【2025年】中古車販売店

2025年
中古車販売店
おすすめランキング

1

オートバックスカーズ

73.94 点
  • 店の利用のしやすさ 78.94
  • 店の雰囲気・清潔さ 73.20
  • 中古車の充実度 67.98
  • 中古車の品質 70.32
  • 担当者の接客力 71.20
  • 価格の納得感 75.95
  • 購入手続き 75.09
  • 保障・アフターサービス 73.64
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2

アップル

65.47 点
  • 店の利用のしやすさ 52.61
  • 店の雰囲気・清潔さ 46.72
  • 中古車の充実度 44.49
  • 中古車の品質 49.67
  • 担当者の接客力 63.83
  • 価格の納得感 58.94
  • 購入手続き 62.26
  • 保障・アフターサービス 59.48
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3

ガリバー

65.15 点
  • 店の利用のしやすさ 60.40
  • 店の雰囲気・清潔さ 63.59
  • 中古車の充実度 71.62
  • 中古車の品質 60.62
  • 担当者の接客力 60.32
  • 価格の納得感 56.78
  • 購入手続き 61.29
  • 保障・アフターサービス 56.18
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4

ネクステージ

57.50 点
  • 店の利用のしやすさ 55.57
  • 店の雰囲気・清潔さ 68.08
  • 中古車の充実度 64.68
  • 中古車の品質 68.25
  • 担当者の接客力 48.99
  • 価格の納得感 55.58
  • 購入手続き 49.62
  • 保障・アフターサービス 59.26
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5

カーセブン

49.03 点
  • 店の利用のしやすさ 51.85
  • 店の雰囲気・清潔さ 52.75
  • 中古車の充実度 56.03
  • 中古車の品質 65.03
  • 担当者の接客力 68.54
  • 価格の納得感 66.08
  • 購入手続き 63.74
  • 保障・アフターサービス 67.16
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6

WECARS（旧：ビッグモーター）

48.92 点
  • 店の利用のしやすさ 60.62
  • 店の雰囲気・清潔さ 55.67
  • 中古車の充実度 55.20
  • 中古車の品質 46.11
  • 担当者の接客力 47.13
  • 価格の納得感 46.67
  • 購入手続き 48.00
  • 保障・アフターサービス 44.28
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調査概要

このランキングは、以下の調査の基づいています。

調査期間
2025年9月8日～2025年10月1日
調査対象者
5,395名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす、現在自家用車を所有している人
1）過去5年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入した人
2）購入した中古車の料金を把握している人
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業数
22
定義
以下すべての条件を満たす中古車専門販売店
1)中古車のメーカーや車種を限定していない
2)実店舗で販売をしている
3)特定地域のみではなく、チェーン展開をしている
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

ランキング監修

初見 康行（はつみ やすゆき）

初見 康行（はつみ やすゆき）

実践女子大学人間社会学部 准教授

[ 経歴 ]

2004年
同志社大学文学部卒業
2004～2009年
リクルートグループにて法人営業・人事に従事
2011年
一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
2017年
一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
2018年
著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
2023年
著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
2024年～
実践女子大学人間社会学部准教授

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