2025年
ウォーターサーバー
おすすめランキング
1
ジャパネットウォーター 富士山の天然水
71.74
点
- 商品のわかりやすさ 72.65
- 申込みのしやすさ 75.86
- 特典・キャンペーン 73.14
- 水のおいしさ 73.45
- ボトル交換のしやすさ 71.07
- サーバー機能 73.35
- デザイン 71.21
- コストパフォーマンス 72.13
- 宅配システム 74.44
- サポート体制 70.61
2
アクアクララ
70.83
点
- 商品のわかりやすさ 69.65
- 申込みのしやすさ 66.79
- 特典・キャンペーン 70.83
- 水のおいしさ 67.55
- ボトル交換のしやすさ 67.03
- サーバー機能 69.03
- デザイン 71.09
- コストパフォーマンス 68.49
- 宅配システム 68.00
- サポート体制 67.78
3
クリクラ
66.59
点
- 商品のわかりやすさ 67.26
- 申込みのしやすさ 63.69
- 特典・キャンペーン 62.82
- 水のおいしさ 66.99
- ボトル交換のしやすさ 66.36
- サーバー機能 67.72
- デザイン 67.16
- コストパフォーマンス 67.26
- 宅配システム 66.11
- サポート体制 68.39
4
コスモウォーター
56.60
点
- 商品のわかりやすさ 54.46
- 申込みのしやすさ 58.17
- 特典・キャンペーン 51.89
- 水のおいしさ 60.21
- ボトル交換のしやすさ 57.37
- サーバー機能 55.97
- デザイン 57.16
- コストパフォーマンス 52.65
- 宅配システム 59.54
- サポート体制 54.66
5
おいしい水の宅配便
56.27
点
- 商品のわかりやすさ 58.37
- 申込みのしやすさ 59.02
- 特典・キャンペーン 57.80
- 水のおいしさ 55.54
- ボトル交換のしやすさ 62.72
- サーバー機能 56.24
- デザイン 56.64
- コストパフォーマンス 60.42
- 宅配システム 54.85
- サポート体制 60.86
6
ウォーターワン
53.06
点
- 商品のわかりやすさ 51.08
- 申込みのしやすさ 50.18
- 特典・キャンペーン 58.68
- 水のおいしさ 45.71
- ボトル交換のしやすさ 53.70
- サーバー機能 47.96
- デザイン 46.15
- コストパフォーマンス 54.76
- 宅配システム 48.36
- サポート体制 55.10
7
プレミアムウォーター
44.91
点
- 商品のわかりやすさ 46.54
- 申込みのしやすさ 46.29
- 特典・キャンペーン 44.84
- 水のおいしさ 50.55
- ボトル交換のしやすさ 41.74
- サーバー機能 49.73
- デザイン 50.59
- コストパフォーマンス 44.30
- 宅配システム 48.70
- サポート体制 42.59
ウォーターサーバー 項目別ランキング
商品のわかりやすさ
申込みのしやすさ
特典・キャンペーン
水のおいしさ
ボトル交換のしやすさ
サーバー機能
デザイン
コストパフォーマンス
宅配システム
サポート体制
調査概要
このランキングは、以下の調査の基づいています。
- 調査期間
- 2025年9月17日～2025年10月16日
- 調査対象者
- 1,640名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している（キャンペーン期間は除く）
2) 現在利用しているサーバーを過去5年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している
- ランクイン回答数
- ランクイン企業の最低回答者数は50人以上
- 調査企業数
- 24
- 定義
- 以下すべての条件を満たす企業
1)専用のボトルをセットし、「冷水・温水」および「冷水・常温水」が使用できる家庭用ウォーターサーバーをレンタル（一部、無料貸与もしくは有料販売）している
2)農林水産省による「天然水」および「RO水」と分類される水を宅配で提供している
※天然水とは、ナチュラルウォーター、ナチュラルミネラルウォーターを含む総称
ただし、バックインボックス、ペットボトルの宅配をする企業は対象外とする
- 調査手法
- 調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
ランキング監修
初見 康行（はつみ やすゆき）
実践女子大学人間社会学部 准教授
[ 経歴 ]
- 2004年
- 同志社大学文学部卒業
- 2004～2009年
- リクルートグループにて法人営業・人事に従事
- 2011年
- 一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
- 2017年
- 一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
- 2018年
- 著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
- 2023年
- 著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
- 2024年～
- 実践女子大学人間社会学部准教授