総合 4 位 パルシステム

男性 / 千葉県 / 79歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 野菜などを含めて新鮮なものが多く満足しました。宅配弁当はやや味が薄くて物足りなさを感じましたが、おかずは彩りもよく種類も多く満足しました

Q. 野菜の新鮮さとおかずの彩り・種類について、特に満足感を強く感じたのはどちらの点でしたか？
A. 野菜などの新鮮さ

Q. 野菜の新鮮さが印象的とのことですが、他の宅配やスーパーの野菜と比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 野菜が新鮮なのでスーパーなどに比べて甘みが強く感じました

調査時期：2026年5月

男性 / 千葉県 / 40歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. いつでも新鮮な食材で美味しさがあって良かった

Q. 新鮮さや美味しさを感じた中で、特に印象に残った食材やメニューは何でしたか？
A. 豚の生姜焼きのミールキットが付属の豚と野菜に新鮮さがあって良かった

Q. 豚の生姜焼きミールキットで、新鮮さが特に感じられたのは豚肉と野菜のどちらが理由に近いですか？
A. 両方ともだが特に豚肉はしっかりと歯ごたえが感じられて新鮮さがあった

調査時期：2026年5月

男性 / 埼玉県 / 66歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 品質がとても良くて、美味しい

Q. 「美味しい」と感じた理由は、食材そのものの鮮度と調理後の味わいのどちらが近いですか？
A. 食材そのものの鮮度がいい。また調理した料理が美味しいです

Q. どの料理で食材の鮮度や美味しさを特に実感しましたか？
A. 魚や肉の鮮度がとても良くて、調理した料理が美味しい

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 65歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 食材の品質は良い方だと思います。冷凍の食材が多いですが比較的どれも美味しいです。

Q. 冷凍食材について、美味しいと感じたのは味付けと食感のどちらが理由に近いですか？
A. 味付けは誰もが美味しいと思える味だと思います。

Q. 「誰もが美味しい」と感じた味付けについて、特に印象に残ったメニューや具体的な食材はありますか？
A. 直火炒めチャーハン、味付うの花

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 75歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 安全や健康に配慮されていて、品質も良い。シニア用の食材は、量が少ないと感じた。

Q. 安全や健康への配慮で特に安心できた点と、シニア用食材の量が少ないと感じた理由はどちらが印象に残りましたか？
A. 塩分が少ないのは良い。魚の切り身が小さい。

Q. 魚の切り身が小さいと感じたとき、量以外で気になった点や他メニューとの違いに気づいたことはありましたか？
A. 味は美味しいと思った。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 40歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 食材が新鮮でおいしい。

Q. 新鮮でおいしいと感じたのは、どの食材やメニューで特に実感されましたか？
A. サラダに野菜を使ったときに新鮮さを感じた。

Q. サラダ用の野菜で特に「新鮮」と感じた理由は、食感と風味のどちらが大きかったですか？
A. 野菜の風味が新鮮に感じた。

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 52歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 産直の豚肉や卵、野菜が新鮮で品質は良いです。 美味しいです。

Q. 新鮮さや美味しさを感じた豚肉・卵・野菜の中で、特に印象に残った食材はどれでしたか？その理由も教えてください。
A. 豚肉や鶏肉です。産直で新鮮な上に、値段も安くなっていて、お得に購入できます。

Q. お得感を感じたとき、価格の安さと品質の高さのどちらがより理由に近いですか？
A. 品質の高さが印象に残り、購入する決め手となっています。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 54歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 生鮮食品の鮮度が良く、美味しかった。

Q. 鮮度や美味しさについて、他社と比べてどんな違いを感じましたか？
A. 他社と同様に、鮮度が良い。

Q. 「他社と似ていると感じたなかで、パルシステムを継続利用した理由にはどんな点が関係していますか？」
A. 子供が幼児だった時の食材が充実していてことがきっかけで継続利用しています。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 76歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 品質は割合良いと思います、美味しいものが多いと感じています。

Q. 美味しいと感じたメニューで、特にどの料理や食材が印象に残っていますか？
A. ハンバーグは何時も美味しいです

Q. ハンバーグが印象的とのことですが、どの点が「美味しい」と感じる理由になりましたか？
A. 肉が良いこと、ソースも美味しいです

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 74歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 概ね良いと思う。特におかずセットは一人に対して300キロカロリー以下と丁度良いカロリー量で、また美味しい。

Q. おかずセットの「美味しい」と感じた理由は、味付けと食材の新鮮さのどちらが近いですか？
A. 味付けが美味しい。

Q. 味付けが美味しいと感じたおかずセットで、特に印象に残ったメニューや組み合わせは何でしたか？
A. デミグラスハンバーグセットです。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 45歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 新鮮で鮮度がよくて良かった。

Q. 鮮度の良さを感じたのは、野菜や肉などどの食材で特に実感されましたか？
A. お肉の鮮度の良さと野菜のみずみずしさ。

Q. お肉の鮮度や野菜のみずみずしさが良いと感じた理由は品質表示や実際の調理のどちらに近いですか？
A. 実際に食材を食べた時。

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 46歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 概ね良いです。宅配弁当は頼んだことがありません。

Q. 「概ね良い」と感じた食材の中で、特に品質面で印象に残った点はどこですか？
A. 魚が小さいですが美味しいです。果物は傷がありますよの物は了承済みですが外れることがあります。

Q. 魚の美味しさについて、どの点が「良い」と感じる理由になりましたか？
A. 新鮮なうちに冷凍したのかなと思います。

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 80歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 自分の好きな物を選んで、注文しているので、宅配弁当などは取ったことはありませんが、食材の品質はとても良く、珍しい産地の食材等も季節に応じて出てくるので、楽しみにしています。

Q. 珍しい産地の食材で特に印象に残ったものや、その理由を教えていただけますか？
A. 山形のベーコン：新鮮で希少、美味しい 鹿児島産うなぎ：値段も高いので、特別の時しか買えませんが、超美味！

Q. 山形のベーコンと鹿児島産うなぎのうち、より印象に残った理由は味と希少性のどちらが大きかったですか？
A. 鰻の方が、ベーコンよりコスパが良いと感じます。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 71歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 食材の新鮮さが保たれていてコストパフォーマンスが良い上に安心して使える

Q. 新鮮さやコストパフォーマンスの良さを感じた理由は、具体的にどのような点にありましたか？
A. お店で買うよりもトータルコストが抑えれれるから

Q. どの食材で特にトータルコストが抑えられていると感じましたか？
A. 葉物野菜類

調査時期：2026年5月

男性 / 神奈川県 / 76歳

Q. パルシステムの食材の品質はいかがでしたか。
A. 安心安全な食材を取り揃えており味も良い

Q. 安心安全と感じた食材のうち、どの点がそう思える主な理由になりましたか？
A. 添加物の使用が最低限に抑えられている

Q. 添加物が少ないと感じた際、食材の表示や実際の味わいのどちらが理由として大きいですか？
A. 食材の表示

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 69歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 価格は高めに感じる。それ以上に圧倒的に量が少ない。宅配は一人前が基本なのか、多くても２～３人前が主流。それでも量が少ない。家族で食べるには、２個買い以上が必要になるのは残念。

Q. 量が少ないと感じた際、他社や市販品と比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 家庭料理と外食の感覚なのか、基本の量が少ない。例えば、市販品が２００グラムであるなら、宅配は１５０グラムぐらい。そのため、量で考えても宅配はお高めに感じる

Q. 具体的に、価格が高く感じる一番の理由は「量の少なさ」と「単価そのもの」のどちらが強く影響していますか？
A. 量の少なさが一番。よって、単価に通ずる。ただ、某健康食品会社の通販惣菜と比べれば、安い。

調査時期：2026年5月

男性 / 千葉県 / 79歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 日々の料理の食材の量や新鮮な食材を宅配してくれる料金も含めて手頃な料金でコストパフォーマンスが良く満足度が高い

Q. 手頃と感じた料金について、食材の量と新鮮さのどちらがより理由に近いですか？
A. 食材の量

Q. 食材の量が理由とのことですが、どのくらいの分量や内容が「手頃」と感じたポイントになりましたか？
A. 家族３人で食べるには程よい量で食べ残しもなく、物足りなくて家で別の料理を作るようなこともなかった

調査時期：2026年5月

男性 / 千葉県 / 75歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 卵等1パック400円近い。高価の理由にいまいち納得できない。

Q. 卵が高価だと感じる中で、他のスーパーや食材宅配と比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 心理的な満足

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 52歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 価格は、期間限定で安くなっている食材もありますが、近所のスーパーで購入しても同じくらいの値段だなぁと思う食材も多いです。

Q. 近所のスーパーと比べて、価格以外で感じた違いや印象的だった点はありましたか？
A. 魚や肉、シューマイなどの冷凍食品や子供用に小分けにされたスナック菓子など、オリジナルな商品があり、印象に残っています。

Q. オリジナル商品で印象に残ったものの中で、どの点が「スーパーにはない良さ」だと感じた理由になりましたか？
A. 魚は味つけされたものが冷凍されていて、フライパンで焼けばそのまま食べることができるので、便利です。子ども用のお菓子も小分けになっていると、使いやすいです。また、産直の食材の品質がよいと思います。

調査時期：2026年5月

男性 / 神奈川県 / 72歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 通常品の、めばちまぐろ１００ｇ、５９８円より安いです。

Q. めばちまぐろ以外で、価格が安いと感じた商品やその理由にはどのようなものがありましたか？
A. 特別価格 牛豚めんちかつ１８０G、４５８円が、コスパがよいです。

Q. 特別価格の牛豚めんちかつについて、どの点が「コスパがよい」と感じる理由になりましたか？
A. レンジで加熱するだけで食べられるので、手軽です。

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 55歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. スーパーよりは高めだと思います

Q. スーパーより高めと感じた際、価格と比べて食材の品質やサービス面でどんな違いに気づきましたか？
A. 産地直送なので新鮮な食材で、自宅まで配送してくれるので、スーパーより高めなのは仕方がないと思います

Q. 新鮮さや配送サービスを考慮したとき、価格に対する納得感はどの点が理由になりましたか？
A. 新鮮で美味しく安心感があること、自分で運ぶ手間が省ける点です

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 75歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 断然自分で食材を集めるよりお得な値段です。

Q. 「自分で集める場合」と比べて、どの点で「お得」と感じる理由になりましたか？（例：まとめ買い・送料・セット内容）
A. 老夫婦なので食材そのものの量は多くは必要としないので食材のエコだからです。

Q. 食材が「エコ」でお得と感じた中で、セット内容や食材の量の何が特に理由になりましたか？
A. 多様な食材の量が一番です。

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 35歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 質が良いので満足しているがだんだん値上がりしている気がする。

Q. 満足と感じる質の良さについて、どの食材や商品で特にその理由を実感しましたか？
A. 豚肉。くさみがなく油っぽくないので少量でも満足できる。

Q. 豚肉のくさみのなさや油っぽくない点は、他の食材やこれまでの購入先と比べてどんな違いがありましたか？
A. 厚みがちょうどよく焼いてもしっかりしている。食べごたえがある。

調査時期：2026年5月

男性 / 神奈川県 / 56歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 1パックが概ね400円前後なので時間コストも加味するとコストパフォーマンスは良いと感じた

Q. 時間コストを含めてコストパフォーマンスが良いと感じた中で、どの点がその理由として最も大きかったですか？
A. はい、育児中はワンオペの比率が高いため時間コストは重要な要因であった

Q. ワンオペ育児の中で、食材宅配を利用して特に「時短」と感じた具体的な場面や作業はどんなものでしたか？
A. 離乳食の裏ごしや1食分の小分け等の作業が不要であった

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 70歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 同業他社と比較しても高くはないと思う。安全、安心を上乗せしての値段だと思っている。

Q. 安全・安心を上乗せした値段と感じる中で、他社と比べて特に納得できたポイントはどのような違いでしたか？
A. 同じような商品が自然食品の店より安かった。

Q. 自然食品の店より安いと感じた際、どのような点が「安全・安心」の理由として納得できましたか？
A. 産地や安全性などについて説明がある。

調査時期：2026年5月

男性 / 埼玉県 / 69歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 手頃である

Q. 手頃だと感じた理由は、商品の内容や量とのバランスと他社との比較のどちらが近いですか？
A. 他社との比較

Q. 他社と比較して手頃だと感じた際、どの点に最も大きな違いを感じましたか？
A. リーズナブルで安心

調査時期：2026年5月

男性 / 神奈川県 / 74歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 少し高めですが、時短や味付けなど家族が喜ぶ料理ができると思えば安いと思う

Q. 時短や家族が喜ぶ料理ができると感じたのは、どのメニューやサービス内容がその理由になりましたか？
A. どの料理も美味しいと思いますよ

Q. どのメニューで「少し高め」でも価格に納得できると感じた理由が特に強くありましたか？
A. 家族がが美味しいと喜んで食べてくれるだけで納得できます

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 68歳

Q. パルシステムの価格はいかがでしたか。
A. 価格はスーパーに比べると1割ほど高いが、ミールキットはかなり高い。配達員や事務所の経費もあると思うので、こんなものかな。

Q. ミールキットが「かなり高い」と感じたのは内容や手間とのバランスのどちらが理由に近いですか？
A. 手間ではないでしょうか。

Q. 「手間」と感じた際、ミールキットのどの作業や工程が特に気になりましたか？
A. 魚肉や野菜をそろえて、切り、トレーのいれ、袋詰めにするまでの作業

調査時期：2026年5月

女性 / 神奈川県 / 55歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 家族構成に合わせて3種類のコースがあり、各家庭に見合った量が選べるところに魅力をかんじ

Q. どのコースが特に魅力的だと感じた理由は、品目の豊富さと量の選びやすさのどちらに近いですか？
A. ファミリー向けのコース。 4人家族に最適な量で選びやすい

Q. ファミリー向けコースの量が選びやすいと感じた際、具体的にどのような違いが他のコースと比べて印象的でしたか？
A. 夫婦だけのコースはファミリー向けのコースよりと扱っている食品が違うから

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 74歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 品揃えはもう少しあっても良い感じがします。いつもカタログではおかずセットは2，3品なので、あと2つくらいはバリエーションを拡げて欲しい。

Q. そう感じたとき、他社や他サービスと比べて「品揃え」でどんな違いがあると感じましたか？
A. 他のサービスは経験ありません、ゆえに比較できません。

Q. 他のバリエーションが増えた場合、どのような組み合わせやジャンルのおかずセットがあれば魅力的だと感じますか？
A. 野菜をふんだんに使ったセットを好みます。

調査時期：2026年5月

男性 / 神奈川県 / 72歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. スーパーより品数は多く、特別価格品はスーパーより、お得です。

Q. 特別価格品がお得だと感じたのは、価格設定と取り扱い商品のどちらの違いによる印象が強かったですか？
A. 特別価格、わけあり、筋いりまぐろ切おとし、１３０G、４８０円の価格設定がお得です。

Q. わけあり商品の中で特に「筋いりまぐろ切おとし」の価格がお得だと感じた理由は何ですか？
A. 通常品 めばちまぐろ、切り落とし１００G、５９８円より安いからです。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 69歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 品揃えに関しては満足していない。味のバリエーションや色々な素材での加工は欲しいと思う。同じ味付けでも、肉の種類、部位などによりもっと楽しめると思う。

Q. 味のバリエーションや素材の加工について、他社サービスと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 他の宅配は利用したことがないので、比較はできないが、市販の冷凍食材や惣菜と比べても遜色はない。ただ、この素材はこの味付け、といった通例があるかもしれない。それはつまらない。よって、加工品を購入せず、未加工の素材を買って、調理することも多々ある。

Q. 市販品と比べて「つまらない」と感じる味付けについて、どのような点がそう感じる理由になりましたか？
A. 合格点を取りにきている感はある。新しい素材、新しい味付けへのチャレンジがない。だから、未加工の素材を買って調理する。

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 52歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 新鮮な食材が一通り揃っています

Q. どの食材が「一通り揃っている」と感じる理由として特に印象に残りましたか？
A. 野菜や果物、肉です

Q. 野菜・果物・肉それぞれについて、他の宅配サービスと比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 新鮮で契約農家が作っているのが多く産地が分かること

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 73歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. いろいろな野菜や肉類も混ざって美味しいです。

Q. いろいろな食材が混ざって「美味しい」と感じたのは、食材の新鮮さと組み合わせの工夫のどちらが印象に残りましたか？
A. 組み合わせ

Q. 組み合わせが印象に残ったとのことですが、どのような組み合わせのメニューが特に理由として挙げられますか？
A. 鶏肉と、野菜

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 52歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 野菜ボックスが便利だし、自分では選ばない野菜が入っているのが楽しい。

Q. 野菜ボックスに入っていた野菜で、新たな発見や意外だった点はどんなことでしたか？
A. 知らない野菜が入ってたとき。

Q. 知らない野菜が入っていた時、その野菜を使ってみてどんな印象や発見がありましたか？
A. 知らない野菜の使い方やレシピを調べる新鮮さ。

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 49歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. グリーンボックスという野菜の詰め合わせだが、自分では買わない野菜も入ってたりして楽しめた

Q. 普段買わない野菜が入っていたことについて、どの点が新たな発見や楽しさを感じる理由になりましたか？
A. どうやって食べたら美味しいか調べるのも楽しかった

Q. 普段調べた中で、特に印象に残った野菜や食べ方にはどんな発見がありましたか？
A. 結局は茹でてマヨネーズかけるのが1番美味しい

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 67歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 様々な食材があるので品ぞろえに関しては十分

Q. どのジャンルや食材の種類が「十分」と感じる理由になりましたか？
A. 野菜と肉類

Q. 野菜と肉類の品ぞろえについて、他の宅配サービスと比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 旬の食材が多い

調査時期：2026年5月

男性 / 埼玉県 / 72歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 同じコープ系のデリに比べて品数は半分以下で価格も高めですが、良い品揃えです。ハズレがありません。

Q. 品数が半分以下でも「良い品揃え」と感じたのは、どのような商品や特徴が理由になりましたか？
A. 肉と魚料理、簡単な調理でもできあがりが美味しいです。

Q. 簡単に美味しく調理できる商品がある点で、他のコープ系サービスと比べてどんな違いを感じましたか？
A. デリ系よりは割高ですが、吟味されている気がします。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 40歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 肉や野菜などいろいろな商品が多くて品揃えが良い。

Q. 品揃えが良いと感じた際、肉と野菜のどちらの種類の豊富さがより印象に残りましたか？
A. 野菜の方がいろんな価格帯の商品がそろっていて豊富だった。

Q. どの点が、野菜の価格帯の豊富さを「良い」と感じる理由になりましたか？
A. 手ごろな価格から少し高級なものまで幅広くそろっている。

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 61歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 品揃えもよい

Q. どのカテゴリの商品が「品揃えがよい」と感じる理由になりましたか？（例：野菜／総菜／日用品）
A. 野菜や魚、肉など

Q. 野菜・魚・肉の品揃えで、特に他と比べてどの点に違いや良さを感じましたか？
A. 鮮度が良く美味しい

調査時期：2026年5月

女性 / 東京都 / 52歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 商品の品揃えはとてもよいです。ときどき、天候不順により、野菜や果物が欠品になることがあります。

Q. 品揃えが「とてもよい」と感じたのは、取り扱い商品の幅広さと希望商品が手に入る確率のどちらが理由に近いですか？
A. 取り扱い商品の幅広さにより、品揃えが良いと感じています。

Q. 幅広い取り扱い商品の中で、特に印象に残ったジャンルや種類があれば教えていただけますか？
A. 新鮮な冷凍しらすや冷凍の子持ちししゃも、ホットケーキミックスの粉、味がついた稲荷あげなど、日持ちするものは使い勝手がよく、印象に残ります。

調査時期：2026年5月

男性 / 東京都 / 79歳

Q. パルシステムにおける商品の品揃えはいかがでしたか。
A. 十分です 必要な物は全て揃います

Q. どの種類の食材や商品が「必要な物は全て揃う」と感じる理由になりましたか？
A. 魚 肉 フライ 弁当の材料 調味料

Q. 魚や肉、フライなどの中で、特に他のサービスと比較して違いを感じた商品はありましたか？
A. 冷凍物れ冷蔵物の鮮度がいい

調査時期：2026年5月