総合 1 位 楽天銀行スーパーローン（カードローン）

女性 / 神奈川県 / 63歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 毎月の最低返済額が低く抑えられているので月の負担が軽いです。

Q. 毎月の最低返済額が低いことで、他のカードローンと比べてどんな違いやメリットを感じましたか？
A. 月の最低返済額が2000円からなので他のカードローンに比べてゆとりがあるというのが最大の魅力だと思います。

Q. 2000円から返済できる点について、他のカードローンと比べて感じた安心感や印象的だったことはありますか？
A. 給料日前や急な出費がある時に簡単に利用できて月の返済が2000円からだというので家計が圧迫されないのが良いです。

調査時期：2026年6月

女性 / 北海道 / 39歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 楽天スーパーローンは楽天銀行ならいつでも即借入キャッシングができるから便利

Q. いつでも即借入できることで、他社と比べてどんな利便性の違いを感じましたか？
A. 上限金利の低さや利便性が良い

Q. 利便性が良いと感じた点は、手続きの簡単さと利用可能時間のどちらに近いですか？
A. 生活が苦しいときでも無料なく返済できて手続きが簡単なところが良かった

調査時期：2026年6月

女性 / 東京都 / 49歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 銀行の口座にお金をいれておけば、月末に引き落としになります。 または、コンビニなどのATMからも返済可能です。

Q. ATMからの返済と口座引き落としでは、どちらの方法がより便利だと感じましたか？
A. 口座引き落としのほうが、自動的に引き落としになるから便利です。 追加返済したいとは、ATMからか、webからも返済できるので、これはこれで便利ですね。

Q. 自動引き落としとATMやWebからの追加返済で、便利さにどんな違いを感じましたか？
A. 自動引き落としは、自分でなにかしなければいけないわけではないので、便利とおもいます。

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 57歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 通常の口座振替に加えて、1000,円単位でいつでもコンビニで臨時返済ができます。

Q. コンビニでの臨時返済について、利用したときに感じた便利さや他の返済方法との違いは何でしたか？
A. 臨時返済時、それまでの利息も支払うことになります。

Q. 利息も同時に支払う臨時返済を利用して、どんな印象やメリットを感じましたか？
A. 口座振替の金額が軽減されます。

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 53歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. アプリで常に確認出来る点

Q. アプリで常に確認できる点について、特に便利だと感じた機能や画面はどれでしたか？
A. 楽天銀行アプリからローンの画面も見れる点

Q. ローンの画面が見られることで、どのような安心感や利便性を感じましたか？
A. 自分が今返済しなければいけない額と 幾ら借り入れ出来るか1つのアプリで確認出来る

調査時期：2026年6月

女性 / 高知県 / 64歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. ATMから好きな時に返済 早く返済しました

Q. ATMから好きな時に返済できた中で、返済手続きの操作性と利用可能な時間帯のどちらが理由に近いですか？
A. コンビニ24時間使えます

Q. コンビニで24時間返済できた際、他の返済方法と比べて便利だと感じた点はどこでしたか？
A. 好きな時に行ける

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 60歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 楽天銀行に入金しておけば大丈夫。メインバンクであったり、楽天経済圏の方には便利かもしれない

Q. 楽天銀行をメインに使っていて便利だと感じた点は、返済手順の簡単さと口座連携のどちらが印象的でしたか？
A. 口座連携

Q. 口座連携が便利だと感じたとき、他の銀行やローンの返済方法と比べてどんな違いがありましたか？
A. 返済額が少ないことがメリットと思うが、元金が減るのが遅くなる懸念はあると思う

調査時期：2026年6月

男性 / 福島県 / 40歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 会員専用サイトを利用すれば、インターネットで手軽に返済出来る

Q. インターネットで手軽に返済できると感じた理由は、操作手順の少なさとサイトの見やすさのどちらが近いですか？
A. サイトから手軽に返済出来る

Q. 手軽に返済できると感じた時、他の銀行カードローンと比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 楽天銀行アプリを使っている場合、会員専用サイトから簡単にインターネットで返済出来る。

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 毎月の返済のほかにATMからいつでも返済できたので、予定より早く返しおわりました。

Q. ATMからいつでも返済できた点と毎月の返済では、どちらが返済をしやすいと感じる理由に近いですか？
A. 毎月の返済はやはりベースになります。

Q. 毎月の返済がベースと感じた理由は、金額の管理のしやすさと支払い忘れ防止のどちらが近いですか？
A. 毎月の管理のしやすさですね。

調査時期：2026年6月

男性 / 大阪府 / 64歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 毎月の引き落としとコンビニ等ATMでの返済の両方を利用して、返済ができるので、その時の状況に応じてなるべく早く返済したいと考えていました。

Q. 引き落としとコンビニATM返済を使い分けた際、どちらの利便性がより印象に残っていますか？
A. 引き落としは必須で、コンビニは余裕のある時としていたので、とにかく引き落とし分は守る印象が強かったです

Q. 引き落としで返済する際、安心感や手間の少なさなどどの点が特に良いと感じた理由になりましたか？
A. 引き落としを守ることで、返済の実感に繋がると感じました

調査時期：2026年6月

男性 / 福島県 / 46歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 返済の時期が分かりやすく説明されていてすぐに理解が出来た

Q. 返済時期の説明で特に分かりやすいと感じた案内や画面表示はどこでしたか？
A. 日付で返済の例が説明されていた

Q. 日付の例を使った説明で、どの点が返済を理解しやすい理由になりましたか？
A. 借りた時点からの説明で、すぐに自分の返済の場合として理解しやすかったから。

調査時期：2026年6月

男性 / 埼玉県 / 39歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. コンビニATMなどでも返済できるので便利

Q. コンビニATMで返済できて便利だと感じたのは、利用場所の多さと手続きの手軽さのどちらが理由に近いですか？
A. 利用場所の多さ

Q. 利用場所が多いことで、他の銀行カードローンと比べてどんな違いや利便性を感じましたか？
A. 他は調べていないので回答できない

調査時期：2026年6月

男性 / 神奈川県 / 61歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 専用カードで手数料無料返済出来る

Q. 手数料無料で返済できる点と専用カードの使いやすさでは、どちらがより便利だと感じましたか？
A. 手数料無料

Q. 手数料無料で返済できることが印象的だった理由について、どんな点で特にメリットを感じましたか？
A. ATMでの返済が出来る

調査時期：2026年6月

男性 / 埼玉県 / 57歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. コンビニ返済が可能

Q. コンビニ返済が可能な点について、ATMの使いやすさと利用できる時間帯のどちらが便利だと感じましたか？
A. 自宅近くにあるコンビニで返せる

Q. 自宅近くのコンビニで返済できたことで、他社と比べて感じたメリットや発見はありましたか？
A. コンビニ返済は便利

調査時期：2026年6月

男性 / 新潟県 / 56歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. オンラインで返済手続きが出来る事はメリットだった。

Q. オンラインで返済できることで、他の方法と比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 手間が少なくなる

Q. 手間が少ないと感じたのは手続きの簡単さと時間の短さのどちらが理由に近いですか？
A. 時間の短縮

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 58歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の返済のしやすさはいかがでしたか。
A. 返済もしやすかった

Q. 返済がしやすいと感じた際、ATM操作とネット返済のどちらが理由として大きかったですか？
A. ネット返済の方が使いやすかった

Q. ネット返済が使いやすいと感じたのは、操作の簡単さと手続きにかかる時間のどちらが理由に近いですか？
A. 操作も簡単で時間も速かった

調査時期：2026年6月

女性 / 神奈川県 / 63歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 24時間対応してるのでパソコンやスマホで簡単に申し込めるのが良いです。急に必要になった時に夜遅くても審査対応してくれて、スピーディだったです。

Q. 24時間対応や申し込み方法について、他のカードローンと比べてどんな違いを感じましたか？
A. 楽天銀行経由だと手続きが簡単で良いです。

Q. 手続きが簡単だと感じた理由は、入力項目の少なさと手順の分かりやすさのどちらが近いですか？
A. 楽天銀行への振り込みは二四時間六五日、即日振込対応してくれるので急な金欠状態だったので助かりました。

調査時期：2026年6月

男性 / 福島県 / 46歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 即日借り入れが出来て、審査の流れが分かりやすくて良かった。

Q. 即日借り入れができた点で、他の銀行やサービスと比較してどんな違いを感じましたか？
A. 他の銀行は利用していないのでわからない。

Q. 審査の流れが分かりやすいと感じたのは、画面表示や案内の内容のどの点が理由に近いですか？
A. 借入から返済までの分かりやすい説明がされていたから。

調査時期：2026年6月

女性 / 茨城県 / 49歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 審査は早かったです。申し込みの翌日までに電話連絡が来ました

Q. 電話連絡が翌日に来たことについて、特に良いと感じた点や安心できた理由はどこにありましたか？
A. 1週間後にお金が必要でしたので、安心しました。

Q. どの点が、他のサービスやこれまでの経験と比べて安心感につながった理由だと感じますか？
A. すぐに電話で連絡がきて、どういう流れで融資になるか説明してもらえた。

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 48歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 便利で使いやすくて良いと思います。

Q. 「使いやすい」と感じた理由は、申込手順の分かりやすさと審査結果が出るまでの速さのどちらが近いですか？
A. 申し込みから審査まで速い

Q. 審査までが速いと感じたとき、他の銀行カードローンと比べてどのような違いがありましたか？
A. 審査が速い

調査時期：2026年6月

女性 / 北海道 / 39歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 手続きも簡単にスムーズで初心者でもわかりやすかった

Q. 初心者でもわかりやすいと感じたのは申込画面の案内と手順のどちらが理由に近いですか？
A. 借入診断もあってウェブ申込みで完結できる点が安心して利用できて良かった

Q. ウェブ申込みで完結できて良いと感じたのは、対面手続きと比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 対面だと忙しくて申込みの時間がないけどウェブ申込みだと具体的な借入プランなどネット上で完結できるから良い。

調査時期：2026年6月

男性 / 埼玉県 / 57歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 審査のスピードも速く、限度額も大きかった。

Q. 限度額が大きいと感じたとき、他社との比較や申込時の説明でどんな違いに気づきましたか？
A. 利子が変わることを説明してくれて、限度額も提案してくれた

Q. 利子が変わるという説明について、どの点が分かりやすいと感じた理由になりましたか？
A. いくらの限度額だとこの利子になると説明してくれた

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 審査も早くすぐに借りることができたと記憶してます

Q. 審査が早いと感じた理由は、手続きの簡単さと結果が出るまでの時間のどちらが印象に残っていますか？
A. 1週間くらいでカードが届いたように記憶してます。

Q. カードが届くまでの1週間で、分かりやすさや安心感について何か印象に残った点はありましたか？
A. 特にありません

調査時期：2026年6月

男性 / 大阪府 / 34歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. すぐに対応する

Q. どのような対応や手続きの部分で「すぐに対応する」と感じましたか？
A. 手続きが早い

Q. 手続きが早いと感じたのは申し込みから審査結果が出るまでの時間や確認連絡の速さ、どちらの印象が強かったですか？
A. 申し込みから審査結果が出るまで早い

調査時期：2026年6月

女性 / 東京都 / 49歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 数時間で審査が通ったと思う

Q. 数時間で審査が通ったことで、安心感や信頼性について何か印象に残ったことはありましたか？
A. すぐに審査がとおって、安心しました。たすかりました。

Q. 安心できた理由として、対応の早さと手続きの簡単さのどちらが大きかったですか？
A. 対応の速さとおもいます。

調査時期：2026年6月

男性 / 静岡県 / 57歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 審査がスムーズで対応も早かったです

Q. スムーズさや対応の早さを感じた理由は、手続きの簡単さと結果通知までの時間のどちらが近いですか？
A. 通知結果の時間です

Q. 通知結果までの時間について、他のカードローンやサービスと比べてどんな違いを感じましたか？
A. 早いと感じました

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 60歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 申し込みから審査結果が出るまで非常に早かった

Q. 非常に早いと感じた理由は、申し込み方法や審査通知までの時間のどちらが印象に残りましたか？
A. 審査通知までの時間

Q. 審査通知までの時間が早いと感じた際、他の銀行やローンサービスと比べてどんな違いがありましたか？
A. 気が付けばメールで結果が届き、少し驚きがあった

調査時期：2026年6月

男性 / 兵庫県 / 61歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 即日審査の結果が出たので早く利用できた

Q. 即日審査の対応で特に印象に残った点や、他の銀行と比べて感じた違いはありましたか？
A. 手続きが簡単だと思った

Q. 手続きが簡単だと感じた理由は、入力項目の少なさと画面操作のわかりやすさのどちらが近いですか？
A. 入力項目が少ない

調査時期：2026年6月

男性 / 福島県 / 40歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 書類提出や契約がスマホで手軽に完了出来る

Q. どの手続きのスマホ対応が特に手軽だと感じた理由は何ですか？
A. 審査が手軽に完了する。

Q. 審査が手軽に感じた理由は、入力作業の少なさと画面操作の分かりやすさのどちらが近いですか？
A. 入力作業がWEBで簡単な入力で済む。

調査時期：2026年6月

女性 / 大阪府 / 33歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 審査スピードが速かった

Q. 審査スピードが速いと感じた理由は、申し込み後の連絡の早さと手続きの簡単さのどちらが近いですか？
A. 手続きも簡単だったし、審査もすぐに終わった

Q. 手続きの簡単さで特に印象に残った点は何でしたか？
A. 入力するところが少なかった

調査時期：2026年6月

男性 / 香川県 / 67歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の審査対応、審査のスムーズさや対応スピードさはいかがでしたか。
A. 早い

Q. 早いと感じた理由は、申込み手続きの簡単さと審査結果の通知までの時間のどちらが大きいですか？
A. 審査結果の通知

Q. 審査結果の通知について、どのような点が「早い」と感じる理由になりましたか？
A. 結果が早い

調査時期：2026年6月

女性 / 北海道 / 39歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 楽天経済圏内の人は審査優遇などがあり利用しやすいところが良かった。少額から無理のない申込みができてわかりやすい。

Q. 少額から無理のない申込みができる点について、他社と比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 金利が低く他社と比べて負担を抑えれる

Q. 金利が低いと感じた理由は、具体的な数値や他社との比較でどの点にありますか？
A. 他社と比較してATM手数料がお得でポイントがもらえてサービスが良い。

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 62歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 金利も安く全国の銀行のATMが使えたと思います。

Q. 全国の銀行ATMが使えることで、他社のカードローンと比べて便利だと感じた点に違いはありましたか？
A. 特に他と比較したことはありませんが、便利でした。

Q. 便利だと感じた理由はATMの設置場所の多さと利用手数料の面のどちらが近いですか？
A. 両方です

調査時期：2026年6月

男性 / 大阪府 / 64歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 条件面は特に金利自体は、決定時に通知されたと思います。少し高くは感じましたが、一時的な借り入れ想定でしたので、仕方なしとしました。

Q. 金利が少し高いと感じた際、他の銀行カードローンとの違いを意識する場面はありましたか？
A. 金利自体を詳しく比べたわけではないですが、概ね他社も近しい数字だったと思います。少なくとも他社に変えたいと思える金利のところはありませんでした

Q. 他社も近い金利と感じた際、楽天銀行スーパーローンに決めた理由に最も影響した点は何でしたか？
A. 既に楽天関係でのサービスも利用していたので身近に感じており、返済もコンビニで入金可能だったので、便利と思いました。

調査時期：2026年6月

男性 / 埼玉県 / 39歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 今使っている銀行サービスなのでの口座を作る必要もなかったのでスムーズだった

Q. 口座を新たに作る必要がなかったことで、利用時にどんな安心感やメリットを感じましたか？
A. 追加で口座を作る必要がないメリット

Q. 追加で口座を作らずに済んだ点は、他行や他社サービスと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 他は新規だから色々と面倒そう

調査時期：2026年6月

女性 / 神奈川県 / 63歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 借り入れ条件はパートでも収入があれば借りられて便利です。

Q. 収入があれば借りられて便利だと感じたとき、他の銀行系カードローンと比べてどんな違いがありましたか？
A. 楽天会員ランクに応じた審査優遇があるのが良いです。

Q. 楽天会員ランクによる審査優遇について、どの点が特に便利だと感じた理由になりましたか？
A. パートやアルバイトでも普段から楽天のサービスを利用している人は優遇されると思います。

調査時期：2026年6月

男性 / 福島県 / 46歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 返済能力が自分にあるかが分かるように説明されていて分かりやすかった。

Q. 返済能力についての説明で、どの項目や表示内容が特に分かりやすいと感じましたか？
A. 年収や返済時期の説明があった事

Q. 年収や返済時期の説明について、他のカードローンやサービスと比べてどんな違いに気づきましたか？
A. 他のカードローンやサービスは利用していないので分からない。

調査時期：2026年6月

男性 / 兵庫県 / 61歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 毎月の返済負担が少なく使いやすい

Q. 返済負担が少ないと感じたのは返済額の設定や返済方法のどちらの影響が大きかったですか？
A. 返済方法

Q. 返済方法について、どの点が使いやすいと感じる理由になりましたか？
A. 他社と比べて返済額が少ない

調査時期：2026年6月

女性 / 茨城県 / 49歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 金額もはっきり伝えてくれました

Q. 金額をはっきり伝えてもらえたことで、どんな安心感や納得感につながりましたか？
A. 必要な金額に足りることがわかった

Q. 必要な金額に足りると分かったとき、他社や過去のサービスと比較してどんな違いを感じましたか？
A. 他社とは比較していません

調査時期：2026年6月

男性 / 大阪府 / 42歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 借入可能額や返済額の目安を把握しやすく、利用後のイメージがしやすい。

Q. 借入可能額や返済額の目安が把握しやすいと感じたのは、どの画面や表示が理由になりましたか？
A. 申込手続きの流れがステップごとに案内されている。

Q. 申込手続きのステップ案内で、他社サービスと比べてどんな違いを感じましたか？
A. 流れがわかりやすい

調査時期：2026年6月

男性 / 福島県 / 40歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. シンプルな条件で借入できる

Q. シンプルだと感じた条件の内容で、特に分かりやすいと感じた点はどこでしたか？
A. 年齢や収入などで簡単な条件で借入出来る

Q. 年齢や収入の条件が分かりやすいと感じた理由は、説明内容と実際の申込み時の案内のどちらが影響していましたか？
A. 実際の申込み時の方が簡単だった。

調査時期：2026年6月

男性 / 千葉県 / 43歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. わかりやすいし金利が安め

Q. わかりやすいと感じた借入条件は、金利の表示や説明内容のどちらが理由に近いですか？
A. 金利の表示と年齢

Q. 金利の表示と年齢が分かりやすいと感じたとき、どのような説明や表記の工夫が印象に残りましたか？
A. 簡潔でわかりやすい表記の仕方だった

調査時期：2026年6月

男性 / 埼玉県 / 57歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. こまかく利子の説明や返済方法を教えてくれた

Q. 返済方法の説明で特に分かりやすいと感じた点は、手順の具体性やサポート内容のどちらが印象に残りましたか？
A. コンビニでも返せるなどの利便性

Q. コンビニで返済できる利便性について、他の銀行系カードローンと比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 気軽に返済できた

調査時期：2026年6月

男性 / 東京都 / 57歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 借入限度額によって金利が変わるので審査結果がでるまでは分からなかったと記憶しています。

Q. 審査結果が出るまで金利が分からなかったことについて、他のローンと比べてどんな違いを感じましたか？
A. そんなものなんだろうと思いました。

Q. 審査結果を待つ間、気になった点や気づいたことがあれば教えていただけますか？
A. そんなに時間がかからなかったので気になりませんでした。

調査時期：2026年6月

男性 / 神奈川県 / 61歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 一括返済もできるから普通かなと思っております。

Q. 一括返済ができる中で、借入条件の説明や表示のどの点が「普通」と感じた理由に近いですか？
A. 銀行系カードローンであまり差がないので普通で理解できると思います。

Q. 他の銀行系カードローンと比べて、楽天銀行スーパーローンの借入条件で違いを感じた点はありましたか？
A. ありません。

調査時期：2026年6月

男性 / 新潟県 / 56歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 金利を含めての具体的な返済金額が分かりにくかった。

Q. 返済金額が分かりにくいと感じたのは、表示方法や説明内容のどちらが理由に近いですか？
A. 表示方法

Q. どの画面や部分の表示方法が特に分かりにくいと感じた理由は何ですか？
A. 返済シミュレーション

調査時期：2026年6月

男性 / 千葉県 / 62歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 普通

Q. 普通と感じたのは、条件内容の説明方法と他社との比較のどちらの影響が大きかったですか？
A. 他社との比較

Q. 他社と比べて、どんな違いが普通と感じる理由につながりましたか？
A. 違いはさほどない

調査時期：2026年6月

女性 / 愛媛県 / 35歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 条件はわかりやすかったが、返済プランがよくわからなかった。

Q. 返済プランがわかりにくいと感じたのはどの部分や説明に対してでしたか？
A. 一覧表で何通りもあって、自分がどれに当てはまるのかよくわからなかった。

Q. どの点が一覧表の説明を理解しづらい理由になりましたか？
A. 表の見方がよくわからないし、自分の場合はどれなのかわからなかった。

調査時期：2026年6月

男性 / 神奈川県 / 58歳

Q. 楽天銀行スーパーローン（カードローン）の借入条件のわかりやすさはいかがでしたか。
A. 分かりやすかったし返済計画表も分かりやすいとこにあり問題なし

Q. 返済計画表が分かりやすいと感じたのは、情報の見せ方と内容の具体性のどちらが理由に近いですか？
A. 情報の見せ方

Q. 他社のカードローンと比べて、返済計画表の情報の見せ方にどんな違いを感じましたか？
A. 他はすぐに分からないところにあったりした

調査時期：2026年6月