2025年
ディーラー系中古車販売店
おすすめランキング
1
日産プリンス
72.15
点
- 店の利用のしやすさ 74.87
- 店の雰囲気・清潔さ 68.81
- 中古車の充実度 64.91
- 中古車の品質 67.36
- 担当者の接客力 76.22
- 価格の納得感 83.41
- 購入手続き 81.06
- 保障・アフターサービス 80.04
2
トヨペット
68.65
点
- 店の利用のしやすさ 67.50
- 店の雰囲気・清潔さ 59.30
- 中古車の充実度 62.12
- 中古車の品質 75.34
- 担当者の接客力 59.38
- 価格の納得感 63.09
- 購入手続き 50.52
- 保障・アフターサービス 64.78
3
トヨタカローラ
66.90
点
- 店の利用のしやすさ 65.35
- 店の雰囲気・清潔さ 64.53
- 中古車の充実度 70.86
- 中古車の品質 57.29
- 担当者の接客力 72.70
- 価格の納得感 54.93
- 購入手続き 67.35
- 保障・アフターサービス 70.02
4
Honda Cars（ホンダカーズ）
66.52
点
- 店の利用のしやすさ 55.46
- 店の雰囲気・清潔さ 70.77
- 中古車の充実度 66.34
- 中古車の品質 72.34
- 担当者の接客力 61.97
- 価格の納得感 61.51
- 購入手続き 57.71
- 保障・アフターサービス 51.97
5
トヨタ販売店
66.40
点
- 店の利用のしやすさ 57.66
- 店の雰囲気・清潔さ 66.44
- 中古車の充実度 67.84
- 中古車の品質 65.30
- 担当者の接客力 60.07
- 価格の納得感 58.85
- 購入手続き 61.64
- 保障・アフターサービス 66.72
6
スズキ自販
64.51
点
- 店の利用のしやすさ 64.32
- 店の雰囲気・清潔さ 68.25
- 中古車の充実度 64.63
- 中古車の品質 68.94
- 担当者の接客力 63.61
- 価格の納得感 64.65
- 購入手続き 65.76
- 保障・アフターサービス 70.09
7
ネッツトヨタ
63.27
点
- 店の利用のしやすさ 63.58
- 店の雰囲気・清潔さ 67.25
- 中古車の充実度 55.50
- 中古車の品質 61.14
- 担当者の接客力 62.55
- 価格の納得感 53.85
- 購入手続き 55.54
- 保障・アフターサービス 67.82
8
スズキ販売店
62.59
点
- 店の利用のしやすさ 65.88
- 店の雰囲気・清潔さ 56.43
- 中古車の充実度 66.95
- 中古車の品質 49.00
- 担当者の接客力 65.36
- 価格の納得感 65.19
- 購入手続き 67.00
- 保障・アフターサービス 55.05
9
トヨタモビリティ
62.14
点
- 店の利用のしやすさ 58.14
- 店の雰囲気・清潔さ 70.20
- 中古車の充実度 70.36
- 中古車の品質 63.15
- 担当者の接客力 64.63
- 価格の納得感 70.90
- 購入手続き 68.95
- 保障・アフターサービス 60.40
10
ダイハツ販売店
61.76
点
- 店の利用のしやすさ 74.81
- 店の雰囲気・清潔さ 66.94
- 中古車の充実度 67.50
- 中古車の品質 69.42
- 担当者の接客力 66.50
- 価格の納得感 66.07
- 購入手続き 68.45
- 保障・アフターサービス 58.54
11
ホンダ販売店
58.39
点
- 店の利用のしやすさ 58.42
- 店の雰囲気・清潔さ 57.25
- 中古車の充実度 54.11
- 中古車の品質 49.24
- 担当者の接客力 54.11
- 価格の納得感 53.27
- 購入手続き 49.28
- 保障・アフターサービス 50.48
12
日産自動車
55.81
点
- 店の利用のしやすさ 39.52
- 店の雰囲気・清潔さ 42.92
- 中古車の充実度 53.18
- 中古車の品質 56.51
- 担当者の接客力 53.47
- 価格の納得感 62.96
- 購入手続き 54.91
- 保障・アフターサービス 53.26
13
スバル販売店
52.62
点
- 店の利用のしやすさ 45.62
- 店の雰囲気・清潔さ 42.58
- 中古車の充実度 48.39
- 中古車の品質 55.56
- 担当者の接客力 34.92
- 価格の納得感 46.80
- 購入手続き 54.97
- 保障・アフターサービス 60.42
14
日産販売店
44.48
点
- 店の利用のしやすさ 47.78
- 店の雰囲気・清潔さ 45.93
- 中古車の充実度 52.22
- 中古車の品質 42.96
- 担当者の接客力 56.34
- 価格の納得感 50.28
- 購入手続き 56.08
- 保障・アフターサービス 44.25
15
マツダ販売店
33.82
点
- 店の利用のしやすさ 61.09
- 店の雰囲気・清潔さ 52.41
- 中古車の充実度 35.07
- 中古車の品質 46.45
- 担当者の接客力 48.17
- 価格の納得感 44.24
- 購入手続き 40.77
- 保障・アフターサービス 46.16
調査概要
このランキングは、以下の調査の基づいています。
- 調査期間
- 2025年9月8日～2025年10月1日
- 調査対象者
- 5,395名
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす、現在自家用車を所有している人
1）過去5年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入した人
2）購入した中古車の料金を把握している人
- ランキング基準
- ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
- 調査企業数
- 22
- 定義
- 以下すべての条件を満たす中古車専門販売店
1)中古車のメーカーや車種を限定していない
2)実店舗で販売をしている
3)特定地域のみではなく、チェーン展開をしている
- 調査手法
- 調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
ランキング監修
初見 康行（はつみ やすゆき）
実践女子大学人間社会学部 准教授
[ 経歴 ]
- 2004年
- 同志社大学文学部卒業
- 2004～2009年
- リクルートグループにて法人営業・人事に従事
- 2011年
- 一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
- 2017年
- 一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
- 2018年
- 著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
- 2023年
- 著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
- 2024年～
- 実践女子大学人間社会学部准教授
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- 宅配クリーニング
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- 英会話教室
- 宅食サービス（首都圏）
- 賃貸サイト（U29）
- ホテルウエディング
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- 葬儀社
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- 食材宅配（首都圏エリア）