【2025年】オフィス複合機

2025年
オフィス複合機
おすすめランキング

1

富士フイルム（旧富士ゼロックス）

75.53 点
  • 営業スタッフ対応 71.02
  • 製品 70.58
  • アフターサービス 72.80
  • コストパフォーマンス 63.08
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2

キヤノン

67.33 点
  • 営業スタッフ対応 60.51
  • 製品 69.16
  • アフターサービス 60.23
  • コストパフォーマンス 60.20
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3

ブラザー（brother）

67.33 点
  • 営業スタッフ対応 42.68
  • 製品 62.36
  • アフターサービス 43.26
  • コストパフォーマンス 78.17
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4

エプソン

55.30 点
  • 営業スタッフ対応 51.26
  • 製品 65.72
  • アフターサービス 51.71
  • コストパフォーマンス 62.22
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5

リコー

54.42 点
  • 営業スタッフ対応 69.15
  • 製品 59.20
  • アフターサービス 68.40
  • コストパフォーマンス 57.69
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6

シャープ

50.04 点
  • 営業スタッフ対応 64.00
  • 製品 46.40
  • アフターサービス 64.02
  • コストパフォーマンス 52.64
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7

コニカミノルタ

50.04 点
  • 営業スタッフ対応 61.38
  • 製品 46.58
  • アフターサービス 59.58
  • コストパフォーマンス 46.00
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調査概要

このランキングは、以下の調査の基づいています。

調査期間
2025年6月12日～7月14日
調査対象者
4,457名
性別：指定なし
年齢：18～84歳（学生を除く）
地域：全国
条件：過去3年以内に勤め先のオフィス複合機導入の選定に関与した。または経営者、システム管理者、ネットワーク管理者、総務・管理部門に所属している人。
ランキング基準
ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業数
15
定義
オフィス複合機の販売を行っているメーカー企業を対象企業とする。
※複数のメーカー商品を扱っている代理店は対象外とする。
調査手法
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://stg.r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/

ランキング監修

初見 康行（はつみ やすゆき）

初見 康行（はつみ やすゆき）

実践女子大学人間社会学部 准教授

[ 経歴 ]

2004年
同志社大学文学部卒業
2004～2009年
リクルートグループにて法人営業・人事に従事
2011年
一橋大学大学院商学研究科（経営学）修士課程修了
2017年
一橋大学大学院商学研究科（商学）博士号取得
2018年
著書「若年者の早期離職」（中央経済社中央経済社）出版
2023年
著書「人材投資のジレンマ」（日本経済新聞出版）出版
2024年～
実践女子大学人間社会学部准教授

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