2026年
社内研修
顧客満足度ランキング
総合
1
位
日経ビジネススクール
82.71
点
総合
2
位
ヒューマンアカデミー
68.90
点
総合
3
位
産業能率大学 総合研究所
67.75
点
総合
4
位
みずほ銀行（旧：みずほリサーチ&テクノロジーズ）
67.58
点
総合
5
位
リクルートマネジメントソリューションズ
66.20
点
総合
6
位
三菱UFJリサーチ&コンサルティング
64.79
点
総合
7
位
SMBCコンサルティング
60.60
点
総合
8
位
グロービス
60.19
点
総合
9
位
PHP研究所
59.71
点
総合
10
位
マイナビ
54.11
点
総合
11
位
日本生産性本部
53.50
点
総合
12
位
パソナ
51.66
点
総合
13
位
JTBコミュニケーションデザイン
48.56
点
総合
14
位
日本能率協会マネジメントセンター
48.20
点
総合
15
位
インソース
45.54
点
調査概要
このランキングは、以下の調査の基づいています。
- 調査期間
- 2026年6月24日～2026年6月29日
- 調査対象者
- 4,001名
性別： 指定なし
年齢： 20～69歳（学生を除く）
地域： 全国
条件： 以下のいずれかの条件を満たす人。
1）過去5年以内に社内研修サービスの導入・選定に関与した人、または人事・研修担当者等として運用を担当したことがある人。
2）過去5年以内に自身が受講者として社内研修を受講した人。
- ランキング基準
- ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
- 調査企業数
- 26
- 定義
- 企業の従業員を対象に、ビジネススキル・マネジメント・コンプライアンス等の研修プログラムを提供している研修サービス。
なお、以下の条件を満たしているサービスとする。
1）特定のテーマに特化せず、複数の研修テーマ・プログラムを取り扱っている
2）研修会社として複数の企業・組織にサービスを提供している
ただし、特定の専門分野・業種のみに特化した研修サービスは対象外とする。
- 調査手法
- 調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
ランキング監修
初見 康行（はつみ やすゆき）
実践女子大学人間社会学部 准教授
[ 経歴 ]
- 2004年
- 同志社大学文学部卒業
- 2004～2009年
- リクルートグループにて法人営業・人事に従事
- 2011年
- 一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
- 2017年
- 一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
- 2018年
- 著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
- 2023年
- 著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
- 2024年～
- 実践女子大学人間社会学部准教授
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