【2025年】カーシェアリング

2025年
カーシェアリング
おすすめランキング

1

トヨタシェア

75.87 点
  • 会員登録の簡単さ 69.02
  • 予約のしやすさ 64.64
  • サイト・アプリの充実度 70.51
  • ステーションの使いやすさ 66.07
  • 車両利用のしやすさ 68.77
  • 保険・補償 74.44
  • カスタマーサポート 73.80
  • コストパフォーマンス 73.99
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2

タイムズカー

61.63 点
  • 会員登録の簡単さ 65.62
  • 予約のしやすさ 71.41
  • サイト・アプリの充実度 61.29
  • ステーションの使いやすさ 74.64
  • 車両利用のしやすさ 71.05
  • 保険・補償 53.41
  • カスタマーサポート 54.00
  • コストパフォーマンス 64.50
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3

dカーシェア

59.38 点
  • 会員登録の簡単さ 67.08
  • 予約のしやすさ 64.70
  • サイト・アプリの充実度 66.00
  • ステーションの使いやすさ 52.56
  • 車両利用のしやすさ 59.15
  • 保険・補償 62.25
  • カスタマーサポート 65.75
  • コストパフォーマンス 54.14
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4

三井のカーシェアーズ

52.72 点
  • 会員登録の簡単さ 48.40
  • 予約のしやすさ 47.28
  • サイト・アプリの充実度 44.27
  • ステーションの使いやすさ 51.71
  • 車両利用のしやすさ 53.72
  • 保険・補償 48.17
  • カスタマーサポート 48.28
  • コストパフォーマンス 47.77
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5

オリックスカーシェア

50.41 点
  • 会員登録の簡単さ 49.89
  • 予約のしやすさ 51.98
  • サイト・アプリの充実度 57.93
  • ステーションの使いやすさ 55.01
  • 車両利用のしやすさ 47.31
  • 保険・補償 61.74
  • カスタマーサポート 58.18
  • コストパフォーマンス 59.60
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調査概要

このランキングは、以下の調査に基づいています。

調査期間
2025年8月14日～2025年9月19日
調査対象者
3,821名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：国内のカーシェアリングに個人会員として3ヶ月以上入会し、過去1年以内に利用経験がある人
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は人以上
調査企業数
13
定義
日本国内で個人を対象とした会員制カーシェアリング事業を実施している企業
ただし下記の条件を全て満たすものとする
・全国8地域中4地域以上または関東・東海・近畿のうち2地域以上に自社グループのステーションがあること
・コンパクトカーや軽自動車など一般的に利用されるクラスのカーシェアリングを実施していること
・個人間シェアではなくサービス事業者が車を貸す形態であること
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://stg.r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

ランキング監修

初見 康行（はつみ やすゆき）

初見 康行（はつみ やすゆき）

実践女子大学人間社会学部 准教授

[ 経歴 ]

2004年
同志社大学文学部卒業
2004～2009年
リクルートグループにて法人営業・人事に従事
2011年
一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
2017年
一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
2018年
著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
2023年
著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
2024年～
実践女子大学人間社会学部准教授

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