総合 4 位 UQmobile

男性 / 滋賀県 / 40歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. ミニミニプランで光回線とのセット割を組むと1000円台になったので、とても安く感じています。料金プランの仕様自体もシンプルでわかりやすく、大手キャリアのような複雑さがないのがありがたいです。

Q. 料金が「シンプルでわかりやすい」と感じた時、具体的にどのプラン内容や説明が理由になりましたか？
A. ミニミニプランとコミコミプランなど種類が限られていて比較がしやすい点が理由になったかなと思います。

Q. どの点が「ミニミニプラン」と「コミコミプラン」の比較で特に分かりやすいと感じた理由になりましたか？
A. 容量と通話オプションの有無だけが違いなのでわかりやすかったです。

調査時期：2025年12月

女性 / 広島県 / 42歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 思ったほど安くはないという印象です。   ただ、ドコモやソフトバンクなど大手3社と言われているところよりかは安いとは思います。   プランがシンプルなので、その辺りはわかりやすいと思います。

Q. どの点が「思ったほど安くはない」と感じた主な理由になりましたか？（例：データ容量、通話料金、追加費用など）
A. 3ギガくらいしか使えないのに、通話料を入れて1,500円くらいかかるので高いと感じました。   格安というくらいなので、1,000円は切る印象でした。

Q. どのプラン内容（データ容量や通話料など）が「1,000円は切る印象」と比べて特に高いと感じる理由になりましたか？
A. 現在ミニミニプランというのに加入していますが、最近値上がりして1800円くらいになりました。   普段Ｗｉ-Ｆｉを利用していて、データの方はほとんど使わないので特に高く感じます。

調査時期：2025年12月

男性 / 徳島県 / 43歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 2000円台で安いと感じる

Q. どの点が「2000円台で安い」と感じる理由になりましたか？他社との比較やサービス内容で違いはありましたか？
A. 30ギガまで使えるから。

Q. 30ギガ使えることと2000円台の料金について、他社と比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 他社ではなかなかこの料金では無さそう

調査時期：2025年12月

女性 / 福岡県 / 48歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 分かりやすいし、たくさん使っても利用料金がそんなに高くなくて便利だと思います。

Q. 「たくさん使っても高くない」と感じたのは、データ容量や追加料金の仕組みのどちらが理由に近いですか？
A. データ容量がそれなりの量あるのでそれを使い切ることなく便利に使えたうえで料金が高くない

Q. どのデータ容量のプランを選び、「高くない」と感じた主な理由は何でしたか？
A. 30Gのプランですが、不足する量ではなくて、価格もお手頃で助かっています

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 50歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 他社と比較すると安い方だと思う。

Q. どの会社と比較した時に「安い」と感じましたか？比較したサービス名を教えてください。
A. ahamo、楽天モバイル

Q. ahamo CBE楽天モバイルと比べて、UQmobileの料金で特に「安い」と感じたのはどの点が理由になりましたか？
A. 現状の使用環境で各社のプランに照らし合わせてUQ mobileの料金プランが一番安かったから。

調査時期：2025年12月

女性 / 茨城県 / 58歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 3000円くらいです。もっと安いところはあるみたいですが、ほどほどの料金のほうがつながりやすいような気がするのと、もともとauだったので同回線であるUQを使うのは合っている気がします。

Q. どの点が「UQを選んで良かった」と感じる理由になりましたか？（つながりやすさと回線の安心感のどちらが近いですか？）
A. 回線の安心感です。同じくらい、つながりやすさにも納得しています。

Q. 回線の安心感について、au時代と比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. 多くの人が格安SIMを使うようになったので、違いはない（なくなった）と感じます。

調査時期：2025年12月

女性 / 福島県 / 55歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. すごく高くはないが、もっと安くても良いのではないかとも感じる

Q. どのプラン内容やサービス面を見て「もっと安くても良い」と感じましたか？
A. １０分間の通話かけ放題がついているのは満足だが、月額３５００円近いので、３０００円を切るくらいになってくれたらよい

Q. １０分間かけ放題付きで月額３０００円を切る料金に期待されているとのことですが、他社プランと比べて特にどんな違いが気になりましたか？
A. 楽天最強プランのほうが安いから

調査時期：2025年12月

女性 / 愛知県 / 71歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 比較的的低価格

Q. どの点が「比較的低価格」と感じる理由になりましたか？プラン内容と他社との価格差のどちらが印象的でしたか？
A. 他社との比較

Q. 他社と比較した際、どんな価格差や具体的な違いが印象的でしたか？
A. Yモバイル

調査時期：2025年12月

女性 / 東京都 / 44歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 分かりやすく、コストパフォーマンスは良好。

Q. 「分かりやすい」と感じた理由は、料金プランの構成と表示方法のどちらが影響していますか？
A. 料金プランが3つだけでシンプルだったから。

Q. どの料金プランが「シンプル」と感じる理由になったか、具体的に教えていただけますか？
A. 3つのプランしかないこと。

調査時期：2025年12月

女性 / 京都府 / 40歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 大手より安いですが、値上がってきています。

Q. どの点が「大手より安い」と感じる理由になりましたか？それとも値上がりの印象の方が強いですか？
A. 月々の料金。

調査時期：2025年12月

男性 / 埼玉県 / 62歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 安い

Q. 「安い」と感じた主な理由は、他社との料金比較とプラン内容のどちらが影響しましたか？
A. 他社との料金比較

Q. どの会社と比較したときに「安い」と感じ、その際どんな違いが印象的でしたか？
A. 余分な料金は発生しない

調査時期：2025年12月

男性 / 大阪府 / 74歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 2000円でかけ放題なのが良いネットは５Gだが不足したことはない

Q. 2000円でかけ放題という料金について、他社の料金やサービス内容と比べてどんな違いが印象的でしたか？
A. 安いと感じている 楽天はギガ使い放題で3000円だがその必要はないし電波も弱いのでUQ一択

Q. どの点がUQmobileを「一択」と感じる理由になりましたか？
A. 利用料

調査時期：2025年12月

女性 / 大阪府 / 41歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. 安い、一人1000円代

Q. どの点が「一人1000円代」で安いと感じる理由になりましたか？プラン内容や他社との比較で気づいた違いはありますか？
A. プランやギガ数など

Q. プランやギガ数の内容で、他社と比べて特にお得だと感じた部分はどこでしたか？
A. 基本料金が安いから

調査時期：2025年12月

女性 / 神奈川県 / 52歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. スマホは他で一括購入したので、現在支払っているのが込々2000円ほど. もっと安いところもあるだろうけど、ネット回線割引なども合わせ、auの時より安くなった。

Q. どの点が「auの時より安くなった」と感じる理由になりましたか？
A. 家族纏めて、また光回線やひかり電話も合わせた月々の支払い。

Q. ご家族まとめて利用する場合、UQmobileとauの料金でどんな違いが特に印象的でしたか？
A. 大人二人＋光回線、ひかり電話を合わせて一万ちょっとになったので。

調査時期：2025年12月

男性 / 千葉県 / 67歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. ￥3000/月(30GBまで)くらいだったと思います

Q. ￥3000で30GB利用できる点について、他社と比べてどんな違いやメリットを感じましたか？
A. 利用するアプリ等では十分でした。他社とのメリットは特にありません。

Q. 「他社とのメリットは特にない」と感じた理由について、どの点が比較の決め手になりましたか？
A. 接続範囲が広域だから

調査時期：2025年12月

女性 / 愛媛県 / 48歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. よくSNSなどで比較されている投稿が見られるが、その中でも安い方だと思う。シンプルで分かりやすいと思う。

Q. 「シンプルで分かりやすい」と感じたのは料金プランの構成と公式サイトの表示内容のどちらが理由に近いですか？
A. 公式サイトの表示内容

Q. 公式サイトの表示内容で、どの情報やレイアウトが「分かりやすい」と感じる理由になりましたか？
A. 通話料金と月に使えるデータの容量がグラフ化されていたので

調査時期：2025年12月

男性 / 北海道 / 69歳

Q. UQmobileの利用料金はいかがですか。価格帯、分かりやすさ、他社との比較などの感想を教えてください。
A. ３０００円以内ですので安いと思う

Q. どの点が「３０００円以内で安い」と感じた主な理由になりましたか？（プラン内容や他社との比較など）
A. 以前使っていたａｕはそれ以上の料金が必要

Q. auより安いと感じたとき、プラン内容の違いと料金表示の分かりやすさのどちらが印象に残りましたか？
A. 料金表示の分かり易さ

調査時期：2025年12月

女性 / 滋賀県 / 41歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. auの回線を使っているので比較的安定して使えます。

Q. どの場面で「安定している」と特に感じましたか？そのとき他社や過去の回線と違いを感じましたか？
A. 他社との回線の違いはありません。

Q. 安定性について、通信速度や接続の速さ・切れにくさのどちらが理由として大きいですか？
A. 接続の速さです。

調査時期：2025年12月

男性 / 北海道 / 69歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 他社の通信速度とそん色ないと思います

Q. どの場面で「他社とそん色ない」と感じたか、具体的な利用シーンや操作で違いを感じたことはありましたか？
A. 使用していて不便を感じたことがない

Q. 不便を感じなかった理由として、通信速度の安定性と実際の手続きの簡単さのどちらが近いですか？
A. 通信速度の安定性

調査時期：2025年12月

女性 / 三重県 / 44歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 混雑した場所以外は快適

Q. どの場面で「快適さ」を特に実感されましたか？そのとき気づいたポイントがあれば教えてください。
A. お昼時. 夫の回線は繋がらないと言ってる時も、UQは快適。

Q. どの点が、そのお昼時の通信で「UQmobileは快適だ」と感じる理由になりましたか？
A. 夫の回線と比較して。

調査時期：2025年12月

女性 / 茨城県 / 58歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 普通に良い感じです。早く変えれば良かったと思いました。

Q. 「早く変えれば良かった」と感じた主な理由は、以前の回線との速度差と料金面のどちらが大きかったですか？
A. 料金面のほか、速度面でも満足しています。

Q. どの点がUQmobileの料金面で「早く変えれば良かった」と感じる理由になりましたか？
A. それまで使っていたキャリア（au)の1/6くらいの料金で収まったので。

調査時期：2025年12月

女性 / 宮城県 / 65歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 他と比べた事が無いので分かりません。

Q. そうなのですね。では、UQmobileを選んだ際、他の格安SIMと比較して重視した点はどこでしたか？
A. 初めから１点に絞って購入しました。比較対象はありませんでした。

Q. 最初からUQmobileに決めていた理由として、どの情報やきっかけが大きな要素でしたか？
A. auからの乗り換えです。auで相談して紹介して貰いました。

調査時期：2025年12月

男性 / 沖縄県 / 46歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 大手の通信会社と比較して、至る場所で使用してもストレスを感じることなく自由につかえてストレスはほんとんど感じない

Q. どの場所や状況で「大手と変わらない」と感じたとき、理由として接続の安定性と通信速度のどちらが印象的でしたか？
A. 接続の安定性

Q. 接続の安定性が印象的だったとのことですが、どの場面で特に安心感を感じましたか？
A. 自宅や職場、普段利用するショッピングモール等

調査時期：2025年12月

男性 / 熊本県 / 66歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 時々繋がりにくい事があるが、及第点はつけられる

Q. どの場面で「繋がりにくい」と感じ、その時に他社と比べて気になる違いはありましたか？
A. 外出先の建物の中、他社もあまり変わらないと思うが、5Gエリアで繋がりにくいのは、どうかと思う

Q. 5Gエリアで繋がりにくいと感じた時、どの点が特に気になった理由になりましたか？
A. 画像などの読み込みが、遅い

調査時期：2025年12月

女性 / 福岡県 / 48歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 特に不満なく使えていると思います。通信速度が特別遅いと思ったことは無いです。問題ないレベルだと思います。

Q. どの場面で「問題ない」と感じたか覚えている具体的な利用シーンがあれば教えていただけますか？
A. 外出先で使っていてもとくに遅いと思ったこともなく、便利に使えています。

Q. 外出先での利用時、どのアプリやサービスの通信速度が「便利」と感じる理由になりましたか？
A. chromeの通信速度や決済アプリやスマホゲームアプリの通信速度が問題なく使えていると便利と思います。

調査時期：2025年12月

男性 / 神奈川県 / 63歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. au回線なので安心感がある

Q. どの点がau回線の「安心感」と感じる理由になりましたか？
A. 全般的に繋がる

Q. 「全般的につながる」と感じたとき、エリアの広さと安定した接続のどちらが理由に近いですか？
A. エリアの広さ

調査時期：2025年12月

女性 / 福島県 / 55歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 速度も通話品質なども充分で、満足しています。

Q. どの場面やアプリの利用時に「満足している」と特に感じましたか？
A. 通常のグーグル検索やLINEやメール

Q. グーグル検索・LINE・メール利用時、どの点が通信速度や通話品質に満足する理由になりましたか？
A. 反応がはやい

調査時期：2025年12月

男性 / 兵庫県 / 51歳

Q. UQmobileの通信速度はいかがですか。
A. 通常使用で問題の無いレベル   は維持していると判断しています。

Q. どのようなアプリやサービスを利用した際に、「問題の無いレベル」と感じたのか、具体的に教えていただけますか？
A. メール送信、ウェブブラウザ、   地図検索、乗り換え検索など

Q. どのアプリやサービスの利用時に、通信速度で他社やこれまでの回線と違いを感じたことはありましたか？
A. 比較したことがないため、   相対判断はできません。

調査時期：2025年12月

男性 / 滋賀県 / 40歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 基本設定は契約窓口がしてくれたので安心でした、あとはすべて自分で対応できたので特にサポートが必要だった場面はありません。キャンペーンに関しては1円で購入できる端末があるのが助かりました。

Q. 契約窓口での基本設定サポートと1円端末キャンペーンのどちらがより印象に残りましたか？
A. 1円端末キャンペーンです。

Q. どの点が「1円端末キャンペーン」を特に魅力的だと感じた理由になりましたか？
A. 1円で購入できる機種がエントリーモデルでありながら丁度いいスペックだったところです。

調査時期：2025年12月

女性 / 広島県 / 42歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 2年縛りがないところと、他社から乗り換えしたら20000円もらえたのが良かったです。

Q. 2年縛りがない点と乗り換え特典のどちらがより満足度に影響したと感じましたか？
A. 20000円はすぐ現金でもらえたので、満足度が大きかったです。

Q. 現金20000円がもらえる特典について、どの点が「満足度が大きい」と感じた理由になりましたか？
A. 後日ポイントで付与とかではなく、目の前で直接その日にもらえたのが良かったです。

調査時期：2025年12月

女性 / 大阪府 / 58歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. auより安いのに通信速度などは全く変わらず、ギガ数もかなり多いので外出時にとっても助かる

Q. どの点が「ギガ数が多い」と感じる理由になりましたか？（例：月ごとのデータ容量／利用可能なプラン内容）
A. 以前は外出時にすぐに通信制限がかかっていた

Q. 外出時の通信制限がなくなったことで、どんな場面で特に助かったと感じましたか？
A. 調べ物をするときにサクサクつながる

調査時期：2025年12月

男性 / 東京都 / 50歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 料金プランの割引キャンペーンがあったこと。

Q. 割引キャンペーンについて、内容や特典で印象に残った点はどこでしたか？
A. 親子割や応援割が印象に残った。

Q. 親子割や応援割について、どの特典や条件が特に魅力的だと感じましたか？
A. 18歳以下の契約者がいるとその家族も割引の対象となるところ。

調査時期：2025年12月

男性 / 京都府 / 45歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. QRコード決済使いやすい

Q. QRコード決済が使いやすいと感じたのは、操作のしやすさと接続の安定性のどちらが理由に近いですか？
A. 接続の安定性

調査時期：2025年12月

男性 / 広島県 / 64歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 通信価格も使えるデータ容量も自分にとってちょうどいい

Q. どの点が「自分にとってちょうどいい」と感じる理由になりましたか？（通信価格とデータ容量のどちらが影響していますか？）
A. 両方がぴったり。

調査時期：2025年12月

男性 / 兵庫県 / 51歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 手続き、窓口対応、サポート   全て満足しています。

Q. 手続き・窓口対応・サポートの中で、特に満足度が高かったのはどの対応でしたか？理由も教えていただけますか？
A. 窓口担当者の方が、丁寧に   対応して下さり、満足行く   手続きでした。

Q. どの点が「丁寧な窓口対応」と感じる理由になりましたか？（例：説明のわかりやすさ／対応のスピード）
A. 説明内容、料金の種類に   関する分類分け、契約   事項の説明など。

調査時期：2025年12月

女性 / 茨城県 / 58歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 加入したとき、ポイントがもらえるキャンペーンをしていたので利用しました. すぐに6000円くらい戻ってきたり、購入はすべてオンラインショップで行いましたが、まったく問題なく使えたのでとても良かったです。

Q. オンラインショップでの購入手順とキャンペーン還元、どちらの満足感の方が印象に残りましたか？
A. オンラインショップです. 途中わからないことがあって、電話で問い合わせをしたのですが、とても対応が親切丁寧で、安心して購入できました。

Q. どの点が電話でのサポート対応を「親切丁寧」と感じる理由になりましたか？
A. 話す口調や接遇の良さ、わからなくて困っていることに寄り添いつつ、的確な解決策を提示してくれたこと。

調査時期：2025年12月

男性 / 兵庫県 / 66歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 通信料金が少し安い. au回線を使うので安心hもある。

Q. 「au回線を使うことで安心感がある」と感じたのは、通信の安定性とサポート体制のどちらが理由に近いですか？
A. あんてい

Q. 通信の安定性について、他ブランドや他回線と比べてどんな違いがあると感じましたか？
A. au回線を使っているから。

調査時期：2025年12月

男性 / 愛媛県 / 65歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 自宅で利用しているネットとのセット割引があること。

Q. セット割引を利用した結果、料金や使い勝手にどのようなメリットを実感されましたか？
A. 月額料金を低く抑えることができている。

調査時期：2025年12月

女性 / 兵庫県 / 46歳

UQmobileにおけるその他の観点でよかったところを理由も含めて教えてください。（例：加入手続き、キャンペーン、初期設定のしやすさ、サポートサービス、付帯サービスなど）
A. 値上がりまでは、でんきや固定回線の契約があれば、使いやすい通信料と値段だった。

Q. どの点が「でんきや固定回線の契約があると使いやすい」と感じた理由になりましたか？
A. 値引きがあるから

Q. どんな値引き内容が、他社との比較で特に魅力的だと感じましたか？
A. でんきの契約があれば、携帯料金がやすくなること

調査時期：2025年12月