 割引きがある

Q. 割引きがあると感じた際、他社サイトとの価格差と特典内容のどちらが印象的でしたか？
A. 他社より安かった

調査時期：2025年12月

女性 / 埼玉県 / 53歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 割引があったことがよかった

Q. 割引があって良かったと感じた理由は、金額の大きさと予約時の手軽さのどちらが印象に残りましたか？
A. 金額の大きさ

Q. どのくらいの割引金額だったことで「良かった」と感じましたか？
A. 4000円

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 65歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 安くて納得のいく宿が見つかる

Q. どの特典や割引が「安くて納得のいく宿が見つかる」と感じた主な理由になりましたか？
A. 他のサイトよりも安かった

Q. 他のサイトより安いと感じたとき、表示されていた料金と宿の内容のどちらの違いが理由に近いですか？
A. 料金の違い

調査時期：2025年12月

女性 / 千葉県 / 38歳

Q. agodaにおけるキャンペーンや特典はいかがでしたか。
A. 他社サイトより安くなっててよかった

Q. どのキャンペーンや特典が他社より安いと感じる理由になりましたか？
A. 何の特典かはわからないが、値引きされていた

Q. 値引きの表示や適用方法について、agodaと他社サイトのどちらが分かりやすいと感じましたか？
A. agodaの方が分かりやすい。元の価格を訂正する形で値引き後の価格も同時に表示されるのでどれくらい安くなってるかもわかりやすい

調査時期：2025年12月

女性 / 神奈川県 / 54歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 写真でイメージしやすく予約までの一連の操作がスムーズな印象です。 必要な条件を入れるとおすすめが出てきて良いです。

Q. 写真でイメージしやすい点と条件入力後のおすすめ表示では、どちらが情報のわかりやすさに貢献していると感じましたか？
A. 条件おすすめ表示です。

Q. どの点が条件おすすめ表示を「わかりやすい」と感じる理由になりましたか？
A. タイムセールなどのリアルタイムなおすすめがトップに出てくるので興味がわきます。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 37歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 掲載されるどのホテルや旅館にも内装、外観、外からの景色など色々な写真があって参考になる。インアウトの時間やアメニティなど細かい情報を載っていたので調べる必要が最小限で済んだ。

Q. どの情報や写真が「調べる必要が最小限で済んだ」と感じる一番の理由になりましたか？
A. チェックインアウトの時間、アメニティ、禁煙喫煙、駐車場などの情報が一つのページで確認できるようになっていた。

Q. どの点が「情報が一つのページで確認できる」ことの便利さや安心感につながりましたか？
A. 一つのページに収まっているので他のホテルとの比較がしやすく、納得のいくホテル選びが出来たことが安心感につながっていると思う。

調査時期：2025年12月

女性 / 埼玉県 / 53歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. チェックインチェックアウト時間が分かりづらかった

Q. どの画面や表示部分が「チェックインチェックアウト時間が分かりづらい」と感じる理由になりましたか？
A. 探さないと見つからない

Q. どの点が「探さないと見つからない」と感じる主な理由になりましたか？
A. 検索して比較している最中は見えない。1件ずつ開かないといけない

調査時期：2025年12月

女性 / 神奈川県 / 56歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 情報量が他社より多く感じた

Q. どの項目や画面の情報量が「他社より多い」と感じる理由になりましたか？
A. 条件をセットして検索した結果が、他社より多く出てきたように感じた

Q. 「検索結果が多い」と感じたとき、掲載ホテルの種類と詳細情報の豊富さのどちらの違いが理由に近いですか？
A. 掲載ホテルの種類

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 62歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 同等の宿泊施設と比較しやすい

Q. 比較しやすいと感じたのは、情報の掲載内容と並び順のどちらが理由に近いですか？
A. 掲載内容

調査時期：2025年12月

女性 / 神奈川県 / 38歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 不便に思う点は特になく、情報量も多く分かりやすかったです。

Q. どの情報表示や項目が「分かりやすい」と感じる理由につながりましたか？
A. ホテルの外観やお部屋の写真、宿泊費についての情報などの項目です。

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 57歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. エリアで適切な絞り込み検索ができて便利

Q. エリアでの絞り込み検索が便利と感じた際、検索結果の表示や選択方法のどの点が理由に近いですか？
A. 選択肢の比較一覧

Q. 選択肢の比較一覧が便利だと感じたとき、掲載情報の多さと見せ方のどちらが理由に近いですか？
A. 見せ方

調査時期：2025年12月

女性 / 埼玉県 / 53歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. ホテルの情報はホテルの公式を見た方がよいと感じた

Q. どの点がホテル予約サイトと公式サイトの情報で違うと感じた理由になりましたか？
A. 泊まる部屋がどんな感じか知るのは公式の方が良い

Q. どんな点が公式サイトの部屋情報をより良いと感じる理由になりましたか？
A. 部屋の便利さ

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 60歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 適度で良い、平米数も出てとても良い 駐車場料金がない事くらい

Q. どの点が「平米数が出てとても良い」と感じる理由になりましたか？
A. 広さは重要なため

Q. どんな違いが、駐車場料金の情報の有無によって予約時の判断や安心感に影響しましたか？
A. 無しが多く困る。

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 65歳

Q. agodaにおけるホテルの情報量やわかりやすさはいかがでしたか。
A. 十分に宿の良さが伝わってきた、近隣のホテルのお風呂も使えて良かった

Q. どの情報が「宿の良さが伝わる」と感じた理由になりましたか？（例：写真、説明文、利用可能な施設など）
A. 写真で伝わってきた

Q. 写真で宿の良さが伝わったとのことですが、他社サイトの写真との違いで印象的だった点は何でしたか？
A. お風呂の写真が魅力的でした

調査時期：2025年12月