2026年
カラー専門店
顧客満足度ランキング
総合
1
位
スマイルカラー
68.59
点
総合
2
位
スマートカラーKirei（キレイ）
67.17
点
総合
3
位
ヘアカラーFit!（フィット）
64.79
点
総合
4
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カラープラス
63.84
点
総合
5
位
fufu （フフ）
61.25
点
総合
6
位
クイックカラーQ
54.50
点
総合
7
位
CASA COLOR (カーサカラー)
39.87
点
調査概要
このランキングは、以下の調査の基づいています。
- 調査期間
- 2026年6月3日～2026年6月23日
- 調査対象者
- 2,384名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：過去1年以内にヘアカラーに特化した専門店を利用したことがある人
なお、一般美容院でのカラーリングのみの利用者は対象外とする
- ランキング基準
- ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
- 調査企業数
- 10
- 定義
- 以下すべての条件を満たすヘアカラー専門店チェーン
1）ヘアカラーに特化したサービスを主力として提供している
2）複数の都道府県に店舗を展開している
なお、カット・パーマ等を主力とする総合美容室は含まない
- 調査手法
- 調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
ランキング監修
初見 康行（はつみ やすゆき）
実践女子大学人間社会学部 准教授
[ 経歴 ]
- 2004年
- 同志社大学文学部卒業
- 2004～2009年
- リクルートグループにて法人営業・人事に従事
- 2011年
- 一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
- 2017年
- 一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
- 2018年
- 著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
- 2023年
- 著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
- 2024年～
- 実践女子大学人間社会学部准教授
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